タイ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 ＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
安心できました
投稿者: ねここ
初めての国の場合タクシーの手配や交渉に戸惑うこともあるので、安心のためにベルトラさんにお願いしました。
空港から出た両側に沢山の送迎会社が待っており自分の名を見つけられずでしたが、各社係員同士で連携が取れているのか、別会社の係員さんがベルトラさんに案内してくれ助かりました。
荷物ピックアップが遅れドライバーさんは一時間待ったそうですが親切に笑顔で対応して下さいました。ありがとうございました☆
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/05 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 空港やホテルでのチェックインお手伝い付き ＜日本語ガイド＞
日本語で安心
投稿者: yuki
家族のために予約しました。
道中の車の中で、他のツアーも進めてくださり、申し込みができたようです。
支払も、帰りのホテルチェックアウト後の空港送迎の時まで待ってくださり、柔軟な対応に感謝していました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/05 |
| 参加日: | 2017/12/08 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内または郊外（パタヤなど） チェックインお手伝いサービス付き ＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞
毎回ありがとうございます
投稿者: あたろう
毎回チェックインまでお世話になってます
パスポートだけでチェックイン出来るとは知りませんでした
おかげさまでスムーズに帰路につけてます
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バンコク市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/05 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
【空港送迎】ドンムアン国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
間違えたけど…
投稿者: オラオラ
ドンムアン空港ではなくスワンナプーム空港に行きたかったのですが間違えて予約してしまい直前まで気づきませんでした。
当日スタッフの方にカタコトの英語で事情をお伝えしたところこころよくスワンナプーム空港に送っていただき、とても助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/05 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
【空港送迎】ドンムアン国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
良かったです！
投稿者: じゃすみん
友人と3人の女子旅で、初タイ旅行でした。
事前情報で現地タクシーへの不安や、ドンムアン空港の交通の不便さ、時間を有効活用するために、今回このプランを利用させて頂きました。
到着ゲートに着くと、名前の書いたフリップを持った女性がすぐに見つかりました。しかし、迎えの車の到着が遅れており、20〜30分近く空港で待たされてしまいました。案内の女性は待つためのベンチまで案内してくれるなど、終始丁寧な対応をしてくれました。
車は広く清潔感があり、ゆったりと寛ぐことができました。ドライバーさんはお話しされませんでしたが、荷物の出し入れなど迅速にしてくれました。
待ち時間は残念でしたが、スタッフさんの対応や車には満足しており、良い旅のスタートがきれ、利用して良かったと思っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/05 |
| 参加日: | 2018/04/21 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
ドライバーについて
投稿者: s.s
いつもVELTRAを利用しています。
今回初めてのバンコクでタクシーが不安だったので、空港からホテル送迎を利用しました。
案内人から送迎の車に乗った際、挨拶をして感じのいいドライバーでしたが、空港から出発してすぐに路肩に車を停車させ、「picture,sent company」と言いスマートフォンで私達の写真を撮る動作をしました。
おかしいと思ったので拒否をしましたが、何度もしつこく同じことを言ってきたので、怖くなったので、強くNO.go to hotel と言ったら車を出発させました。
送迎中も怖くて本当にホテルに着くのか不安でした。
写真を撮るような事はあるのでしょうか。
バンコク到着して早々に不快な思いをして楽しい旅行が出来るか、行く先不安でした。
値段も安くないので今度からは電車でホテルへ行こうと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/05 |
| 参加日: | 2018/04/29 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 ＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
とても快適でした
投稿者: のんびり
プーケットの南側に行ったため、１時間以上の長距離運転になりましたが、
きれいで、２人でもゆったりした車と、快適な運転で、ストレスなく到着できました。
プーケットは、空港に着いてから交通手段を手配するのは大変なので、事前に予約した方が確実で、快適な車を手配できると思います。
また、ホテルで送迎を予約するよりもコストパフォーマンスがよいため、
プーケットに行ったら、次も利用したいと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/04 |
| 参加日: | 2018/04/29 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
送迎ありがとうございました
投稿者: たなは
