タイ
当日はGW明けと言う事もあってか、参加者は1人でした。
一人だったのですが、現地スタッフが大変親切で説明も詳しくトイレタイム等にも気を配って頂き大変満足でした。ランチもホテルのバイキングよりも味が良く、マッサマンカレーまであったのは驚きでした。
またの機会にもぜひ利用したいと思います。
今回は4名で参加しました。参加者は我々だけでしたので貸切でした。今までラン島は何回も行ったのですが、サメット島は今回が初めてでしたのでワクワク感でいっぱいでした。バンコク市内から車で約3時間~3時間半で港に付き、スピードボートで約15分~20分でサメットに到着。第一印象は(時期もあると思いますが)ラン島と違い人が少ない。特に、中国人が少なかったです。海も綺麗で透明でした。昼食もガイドさんが欲しいものを聞いてくれてそれを中心に大変美味しかったです。天気が雲がちだったので予定より30分位早く島を出発しました。帰りのスピードボートは波が高かったのもありますが、船長がわざとに波を船内に入れるような操縦をしたために、ビショビショになりました。まあこれも座興の一つと楽しみました。最後にガイドさんは優しく、日本語も上手く楽しい一日となりました。
当日は我々4名と別のホテルから2名の計6名で参加しました。その別のホテルから参加の2名が待ち合わせ時間が来ても現れず何回かガイドさんに督促をしました。結局、そこで30分位待たされました。遅れてきても謝罪もなく不愉快な気分でスタートしました。クルーズ自体は料理(バイキング)も美味しくのんびりと遊覧しましたが、最後まで謝罪がなかったので気分悪いままでした。ガイドさんからも謝罪するよう勧めるべきではないでしょうか!
suchan様
この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変有難うございました。
この度の件につきまして、担当ガイドの配慮が足りずご不快な思いをさせてしまいましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
ちゃんとご集合時間を守られたにお越しになられた正しいお客様方が、
不快な思いをされることは間違ったことであり、
今後の課題として弊社でも正しいことを当たり前のように平等に取り組んで参りたく存じます。
貴重なご体験談大変有難うございました。
スペースバス
責任者 渡辺
大人4名で参加しました。当日は我々4名だけで貸切でした。朝から暑くて、最後はバテバテでした。王宮・エメラルド寺院は服装制限があり、全員、短パンでしたので入場出来ず、近くのお土産屋さんで急遽タイパンツを購入して入場しました。ガイドさんも暑い中熱心に説明してくれていい観光でした。
今まで参加した中で一番最低なツアーでした。もっとしっかりとスケジューリングしてください。
ガイドさん開口一番、『予定通り回ると早く終わるので、色々回りましょう。』
はぁ??なんじゃそりゃ?
当然、行くとこ行くとこ全て追加料金。結構な金を払わされました。
当初予定されているスポットに行っても説明は一切なく、ただの自由行動。
特に寺なんか、そこの歴史も知りたいのに、何も説明されないと行くメリットがありません。
挙句、最後のプーケットの街並み観光は、車で通り過ぎるだけ。
朝から予定以外の所をあれだけ回れば時間もないし、小さい子供は疲れますので、そうなりますよ!!
以上、今後VELTRAで申し込むのを辞めようと思う程の内容でした。
越智 誠 様
この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご満足いただける結果となりませんでしたこと、深くお詫びを申し上げます。
担当ガイドに確認をさせていただきましたところ、通常の島内観光ツアーの行程と今回お申し込みいただいた「早朝発」のツアー行程の時間配分について混乱をしていた部分があったようで「時間が余る」との誤った認識があったようです。
また、ガイドへの指示が徹底されていなかったことも要因になっていたため、弊社スタッフを含めツアーガイドへ徹底して指導をさせていただき、今後はお子様がご一緒の場合など配慮を忘れないよう円滑に行程を進め、観光説明も充分に行うよう改善をさせていただきます。
お忙しい中、貴重な体験談をご投稿いただきましたこと、感謝いたしております。
お客様から満足していただけるツアーを催行できるよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じますので、何卒ご容赦いただければ幸いに存じます。
体験談へのご返信で恐縮ですが、宜しくお願い申し上げます。
マリンスタークラブ
