タイ
この日は 飛行機の時間もあり11:15にホテルにお迎えでしたが どうしても王宮に行きたい私達は ホテルでタクシーを手配してもらい必ず11:00にホテルに帰るように運転手さんに念を押してもらって出発しました 途中で何度も何度もタイムリミットを言っても[ok]とか言ってなかなか急いでもらえず やっと帰途についたのが約束の30分前でした 順調に行けば11:15に間に合うかという時間でしたがもうホテルが見えているあたりで渋滞 もうダメかと10分遅れでロビーに駆け込みました そうしたらガイドさんが待っていて下さり本当に助かりました 緊急の電話番号のメモを忘れてしまった事も大失敗でした おかげさまで飛行機のチェックインのお手伝いをして頂き無事に次の目的地に行く事ができました 本当にありがとうございました
待ち合わせ時間の15分前にホテルのロビーに行くと、胸にVELTRAと大きく書かれたTシャツを着た優しそうな顔をしたタイ人が待っていて、すぐに車に案内して頂きました、日本語は学校で学んだとの事でしたが、大変分かりやすく、こちらの行きたい場所の希望を伝えると、地元の人しか行かない市場や食堂に案内して頂き、本人が一緒に付いてきて店主との交渉や説明を一生懸命にやって頂いたり、バーツが足りなくなると、一般の両替所はレートが悪いからと言ってレートの高い両替所まで案内するまでの間、運転手さんがバーツを自分の口座からATMで金をおろして貸してくれました、8時間のチャーターでしたが、観光地での説明からタイの国内事情までこちらが分かるくらい一生懸命説明して頂き、本当に申し込んで良かったと思いました
いっちゃん 様
この度はVELTRAの貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いっちゃん様のご希望に叶うチャーターアレンジができましたこと、大変嬉しく存じます。また、弊社ガイド及びドライバーに、タイでまさかの"おもてなし”の心を感じていただけるなんて、感激しております。担当ガイド及びドライバーにもお客様からの温かいお言葉をお伝えし、今後の励みにさせていただきます。
大変有り難い体験談のご投稿をありがとうございました。
またのご利用を弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
マリンスタークラブ
今回のタイ旅行はVELTRA一色でした。往復の空港送迎・3ラウンドのゴルフとも全て同じガイドさんが担当してくれたのでとても助かりました。空港のチェックインまで暖かく見送ってもらい本当にスムーズに帰国することができました。どうもありがとうございました。
ベルトラ初体験で若干不安がありましたが、ガイドさんの日本語が想像以上に上手で安心して利用できました。空港でのピックアップからホテルのチェックインもで丁寧に対応していただき感謝です。次回も是非利用させていただきます。
空港到着から、スムーズなピックアップ、素敵なガイドさんと有意義な時間を過ごせました。3組と相乗りでしたが、ミニバンでしたので窮屈に感じることもありませんでした。
着くまでに色々な事を親切に教えてくださり
安心してプーケットを満喫することが
できました!
空港でのチケット発券までして頂き
本当に感謝でしかありません!
また来たときは是非利用します✨
空港からすぐのホテルだったためあまりドライバーさんとのお喋りは出来なかったのですが、ロングフライトを気遣って下さいましたし、混載プランにも関わらず遅い時間に到着したため乗客は私達二人のみでゆったり座れたため、快適な旅のスタートを切ることが出来ました。
滞在最終日、ホテルチェックアウトからフライトまでのスキマ時間に利用しました。
結果から言うと、大満足!
是非行きたかったトラ動物園、象乗り、スーパーでお土産調達、地元の方が勧めるシーフードレストラン、全てタイムスケジュールを上手く調節し連れて行っていただきました。
さらに帰りには空港のチェックインカウンターまで見送ってくださりとても助かりました。
日本語が得意でたくさん話しかけてくださるガイドさんも、日本語はほんの少し程度だけれどとても気遣いのできるドライバーさんもおふたりとも親切であたたかい方で、とても充実した最終日となりました。
うーたん 様
楽しいお写真付きの体験談をありがとうございました!
