この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ガイドの案内内容について、お客様のご希望通りの対応とならなかったことについて、申し訳ございません。
ご希望の訪問先のピンクガネーシャは地元のタイ人にも人気なスポットとなりまして、
今回ご予約頂きました日程が年末年始となり、通常よりも参拝客が多く、大変混雑をしておりました。
その中で時間の制約もあり、当日担当させて頂きましたガイドもツアー内容の訪問先がすべて回れるように精一杯案内に務めさせて頂いたのですが
それがお客様には急いでいるように感じられたのではないかと思われます。現場でのお客様への細やかな配慮が足らなかった可能性もあり、申し訳ございませんでした。
ただ、当日のツアー終了後ホテルへの帰着時間が19時30分近くになったとのガイドからの報告から、年末年始の交通の混雑状況を差し引いても、
当日のガイドは制約のある中でガイドなりに精一杯努めさせて頂いたのではないかと思われます。この点はなにとぞご理解を頂けますと幸いです。
（ツアーの予定ホテル帰着時間は通常17時30分～18時00分前後となるプログラム内容です。）
以上、よろしくお願い申し上げます。

ハッピーツアー
ツアー担当一同

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
楽しくお過ごし頂けましたようでよかったです。

また機会がございます際にはよろしくお願い致します。

18N500P様
この度はフォトジェニックツアー にご参加いただきありがとうございます。
本ツアーにはガイドは同行しておらず、ドライバーのみで催行しております。フォトジェニックツアー はプーケットの中心地から最南端までをぐるっと約9時間かけまして長距離移動するプランのため、ドライバーはお客様の安全なご移動および車内で快適にお過ごしいただけることを最優先としております。また出来る限りではありますが、車から離れられる場合には立ち寄り先で写真撮影のお手伝いなどもさせていただく事もございます。お客様のご意見のとおり、各観光スポットでの説明や案内をご希望される方もいらっしゃるかと思いますので、そのような場合には日本語・英語ガイドつきのツアーを本サイトでお選びいただけるようになっております。次のご旅行の機会には是非ガイド付きのツアーにてお申し込みをいただければ幸いです。
体験談をご投稿いただきありがとうございました。

リッキー様

この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
ブルーホエールカフェは非常に人気で、また店内が狭いため当日は満席であり、お客様方にはお車でお待ち頂いておりました。
ガイドからのご案内が不明瞭だったため、カフェへご案内出来ない理由がきちんとご説明出来ておらず申し訳ございませんでした。
せっかくご参加頂いたにも関わらず、ご満足頂けるご案内が出来ず残念でございます。
頂きました貴重なご意見を今後のツアー運行に生かして参ります。
この度はご参加頂きありがとうございました。

パンダバス　バンコク支店