タイ
少し割高かなと思いましたが、着後の現場手間を考えると受けられるコスト帯でしょう。(空港→市内)指定されている集合場所 GATE 3は、他業者の集合場所とも重なっていて、再検討・改善要かと感じました。市内を走っている通常の(緑・黄ボディー)タクシーが来ましたが、丁寧な運転手に恵まれました。
コストの、円貨額を事前フィクス出来るのもいいかと想います。
タクシーや電車に比べたら高いですが、集合場所は分かりやすく車まで案内してくれるので安心です。早速バンコクの渋滞を体験しましたが、快適にホテルまで行けました。
荷物が多い人やバンコクが初めての人にはお勧めです。
混雑している平日夕方の時間帯でも、時折申し訳なさそうに声をかけていただき空港まで連れて行って頂きました。
余裕を持って予約していましたが、平日夜の飛行機で帰られる方は時間に余裕をもって予約をすることをオススメします。
まず旅行前に何度も集合場所変更のメールが来ました。
一度使っていたことがあるので、変更のメールがあっても問題ないかなと思いましたが、当日空港に行ってみると、同じく空港からホテル行きのオプションツアーの方ばかりで自分のツアーを探すのに大変苦労しました。
自分の名前が書かれたツアーが必ずあるので、根気強く探してみて下さい。
自分の名前がボードに書かれていますが、癖字で判別しにくいです。
ゆっくり時間をかけて自分の名前を探してみて下さい。
飛行機が天候理由で遅れたのですが、ちゃんとその情報も追いかけていて対応してくれました。
指定された出口のところにある、veltraのロゴとその下の名前の紙を探して、横にいる係員に伝えると、ドライバーを呼んでくれ、ドライバーに引き合わせるところまで付き添ってくれます。必要な事項は全て伝えられているので、乗るだけでOKです。車も綺麗でした。
待ち合わせのときに係員に、乗り込んでからドライバーに、それぞれ写真を撮られます(向こうの業務の記録のため?)。ビックリしないでください。
場所まで到達するのは容易ですが、各社の待ち人の名前プレートが多く、自分の名前を探し出すのに苦労します
見つからない場合は、すぐに連絡するのが良いと思います
往復お願い致しましたが、帰り便の時間予約がタイとなり心配していましたが、予約時間より30分早くお迎えが有り、余裕を待って空港に到着致しました。
ありがとうございました。
ドライバーは滞在先のホテルに早めに来て待機してくれており、安心して利用ができた。対応も親切あった。安心して利用ができた。
ドライバーは早めにロビーで待ってくれていた。特に渋滞もなく、スムースに利用ができた。対応も親切だった。
現地着0時過ぎのフライトだったが、安心して利用できた。到着ロビー待合場所着後、その場に待機している担当のスタッフを見つける。車が手配されるまで少し待ち時間あり。ドライバーも親切。
安心して利用できた。到着ロビー待合場所着後、その場に待機している担当のスタッフを見つける。車が手配されるまで少し待ち時間あり。
実際の飛行機がトラブルで違う機材に乗り替わりました。待ち合わせのゲートが変更になって大変な思いをしました。
到着後電話連絡とれ、ちゃんと対応してくれたので助かりました。このサービスは時間短縮にとても有効でぜひ使ってください。
旅行の無駄な時間を短縮できるので、ぜひ利用してください。
夕方だったので渋滞で結構時間がかかりましたが、ドライバーの方が色々と気にかけてくれました。
何度か利用していますが、いつもドライバーの方が親切です。
夕方だったので、渋滞がひどく空港からアソークのホテルまで2時間ほどかかりました。
ドライバーの方がとても親切で翻訳アプリを使いながら色々な話をしてくれました。
ドライバーは現地の方なので一言も話さなかったが待合せ場所に英語が話せる案内係がいて車迄誘導してくれたので何も問題が無かった。
大きいスーツケースはトランクに一個しか入らずもう一個は助手席になります。
まず空港合流時点からつまずきました。
入国手続き等にかなり時間がかかってのピックアップポイント到着。
にも係わらずドライバーさん、到着しておらず…。
30分間位待って、ようやく空港駐留スタッフ?から声が掛かり、乗車。
ところが、いつものタクシーでの経路とは違うルートを走っている様で、不安が募る。
ようやく馴染み深い風景が目に入ってきたが、そこからトンチンカンな経路を走り始め、ホテル徒歩15分圏内に入ってから、車で走ること40分以上。
仕事先との約束に間に合わなそうだったので、途中下車し、タクシーを拾いました。
今回はたまたま訳あって同商品を利用したが、最初からパブリックタクシーを利用すればよかった…泣。
いつも満足度高く利用させて頂いてるVELTRAさんの商品にしては、珍しく大外れでした。
次回以降にご期待申し上げます。
集合場所はすぐわかったのですが、たくさんの催行会社さんがおり、自分の名前がなかなかみつからず、他の会社のスタッフさんにヘルプを求めましたらバウチャー記載の連絡先に電話してくださるも通じず、いっしょに探してくださり、みつけてくれました。名前のローマ字が読めず。。「多分、これでは?」と。親切なスタッフさんに感謝です。無事、タクシーに乗りましたがホテル近くで(多分)何度もぐるぐる回り。。迷っているのか。。不安になりましたね。
