so様

この度は弊社象乗りツアーにご参加いただき、また体験談のご投稿をありがとうございます。
象に乗る体験はなかなか日常ではできない貴重な体験ですので、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。また、象使いが写真撮影のお手伝いをさせていただいたとのこと、旅の思い出としてお楽しみいただけておりましたら幸いです。
乗り心地や象使いの対応につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の改善に活かしてまいります。
また、座席が濡れていた可能性につきましても情報を共有いただきありがとうございます。象乗りは屋外での体験となるため、天候や環境により座席が湿っている場合もございますので、念のため汚れてもよい服装でご参加いただくことをおすすめいたします。

貴重なご感想をありがとうございました。また機会がございましたらぜひプーケットでのツアーにご参加いただけますと幸いです。

とらべるプーケット

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

渋滞の影響により滞在時間が短くなってしまい、
ご満足いただける時間をお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
特にお食事や自由時間が十分に確保できなかった点につきましては、
今後の運営改善に向けて真摯に受け止め、出発時間や行程の見直しを検討してまいります。

アンパワーの素朴で落ち着いた雰囲気を気に入っていただき、
再度ご訪問いただけたことは私たちにとって大変嬉しく存じます。
次回はよりゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またぜひご参加いただき、今回以上にご満足いただける体験をご提供できれば幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

4人家族様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、またご丁寧な体験談のご投稿をありがとうございます。

象乗りはゆっくりとした動きのため、酔いやすい方でも問題なくお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。下り坂でのドキドキ感も含め、思い出のひとつとして楽しんでいただけたようで何よりです。
また、象使いの対応や現地でのご案内につきまして貴重なご意見をありがとうございます。いただいた内容は現地スタッフとも共有し、より気持ちよくご参加いただけるようサービス向上に努めてまいります。
なお、送迎場所の変更や送迎キャンセルをご希望の場合は、事前にご連絡をいただけますとスムーズにご案内が可能となりますので、ご協力いただけますと幸いです。

また機会がございましたら、ぜひご家族皆さまでお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

この度は弊社ツアーにご参加いただき、貴重なご意見を誠にありがとうございます。

ご期待いただいていた象乗り体験が当日の状況により短くなってしまったこと、
また写真撮影や進行面で十分にご満足いただけなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。
今後はガイドやエレファントキャンプ側と連携を強化し、
より安心して楽しんでいただけるよう改善に努めてまいります。

象とのふれあいは、その日ごとに異なる「一期一会」の体験で、
川に入って水浴びをする姿や草むらを歩く様子など、
自然の中でしか味わえない瞬間に立ち会えることもあり、
多くのお客様からご好評をいただいております。
しかし今回はご満足いただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、
より安心で満足度の高いツアーとなるよう改善を進めてまいります。
また機会がございましたらぜひご参加いただき、
今回以上にご満足いただける体験をご提供できれば幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

M &S様

この度は弊社ピピ島ツアーにご参加いただき、また透き通る海の素敵なお写真と嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ホテル送迎やスタッフの対応、ボート移動中のドリンクやフルーツなどのサービスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。さまざまな島で美しい海をお楽しみいただき、最高の体験とのお言葉をいただけたことはスタッフ一同の励みになります。

また、船の揺れについてや、酔い止め・日焼け止め・タオルなどのアドバイスもありがとうございます。これからご参加されるお客様にとっても大変参考になるかと思います。

改めましてこの度はご参加いただきありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひプーケットへ遊びにいらしてください。

とらべるプーケット