この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

恐れ入りますが、ワニショーやエレファントショーはもともと弊社のプランには含まれておりませんが、ツアー当日の観光地の混雑具合や道路状況によってスケジュールに余裕がある場合は、お客様のご希望に応じてショーをご覧いただけることもございます。ご参加頂いた日は、時間の都合から途中でショーを切り上げて頂く形となってしまいました。ガイドからの説明が十分でなかったため、結果、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後は、時間管理とガイドの対応について更なる改善を図ってまいります。なお、今回最後までご覧いただけなかったワニショーの代金につきましては、返金対応をさせていただきます。

また機会がございましたら弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。

ふじさん様

この度は、当ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。また、お写真付きの詳細な体験談レビューのご投稿、大変感謝しております。

英語での説明について不安をお持ちだったとのことですが、写真や実物を使った説明が役立ち、お子様たちも楽しんでいただけたとのこと、安心いたしました。道のりの凸凹や水たまりを楽しんでいただけたとのことで、ちょうど良いバランスの1時間コースでご満足いただけて何よりです。
ツアーページに記載しております通り、1時間コースでお申込みの場合、ツアー終了時間まで約1時間の待機時間がございます。終了時刻は、他アクティビティと同時刻となりますことご理解頂けますと幸いです。帰りの待ち時間についても、フルーツや飲み物を楽しみながらリラックスして過ごされたと伺い、良かったです。
ふじさん様の貴重なご意見を参考にし、今後もさらに快適で楽しいツアーを提供できるよう努めてまいります。

またのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

やーまん様

この度は、弊社象乗りツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。

当日申込にも関わらず、スムーズにご予約いただけたこと、またお子様連れでも楽しんでいただけたことを嬉しく思います。象乗りは確かに揺れがあり少し驚かれるかもしれませんが、お子様たちが楽しんでくれたことが何よりでございました。

常日頃安全運転を心がけておりますが、会場までの道のりも起伏が激しいこともあり、送迎の際の揺れについて、ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。いただいたご意見を元に、今後もより安全運転に努めてまいります。

隙間時間を有効に活用できるツアーとして、またご利用いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット