Dolacura　様

写真付きの体験談のご投稿ありがとうございます。
離島のアイランドホッピングツアーを楽しんで頂けましたようで
こちらも嬉しい限りでございます。

お写真を拝見しますと、当日は天気にも恵まれて、
絶好のスノーケリング日和だったようですね♪

またぜひプーケットの海へ遊びにいらしてください。

この度は、ＶＥＬＴＲＡ/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

　piko　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、パンガー湾での絶景をお楽しみ頂けましたでしょうか。
島には野生のサルも生息しておりますが、それでもやっぱり野生ですからお気を付けくださいね。

当日の日本語ガイドに関しましては、また催行会社に確認、協議させて頂きます。

また、機会がありましたらプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

カオヤイツアーのご参加誠にありがとうございます。

通常は18時頃にはバンコクの到着となりますが、当日参加される方のホテルが別方向の場合、
年々酷くなるバンコク市内の渋滞にはまり帰着が遅れることがございます。

ご参加頂いたお日にちのお客様のご宿泊先周辺の渋滞状況を考え、20時頃の帰着となると
お伝えしていたようですが言葉足らずで申し訳ございませんでした。

ガイドには不足のない説明を心がけるよう指導して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ぶたまん　様
この度は弊社ツアーをご利用いただきましてありがとうございました。当日はタイの連休での予想以上の渋滞があり、バンコク帰着が大幅遅延してしまったため、
残念ながらご夕食にご案内できず弊社としても大変心苦しく存じます。状況とともに、夕食代金についてはveltra様経由でご返金させていただく旨ガイドから
ご案内させていただいたのですが、非常に分かりにくい説明となっていたようで申し訳ございません。既に皆様へのご返金対応をさせて頂きましたで、ご確認頂けますと
幸いです。当日のご案内につきまして、反省とともに、皆様に分かり易いご説明を徹底させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

バーバル　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
当日、催行会社より連絡を受けました。
その後、具合はいかがでしょうか？

モンキービーチは野生のサルの生息地の為、ツアーガイドは
サルとの接触についての注意事項を徹底しては居るのですが、
今回のような事が起こった事、催行会社とも協議し、再発防止に努めさせて頂きます。

また、ツアーの保険に関しましてはスノーケリング中やボート移動中の事故やトラブルが
対象となっておりますことをご了承いただければありがたく存じます。

いずれにいたしましても、せっかくの楽しみにされていたツアー中のトラブルにより
気分を害されましたことを、深くお詫び申し上げます。

この度は、お忙しい中、貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。

　あきよしみえか　様

こんにちは。
当日ダイビングを担当いたしましたマサでございます。

初プーケットでの初ダイビング！お楽しみ頂けましたようで嬉しい限りです。
当日は、少し荒れ模様の海況でしたが、また是非これを機にダイビングに挑戦してみて下さいね。

次回は、ぜひ時期をずらして遊びにいらして下さい。
先ほど、当日の写真データも再送しましたので、ご確認下さいね。

ありがとうございました。

この程はパンガー湾シーカヌーにご参加いただきありがとうございます。
ご参加者は、経済の景気が上向いてる国々のお客様が多く、昼食などもリクエストでベジタリアンメニューもお選びいただけるようになりました。
島の中のラグーンもマングローブが群衆してるわけではなく、少しづつですが少なくなってきています。１８０度絶壁に囲まれたラグーンの景色を損なわないくらいになっています。貴重なご意見をいただきましたので、早速ですがカヌーでマングローブの林や鍾乳洞をめぐるツアーと象乗りができるツアーを開催したいと思いますので、プーケットに来られましたら、ご参加下さい。貴重なご感想をいただきましてありがとうございます。