送迎ありがとうございました。空港到着後、到着ロビーを歩いていたら名前が書いた紙？を持っていて待っていたので、すぐに見つけることができました。大きいほうのスーツケースを持って運んでくれました。車が自家用車？で少し不安でしたが2人なので仕方ないですかね。運転中は終始電話またはLINEをしていたのが引っかかりましたが仕方ないのでしょうか。運転は安全運転だったと思います。ホテルマンでもなく単に送迎係なのでプラスアルファは求めないほうがいいと思います。価格が安くなければ利用しないと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/04 |
| 参加日: | 2018/04/29 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 ＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
日本語が話せる運転手さんでした！
投稿者: プーケット大好き
到着も日本時間で23時をまわっていて、トランジットを含めると、12時間以上移動していたのでかなり疲れていましたが、車に乗った瞬間に冷たいお水とウエットシートのおしぼりに癒され、そして運転手さんが少し日本語が話せたので、安堵と安心が同時にきました。慣れない土地での日本語を聞く安心感に緊張もほどけました。ホントにありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/04 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
【空港送迎】ドンムアン国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
スムーズに移動できました
投稿者: freetokyo
ホテルまで来てくれて、家族全員はスムーズに乗車出来ました。
ドライバーさんの運転は結構早くて少し気になりましたが、無事に空港までスピードで移動出来て文句なしです。ちゃんと約束の時間に来てくれることは評価出来ると思うので、次回バンコクにいったらまた使いたいです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/05/03 |
| 参加日: | 2018/05/01 |
【空港送迎】ドンムアン国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
便利
投稿者: freetokyo
始めてバンコクで少し不安がありましたが、迎えて下れたかたは英語を喋れるので、スムーズに乗車出来ました。利用してよかったんです。
ありがとうございました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/05/03 |
| 参加日: | 2018/04/26 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
バンコク半日観光
投稿者: ゴンちゃん
ガイドさんの日本語がイマイチであるのと自己中な面があり残念でした。
私達が一番手で車両に乗り込み他者二組（各違うホテル）をピックアップして行ったのだが時間ばかりが掛り少し時間が勿体無かった。
私は何度もバンコクを旅しておりある程度は知っているが初心者には残念な所が多かったのではないかと思う？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/03 |
| 参加日: | 2018/05/01 |
【空港送迎】チェンマイ国際空港 ⇔ チェンマイ市内 チェックインお手伝いサービス付き ＜貸切／最大7名／日本語ガイド付き＞
国内線なのになぜ国際線で待ち合わせ
投稿者: おやじ
バウチャーには記入されてなく国際線で待ち合わせをメール連絡とは?気づかないし国際線がどこかもわからないし遠いし 超超超説明不足
おやじ様
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
弊社は送迎サービスの場合、ガイドとの待ち合わせ場所は国内線のお客様も国際線出口と統一しておりまして、バウチャーの方に記載させていただきましたがわかりずらかったとの事で申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないよう気をつけたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/03 |
| 参加日: | 2018/05/01 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
安全運転でした
投稿者: tyokomano
4番出口で集合でしたので、少し探しましたが見つかりました。ピッキングの男性は数社のピッキングを同時にしているようで、とても忙しそうで15分程度まちました。ドライバーの指示があまり良くないのか、危うく別の車に乗るところでした。ドライバーは、女性でしたが特に問題なく指定のスムーズにホテルに到着しました｡
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/02 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
待ち合わせにがっかり❗️
投稿者: ミッキー
ドライバーさんの 運転は良かったのですが、待ち合わせ場所に行ってから コンタクトするまで30分 最終的には3回電話して 40分待ちは きつかった‼️
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/02 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
ホテル送迎
投稿者: yamakako
早朝着のJAL便で、空港からロイヤルオーキッドシェラトンまで利用しました。入国審査で少し時間が掛かりましたが、空港の4番出口付近でボードを持って待って頂いていたので、迷うこともなくすぐ合流できました。言葉は通じませんでしたが、運転手さんのスマホでホテル名を確認、朝の渋滞前で40分ほどで無事ホテルに到着しました。特にトラブルもなく、安心、快適でした。タクシーでの無駄なトラブルを回避したい方にはお勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/01 |
| 参加日: | 2018/04/28 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 ＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
運転手さんは親切で良かったのですが
投稿者: 静岡県富士市K.S.