話すも英語が通じないのがさらに不安になり。。初めてのタイですから余計でした。やっとホテルに到着し、車から降りて、苦笑いのドライバーさん。。やっぱり。ともあれ、無事についてよかったですが。
こういう例もあると敢えて投稿させていただきました。
MeetingPointは3まさに番出口、沢山待ってる中で1番遠くでした。VELTRAマークなかなか見つからず最後にあった!という感じでした。係員の女性は明るく誘導、しかし肝心の車が中々来ないので10分くらい待ったかな。スタートしてからは道路も空いてるので30分でスクンビットまで到着。車もそれなりに良くてコスパは良いとおもいます。
今回で何回目の送迎利用か忘れましたが、今回もとても丁寧な対応で感謝しています。
ホテルからバンコクの空港までの送迎でしたが、ホテル出発してからまもなくして妻が携帯電話を忘れていた事を気付いてホテルまで戻って頂く事を伝えたときも嫌な顔することなく対応していただき、ホテル帰着後も率先して対応して頂きました。ゴルフバックがあったので一番大きなバンタイプにしましたが、車内もとても広く大人4人、ゴルフバック2つ、大型スーツケース4つを積んでも余裕の広さで、あと大人が3~4名は余裕で座れる広さでした。
また行った際は利用させて頂きますね。
年寄りと子連れで合計5名であったため、念のために事前に手配させていただきました。
もちろん、現地で自身で手配したら、もっと割安にはなるのですが(ちなみに帰りのホテル→空港はホテルのコンシェルジェで手配したため、もう少し安くはなりました)、到着後にバタバタすることを考慮すると、安心感を買うことにはなったかと思います。
現地で使用できる携帯電話番号やSNSを事前に知らせるように案内が来ますが、登録したメールアドレスに待ち合わせ場所などの情報が事前に届きますので、それに従ってミーティングポイントまで向かうと、名前を記載したボードを持った現地係員がいますので、その方に声をかければ案内してくれます。
入国審査も30~40分程度で終わり、出口は観光客で人盛り。4番出口のクーラー前に行けば、ベルトラの名前と私の名前が記載されていた大きな紙があり、声をかければ日本語ができる女性が来て、車に案内。ドライバーさんともすぐにドッキングできました。道路は若干混んではいたが、スームーズにホテル到着。ドライバーさんも気が利いていて、クーラーも強にしていただき、移動中の室内も快適でした。
スワンナプーム国際空港は入国から大混雑で、飛行機到着から30分以上かけてようやく入国。ドライバーと会えるか心配でしたが、待ち合わせ場所のゲート前で自分の名前を見つけ、スタッフに声をかけます。簡単な確認作業の後、ドライバーに連絡→ピックアップという流れになります。
以前、同じようなサービスを利用したとき(別サイトで依頼)は車のナンバーだけ告げられて、自分で車を探さなくてはいけなかったのですが、今回はドライバーと合流するまで、スタッフがキチンと対応してくれました。
別サイトで依頼したときより800円ほど高かったのですが、最後まで安心して利用できたのでホントによかったです。
日本話何話せるスタッフさんから丁寧な電話を頂き対応していただきました
運転者さんも良い方で助かりました。
価格がもう少し安ければもっと良いですね。
スワンナプーム空港-パタヤホテル往復で利用しました
早朝到着、深夜出発の便で利用しましたが個人旅行で最もストレスのかかる知らない都市での移動ですが、日本語ガイドの方のエスコートのお陰で快適に移動できました
ありがとうございました
海外旅行での入国審査、通関等様々な手続きの後、ホテルまでの移動手段としては最適です
ピックアップの場所が変わる旨の連絡が事前に何度か来ており、変更されたピックアップ場所に向かったが担当者はおらず、連絡先のTELに電話したところ、元の場所で待っていることが分かった。結果的に会えて問題なく送迎してもらったが、多少の時間のロスあった。
早朝の到着でしたが、大変快適にホテルまで送って頂きました
ガイドの方は、親切丁寧に細かいことまで気を使って頂き、ホテルチェックインもスムーズに出来ました
ドライバーは安全、スムーズな運転で安心感がありました
長時間の移動、入国審査などで疲れている時に、至れり尽くせりのサービスです
お迎え場所が変更になると2回メールが来ました。当日はすぐに自分の名前を見つけることができました。ドライバーさんも感じの良い方でした。渋滞が激しく時間はかかりましたがお迎えを頼んで良かったです。
集合場所が2度変更されましたが予定通りの場所ですぐに自分の名前を見つけれました。空港からホテルは渋滞していたためだいぶ時間がかかりましたが無事にホテルへ到着できて良かったです。ホテルから空港までは渋滞なしで行の半分の時間で空港まで到着しました。帰りは何故かタクシーがお迎えに来てくれましたので支払が必要かと少しドキッとしましたが大丈夫でした。安心できるので送迎をお願いして良かったです。
空港は人が多く混雑しているので事前に集合場所を把握しておくことをお勧めします
ミーティングポイント周辺は各社がネームプレートを掲示しており自分の
名前を探すのが大変かもしれません
まずはVELTRAの名前を探すことが最初かもしれません
到着口から 送迎待ち合わせの場所まで遠かったの 初めての空港で不安になりましたが 送迎の車は綺麗で快適でした