弊社コースにご参加頂きありがとうございました。

この度はガイドの確認不足によりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が起きぬよう、ガイドには再教育を行いガイディングの向上に
努めて参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

パンダバスバンコク支店

ご参加ありがとうございます。
プーケットタウンは買い物と車窓からとなっております。早速ですが貴重なご意見をいただきましたので、プーケットタウン（車窓）からとショッピングセンターでのお買い物時間を旧市街地での散歩に変更できるように企画したいと思います。本当に貴重なご意見いただきありがとうございます。
プーケットへお越しをお待ちしております。

この度は解散場所からホテルまでの帰路で、大変なご不便をおかけしとても残念に思っております。販売ページに記載の通り、催行会社オフィスにてお荷物をお預かりした場合、お送りはオフィスまでとなっております。しかしながら、慣れない土地でお客様が大変な思いをされたように、タクシーに拒否された等でホテルへスムーズにお帰りになれないケースにも対応ができるよう、催行会社へ共有し、今後の改善につなげて参ります。貴重なお時間を割いてのご指摘、ありがとうございました。VELTRAサポートチーム

　dae　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、コーラル島での時間を満喫頂けたようでなによりです。
のんびりゆっくり過ごすのもいいですよね。

また、象乗り前のご案内が説明足らずで、不安な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
この度のご意見は、ガイドにもしっかり伝えよりスムーズな案内、サービスのご提供できますよう善処して参ります。

また、機会がありましたら、コーラル島へ癒されに来てくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　チップ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日はお天気にも恵まれ、ピピ島の絶景をお楽しみ頂けましたでしょうか。
ビーチサンダルに関しましては。ツアページにも記載させて頂いております。ご理解いただけますと幸いです。

また、ピピ島の絶景に癒されにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

せさそさおさお　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

プーケットは南北に縦長の島となっており、
空港周辺は北部エリア、当ツアー発着の港（チャロン港）は南部となっております。
港から遠い北部エリアにご滞在の方は往復の送迎時間がその分長くなってしまう事を
ご理解頂ければ有りがたく存じます。

チャロン港発着のツアーで送迎時間の短縮をご希望でしたら
無料送迎地区（港から近いエリア）のご滞在がオススメでございます。

ご帰国後、お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。