旅の便利なサービス

前日ギリギリに予約をしたところ催行会社からの連絡がなかなか来ず、ベルトラさんに営業時間外にメールをしてみたら、翌朝営業時間開始後すぐにベルトラさんからも催行会社からも丁寧にメールいただき、安心できました。その後荷物の配送状況を確認したところ... 続きを読むまだピックアップ待ちで進んでいなかったので再度催行会社にメールをしたら、ちゃんと空港に届いているとの返信を一瞬でくださりました。少し心配になることはあったもののやり取りはとにかく早いので、その点とても安心しました。
最終日深夜便前にぎりぎりまで夜景を堪能して身軽で過ごせて最高でした！

日本とタイとの行き来でエア・アジアを利用することが多く、機内食が付いていないので、ドンムアン空港のコーラルラウンジは食事を兼ねてよく利用させていただいています。

席数はかなり多いのですが、日本行きのフライトが集中している時間帯は日本人の利... 続きを読む用者の割合が増え、混みあいます。早めに行って、ゆっくり過ごされることをお勧めします。

食事は他の有料ラウンジと比べて野菜が多いのが嬉しいポイントです。自分でソムタムを作れるので、フレッシュなソムタムを毎回食べています。時間帯によって温かい料理が変わりますが、カオマンガイは鉄板です。あとそうめんのような細い麺にカレースープを掛ける通称"カレーそうめん"はこのラウンジの名物とのことで、これも毎回食べます。インド人のお客さんが多いのか、インド料理のベジタリアン（ビーガン）料理もあります。

このラウンジの特色は、バーカウンターがあることです。カクテルがイラスト付で紹介されていますので、気軽にバーテンダーの方にカクテルをオーダーすることが出来ます。個人的に好きなのが、コーヒーがベースになったもので、飛行機を眺めながら優雅な時間を過ごせます。どれだけ飲んでも無料なので、ついつい飲み過ぎてしまいます。

LCCはフライトは出発時間が送れることも多いのですが、「もう1杯カクテルを飲むか！」という前向きな気持ちになります（笑）。

帰国の際に、ホテルが駅から遠く、またケガをしてしまったので、荷物をどうするか悩んでいました。
そこでこちらのサービスを利用してみることにしました。
前日の申込で予約可能か心配でしたが、予約確約メールが半日後に届きました。
当日は、荷物を預け... 続きを読む、荷物の写真を撮りメール等で送付するようメールで催促してくれるフォローがありました。ただHPで荷物の発送進捗が更新されず、本当に空港まで配送できているのか不安になり、街中のモール内にあるカウンターで調べてもらいました。無事に空港で受取れて、よかったです。料金はかかりますが、空港まで手ぶらで行けるのは、とてもラクでした。
有難うございました！

日本で予約して、ホテルで預けて、そのまま空港で受け取れると思ってましたが、ホテルで預けた際に、メールでその預かり証を送らなければならないのが面倒でした。
また、元々予約した際の預け時間は12時としてたのに、メールで11時30分までに預けるよ... 続きを読むうにと記載されており、そこでも若干混乱。
サービスが悪いわけではないので、わかってるなら最初から細かくフローを書いていて欲しい。
あと、会社名が看板と違うのでそこも直して欲しい。

地下鉄乗り場からすぐでわかりやすくて24時間対応！本当に助かりました。
ホテルにちゃんと荷物は届いてましたし、また利用したいです。

今回家族2人分をそれぞれ依頼しましたが調べた時esimを使えるとなっていた機種で一人使えませんでした。
もう一人は大丈夫でしたがこのようなこともあると認識しておくと良いかもです。
ちなみにだめだった機種は慌てて他のesimを手配したところ使... 続きを読むえてます。