投稿者: 3neko
待ち合わせより早くロビーで待機してくれていて信頼できる方でした
早朝なのに対応も親切、運転も丁寧でよかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: JA
ドライバーさんが大変親切で、夜着でパトンビーチ泊だったので夕飯の相談をしたら、行く途中の地元の人しか行かないタイ料理店に連れてってくれました!料金も安く、そのあと食べたタイ料理より断然美味しかったです。特にトムヤムクンは最高でした。ありがとうございました!
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:コンパクトミニバン(定員4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: 家族旅
送迎自体は全く問題ありませんでした。1点、朝9時40分のフライトに対して朝5時半ピックアップは流石に早すぎるかと。時間をかなり持て余しました。朝6時半ピックアップで全く問題ありませんので改善してくれるといいなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/15 |
| 参加日: | 2025/08/13 |
投稿者: ゆず
場所が少し迷いましたがインフォメーションで聞いたらすぐにわかりました。空港内の地図を事前にチェックしていくと良いかもしれません。
食事に加えてピナコラーダをいただいて気分を盛り上げました。カクテルは他にも複数あったのでお酒が好きな方にはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3時間】国際線/コーラル・コクーン・ラウンジ ※コンコースC |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
投稿者: ゆず
出張帰り、待ち時間が7時間あったので少しでも快適に過ごしたく利用しました。食事はシーフードカレー(タイ)、ベンガルカレー、野菜炒め、サンドイッチ、デザート類など色々揃っていて満足でした。ソムタムをその場で作れるのも良かったです。お酒もカクテルが複数ありますし、ソフトドリンク、ホットドリンク類も揃っていてwifiも問題なし。ソファで快適に過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3時間】国際線/コーラル・コクーン・ラウンジ ※コンコースC |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: Mabo
スクンビット行く道のり趙渋滞でdriverも呆れてました。2キロを50分で乗ってるだけで疲れました。
急ぐかたはairportリンクがおすすめ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/08/13 |
投稿者: ホノルル
ドライバーが男性だと荷物の出し入れも手伝ってくださいますが、女性だと運転席から出もせず。。。正直ドライバーによってサービスはかたよりますね。
タイは渋滞がひどいのでかなり時間に余裕をもってください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/08/13 |
投稿者: つよぽん
指定の入り口まで、他社の送迎プレートだらけで見つかるか不安でしたが、ゲートの横に分かりやすく手書きで名前を表示してくれてました。ローソン前で5分ほど待ち、車に。トヨタの大型SUVだったので、家族4人、スーツケース4個も問題なし。女性の運転手さんで、安全運転でホテルまで送迎してくれました。車に乗る前、乗った後に仕事完了の写真を撮られます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/07/31 |
投稿者: リコリコ
集合場所についてから、車の呼び込みまでに10分以上待ちがあったので、grabタクシーの方が早いかも。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
投稿者: Yumiko
ホテルを朝5:30出発予約でスワンナブーム空港へ。時間より早く来てもらいスムーズに帰国出来ました。ありがとう!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: orange
飛行機が遅延しましたが、2時間までは待ってくれるので安心です。
指定場所に行くと、自分たちのものを含む何枚かのフリップを持った人が待っています。
受付をすると、写真を撮られて、近くで待つように言われます。
10分くらい待つと、別の案内係がきて、担当ドライバーの車まで連れて行ってもらえました。
誰がドライバーなのか?ここだけちょっと不安でしたが、初タイだったので、いきなりgrabよりは安心でした。
写真を撮られるのはびっくりしますが、ちゃんと乗せたよ、の証拠みたいです。何回か撮られます。
ちゃんとしてて安心!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
投稿者: orange
ホテルから空港で予約しました。
夕方の道の混雑が心配で、4.5時間前に予約しましたが、4時間前には到着し、ゆっくりフードコートやラウンジで過ごせました。
予約時間より20分ほど前にはホテルに来てくれて、grabともそんなに金額と変わらないし、綺麗な車で、安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: M.U.
大きな空港で、待ち合わせポイントを探すのに苦労しました。荷物が早目に出てきたので、空港で両替の時間もありました。行き先のホテルは予約時に登録したし、比較的大きなホテルなのですが、何度も行き先を確認されました。ホテルの名前が変わったのかもしれないし、ホテルチェーンなので、似た名前のホテルがあるのかもしれません。
乗ってしまえばホテルへ直行なので、安心は安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/03 |
投稿者: M.U.
