タイ
空港→ホテルの送迎を利用して、良かったので現地でホテル→空港を予約させていただきました。電車予定でしたが、スーツケースや機内持ち込み荷物があったので便利で良かったです。私達が乗車させてもらった車は新しく乗り心地がとても良かったです。車内のBGMも良く、バンコク最終時間を素敵に過ごさせていただきました。ありがとうございました。
翻訳アプリを使って、現地の方の情報を交わす事が出来ます。
4人で利用しました。
大きいスーツケースが4個あったので9人用のバンにしました。
ホテルロービーでの待ち合わせで、少し早めに来て下さいました。
現地語ドライバーでしたが、特に会話する必要もないので、何の問題もなく空港まで送迎してもらえました。
空港までの道が混んでいたので、タクシーよりも金額が固定のベルトラにお願いして良かったです。
ホテルには集合時間前に来て頂き安心して乗る事が出来ました。空港までの運転も問題有りませんでした。また機会が有りましたら利用したいと思います。
今回の旅行で、航空機トラブルが発生し出発が約10時間遅れました。このような状況でもVELTRAさんは対応をしてくれましたので、本当に感謝しか有りません。ドライバーさんの運転も問題有りませんでした。また機会が有りましたら利用したいと思います。
空港が年度末なため混んでいる中丁寧に対応して頂き、無事にホテル迄着く事ができました。ありがとうございました。
特になし
年末で道路が渋滞していて、オプションツアーの終了が遅くなり、送迎のピックアップ時間に間に合わなくなってしまいました。
連絡をし、時間を遅くしていただけたので助かりました。
ありがとうございます。
待ち合わせ場所も分かりやすかったし、スムーズに市内まで行けました。車に乗るのは私たちだけだったので、快適でした。
2回目の家族でプーケット
結論、ドライバーの方は良い方です。
空港での出迎えの方が最悪!
空港出口に到着して40分程
プラカードを持ってる人やプラカードを隈なく探し回り、他の送迎スタッフの方に助けられながら見つけたのは他のプラカードに重なって発見が遅れ
アテンドする女性に伝えても無視
声掛けをする訳でも手に持って探す様子もない
時間をとても無駄にした気分でした。
必ずしも声掛けや手に持って、わかりやすく
してくれる訳じゃ無いようなので!
よく探してください
ギリギリに申し込んだので、日本語ガイド付きのチャーターツアーが満席となり、こちらを申し込みました。
英語での会話でしたが、スケジュールや時間のことだったので、無理なくコミュニケーションをとることができました。
午後だけの半日プランでしたが、行きたいところ3か所(ブッダ、タイガーパーク、オールドタウン)も回れたのでとても充実した半日ツアーでした。
運転手の方もとても親切で、時間の調整もしてくれありがたかったです。
ブッダは工事中で横からしか見ることができませんでした。タイガーパークは、当日写真撮影が2時間待ちだったので諦めました。オールドタウンは想像以上に観光地化されていて出店がたくさんありよかったです。
ピックアップの時間より15分ほど前から
ホテルロビーで待機しており
安心して空港まで送り届けていただけました
スワンナプーム国際航空の到着が遅れた上、思っていたより広くて待ち合わせ場所に行くのに時間がかかり不安でしたが、
順調にホテルまで安全運転で送り届けてくださいました。
清潔感のある車内でした。
空港の到着時間に合わせてきていただけるので、とても便利でした。空港の集合場所もわかりやすく、VELTRAと書かれているので迷うことはありませんでした。
ボーディングブリッジを出たところで女性が待機。
とってもスムーズに待つこと無くターミナルの外へ。
女性の運転手さんへ引き継ぎホテルへ。
暑い中並ぶこと無く済ました!
朝早く空港に着いて すごい人
入国審査どうなるかと思いきや
名前の札を持った職員の方が待っててくれて
ほっとしました
しかもスプンナーム空港は関空より広いっ
ここをカートでスイスイ
楽でしてよー
オススメです
深夜便で到着する方にオススメ
体力は温存しましょう
空港から宿までの送迎を頼んだのだが、頼んで良かったと思う。タクシーより確かだし、ぼられることもないからだ。
毎回利用しています。10分前にはロビーで待っていてくれています。大きなバンでゆったり空港に着きました。
3名で利用しました。毎年利用しています。早朝着便での到着でしたが空港で名前カード持って待っていてくれました。大きなミニバンで快適です!
空港出口を出たところの集合場所には、他にたくさんの会社の人がいて、自分の名前のプラカードを探すのが大変だった。また、乗車場所も違う階で、荷物を持っての移動が大変だった。
ドライバーはタイ語しか話せないので、ドライバーが知らないホテルを伝えても分かってもらえない。自分のスマホのグーグルマップを見せたら、そのままスマホを使われホテルに電話された。国際電話扱いになるので、帰国してからの通話料が非常に心配。
ドライバーには悪気は無いのだろうが、まず行き先が伝わっていなかったのが、一番の問題だ!
