こっち様

この度は、ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

バンブー島は無人島になりますので、売店もなく、マリンアクティビティなども一切ございません。
HPでもご紹介しております通り、自然が残る美しい島をご堪能していただければ、と存じます。
離島ツアーも色々とございますのでその島の特色やお客様の目的に合わせ、お選びになられると良いかもしれませんね。

マッサージにつきましてはカナシアスパは日本人スタッフがおりません。
日本語のご説明をご希望でしたら日本人スタッフ常駐ののムクダスパが良いかと思います。

テラピストがマッサージ中に席を外したようで、大変失礼いたしました。
テラピストもお客様にお声掛けを致しましたが良く眠っていらした場合、ご返答がなく、あえて許可なく席を外すということもあるようです。
ご理解いただけますと幸いでございます。

ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

Dai様

この度は弊社ツアーをご利用いただきましてありがとうございます。
また貴重な体験談をいただきましてありがとうございます。
また機会がありましたらバンコクへお越しくださいませ。
お待ちしております。

Ran 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

Ran様からのお申し出を受け、当日担当いたしましたガイドに確認をさせて頂きました。水上村散策は任意となっております為、参加されたいお客様には集合時間を伝えて出発したとのことですが、確認が不充分であったこと大変申し訳ございませんでした。お詫びを申し上げます。尚、誤解のないように申し上げておきますが、フリータイム以外、スタッフはボート乗降時などに必ず人数を確認しております。この部分はご安心いただきたく存じます。

貴重な体験談のご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

みなみなさん 様

貴重な夏休みのお盆シーズンのご旅行に、弊社ツアーをご選択いただき、ありがとうございました。

「評判通り」というお言葉、安心いたしました。海へのツアーは天候に左右されるところがありますが、パンガー湾は雨季の影響を受けにくく、1年を通して楽しんでいただける内容になっているかと思います。ご家族の皆さんが満足していただけるサービスが提供できましたこと、大変嬉しく存じております。

お忙しい中、体験談のご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ

cerise様


当日はムクダスパにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

また、当日担当いたしましたテラピストよりチップの要求が再三あり、不快感を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今回頂戴いたしましたご意見はスパにも報告し、テラピストへの教育、サービスの徹底を申しつけました。

ヘアスパに関しましてはテラピストではなく、美容室のスタッフ（マニュキア担当）が受け持ち、スタッフの人数に限りがございます為、当日お受け出来ないこともございます。また、ご参加日がお盆の時期で大変混み合っており、確認をしていただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
こちらの件はスパとも協議し、メニューからヘアスパを外すことに致しました。cerise様におかれまして、ヘアスパを楽しみにされていたことと存じます。
ご希望に沿うことが出来ず、心よりお詫び申し上げます。

お帰りの際もお車が混載車となり、次のピックアップのお時間がございます為、ご理解いただけますと幸いでございます。

ご一緒にご参加されたご友人の方はご満足いただけましたようで、何よりでございます。

今回頂きましたご意見は、今後もスパともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

50歳半ばの夫婦 様

この度はご夫婦で弊社ツアーにご参加いただき、大変ありがとうございました。

人生初のシーカヌーなどのアクティビティとともに、パンガー湾の島々の景色をご堪能いただけて、良い思い出となりましたこと、とても嬉しく存じます。ご投稿いただいたお写真の数々は、美しい自然に太陽の光が反射されて、とても幻想的で素敵です！いつまでも仲の良いご夫婦で、またプーケットへ遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

mmm 様

この度はVELTRAのご利用ありがとうございました。

タイトル通り充実したツアーと言っていただき、強くオススメしたいと感じていただけたこと、本当に嬉しく思っております。ガイドもスタッフも、これからも充実したツアーでみなさんに楽しんでいただきたいと心から思っております。ご参加いただきありがとうございました！

またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

くにくにざえもん様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

ファミリーダイビング大成功！
呼吸や体のバランスなどなど、普段とは違う事が多いですが、
慣れるまでゆっくり練習すると、「あ！大丈夫だ！」ってなる瞬間がありますよね！

またぜひ皆さんでダイビングに挑戦してみて下さいね。
当日の写真は先ほど別途メールにてお送りしましたので
ご確認ください。

この度は、とらべるプーケットをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

ポロン 様

この度は体験談とお写真のご投稿ありがとうございます。

お盆のピークシーズンにご参加いただきましたので、当日はたくさんの日本人のお客様がいらっしゃったかと思います。本ツアーはお子様でも安全に楽しめるアクティビティがたくさん含まれておりますので、4才と8才のお子様にも楽しい夏休みの思い出をご提供することができ、嬉しいかぎりです。お写真ではシーカヌーはかなり体格の良いパドラーだったみたいですが(笑)、バランスよく観光していただけて良かったです。

また機会がございましたら、是非プーケットへ家族旅行にいらしてくださいね。
弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ai1005様

この度はピピ島ツアーご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ツアー名称についてですが、現在（６月１日～９月３０日）マヤベイ閉鎖につき上陸不可となっておりますが、ご予約の方が１０月以降もお申込みいただけますので１０月以降、年末年始などはマヤベイ上陸可能となるため、名称を変えることが難しい状態でございます。

ツアー詳細ページには上陸不可を掲載しておりますので、ご理解いただけますと幸いです。


ツアー行程はございますが、やはり雨季ですとその日の天候、海の状況を見ながら行程を組み替え、お客様の安全を一番に考え、ツアーを催行してまいります。

ai1005様にはご理解いただきまして、大変嬉しく思います。

キャプテンはこの先、進んでいくと波が大荒れ、渦を巻いてるいるなど危険を事前に把握しておりますのでガイドと常に相談し、波の少ないビーチ、島に変更し、ご参加されたお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めております。

雨季期間にご参加にも関わらす、大変ご満足いただきまして嬉しい限りです。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ai1005様
この度はフォトジェニックツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。象ビーチは潮の満ち引きの状況でだいぶ様相が違いますが、お写真を拝見する限り満ちた時期のご参加であったかと思われます。楽しんでいただけて何よりです。
フォトジェニックツアーには通常のいわゆる格安ツアーではまわりきれないプーケットでの人気スポットがぎゅっと詰まっておりますが、観光スポットを絞ってご利用いただく場合は弊社の貸切チャーターのご利用が理想的かと思います。（因みにビーチやビューポイントへの立ち寄りはドライバーのサービスで、本ツアーには元々含まれておりません。）またプーケットへお越しいただく機会があります際には貸切チャーター、是非ご検討ください！素敵なお写真と一緒のご投稿ありがとうございました。

しょう 様

この度は体験談のご投稿ありがとうございます。

本ツアーでは1日をしっかり楽しんでいただけたようで、嬉しいかぎりです。ツアー内容にもご満足いただけて良かったです。島でのマリンスポーツは現地業者主催となりますので、保険等の適用がない為、弊社ではお勧めしておりませんが、今回は安全に楽しんでいただけたようで安心いたしました。

VELTRAのご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております！

マリンスタークラブ