投稿者: しゃちょう
入国税関審査混雑で大幅に遅れました。ガイドさんの適切な対応で無事乗車。今回は7名おじさんツアーで全てのオプションツアーはスペースバスに予約しました。こちらの要望にも適切に対応していただきました。ホテルでのチェックイン時喫煙ルームもスムースに確保出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/26 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: しゃちょう
全ツアースペースバス貸切、最後の乗車。早朝出発の為ホテル朝食無しでしたがガイドさんの気が利いた配慮で簡単なサンドイッチなど確保していただき全員感謝、空港搭乗手続き対応もスムース、4日間全て同じガイドさん、ドライバーさんでした。最高のツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バンコク市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/26 |
| 参加日: | 2017/09/24 |
投稿者: shimi3
天候不良で1時間以上飛行機が遅延していましたが、笑顔で待ってくださりほっと一安心でした。チェックインを現地語で仲介していただけました。私の確認間違いだったかもしれませんが、いくつかトラブルが発生してしまい、ホテル側と結局英語で自分でやりとりする事が多く、なんとかなってしまったので、追加で通訳のお願いすることはありませんでした。日本語は非対応のホテルだったため、日本語しかできない!という方にはこういうサービスは本当に助かると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: 匿名希望
ほぼ時間どうりにピックアップしてもらえました。
途中は多少混んでいましたが空港への道中は安定した運転で安心していられました。
次回の旅の折にも頼みたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 /アルファード |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/09/20 |
投稿者: 匿名希望
到着が遅れ、出口を間違えたのですがスムースにミートできてよかったです。
ドライバーは安全運転で安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル/アルファード |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: Reang
9/46 に空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
待ち合わせの場所に行くと、名前を書いた紙を持って
ガイドさんが待って居てくれました。
自分達を担当して頂いたガイドさんは、女性の「Fon」さんでした。
すごく日本語がお上手で、何の問題も無く日本語での
コミュニケーションが取れ、親切丁寧に対応して頂きました。
ホテルにチェックインする時もお手伝い頂きすごく有難かったです。
Fonさん、本当にお世話になりました。ペコリ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/20 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: 品川のおやじ
行はスワンナプーム空港で10分程度、ピックアップに遅くなりましたが、帰りはシャングリアホテルからピックアップをしてもらいましたが、予定時間の5分前から待機してもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 【ベンツEクラス】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/18 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: 品川のおやじ
いつもは時間通りにピックアップをしてもらっているのですが、今回は10分程度でしたが待たされました。空港が混雑していたこともあるのでしょうが、次回以降は予定通りにピックアップしてもらえることを希望します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル/アルファード |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/18 |
| 参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: mihoi
大人7人で利用しました。
貸し切りなので他の人に気を使うこともなく良いです。
お迎えも分かりやすく迷うこともなく、ホテルのチェックインから帰りの空港カウンターでのお手伝いもしていただきました。
料金も7人で割り安くなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バンコク市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/13 |
| 参加日: | 2017/09/11 |
投稿者: tsugichika
乗車からずっと案内をしていただきました!
ガイドさんは、ほぼ喋りっぱなし!
送迎の内容は、問題無いです!!!
雨季のせいもありパトンビーチは汚いからコーラル島を勧められました!なかなかなお値段のプランでしたのでひとまずパトンで泳いでから考えることに!結果パトンは汚いのもありコーラル島に行きましたが、安く行けるプランもあったのでそちらをチョイス!コレがよかったです!コラール島を勧めてくれたことは、ナイスガイド!
タクシーとか諸々の金額的な事を結構高めに言われましたが、色々と調べればお得な方法もあります!
