タイ
飛行機を降りるとネームプレートを掲げたスタッフに迷うことなく会えました!青いジャケットですぐわかり、荷物を運んでくれ、お手洗いは大丈夫ですか?という気遣いまで!車までスムーズに誘導していただきました。帰りもまたよろしくお願いします!
バンコクから日帰りでプライベートツアー8時間コースでタイガーキングダム、首長族、ワットプラシンの見学をお願いしました。
ツアーの担当をしてくれたユイさんがとても良くしてくれました。日本語がとても上手でチェンマイの歴史人々の暮らしについてわかりやすく説明してくれました。
ツアーでは行きたかったタイガーキングダムでは憧れのトラと触れ合い写真を一緒に撮りました。ネコみたいに大人しく人に触られる事が好きみたいでした。日本ではぜったいに体験出来ないので行けて良かったです。
首長族の方々の生活スタイルを見学でき、また首の輪っかを付けて一緒に撮影することができます。
ワットプラシンは辰の寺と言われており、辰年生まれの私にとっては更にパワースポットになるとの事でガイドのユイさんにタイ式のお祈りの仕方を習ってお祈りしてきました。
また時間が余るということでユイさんからゾウのご飯をあげることができるところへ連れていってもらい、バナナなどを手で直接もってゾウに渡すことが出来とても楽しかったです。小さなお子様も楽しめると思います。
弾丸ではありましたがとても充実した時間を過ごせました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
いつもの空港からホテルまでの送迎プランを申し込みました。 ドライバーの方もとても感じがよく、全く問題なく無事にホテルまで送って頂きました。
今月ベトナムへの旅行を予定しているので、また送迎をお願いする予定です。 おすすめのプランです。
ドイステープに行きましたが、ガイドの方が一つ一つ丁寧に建築物の意味や歴史を教えてくれてすごく楽しかったです。お参りの仕方も教えてもらいました。ドライバーの方も安全運転で安心です。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後tもどうぞよろしくお願い申し上げます。
集合場所に早めについて待機してたら
ガイドさん(女性)から間違ったバスを案内されてしまい、出発直前にしっかりしてそうなガイドさん(若い男性)に再確認したところ、全く違うバスになるところだった。
現地ガイドは日本語話せて親しみ安いけど案内が適当だから、再確認が必要です。
ガネーシャは9人乗りぐらいのバンで
片道1時間ぐらいで到着しますが、
そこまでして行くまでもない感じです。
昼間到着ですが暑すぎて冷房のカフェもなく
あまりおすすめできません。
ドライバーは丁寧でした。
ご利用ありがとうございました。出発時に、誤った案内をガイドから受けられた由、大変申し訳ございませんでした。スタッフの連携を密にとり、スムーズなご案内ができるよう努めさせていただきます。当プラン、ご自身では訪れにくい場所にあります、ピンクガネーシャへの往復シャトルバスですので他の場所への立ち寄りはございませんが、タイならではのカラフルなお寺の雰囲気を楽しんでいただけたようですと幸いです。 改めましてご利用ありがとうございました。
アウトレット自体はコンパクトであえて行く必要あるかは微妙でしたが、広くて子供を遊ばせる場所もあって良かったです。また、運転手さんは非常に親切で真面目な方でした。
ホテルのお迎えも早く辿り着いていただいておりましたし、アウトレットも集合時間よりかなり前から入り口で待っていてくれました。ベビーも飽きて来たので、早めに空港に向かうことができ、大変助かりました。
一個注意点はアウトレットのフードコートは現金のみだったことです。最終日で残りもほぼなく、アウトレットならクレカでいけると思っていたのは間違えでした。笑
予約時間通りにお迎えに来て頂き、スムーズに空港に到着しました。金曜の夕方の通勤ラッシュ時間帯の為、渋滞を考慮してお迎え時間を早めにお願いしましたが、ほぼ渋滞もなく空港まであっという間でした。ドライバーさんも感じの良い方で安心でした。
また次回渡タイ時もよろしくお願いします!