現地語ドライバーなので、ホテルロビーで会えなかったら、という不安がありましたが、ほぼ時間通りにお迎えに来てもらえました。言葉の問題は重要ですが、事前にLINEで連絡先を交換していたので、いざという時の頼みの綱と思います。
日本への帰国が深夜便だったので、事前予約の送迎を頼んでおいて良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/07 |
投稿者: かやかや
事前にLINEに英語で連絡があり、待ち合わせ場所の確認がありました。合流も問題なく、待ち合わせ合流時、ホテル到着時に写真できちんと確証を残すなどしっかりしているように感じました。多少の英語が問題なければ安いし、タクシーと違い高速料金を途中で払う必要もなく良いと思います。あまりきれいな車ではありませんが許容範囲でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: maimai
これまで何回もベルトラを利用しています。
これまでは大きなトラブルはありませんでしたが、今回は、まず待ち合わせの場所にダライバーがおらず、LINEに連絡しても返事がきませんでした。
夜遅い時間だったので、とても心配な気持ちになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
投稿者: ぱおぱお
出迎えの方には両替するのに場所を教えてもらったり待ってもらったりで助かりました。
ドライバーさんからは翻訳アプリを使いながらおすすめの観光地を教えていただき楽しい移動でした。渋滞中もあとどのくらいだよと声をかけてもらえたので不安なく過ごせました。
また利用したいと思います。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
投稿者: すず
お迎えもスムーズですぐに乗れましたが、ホテル周辺が激混みで、最後時間がかかりました。
2歳児が途中で飽きてしまい困りましたが、ドライバーの方が自分のiPadで YouTubeを再生してくださり、子ども向けの動画を見せてもらえたので最後まで大人しく乗れて助かりました。
優しい方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/07/30 |
投稿者: すず
4列シートの日本にはない大きな車でのお迎えでした。
大人2人子ども2人、快適に1時間過ごしました。
車内ではお水のサービスもありました。
2歳児用にチャイルドシートをレンタルしましたが、綺麗でちゃんと取り付けられており、安心して乗せられました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/07/27 |
投稿者: すず
フライト時間が変わったため、現地スタッフに待ち合わせ時間を変更してもらえないかラインしたところ、快く対応してもらいました。
ラインは英語でしたが、Google翻訳を使えば簡単に連絡が取れました。
おかげで少しでも長くホテルを堪能することが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/07/27 |
投稿者: すず
予約をしたのが2日前くらいで急だったからか、待ち合わせ場所に誰もいませんでした。
しかしそこにいた他のベルトラスタッフに事情を話したところ、すぐに別の車両を手配していただき事なきを得ました。
その後はスムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/07/26 |
投稿者: SATO
夜遅くに到着後、一人でバンコク市内へ入らなくては行けなかったため利用させて頂きました。
ミーティングポイントまで行き、少し待たされましたが問題なくホテルまで送って頂けました。
また機会があればお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/05/02 |
投稿者: ハエたたき
夜中の対応にも関わらず、必要な事以外は、話すことなく、その場をよんでくださり、良かったです
機械があれば、また、利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/07/18 |
投稿者: のん
グループ旅行だったのでスーツケースも人数分ありグラブ手配は厳しいので依頼してよかったです。雨季だといつ雨にふられるか分からないのでオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/07/20 |
投稿者: のん
待ち合わせ場所に分かりやすいプラカードを持つスタッフの方がおられてスムーズに発車。スーツケースの積み下ろしも丁寧でよかったです。また次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/07/17 |
投稿者: ベンジャミンyou
行き帰り共送迎をお願いしました。当初自分達での移動も考えましたが時間的ロスや不慣れな土地での疲れや孫の疲労を考え送迎を依頼しました。旅行会社の送迎費用は、とても高いですがveltra送迎は、それに比べれば!
家族で旅行の方は、送迎は楽でいいですよ
限られた時間内での旅行でしたら 移動時間を短縮してゆっくり観光や食事などの時間に回した方が良いですよ。特に家族で旅行される方は!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/08/02 |
投稿者: ベンジャミンyou
空港でちょっと迷いましたがそれ以外何の問題も無くピックアップしていただきホテルまでスムーズに到着しました。当初 自分で行く事も考えましたが孫が小さい事もあり送迎をお願いしました。
送迎は、楽で安心です。慣れない所での移動は本当に疲れるし着くまでの不安がいっぱいで楽しめなくなってしまいます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/08/06 |
投稿者: 家族旅
家族4人でようやく着いたプーケット
問題の無い送迎で安心しました
ピックアップ場所も分かりやすかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
投稿者: よしりん
早朝の手配で、渋滞なし、ピックアップも問題なく、お土産沢山の我が家によっては車のサイズも料金も満足いくものでした。次回もよろしくおねがいします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/07 |
| 参加日: | 2025/08/06 |
投稿者: よしりん
大きな荷物を持って、電車乗り換えはキツイと思い、迷わず送迎車を手配。スムースなピックアップと快適な社内。しかし、これは最初から予想していた事ですが、到着間際のホテル周辺が大渋滞で、思わず少し手前で下車した次第です。これはドライバーさんの問題ではなく、バンコク特有の交通事情なので仕方ないですね。それさえなければ助かるのですが。またよろしくお願いします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/07 |
| 参加日: | 2025/07/31 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
最終日に間違いなく空港に向かえるのは安心です