プーケットは観光地でみんな頑張ってるんだなって感じました!いい意味もあり悪い意味でも〜
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/31 |
| 参加日: | 2017/08/29 |
投稿者: 石川県の外国旅行好きファミリー
深夜の到着でしたので利用させていただきました。指定した場所に看板で名前が書かれていたカードを持っていたのですぐにわかりました。日本語ガイドの方は笑顔で出迎えてくれました。道中はタイの事をお話ししてもらい、とてもよかったです。ホテルのチェックインのアシストは空港で会った時にお願いしておいたのでチェックインが終わるまでしっかりついててくれました。絶対また利用したいです。*ちなみ私たち家族は英語、タイ語はからっきしダメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パタヤ市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/20 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: はっち
空港からホテルまでは、とても快適に移動できたのですが、
車に乗るまでに少し待たされたのが、とても残念です。
※後から来たのに、私より先に車に乗り込んだことがあったため。
優先するような理由があったのかもしれませんが、
多少の説明があっても良かったかなと思いました。
(日本じゃないため、無理かもしれませんが・・・。)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル【ベンツEクラス】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/18 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: はっち
タニヤ界隈から出発し、一般道では渋滞に巻き込まれたが、
高速道路の渋滞は回避したルートを通ることで、早めに空港に着くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 【ベンツEクラス】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/18 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: MASA
荷物の引き取りに時間がかかり予約した時間よりかなり遅れて出たが
きちんと看板をもって迎えに出てくれました
その後のバンコクの渋滞はほんとに世界一で大渋滞でした
ホテルに着は2時間以上かかりました
でも迎えに来てくれたガイドは気分を良くするように頑張ってくれました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/16 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
投稿者: TAKE
多少割高だと思いましたが、充分満足させてくれるガイドさんでした。さすがJTBさんと思いました。
空港を出たところで、名前入りの大きな紙を掲げていただき、すぐに会うことができました。ホテルへ向かう中で、色々なことを教えていただき、様々な情報を得ることができました。
ホテルでも、手続きの他、色々なことを交渉していただき、非常に助かりました。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/08/12 |
| 参加日: | 2017/07/22 |
投稿者: cozy
6時間のコースを家族3人で利用しました。
スタート時間も自由に選べるし、3人以上なら市内観光ツアーを選ぶより割安かも。
自分達の行きたいところを効率良く廻れたので大満足です。
cozy 様
この度はVELTRAの貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はご希望の観光名所巡りにご利用いただき、ご満足いただけたとのこと嬉しいかぎりです。
それにしても素晴らしいお写真の数々ですね!お天気にも恵まれて、プロンテープ岬での夕日もご覧いただけたようで良かったです。
貴重な体験談とポストカードのようにキレイなお写真を多数ご投稿いただき、本当にありがとうございました!
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1時間無料キャンペーン】バン利用(3~12名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/10 |
| 参加日: | 2017/08/07 |
投稿者: じゅんこ
この度はお世話になりました。空港出口でも待ち合わせもスムーズでしたしホテルチェックインの際はほんとに助かりました。朝食会場や入室時間、その他注意事項もすべて通訳してくれてサインの仕方まで丁寧に教えてくれました。ただ1点、空港からパトン地区へ行く方法は2つあり、混んでるときは山道兼ねた住宅街のアップダウンしながら曲がりくねりながら行くらしく今回はこの山道。車酔いする方は酔い止め必須です!私も後ろ女性二人組も酔っていてかなりしんどかったです。もう一つは島の東側に抜け少し大回りにはなりますがかなり道もよくほぼ平坦な道。こちらは快適です!どちらになるかは混雑具合なのかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/08 |
| 参加日: | 2017/08/04 |
投稿者: はのや
1歳、3歳、8歳の子連れ6人だったので、象乗りツアーよりもお得で自由がきくと思って6時間チャーターを利用しました。
日本語ガイドさんが行きたいところを聞いてくれたまでは良かったのですが、プーケットタウンとの距離を見てなのか希望と違う象乗り園を案内され、想定より高かった上、30分をチョイスしたにもかかわらず、近場のアスファルトとちょっとした山道を登って降りただけで、これだけ?という感じでした。時間が余ったとのことでカシューナッツのお土産屋さんに立ち寄りましたが、ガイドさんにバックが入るのかな〜という感じのお店でした。
時間が余った場合、もう少し観光地などを紹介してほしいなと思いました。
まあでもドライバーもガイドさんも比較的良心的だったと思います。
はのや 様
体験談にご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
はのや様のようにお子様連れの場合、規定のツアーと比べると貸切チャーターはお子様のコンディションによってもご予定の変更など融通が利きますので便利かと存じます。