出口でネームボードを持ったスタッフに会って15分くらい待って車に乗れました。迷う事ないので気持ちに余裕が出来て良かったです。運転もスムーズでした。
また利用したいです
旅行中、Grabも利用しましたが配車指定してから乗車まで時間が読めない(数分ですが)ので、帰国日空港までの送迎に利用しました。朝の9:35発の飛行機でしたので、6:00にホテルロビーにお迎えにしました。空港には6:35には到着。スーツケースを預けたり、出国対応に混雑し、時間を費やしたので3時間前着で大正解でした。
grabも使えるのですが、女子2人の真夜中出発便はベルトラが安心安全だと思います。今回は雨降りの20時が迎車時間になり、遅れて来られるかなと思っていましたが、いつも通りの時間前に迎えに来て頂けました。なにも言わなくても空港まで連れて行って下さるので、安心で料金も安いと思います。以前予約を忘れてホテルタクシー手配したら、途中でガソリン給油したいと言い出されて。笑笑。今回は忘れずにべるとらさんで予約しました。老舗のベルトラさんをこれからもお願いすると思います。いつもありがとうございます。
時間ピッタリで迎えに来ていただき笑顔で対応。
そこまでは素晴らしかったのですが、スマホで写真をとってくれ、何かと思ったら勝手にSNSにアップ。せめて許可をとってほしい、、、
また風邪をひいているのか、咳をずっーとしていました。マスクをしてもらいたかったです。
時間より早めにピックアップ
車は、かなりオンボロの普通車でしたが、運転手さんは、流しのタクシーよりはちゃんとしてるし、気分よく送迎して貰えました。
簡単な英語なら通じるので、この値段なら、全然ありです。
最初と最後に、報告用に写真撮られます笑
タイは渋滞がすごいので心配でしたが、時間通りに迎えに来てくださいました。
街中はとても混んでいましたが、最良の道を選択して、空港まで時間通りに送り届けてくださいました。
ありがとうございました。
集合場所もわかりやすく、到着して合流後、空港にあるレートのいい換金所に行きたいと伝えたら、場所を教えてくれて、スースケースを預かってくれました。換金に20分位かかっても戻っきたら笑顔で対応してくれました。頼んで本当によかったです。
すべてスムーズで問題なくホテルまで送り届けていただきました。
お値段もお得なので、また利用したいと思います。
バンコクは20年以上ぶり、個人旅行で来るのは初めて。空港到着してからより前もってホテルまでの送迎を予約した方が楽だと思い、お世話になりました。
到着後、係員の方(名前を書いた紙を持ってくれています)とは直ぐに会うことができました。
空港の出口まで案内していただき、少し待ってから車が到着。多少の渋滞はありましたが、思っていたよりスムーズにホテルへ到着。
いつも待たされます。今回は、ベルトラさんの担当者も見つからず、大変不安になりました。
別の会社の人に見つけてもらいましたが、今度は、予約名簿に名前がなく、何やら電話でやり取り。その後も暑いなか、かなり待たされました。
当方、いつも滞在時間が短く貴重な時間です。何とか改善をお願いしたいです。よろしくお願いします。
まずバスの集合場所が変更になっていた。私達が申込した時点では
日本亭 プレジデントタワー店でしたがサイアム・パラゴン 地上階入り口前
に変更。 バウチャーを見て変更になっていることにびっくりしました。
集合場所を間違える人は居なかったでしょうか?
集合場所の変更はもう少し解り易く記載してほしいですね。
バスは大型バスだと思いこんでいたのがいけなかったんですが
・・・マイクロバスでした。 エアコンが効かず熱中症になりました。
同じバスに居た家族のお子さんは帰りには 早く綺麗なホテルへ帰して!
と号泣でした。 マイクロバスは高速を走ってもガタン ガタン 胃が
痛くなる程でした。 大きなバスにした方が良いと思います。
ご利用ありがとうございました。集合場所の件、サイアムパラゴンにてご予約確定させていただいておりましたが、古い情報と混同するような状況となっていたとのご指摘、大変失礼いたしました。 当プランは、ピンクガネーシャの観光をされたいお客様向けに、できる限り手ごろな料金でご案内できるよう、ガイド無し、往復送迎 のシンプルなプランとしております。当日のご参加人数により、利用車両を調整させていただいておりますことご了承いただけますと幸いです。 エアコンおよび車両へのご指摘について、少しでも快適にご利用いただけるよう工夫を重ねてまいります。ありがたいご指摘をいただき、感謝申し上げます。
行きは、午後3時ころで、空港の出口付近は、かなりの昇降客のまっている中、
道路状況も悪いので、しょうがないのでしょうが、ピックアップの車が
到着するまで、汗だくになって待ってました。
ピックアップ場所に、車が到着してからは、お水のプレゼントもあり、
落ち着きましたが、いつもよりホテルに到着まで時間がかかったように
感じました。
帰りは、土曜の18時でしたが、スムーズに車は進み、よかったです。
どちらにしても、前回もお願いしていましたので、ドライバーは違いますが、
安心して車に乗っていることができましたので、またお願いしたいと
思います。
空港でドライバーが来るまで少し待ちましたがスタッフさんがいたので安心できました。しかし、車に乗ってからはドライバーが終始LINEをしていたり電話をしていたりで運転が怖かったです。LINEの画面を見ていたせいで前の車にぶつかるかと思ったほどの急ブレーキがありヒヤヒヤしました。無事にホテルに送っていただけたのはよかったですが、ドライバーさんによって当たりはずれがあるかもです。
We are truly sorry for this unpleasant experience. We take our feedbacks seriously and our customer's safety is our utmost priority. Driver has been suspended due to this incident. We hope to provide you with a 5 star service the next time you are here. Thank you.
初めて行く国 夜遅い入国で
言葉も分からないので、ホテルまでの交通手段が心配でしたので、空港までのお迎え、助かりました。料金も事前決済で安心でした。
Thank you for your review! Do leave us any feedback or suggestions so that we may serve you better!
早く出国審査を通過できるのでとても便利です。ファーストトラックではなく、なぜかタイ人のパスコントロールのところからです。
とてもスムーズでした!
空港までかなり渋滞するので、タクシーよりも安心感があります。とても快適でした!
10時から18時の8時間チャーター契約しました。
ホテルへは15分前に到着してくださいました。
ワットシャロン、タイガーパーク、お昼、ビッグブッタ、プロムテップ岬を巡りました。
当初はホテルへ帰着予定でしたが、時間が余り、オールドタウンで降ろしてもらいました。(それでも1時間30分くらい早く解散になりましたが)
6人グループで、全体の集合写真をお願いできたり、暑いからと冷えタオルと水を用意していただき、ありがたかったです。
到着出口からキョロキョロしていると、違うツアーの添乗員さんに4番と教えてもらい、向かったけど、またキョロキョロ。
見つかりましたが、ちょっとわかりにくかった。
早朝にも関わらず、ドライバーさん安全運転でホテルまで辿り着きました。
快適でした!
予約したのが2日前で確定連絡が間に合うか不安でしたが、翌朝には予約確定メールがきてほっとしました。
お迎え当日は時間より早く到着してくれていました。空港までスムーズで大変助かりました!
電車で空港まで行ってみようかなと思ってましたが、きっと疲れてるだろうと思い、前日に急遽予約しました。
女性のドライバーさんが10分前に迎えに来てくれて、渋滞を抜けて、空港に無事着きました。ほんと予約しててよかったです。
家族で利用しましたが、名前を書いたボードを持っていて待っていてくれており、片言の英語で何とかなりました。
車両も綺麗でした。快適な送迎で助かりました!
時間に遅れる事もなく、10分前にお迎えにきてくれました。車もキレイで運転手さんも笑顔で優しく対応してくれました。
安心して旅行ができました。
Thank you so much for the review and we hope to see you again!
たまに道などを説明しなくてはならないけど、行き先が伝えられているので安心して移動出来ます。
運転も安全運転ですね。