送迎なしで行きました。BTSサパンタクシーン駅2番出口を出て、人が流れる方向のあとに着いて行くと行列のできてる船着場に到着。かなり行列ができていましたが無料シャトルボートに次から次へと人が乗り込み、私達もそのまま乗り込むことができました。かなり混雑しクーラーは効いていないので送迎付きやタクシーで行くと楽チンだと思います。
ショーが始まる2時間前にアジアティークに到着して買い物とマンゴータンゴのマンゴースムージーを楽しみました。
カリプソキャバレーはタイに来たならば一度は見ておいていいかなと思います。歌は口パクでしたが普通に楽しめました。アルコール含む1ドリンク付きでこの価格なら良心的に感じました。
初めてのバンコク旅行で、旅行前にアユタヤ遺跡巡りのツアーを探していて、バンパイン宮殿付きのツアーを見つけました。ガイドブックには他のものより小さく掲載されていてそれほど有名じゃないかなと思いましたが、行ってみてびっくり。美しく広々とした庭園に心奪われました。ここに来れて良かったと思いました。もちろん有名な世界遺産であるアユタヤ遺跡も素晴らしかったです。行った時期か雨季だったのでスコールが心配でしたが、晴天に恵まれて青空と遺跡の素敵な写真をたくさん撮ることができました。
ガイドの方は明るくとても感じの良い方で汗をかきながらも一生懸命丁寧に説明してくれましたし、写真も撮っていただいて大変ありがたかったです。とても充実したツアーでした。
友人と参加しました。
大きな船だったので揺れもなく、きれいな海を眺めて楽しく過ごせました。
食事も実は期待していなかったんですが、美味しかったですよ。
タイトルに偽りなく、時間通りに指定したホテルに迎に
来て頂き効率よく見学することが出来ました。
午後は更に気温が上がるので、午前中をお勧めします。
ガイドさんの説明は少々判りにくく、日本語ガイドとして料金の
差別化もしていることから、もう少し勉強して欲しいと思います。
初めて利用させていただきましたが、朝早いピックアップでしたがコストパフォーマンスは最高でした。
同じツアーで一緒になった親子とも仲良くなれたし、とても家庭的な雰囲気の中で行けたオプショナルツアーでした。
かなりツアーメニューも豊富なので、次回もぜひ利用させていただきたいと思います。
ホテルにも時間通りにピックアップにきてくれて、総勢7人のツアーでバスは出発しました。女性のガイドさんはちょっと早口だったけれど要所要所説明していただきよかったです。水量が多かったけどボートに乗ってしたから鉄橋を見れたのはさいこうです。列車のじかんがあるためカンチャナブリの駅での時間が短かったのが残念です。列車は最後は迫力があって面白かったですよ。ランチはちょっといただけないかな↓↓ また季節が違ったら周りの景色も変わると思うので、違う季節に行こうと思います。 あと1つ確認したいのですが申し込みをするときに5/31までに申し込み完了のひとにはミネラルウオーター手でわる冷えロンをプレゼントって書いてあったのですがもらったのは紙のおしぼり1つだけ、私の理解がまちがっていたのでしょうか?内容が良かっただけにそれだけが残念です。
かなり評判がよかったので参加しましたが、ご飯なしにもかかわらず結構はやめにお迎えがあり、ショーまでかなり時間ができてしまいとても退屈でした。ショーだけの参加はそこまで早くお迎えにこられると困ります。
ショー自体は象がでるショーは楽しかったですが、かなり微妙でした。
プーケットということもあり象にのれるまでそこまでドライブしなくてよかったのが助かりました。象乗りの人たちはホスピタリティがあり、写真もたくさんとってもらえて楽しめました。
モンキーショーも少人数でまじかで見ることができ、日本だとなかなか体験できない写真や猿との触れ合いもできてよかったです。
ただ一つ残念は、結構小さいサイズの象を期待してましたが、まったく小僧ではなかったのことです。
初めての参加です。ニューハーフショーというから、実は全く期待しておりませんでしたが、良い意味で期待を裏切ってもらい楽しい時間となりました。USAの有名歌手のもの真似や、ありえない日本の真似等、エンターテーメントとしては完成されております。
是非、リバーフロントに訪問の際は是非体験されてみてはとお勧めします。
アユタヤ遺跡は想像してたよりも、良かったです。
ガイドさんも日本語上手で良い人でした。
ただ、昼食場所が一緒に回ってる他の人も一緒の席なのと、持ち込みのペットボトルの水がダメだったことが残念です。結果1人ワンドリンク頼まざるを得ないことになります。
あと象乗りのあとにチップを要求されます。
初めてのタイで、自分でアユタヤなどの行き方を調べたのですが、目的地まで歩いたりするのが大変そうだったので、ツアーに参加しました。
1人では素通りしてしまいそうな所や、歴史についてなどもガイドさんが詳しく教えて下さるので、凄く充実したプランでした。
一人旅でしたが割り増しにもならず、交通費、入場料、ランチ込みだと考えると凄くお得に思えました。