しかしながら、オフィスから担当ガイドへ象乗りに関する指示が明確に伝わっていなかったようで、ご宿泊ホテルのマイカオ地区からご希望の象乗りサファリ場が遠かったため、ガイドが気を利かせたつもりで別の象乗り場をご案内してしまったようです。ご希望に添えなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
尚、貸切チャーター時間内でしたら、その他に行かれたい場所などがございましたら、ご遠慮なく当日のガイドへお伝えいただければ、できる限りアレンジをさせて頂きます。
今後はオフィスからガイドへの指示を徹底し、お客様にもっとご満足いただけるよう努めて参りますので、何卒ご了承いただければ幸いです。
この度はVELTRAをご利用いただきまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1時間無料キャンペーン】バン利用(3~12名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/07/27 |
| 参加日: | 2017/07/25 |
投稿者: yag
大人4名でチャーターしました。時間通りにホテルに迎えに来ていただけました。
こちらの要望をメールで伝えておきましたので時間配分等をしたメールが届いていましたし、わざわざプリントしたものを用意してくださいました。
車内は革張りのシートでキレイです。ただ、マッサージ機能はちょっと微妙な感じでした(笑)
途中、バーツが足りなくなりそうだったので両替所に行って頂いたのですが、パスポートの用意がなくドライバーさんのIDとお手伝いして頂き助かりました。
予定変更も日本人スタッフの方と電話で話しができるので、最終地までトラブルなく送って頂けました。
総体的に満足いく貸切チャーターでした。有難うございました。
yag様
この度は弊社のチャーターサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のVIP Taxi のお写真と、丁寧なレビューをいただきありがとうございました。
今後もさらに安心して快適な移動時間をお過ごしいただけますよう、また臨機応変にお客様のご希望にお応えさせていただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
ぜひまたプーケットへお越しの際も弊社をご利用いただけますよう、心よりお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/27 |
| 参加日: | 2017/07/21 |
投稿者: KAZU
楽できました。ただし、ガイドさんの登場が遅く少し待たされました。電車が混んで無い時間帯なら考えます。本当に愛想のないガイドで残念。
KAZU様
この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変有難うございました。
この度の件につきまして、弊社ガイドの対応がご満足いただけず、
大変申し訳ございませんでした。
当ガイドには、お客様にとってタイ到着後の一番最初のサービスである空港送迎、
自分が逆の立場になって海外旅行に行って同じ状況だったらどうなのか、
今一度原点に戻り、エンターテイメントとしてもレベルアップするよう厳重に注意し、
教育もして参りたく存じます。
この度は貴重な体験談を投稿していただきまして、
大変有難うございました。
スペースバス
渡辺
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/26 |
| 参加日: | 2017/05/03 |
投稿者: リキ丸
渋滞の酷いバンコク、送迎が遅れることもしばしば有りますが、今回は時間通りにピックアップされ、スムーズな移動が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 /アルファード |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/18 |
| 参加日: | 2017/06/25 |
投稿者: リキ丸
毎回利用していますが、いつも問題無くスムーズな移動が出来ています。
空港内が結構混み合っていますので若干注意が必要です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル/アルファード |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/18 |
| 参加日: | 2017/06/22 |
投稿者: soarer
英語話せない人は空港とかターミナルとか意思疎通の段階で間違いが起きそうなので安心できると思います。チェックインのお手伝いはないです。今回は不要でしたので問題なかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/15 |
| 参加日: | 2017/07/12 |
投稿者: soarer
13人で行って、自分は英語を話せるので4人は空港でベンツをチャーターして、残り9人用にこちらの日本語ガイド付の送迎を予約しました。体験談を読んでチェックインまでお手伝いしてくれるのかなと期待してましたが、ホテルに着いたらすぐ帰ってしまったとの事。9人グループの方は日本語しか話せる人がいなかったので禁煙喫煙部屋の選択やデポジットの話で苦労したそうです。
ちなみに泊まったホテルまでは4人乗りベンツ900THB、11人乗りMINI BUS1050THBでした。(高速代120THBは別途必要)
チェックインまでしてもらえると思って3300THB払っていたので、してもらえないのがわかってたら1050THB(実質1170THB)のMINI BUSにしてましたね。誰か1人英語かタイ語が話せるなら自分でチャーターする方がいいです。カローラのタクシーなら500THBほどですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/15 |
| 参加日: | 2017/07/09 |
投稿者: 小春の母
貸切チャーターすごく良かったです。
三世代旅行でプーケットを訪れました。バンは乗り心地が良くて両親の座った席はマッサージ機能つきでした。移動中はウトウトできて移動の疲れなく遊べました。暑い日でしたが、観光の後に何回か冷たいお水も頂けてほっと一息つけました。赤ちゃん連れのプーケット観光は無謀かなとおもっていましたが、運転も丁寧で事故の不安なく過ごせました。赤ちゃんがお昼寝している間は私と子供はバンの中で待っていられるようにしてもらいました。ドライバーのサンティさんは誠実な青年で気配り上手です。足の悪い母が無理なく観光できるように足場の悪いところではサポートしてくれました。観光コースも無駄なく組んで頂き楽しい一日が過ごせました。ありがとうございました。
小春の母様
