この度はご利用を頂きましてありがとうございました。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い致します。

たかさん 様

弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

担当した日本語ガイドはお客様への気遣いができていたとのこと、良い評価をありがとうございます。

体験談のご投稿に感謝いたします。
また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

モナ様

この度は弊社ツアーのご参加ありがとうございました。
弊社ガイドについて、当日の様子を確認したところお客様へ水上マーケット内でも沢山の箇所へお連れしたいと思っていて急いでしまったようでございます。
数あるツアー会社の中から弊社をお選びいただいたのにも関わらず、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。

ゆっくりしたお気持ちでツアーにご参加頂いているお客様もいらっしゃることを指導させて頂きました。
今後はこのようなことのない様、努めさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ウェンディーツアー　バンコク
金湖

あっこちゃん様

この度は、弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまたお魚たちと戯れる素敵なショットのお写真のご投稿、ありがとうございます。
弊社ピピ島＆バンブー島ツアー、ご満足頂けたようで何よりでございました。あっこちゃん様の温かいお褒めのお言葉を頂け大変光栄に存じます。この現状に満足することなく、更なるサービスの向上へと精進して参ります。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い致します。

gratus39様

この度は、弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた海がキラキラして眩しいぐらいの素敵なお写真のご投稿、ありがとうございます。
シュノーケルの際は、息などでゴーグルが曇ってしまうことがありますよね。フィンにつきましてもツアーサイトでも有料であることはご案内はさせて頂きておりますが、催行会社とも協議し、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう、今後の運営の参考とさせていただきます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見ご感想のご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

PI8 様

大学の卒業旅行でプーケットへお越しいただいたとのこと、弊社の貸切チャーターをご利用いただき、ありがとうございました！

プーケットの観光スポットを効率よく巡り、お土産も調達いただけたようでなによりです。お写真とともに大学生活最後の思い出として、一生忘れられない体験になられたのではないかと思います。また4月からそれぞれ新しいスタートを迎えられることと思いますが、またいつか思い出のプーケットへ遊びに来てくださいね。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

haruka様

この度は、弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた神秘的でパンフレットのような素敵なお写真のご投稿、ありがとうございます。
有料撮影やスタッフのサービスにもご満足頂けたようで何よりでございました。お写真が届くまでお時間を要し、不安の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。出来る限り早くお客様へお送りするよう努めておりますが、お申込み状況によりお待たせすることもございますことご理解いただけますと幸いです。とはいえ、haruka様にとって素敵なツアーで最高の思い出になったとのこと、大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ガイドの案内内容について、お客様のご希望通りの対応とならなかったことについて、申し訳ございません。
ご希望の訪問先のピンクガネーシャは地元のタイ人にも人気なスポットとなりまして、
今回ご予約頂きました日程が年末年始となり、通常よりも参拝客が多く、大変混雑をしておりました。
その中で時間の制約もあり、当日担当させて頂きましたガイドもツアー内容の訪問先がすべて回れるように精一杯案内に務めさせて頂いたのですが
それがお客様には急いでいるように感じられたのではないかと思われます。現場でのお客様への細やかな配慮が足らなかった可能性もあり、申し訳ございませんでした。
ただ、当日のツアー終了後ホテルへの帰着時間が19時30分近くになったとのガイドからの報告から、年末年始の交通の混雑状況を差し引いても、
当日のガイドは制約のある中でガイドなりに精一杯努めさせて頂いたのではないかと思われます。この点はなにとぞご理解を頂けますと幸いです。
（ツアーの予定ホテル帰着時間は通常17時30分～18時00分前後となるプログラム内容です。）
以上、よろしくお願い申し上げます。

ハッピーツアー
ツアー担当一同

みくく様

この度は、弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた白い砂浜の素敵なお写真のご投稿、ありがとうございます。
こちらの催行会社のスタッフは、沢山のお客様にご好評頂いており、みくく様もご満足して頂け、またツアーご参加者も和気藹々とされたとのこと、大変嬉しく存じます。日本人のお客様ばかりではなく、他国のお客様との触れ合いもできるこのツアーは、より海外旅行の良い思い出にしていただけるものと思っております。ランチもご満足頂けたようで何よりでございました。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ゆうすけ 様

先日は弊社の貸切チャーターをご利用いただき、こちらこそありがとうございました。

担当の日本語ガイドのご案内にご満足していただけたご様子、嬉しく思っております。

また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。
体験談のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

ハナコ様

この度は、弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまたキラキラと透き通る海が眩しいお写真のご投稿、ありがとうございます。
期待以上の透明度でツアーをお楽しみ頂けたご様子で、何よりでございました。またスタッフや日本語ガイドにもご満足頂け大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ほのリング様
この度は弊社のチャーターサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様との合流がスムーズにできず、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
当日はピックアップ時間前にドライバーの空港到着を確認しておりましたため、弊社の記録では「空港へ向かっています」とのご案内はせず「ドライバーの状況を確認いたします」とのみお答えさせていただいておりました。（ドライバーの空港到着状況につきましては当日ドライバーから送られてきました画像等の記録をベルトラ様側へ提出させていただきました）お電話を折り返しました際にドライバーと合流した様子を電話越しに確認しておりましたが、他の方の電話であった為に日本人スタッフからお客様へ直接のご案内をせずにサポートを終了いたしましたこと、お詫び申し上げます。
その後のチャーター自体は楽しく過ごしていただけたとのことで安心いたしました。
混雑した空港でもスムーズな合流ができますよう、スタッフ・ドライバー一同改善に努めさせていただきます。
体験談をご投稿いただきありがとうございました。