プルメ様

この度は、コーラル島＆象乗りツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

近年、プーケットを訪れる中国人観光客が急増しまして、２月中は春節もあり、更に中華系の国から訪れる方も増え、
道路もホテル内の敷地も渋滞、混雑する状況が続きました。

プルメ様におかれましても、ホテルご到着時間が大幅に遅くなりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご理解いただきまして、大変嬉しく思います。

海の透明度が残念な結果となりましたが、春節で毎日大勢の観光客が訪れていたのも関係したかもしれません。
また、前日や夜に雨が降ったり、風が強いとどうしても海が濁ってしまいます。

次回は透明度が良いといいですね。


コーラル島は日本語が出来るあっちゃんが常駐していますので安心ですよね。

とても親切で頼りになった、またお願いしたい、と伝えたら、あっちゃん、「アタシ、ガンバッテルヨ」と喜びそうです。
あっちゃんに伝えておきますね。

またぜひ、あっちゃんに会いに来てくださいね。

またのご利用お待ちしております。

しんご様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

シュノーケリング貸し出しの際、スタッフの対応に失礼がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。

あっちゃんはタイ人なのですが、長年日本人のお客様と関わるお仕事をしておりますので、日本人の感覚が少し理解できるのと（タイ人なので
理解できない部分もあります）タイ人の悪いところも把握しておりますので、とても強い味方です。

コーラル島にお出かけの際は必ずあっちゃん（たまにラチャ島にも行きます）または日本人スタッフが同行いたしますので
日本人のお客様には安心してご参加いただいております。

前日や夜に雨が降ったり、風が強いとどうしても海が濁ってしまいます。今回は海の透明度が残念な結果となりましたが、
ぜひ、またいらしてくださいね。

感じの悪いスタッフがいたにも関わらず、ツアー全体にはご満足いただけ、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。

あっちゃんにも会いに来てくださいね！

またのご利用お待ちしております。

yaaa様


この度は、ピピ島＆カイ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

海の色、本当にエメラルドグリーンですよね！
私もプーケットに住んで十年以上経ちますが、何度ピピ島に行っても、あの海の色には感動します。

ガイドは数人常駐しておりまして、ペラペラの方と、あまりそうでない方、といるようですが
不安も吹き飛んだようで、安心いたしました。

ペラペラでもちょっと日本語がおかしかったりしますが、それも愛嬌と思って頂けると幸いです。

タイ人からすると日本語の発音や言い回しがとっても難しいそうです。
時々、厳しいご意見を頂戴しますが、yaaa様のように温かい目で見ていただき、ツアーを楽しんでいただけますと
大変嬉しいです。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

miii様


この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真ありがとうございます。


お履き物の件ですが、他のツアーでもボートに乗る際はお履き物をお預かりしているツアーが多いのが現状です。

お預かりするのにはいくつか理由がございまして、砂がついたお履き物でそのままご乗船されると船内が砂だらけとなること、
砂があることで水が足されると滑りやすくなること、お履き物が軽い物だと飛ばされてしまうことがあること、お履き物の紛失、
など他にも多数の理由によりお預かりしております。

ですが、裸足のままレストランに行かれたり、お手洗いに行かれるのは抵抗がございますよね。その場合はご遠慮せず、スタッフに
お履物を返していただくようにお申し付けくださいませ。
ガイドの方にはお客様にお履き物返却可能のご案内の徹底をお願いしておりますが、当日はガイドからの説明不足で、大変申し訳ございませんでした。

ご昼食のお席の件ですが、船ごとに（催行会社ごとに）お席を分けてしまいますと、逆に先にご到着したお客様が席が空いてるのに座れない、という
ことが起きてしまいます為、難しいのが現状です。
レストラン側でもお席にも限りがございますので、レストランでの混雑、相席などご理解いただけましたら幸いでございます。

シュノーケリングですが船上からのシュノーケリングは岩場近く（島の側）ですと、風や波によりお客様が岩にたたきつけられる恐れがあるため、
岩場（島）から離れた場所にてのシュノーケリングとなっております。波が無くても近くを大きな船が通りますと、大きな波が発生します。