この度は弊社のチャーターサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
また丁寧なレビューをいただき、ありがとうございます。
いただきましたコメントをご覧になられた他のお客様のご期待に添えるよう、引き続き丁寧な運転と対応を心がけ、快適な移動時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
ぜひまたプーケットへお越しの際も弊社をご利用いただけますよう、心よりお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/14 |
| 参加日: | 2017/07/11 |
投稿者: みっちゃん
1週間の滞在の最終日に、フライトまでの6時間を利用。土砂降りの雨で予定していた観光が
できず、おみやげ店巡りとなりました。お陰でいろいろおみやげを買うことができました。
また、昼食も現地の人たちがよく利用するレストランをガイドさんに案内頂き、現地の料理を
美味しく頂きました。独特の辛さや匂いのない料理を。これも雨のお陰かも知れません。
土砂降りの雨も、車の中や店の中にいるときで幸運にも濡れることはありませんでした。
現地を知り尽くしたガイドさんの機転で予定外の観光(買い物)ができました。
みっちゃん 様
この度はVELTRAにて貸切チャーターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日はあいにくの天候でしたが、観光の代わりにショッピングやタイのローカルフードをお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。
プーケットの雨季で天候が悪い場合、実はショッピングが最適な過ごし方のひとつでもあります。
今回はご予定通りとはなりませんでしたが、別の思い出を作っていただくことができて良かったです。
次回は天候の良い日に観光にリベンジしていただければと存じます。
貴重な体験談のご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
またのプーケットへのお越しを心よりお待ちいたしております。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1時間無料キャンペーン】バン利用(3~12名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/13 |
| 参加日: | 2017/07/07 |
投稿者: みわぴなの
家族3人で参加しました。事前に行きたい場所をコメント欄に記載していたので、車に乗るとすぐに出発できました。私たちはタイガーキングダムと、プーケット動物園に絶対行きたくて、出来ればそれ以外遊べるところとリクエストすると、まずタイガーキングダムに行って、その近くのバギーや象のりができるところに寄って、そのあと食事をしてからプーケット動物園というコースにしました。タイガーキングダムは少し高いですが、日本では決して出来ないトラの赤ちゃんに触ったり、おなかに寝たり出来るので、動物好きな人はぜひ行ってほしいです。次のバギーも父と娘で二人乗りして楽しんでいました。食事はプーケット動物園の近くの海が見えるレストランでチャーハンや蟹カレー炒めやエビのガーリックフライなど、とてもおいしかったです。そのあとプーケット動物園に行きました。その時手持ちのパーツが少なく足りないかも・・と言ったらガイドさんが貸してくれました。しかも私たちがナンプラーが好きと伝えると、私たちが動物園に行っている間に運転手さんがスーパーに買いに行ってくれていました。動物園ではショーを3つ見て、オランウータンやワニの赤ちゃんを抱っこして写真を撮ったり、小ゾウや大トラと写真を撮ったり、日本では絶対に出来ないようなことをたくさんしました。プーケット動物園は本当に最高でした。時間を1時間もオーバーしたのですが、ガイドさんは「この後何もないから大丈夫」と言って快くホテルまで送ってくれました。本当にこちらのツアーに参加してよかったと思います。友達にもぜひ進めたいと思います。ありがとうございました。
みわぴなの 様
この度はVELTRAで貸切チャーターをご予約いただき、誠にありがとうございました。
当日は貸切チャーターをフルに活用され、動物と触れ合えるプーケットの魅力を満喫されたようで、嬉しく存じております。
素敵なファミリーでいらっしゃいますね。楽しそうな写真からも伝わってまいります。
貴重な体験談と素晴らしいショットのお写真ばかりご投稿いただき、本当にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1時間無料キャンペーン】バン利用(3~12名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/12 |
| 参加日: | 2017/07/09 |
投稿者: kazu
混雑もなく快適でした。
レンタカー等のオススメを、ガイドさんがくれたのですが、少し残念でした。なぜ、お金払って送迎やタクシーやお願いしているのか、人それぞれなのを分かって欲しかった所です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/05/31 |
| 参加日: | 2017/05/28 |
投稿者: kazu
空港からホテルへの送迎をお願いしました。
ガイドさんが付いて下さり、おすすめレストランなど教えてくださいました。
何かあったら連絡下さい!と親切に対応下さいました。
ホテルチェックインもお手伝い下さり、タクシーの割引等も助けて下さり、快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/05/28 |
| 参加日: | 2017/05/25 |
投稿者: 初プーケット
到着日だけ利用しました。待ち合わせもすぐにわかります。
ラグーナエリアのホテルへ1人800タイバーツは高いのですが、初めてということで到着してすぐにホテルに入れ、チェックインまで手伝って頂けたのはありがたかったです。
なお帰りはタクシーで空港へ行きましたが700タイバーツ/台です。
この度は、マイバスをご利用いただき、誠に有難うございます。
どなたも初めての場所で、空港からホテルまで行くには大きな不安があるかと思います。日本語ガイド付き送迎サービスであれば、ホテルチェックインのお手伝いだけでなく、現地最新事情や観光スポットなど充実したご旅行の情報をゲットできます。言葉の心配もないので、料金的にはリーズナブルではないかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/04/29 |
| 参加日: | 2017/04/07 |
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