友人と2人で参加しました。個人で行くと寺院の景観は楽しめても歴史的背景は分からないままだったと思うので、とても良かったです。参拝の仕方や御守りなど、現地の方のガイドだからこそ楽しめる知識もありました。ミネラルウォーターのサービスもありがたかったです。
コーラル島、雨期に差し掛っていて曇り雨が多い頃、波が高く透明度低かったです。シュノーケリングで波酔いしてしまいました。せっかくのランチも一口も頂けず早々に着替えをしてビーチチェアーで休んでいたら、”早めに戻りますか?”とガイドさんが声をかけてくださり早い船に乗って戻りました。タイ式マッサージも繰り上げで早く段取りしてくれ、VELTRAさんの事務所からも電話が入りマッサージの時間も30分延長してくださりました。マッサージはタイ式でちょっと痛いとこもあったけど、本当に一生懸命していただきありがたかったです。街中のいかがわしい?感じのところ(お姉さん)と違って安心です。VELTRAさんを選んでよかったです。
イケママ 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
ご参加当日前後は前線通過による悪天候が続いておりましたので、
弊社の方でも出来る限りのサポートをさせて頂いた次第でございます。
ご感想を拝見いたしまして、我々もホッとしております。
また機会がございましたら、ぜひプーケットに遊びにいらしてくださいませ。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
夫婦で参加しました。
私は昨年も来ているのですが、妻は初めてなのでツァー申し込みました。
男性の現地ガイドでとても親切で、同行したほかの参加者と仲良くなりとても楽しかったです。
家族での参加でした。お天気にも恵まれて外に出て音楽を聴きながらの豪華客船はとても楽しい時間でした♪
お料理もタイのものがいっぱいあって良かったです
プーケットで体験してきました。
ホテルからは私たち3人だけのバスで途中、サルがいるお寺にも立ち寄りました。
餌をやると、たくさんのサルとハトが寄ってきて、ぼやっとしてると餌の入った袋を奪われてしまいました。直接手から食べてくれて、怖かったけれど、すごくかわいかったです。
次にラフティング体験です。二人は初体験で少しレクチャーを受けましたが、同乗のガイドさんが二人でほとんど漕いでくれたので、初心者でも十分に楽しめました。事前に放水をして川の水量もあがっていたので、スリルもありとっても楽しかったです。
ランチは想像以上に豪華なメニューでそして、おいしかった。これまで参加したツアーの中で一番ごちそうでした。
その後は滝までいき、水泳タイムもあり、自然の中で満喫できました。
象トレッキングは背中の椅子に座っていましたが復路は象の首のあたりに座らせてもらって一人で乗ることに。象使いの人が先に進んでいったので心配になりましたが、ちゃんとゆっくり歩いてくれて一人で象に乗ってお散歩をした気分になれました。道中たくさん写真も撮ってくれたのでいい思い出になりました。
若者でなくても充分に楽しめるツアーだったので、プーケットの楽しい思い出となりました。またプーケットに行く機会があれば是非もう一度参加してみたいです。
かなばぁ 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
ラフティングがメインではございますが、ラフティング以外にも
自然の中での盛り沢山の当ツアーを満喫して頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
川の水量が増しますのでラフティングは特に雨季がオススメでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
アユタヤのツアーに参加するのは私は今回が二回目でした。
前回は違う会社だったのですが、前回のツアーよりもガイドさんがとても親切でよかったです。
ツアーから帰った後に行きたい場所を相談したら詳詳しく教えてくれてとても助かりました。
ツアーは時間も余裕があり、ゆっくりと見て回ることができました。アユタヤ遺跡では時間が余ったぐらいでした。
昼食のバイキンラグもとても美味しかったです。
その場で作ってくれるタイラーメンがよかったです。
猿の岩場、象のり・ジップライン、ラフティング、昼食、ジャングルのような公園、と回りました。
ラフティングは通常レベルのコースを体験しましたが、日本と体験した時より、ややスリルは味わえませんでした。猿の岩場、象のり、昼食、ジャングルのような公園は想像以上に楽しく、本当に大満足でした!
象のりでは有料のものとは別に、手持ちのカメラで無料で写真を沢山撮って頂けました!