比較的新しいホテルに宿泊される方は利用しない方が良い。または、タイ語の住所と地図が必要。
HI there,
Thank your for your input.
As it is a super peak period, there is a high demand for drivers. As mush as we try to get English speaking drivers, but there is a very sever lack of drivers to cater to all the bookings.
If you had input the correct hotel in your order, you will not have to worry about the guide not knowing what hotel to go to as we have already informed the driver beforehand.
日本語のとても上手な方が迎えにきていたのでホテルに着くまでとても楽しく過ごせました。チェックインのお手伝いもして頂き助かりました。また頼みたいと思いました
ライオンランド、マイカオビーチ、スーパーマーケットの3カ所に行きたいと思い5時間のコースで予約しました。
朝8時30分にお迎えし、まずはライオンランドへ。9時開園なので1番のりでライオンと写真を撮りました。間近でみるライオンは立派で楽しかったです。
その後はマイカオビーチで飛行機に興奮し、スーパーは帰り道にあるわりと大きめな所に寄ってもらいました。
ただ、途中で希望していないお土産のお店に寄ったり、昼ご飯の提案はまったくされなかった(当初の予定では昼ご飯が組み込まれていました)のでこのへんはきちんと意思表示したほうがよかったなと思いました。
プーケットは今交通量が多く渋滞が発生しやすいので5時間ぐらいだと時間が足りないのかな?とは思いました。
意思表示はしっかりし、3つぐらい行きたいのならば5時間は短いです
同じサイトで同じアクティビティなのに、価格の差があるのは一体、どうしてでしょうか?不安を抱きながらも、価格の安いこちらにしても、何の問題ありませんでした。ドンムアン空港の待ち合わせ場所5番出口も分かりやすく、たくさんの名前がある中から探して係の方に伝えます。すると、ドライバーの方に連絡を取って下さり乗車できます。飛行機の遅延が少しありましたが、嫌な顔せず送迎してくれました。
運転は現地の方特有の荒さはありますが、リピート確定と思うくらい便利で良かったです。
ガイドさんが何枚も写真を撮ってくださいました。現地では1時間自由時間がありましたが、十分見て回れたと思います。行って帰るだけのツアーですが、個人で行く労力を考えると、絶対にツアー参加が良いと思います。昼には帰着するので、帰国日でも落ち着いて楽しめました。
前日に別のツアーに参加しましたが、同じ会社のツアーが、同じ集合場所、同じ集合時間で複数あるようです。口頭での誘導なので注意が必要だと思います。
現地での案内はほぼタイ語しかありませんでした。
空港からホテルまでの送迎に利用。
ボードを持ったスタッフに会って車の到着に10分待ち。
その後、車のナンバープレートを告げられて、乗り場へ自分達で行ってくれとの事。
ドライバーの対応は可も無く不可も無くでした。
8時間のフリープランを申し込みました。
9時出発のところ、8時半に待ち合わせのロビーに出たらもうガイドさんが待機されていました。
希望通りのアレンジをしてくれて、効率的に回ってくれました。
各ポイントで、チェンマイの歴史を詳しく説明してくれて分かり易かったです。
タイ北部のチェンライ、チェンマイとラオス、ミャンマーの関係の歴史がわかり、大変興味深かったです。
ガイドさんは日本語がとても上手で、洞窟内も一緒に行動してくれて、いろいろなところで写真も撮ってくれました。
見学コースはフリープランなのでお任せでもいいのですが、事前にチェンマイの行ってみたい所をリストアップしておいてアレンジしてもらうといいと思います。
今回、私たちはムアンオン洞窟を入れてもらいました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光の際には楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
日本でタイのホテルまで送迎と検索してベルタが一番予約しやすかったので予約しました
当日本当に予約できてるか不安もあり空港出てから少し探したけど私の名前を見つけたときは感動しました
ホテルまでは大きい車で車内でお香も焚いてもらい快適でした
慣れない海外でホテルまでは必ず日本で予約して行った方が時間短縮安心感があって良いと思います
ベルタは有名なので安心だと思います
初めてのタイ旅行で、夜中にバンコクに到着する便だったので、ちゃんとお迎えが来るのか心配でしたが、迎えに来る場所の連絡もちゃんとあり、とても分かりやすかったです。運転手さんも丁寧な優しい方で、安心して利用することができました。次回タイに来た時も利用したいです。
今回初めて利用しました
待ち合わせ場所に行くと名前の入ったプラカードを持っている人が待っていて安心でした
送迎も待つことなくスムーズにホテルにいけました
ホテルまでいろいろな方法を考えましたが、
安心安全を考えて選択しました。
到着ロビーに送迎用のブースがあり、そこに沢山の名前を書いた紙が貼ってあるので、自分の名前を言うとドライバーを呼んでくれるといった感じでした。
車も清潔で選択して良かったです。
日程迫ってからの予約でしたが、すぐに手配していただきました。当日早朝のホテル迎えをお願いしましたが、ドライバーさんが早めにホテルで待機してくれており、待ち合わせも大変スムーズで予定より早く空港に到着することができ、全て快適でした。