魚が近くまで来て、魚が体にぶつかったり、中にはフィッシュスパの魚のようにつついてきたりする魚もいるので、感動ですよね。

また機会がございましたら、ぜひもう一度訪れてみてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

あいうえお様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

最高の思い出になりましたこと、大変嬉しく思います。
ツアーもガイドも、お楽しみいただけまして、良かったです。

ツアーは良くてもガイドがつまらないと楽しさも半減ですよね。
全部良かったとお褒めのお言葉、そして五つ星評価、ありがとうございます！

これからももっともっとお客様に喜んでいただけるツアーをご提供させていたさきます。

また機会がございましたら、ぜひプーケットにいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

yutack様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

yutack様のご参加された２月１７日は春節時期でございまして、中国からのお客様、中華系の国のお客様が多く訪れておりました。
普段の日でもここ近年は中国人の団体観光客が急激に増えておりますが、特に春節がございます２月というのは特に多い時期でございます。

ラチャ島ですとプーケット島から近く、観光が含まれておりませんので１日ツアーですと時間が長く感じられるかもしれませんね。
コーラル島にも行く、ラチャ島＆コーラル島ツアーもございますし、観光が含まれたピピ島ツアー、乾季のみのシミラン諸島ツアーなども
ございます。

シュノーケリングセットはどのツアーでも無料貸し出しとなっておりますが、フィンのみ有料貸し出しとなっております。
トゲの長いウニがいたり、遠くまで泳いで行ったりする場合にはフィンあると便利です。


最近は魚が減ってきているようですが、yutack様におかれましては沢山見られたようで良かったです。
ダイビングですと色々な海の生物が見られますので体験ダイビングもお勧めです。

機会がございましたら他の離島ツアーにもぜひご参加くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

にゃんこ様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます。


ランチに関しましては、レストランの方でも多数のお客様、色々な国からお客様をお迎えしていること、
短い時間内に大量の料理をご用意しなければならないこと、お得なお値段でのご提供、などの理由がございますこと、
ご理解いただけますと幸いでございます。

他の方もおっしゃっていますように、ランチには期待せず、離島と海をお楽しみいただければ、と思います。

実際、プーケットのレストランのタイ料理は美味しいです。お食事はお食事で別の時にお食事メインでお出かけされると
プーケット旅行がより充実したものになるかと存じます。


ツアー全体に関しましてはご満足いだき、時間通りで素晴らしかったと、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

Taki様


この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

催行会社の写真サービス、お客様より大変好評をいただいております。
Taki様におかれましても、ご満足いただけたようで、嬉しく思います。

いくら景色が良くても、スタッフの対応、サービスが良くないと、それだけで楽しさも半減されてしまいますよね。
催行会社のスタッフもご参加いただいたお客様皆様に楽しんでいただけますよう、日々努めております。

Taki様のようなお褒めのお言葉がスタッフの励みとなります。ありがとうございます。

機会がございましたら、またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

mirei様


この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、素敵なお写真、ありがとうございます。

朝のピックアップではお車が遅れ、長い時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
mirei様がご参加された2月１４日が春節前でして、中国や中華系の国からの観光客が大変多く、道路もホテルの敷地内も
渋滞、混雑致しておりました。

事前にこちらの方でピックアップの遅れが把握できた場合は、お客様の方にご連絡差し上げておりますが、催行会社の方でも連絡が間に合わない
場合もございます。その場合は弊社の方でもピックアップが予定のお時間通りか、または遅れているのか把握が出来ない場合もございますので
mirei様のように「お客様サポートセンター」の方へお電話いただけますと、スタッフの方でお車の状況を確認し、折り返しご連絡差し上げております。

日本人スタッフ常駐、日本語にて対応いたしておりますので、ピックアップのお車が遅れている場合はご連絡いただけますと幸いです。


朝のピックアップが遅れたにも関わらず、ツアーに関しましてはお楽しみいただけ、評価も５つ星をいただき、大変嬉しく思います。
スケジュールの変更があったにも関わらす、人が少ないマヤベイに上陸出来たようで良かったです。時間帯によっては大変混み合い、
なかなか良い写真が撮れないときもございます。

また機会がございましたら、またプーケットにいらしてくださいね。
次はバンブー島にも上陸出来るといいですね。


またのご利用お待ちしております。