初めてのタイ、しかもひとり旅なのでホテル送迎付きのツアーを選んだところ、当日の参加者はなんと私ひとり。ガイドさんとドライバーさんを独り占めできるVIPの旅になりました。朝一番でバンパイン宮殿に入場するので、広くて美しい庭をほぼ独り占め。人影がまばらでポスターのような写真が撮れました。歴代の王様とそのご家族にまつわるエピソードなどをじっくり聞きながら、世界各地から選りすぐった意匠で建てられた宮殿を見て回ります。この日は、昔この離宮に来る途中に船の事故で亡くなられた王妃の命日にあたっていて、追悼行事が行われていました。ガイドさんのお話で、最愛のご家族を亡くされて悲しみに暮れる王様の当時のご様子もよくわかりました。
ひとりだったこともあり、普段は時間の都合で割愛してしまう宮殿内部にも入場して見学できましたし、仏教遺跡ではタイ式の色々なお参りの仕方を教えていただいてお参りしました。ガイドさんはベストアングルで写真が撮れるスポットを実によくご存じで、広い遺跡の中を効率よく案内しながら私の写真をたくさん撮ってくださいました。廃墟となった遺跡も詳しい説明を伺いながら見て回るとイメージが膨らんで、かつて栄えていた当時の様子が目に浮かぶようでした。
OPの象さんにも乗れたし、帰路はのんびりランチクルーズ(ここでは他のツアーのお客様と一緒です)。船上では車のように次のお手洗い休憩はいつ?などと気にしなくてもいいので、気軽に飲んだり食べたりできました。ベンチで休んだり、デッキを歩いたり、撮りためた写真を整理したり・・・リラックスしている間にバンコクに戻れるのも船旅の魅力です。
前半はかなりアクティブに後半はのんびり~アユタヤを満喫できる贅沢な旅、本当に素敵な一日でした。エイさん、ขอบคุณ มาก ค่ะ ありがとうございました!
一人旅での利用で、私一人にガイドさん・運転手さんのVIP待遇でした。車はワゴン車で暑い日でしたが、エアコンがよく効く車で助かりました。
バンコクを出てからナコンパトムの寺院へ立ち寄り、そのあとカンチャナブリを訪問しました。カンチャナブリから約1時間半の秦麵鉄道の乗車は、当時の工事の大変さが想像できるような地形を鉄道がとおっていて、いろいろと考えさせられました。
カンチャナブリは2回目、14年ぶりの訪問ですが、前回は欧米人が一緒のツアーで日本の慰霊碑などは行程に入っていなかったので、今回知ることができてよかったと思います。
ただ、タイ人のガイドさんの日本語がわかりにくかったこと、車の移動中はガイドさんが運転手さんとほとんどタイ語で会話をしていたこと、さらに鉄道乗車中もガイドさんからはほとんど説明がなかったことなど、やや物足りないものはあります。(個人的にはもう少しガイドさんとして、プロ意識をもってしていただきたかったと思います。)
食事はいかにも観光客向けの場所で、可もなく不可もなくというところ。
全体的には楽しく、よい観光ができました。
1日中、タイを満喫出来ました。
2年前もタイで、オプションを利用しましたが、今回はニューハーフショーも見れたので、楽しかったです。
現地のガイドが流暢な日本語で王宮や寺院について説明してくれます。週末なのでとても混み合っていたのですが、安全性など常に気にかけてくれてとても親切でした。ツアー自体も効率が良く、他の参加者とも仲良くなれて良かったです。
2泊3日のでキツめの旅行でしたが、1日目の朝早くから夜までかなり充実したツアーでした!きっと自分達だけでは回れないコースだったと思うし、雨季で外は雨が強く暑くもあったのでバスでの移動は本当に助かりました。ガイドさんは現地の方で日本語が流暢でいろいろ教えてくれるし、途中に水やバナナを買ってくれたり本当に親切でした♪
当日朝からの大雨で、港についても大雨の影響なのか船は出ず
やっと島についても雨はやむ気配なく、「今日どうします?やめてもいいですよ」の提案も出るほどで、島に雨宿りしに行ったんじゃないの!?とそんな気分駄々下がりの状態でも、
日本人インストラクターのたけしさんや、タイ人お世話人のあっちゃんに本当に優しく気分を盛り上げてもらいました。
少し雨も上がりGOサインでプールで基本的なことを学び、海へダイブ
私はオープンウォーターは持っていますが、ほぼほぼ初心者
他のメンバーも2回目の体験ダイブやまったくの初心者でたけしさん大変だったと思います
海の透明度は残念ながらひどかったですが、未経験者のメンバーにも優しく指導ならびに励ましてもらい、恐怖心を持っていたメンバーも最終的にみんな楽しめてよかったです
ありがとうございました
ダイビングが終わったら雨も上がっており、午後はビーチで楽しめたので最終的には良かったです
今度は乾季に行きたいと思います。
あーらん 様
体験談のご投稿ありがとうございます!
当日担当しましたタケシです。
あの絶望的な空には一時はどうなる事かと思いましたが、
結果的には、皆さん潜れて、しかも午後からは天気も回復して良かったです♪
一番ドキドキしていたゲストが、一番楽しそうでしたね♪
合言葉は「当たり前!」笑
またぜひ、プーケットの海へ遊びにいらしてくださいませ。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました!
混雑もなく快適でした。
レンタカー等のオススメを、ガイドさんがくれたのですが、少し残念でした。なぜ、お金払って送迎やタクシーやお願いしているのか、人それぞれなのを分かって欲しかった所です。