ご滞在最終日はホテルチェックアウトからフライト時間までが妙に空いてしまうことってありますよね。そんな時、うーたん様のように車とガイドチャーターで隙間時間を上手にご活用いただくと、ご帰国前にプーケットでの思い出を倍増していただけるのではないかと思います。
愛らしいタイガー、日本では体験できない象乗り、美味しそうなローカルフードなどなどを堪能していただくことができ、本当に良かったです。
弊社日本語ガイドとドライバーにも良い評価をいただき光栄です。
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またのプーケットへのお越しを心よりお待ちいたしております。
マリンスタークラブ
国王の喪中だったこともあり、タクシーなどの交通機関が通常と違うような気がして安全重視で予約しました。高級かつ丁寧な対応で間違いのないサービスでしたが、とにかく高いです。市内でタクシーに乗るとその安さに愕然とします。
次回はもう少し安いサービスを探したいです。
予定がありバンコクに2泊しました。タイへは何度も来ていて慣れていたのもあり空港送迎は予約していなかったのですが、往路でのタクシーはやっぱり運転は荒いし英語も通じないので疲れるなと感じていましたので復路にこの貸し切り送迎を利用して良かったなと思います。利用日前日なので予約ができ、大雨で街中が浸水している中時間通りに迎えに来ていただき、飛行機に十分間に合う時間を送っていただけました。
割高な分、ドライバーさんの人柄もおおらかでしたし車内も綺麗でその価値はあると思います。
特に帰りは絶対乗り遅れないので保険の意味でも次回も使わせていただきたいです。
帰りの空港までですが、渋滞が酷く皆んな疲れたのもありほとんど寝てました。
ガイドさんも気を使ってくれていて、空港までですが、ゆっくりする事出来ました。
また、使わせてもらいます
初めて訪れた国で友人とは現地ホテルで待ち合わせだったので、ホテルまで行くのが一人でとても不安でしたが、全く問題なく行けました。
空港からホテルまででしたが、ガイドさんが親切丁寧に色々と教えてもらい、私はバンコク4度目でしたが他の仲間か初めての人が多かってので凄く助かりました。
案内人のマックスさん!
本当に良い方でした!
空港からホテルまでの間に色々質問も聞いてくれたり、オススメのお店や場所など紹介してくれたり。
とても助かりました!
また次回もお願いしたいです!
この日は旅行の最終日で、チェックアウトからフライトまでかなり時間があったし、来てから
観光はしていなかったので頼みました。自分らで決めた所以外にも、近場で行ける所を案内
してくれました。勿論、日本語の出来るガイドさんで、全ての所で丁寧に説明してくれました。最後は空港に送ってもらって、もたつくかもしれないと思っていた、搭乗手続きもしてくれた のでスムーズに進み大変助かりました。旅の最後に良い思い出ができました。有難うございました。
よっちゃん 様
この度はVELTRAの貸切チャーターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在最終日のチェックアウトからフライトまでのお時間を、貸切チャーターとガイドで有効にご活用いただき、最後にプーケットの思い出を作っていただけて、本当に良かったです。空港への送迎をお申し込みいただきますと、弊社の日本語ガイドが空港でのチェックインもアシストいたしますので、スムーズかと存じます。
また機会がございましたら、是非弊社ツアーをご利用いただければ幸いです。
貴重な体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
マリンスタークラブ
アテンダントのスーさん、フォンさんにはとてもお世話になりました。結局、離島、ニューハーフショーの手配や、帰りの空港までの送迎も手配してもらいました!また利用したいです!