プーケットの空港に到着し、荷物を受け取って外に出ると、ピックアップ業者さんがたくさんいらっしゃいます。
ツアーのマークと自分の名前を探して一回りしても、ナゼか見つかりません。
妻と別行動で2周回って、なにか間違ったか？、と電話を掛けようとしたら、業者さんの方から声をかけられました。
なぜこちらが解ったのだろう？、と不思議でしたが、中国人観光客の洪水の中の数少ない日本人だったからかな？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/01 |
| 参加日: | 2018/04/28 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
良
投稿者: T.M
送りだけなので特には問題ないです、運転も丁寧でよかった出す。
して言えばもう少し観光的な話を英語でもいいので空港に行くまでにしてほしかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/01 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
特に問題なし
投稿者: T.M
送りだけなので特には問題ないです、運転も丁寧でよかった出す。
して言えばもう少し観光的な話を英語でもいいのでホテルに行くまでにしてほしかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/01 |
| 参加日: | 2018/04/27 |
【空港送迎】ドンムアン国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
とにかくお支払代金を返して頂きたいです。
投稿者: けんちゃん
とにかくお支払代金を返して頂きたいです。
ピックアップ10分過ぎても迎えにこない為、2箇所に電話しましたが電話がつながらずにホテル内を自分たちで探した所20分後に違う棟に迎えにきている事がわかりました。普通の自家用車で迎えにきて時間を20分すぎているにも関わらず途中で5分まってほしいと言われて車を止めどこかに行ってしまいました。車内に取り残された私達は本当に焦りました。戻ってきて空港まで向かっている車内ではラインを運転中にしていました。どうなっているのでしょうか！！飛行機には間に合いましたが、お水も頂いておりません！
【ベルトラからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
時間厳守が必須の空港送迎において、お迎え場所の誤りはあってはならないことと認識しております。
ご指摘いただきました内容について、現地催行会社とも状況確認をし、今後このようなことのないよう
厳重に注意を致しました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/30 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
タイは優しい国
投稿者: オラオラ
深夜に空港に到着予定だったのでホテルまでどのように行くか悩んでいたところ本ツアーを見つけました。待ち合わせ場所で落ち合うのに少し時間がかかりましたが、ドライバーの方がとても親切でストレスなくホテルにチェックインできました。
帰りも利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/04/30 |
| 参加日: | 2018/04/28 |
【空港送迎】ドンムアン国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
暑い国タイは是非！！
投稿者: けんちゃん
GWにタイへ家族3人で行く際の空港→ホテル間を申し込みさせて頂きました。
当初は電車でホテルで行くことも考えたのですが、60代後半の高齢の母がいたためチャーター車をお願い致しました。
結果お願いして良かったです！！
成田空港の出発も1時間遅れ、バンコク入国にも1時間30分ほどかかり、当初のホテル着より遅れ夜中11時頃に空港へ到着することになってしまいました。
バンコクのかなりの暑さ+湿度+飛行機の疲れがありくたくたになっていた中、スーツケースを持っての自分たち移動はかなりきつかったと思います。
入国しゲート付近でドライバーさんをすぐ見つける事ができ、車にも5分程で乗る事ができました。
入ってすぐ冷たいペットボトルのお水を頂き、涼しい車内での最高の空間でホテルに到着できました。
ちなみに空港のタクシー待ちは長蛇の列でしたよ。
バンコクは暑く空港↔ホテル間の移動は是非お願いするべきだと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/29 |
| 参加日: | 2018/04/27 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
空港混雑時は
投稿者: ぱんちゃん
空港が到着ラッシュで大混雑の時に、タクシー2時間待ちなんてとんでもない事が以前にあったので、確実なアシ確保のために利用。
ゲートを出てすぐは、高級ホテルのお迎えに占領されており、待ち合わせは少し離れた場所で、雑多な送迎ボードがたくさんある中から、VELTRAを探し係員に声をかける。
ドライバーがまだ到着していないとのことで、少々待たされたが、到着後はスムースに乗車。
感じの良い優しい人でよかったけど、お客さんが実車したかどうかを会社に報告しなくてはいけないので、写メを撮らせてくれとスマートホンを向けられ、ほぼ強引に顔写真を撮られたので、ビックリ。
当方、知らない人間に写真を撮られるのに、とても抵抗があるので、同じような感覚を持ってる方はこの旨、念頭において予約した方がいいと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/29 |
| 参加日: | 2018/04/22 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜最大8名／英語ドライバー＞＊1台あたり料金 #4326371