入国税関審査混雑で大幅に遅れました。ガイドさんの適切な対応で無事乗車。今回は7名おじさんツアーで全てのオプションツアーはスペースバスに予約しました。こちらの要望にも適切に対応していただきました。ホテルでのチェックイン時喫煙ルームもスムースに確保出来ました。
全ツアースペースバス貸切、最後の乗車。早朝出発の為ホテル朝食無しでしたがガイドさんの気が利いた配慮で簡単なサンドイッチなど確保していただき全員感謝、空港搭乗手続き対応もスムース、4日間全て同じガイドさん、ドライバーさんでした。最高のツアーでした。
天候不良で1時間以上飛行機が遅延していましたが、笑顔で待ってくださりほっと一安心でした。チェックインを現地語で仲介していただけました。私の確認間違いだったかもしれませんが、いくつかトラブルが発生してしまい、ホテル側と結局英語で自分でやりとりする事が多く、なんとかなってしまったので、追加で通訳のお願いすることはありませんでした。日本語は非対応のホテルだったため、日本語しかできない!という方にはこういうサービスは本当に助かると思います。
ほぼ時間どうりにピックアップしてもらえました。
途中は多少混んでいましたが空港への道中は安定した運転で安心していられました。
次回の旅の折にも頼みたいと思います。
到着が遅れ、出口を間違えたのですがスムースにミートできてよかったです。
ドライバーは安全運転で安心でした。
9/46 に空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
待ち合わせの場所に行くと、名前を書いた紙を持って
ガイドさんが待って居てくれました。
自分達を担当して頂いたガイドさんは、女性の「Fon」さんでした。
すごく日本語がお上手で、何の問題も無く日本語での
コミュニケーションが取れ、親切丁寧に対応して頂きました。
ホテルにチェックインする時もお手伝い頂きすごく有難かったです。
Fonさん、本当にお世話になりました。ペコリ
行はスワンナプーム空港で10分程度、ピックアップに遅くなりましたが、帰りはシャングリアホテルからピックアップをしてもらいましたが、予定時間の5分前から待機してもらいました。
いつもは時間通りにピックアップをしてもらっているのですが、今回は10分程度でしたが待たされました。空港が混雑していたこともあるのでしょうが、次回以降は予定通りにピックアップしてもらえることを希望します。
大人7人で利用しました。
貸し切りなので他の人に気を使うこともなく良いです。
お迎えも分かりやすく迷うこともなく、ホテルのチェックインから帰りの空港カウンターでのお手伝いもしていただきました。
料金も7人で割り安くなりました。
乗車からずっと案内をしていただきました!
ガイドさんは、ほぼ喋りっぱなし!
送迎の内容は、問題無いです!!!
雨季のせいもありパトンビーチは汚いからコーラル島を勧められました!なかなかなお値段のプランでしたのでひとまずパトンで泳いでから考えることに!結果パトンは汚いのもありコーラル島に行きましたが、安く行けるプランもあったのでそちらをチョイス!コレがよかったです!コラール島を勧めてくれたことは、ナイスガイド!
タクシーとか諸々の金額的な事を結構高めに言われましたが、色々と調べればお得な方法もあります!
プーケットは観光地でみんな頑張ってるんだなって感じました!いい意味もあり悪い意味でも〜
深夜の到着でしたので利用させていただきました。指定した場所に看板で名前が書かれていたカードを持っていたのですぐにわかりました。日本語ガイドの方は笑顔で出迎えてくれました。道中はタイの事をお話ししてもらい、とてもよかったです。ホテルのチェックインのアシストは空港で会った時にお願いしておいたのでチェックインが終わるまでしっかりついててくれました。絶対また利用したいです。*ちなみ私たち家族は英語、タイ語はからっきしダメです。
空港からホテルまでは、とても快適に移動できたのですが、
車に乗るまでに少し待たされたのが、とても残念です。
※後から来たのに、私より先に車に乗り込んだことがあったため。
優先するような理由があったのかもしれませんが、
多少の説明があっても良かったかなと思いました。
(日本じゃないため、無理かもしれませんが・・・。)
タニヤ界隈から出発し、一般道では渋滞に巻き込まれたが、
高速道路の渋滞は回避したルートを通ることで、早めに空港に着くことができました。
荷物の引き取りに時間がかかり予約した時間よりかなり遅れて出たが
きちんと看板をもって迎えに出てくれました
その後のバンコクの渋滞はほんとに世界一で大渋滞でした
ホテルに着は2時間以上かかりました
でも迎えに来てくれたガイドは気分を良くするように頑張ってくれました