投稿者: アンジー
楽でした。いつも空港で迷うので安心していけました。リバーサイドだったので駅がなく、頼んで良かった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/29 |
| 参加日: | 2018/04/27 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
とても良かったです(o^^o)
投稿者: マハロ
今回、送迎共にこちらを利用させて頂きました。３人で行ったのですが、他社だと1人3000円するところがこちらは３人で5000円近くだったのでお得でした。英語はなんとかできる程度だったのですが、全然分からなくても大丈夫でした。携帯で名前が合ってるかとホテルの確認程度であとは喋らなくてもつきました。それに、荷物も持って頂き助かりました。ミネラルウォーターも頂けて、、、。送迎共に同じ人でした。また利用したいです。お得なのでおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/29 |
| 参加日: | 2018/04/02 |
貸切チャーター プーケット観光オーダーメイドツアー バンまたは中型バスから選べる車種＜4～10時間／最大20名／日本語ガイド＞
最高に楽しかったです
投稿者: りなりー
到着は10分くらい遅れて到着でしたが、
それ以外は本当に最高でした。
優しいドライバーさんと、
女性の優しいガイドさんが、プーケットタウンの観光地や、おすすめのお店、写真スポットなどに連れて行ってくれました。
ガイドさんがたくさん写真も撮ってくれて
いい思い出になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン利用（1～2名） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/04/28 |
| 参加日: | 2018/04/07 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
良かったです。
投稿者: jfkennedy
待ち合わせ場所にいったらプラカードを提示しいて、すぐ運転手さんと会えました。いつもは、エアポートレイルンクでホテルまで行くのですが、今回は到着時刻が遅かったので、ピックアップを依頼しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/27 |
| 参加日: | 2018/03/21 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
楽でした
投稿者: ぽぴたん
早起きして乗ったフライトの疲れがある中、
ドアトゥードアでホテルまで送って頂けるのは
非常に楽でした。
おしぼりやお水のサービスも暑い国ではとても嬉しいものでした。
待ち合わせは到着階4番出口ということでしたが、
うっかりすると外に出てしまいそうで、そこだけ注意が必要です。外に出られる扉の逆側で多くの待ち合わせのドライバーが待っていました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/26 |
| 参加日: | 2018/04/24 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
送迎
投稿者: トシ！
時間に余裕があり
セーフティドライブにて送迎していただけました。
笑顔でとても感じ良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/04/25 |
| 参加日: | 2018/04/19 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 ＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
安心! 安全! 快適!
投稿者: TSUM
待ち合わせの場所に自分の名前を持っている方がいると思い込み、係りの方を探すのに時間がかかりました。実際は、ゲートを出て両サイドに名前が書かれた紙が何枚もぶら下がっている中の1枚でした。
声をかけると、どこかで待っているドライバーさんに連絡し、5分ほどして車が登場。空港到着後、荷物受け取りに時間がかかったため、ドライバーさんがが去ってしまったのかと、途中諦めそうになりましたが、根気よく探して良かったです。それ以外では、車もTOYOTA車のSUVで大きく、冷たいお水のサービスもあり、ドライバーさんも親切で快適な旅でした。
毎回空港近くのホテルまでは、タクシーで移動しますが、今回はタイ初な両親を連れていたため、このようなサービスを利用しました。結果は、利用してとても良かったです。タクシーより何倍も快適・安心・安全なので、初プーケット・英語が不安・子連れ・ホテルまで遠い、夜遅く着・などであれば利用価値大なサービスです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/24 |
| 参加日: | 2018/04/18 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
【ベルトラからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認しましたところ、ドライバーは会社へお客様のピックアップが完了した旨の報告の為、
お客様のお写真を撮影しようとしたとのことでした。悪意があったわけではございませんが、お客様への説明や承諾もなく
写真撮影をしようとし、お客様に旅の始まりから不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
催行会社に代わりお詫び申し上げます。
催行会社には、今後このようなことのないよう厳重に注意を致しました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム