タイサイコウー 様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

初めてのプーケット旅行だったとのこと、美しいピピ島＆カイ島の海に癒されていただけたようで、日頃のストレスが解消できたとのこと、とても嬉しく思っております。

今は日常の生活を頑張っていただき、ご褒美として是非またプーケットへ遊びにいらしてくださいね。
体験談のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

ちなみ 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

ちなみ様にとりましては見所に欠けるという印象を受けられたとのこと、残念に存じております。本ツアーはシュノーケリングをメインとするツアーではございませんので、他の離島ツアーとは趣が異なります。それがパンガー湾の良い部分だと思っておりますが、ちなみ様からの貴重なコメントやツアー内容をご参照の上でお申込みいただければ幸いです。パンガー湾ツアーとピピ島などの離島ツアーの両方にご参加いただくと、内容が異なりますので、より一層プーケット滞在が楽しめると思います。ご投稿いただいたお写真はどれもクリアーでとても素敵でした！

この度は弊社ツアーをご利用いただき、本当にありがとうございました。

マリンスタークラブ

ちなみ様

この度はサンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた行く先々の様子が伺えるお写真のご投稿、ありがとうございます！
サンライズツアーでの初日の出はいかがでしたでしょうか。2020年の幕開けにふさわしく幻想的かつ力強さをも感じさせる初日の出ですね。途中でダウンされたようで大変残念ではございましたが、全体的にお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。

お食事に関しまして、貴重なご意見ご感想、誠にありがとうございます。今後のサービス向上・改善のため、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう、今後の運営の参考とさせていただきます。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

しのぶ 様

体験談とジェームスボンド島のお写真のご投稿ありがとうございます。

当日のピックアップは時間通りで、カヌーのパドラーや弊社の日本語ガイド、ボートのクルーにも良い印象を持っていただけ、楽しく充実した1日をお過ごしいただけて良かったです。プーケットの特に夕方は場所によって突如渋滞が発生する場合がございますので、しのぶ様からのアドバイス通り、その後の予定は余裕を持って組んでいただいた方が安心かと存じます。

この度は弊社ツアーをご利用いただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

ここりん 様

今回は送迎に関してご迷惑ばかりおかけする結果となり、大変残念に存じております。

こちらのツアーにつきましても当日の状況を確認いたしました。行きの送迎は3軒のホテル、3組のお客様を混載送迎でお手配しており、ここりん様のホテルが最初のピックアップとなっておりました。2番目にお迎えのお客様がお時間に出て来られず、時間のロスを防ぐ為に3番目のホテルを先にお迎えに上がり、最後に2番目のホテルに戻るという事態となり、スムーズにピックアップをすることができませんでした。また、帰りの送迎では6組のお客様を混載しており、他のホテルや一方通行などを考慮した結果、ここりん様のホテルが1番最後にお送りする手配となっておりました。当日の夕方は通常よりもひどい渋滞が発生していたとのことで、かなりお時間がかかったとのこと、ここりん様が大変お疲れになられたことを重々お察しいたしますが、何卒ご容赦いただければ幸いです。
送迎では不快な思いをしていただくばかりとなりましたが、ツアー自体は楽しんでいただけたことを心より願っております。

尚、この場をお借りして大変恐縮ですが、これからご参加いただくお客様にお願いがございます。
混載送迎をお申し込みの場合、1組のピックアップ時間への遅れが、数十分の遅れに繋がり、港からのボートの出発時間にまで影響を及ぼす場合がございます。時間通りにお待ちいただいているお客様へご迷惑をおかけしない為にも、指定のピックアップ時間には遅れないようお願いいたします。
弊社でもできるだけスムーズな送迎を心がけておりますが、日本人のお客様だけでなく、多国籍のお客様と混載送迎になる場合も多くなっておりますので、混載送迎でお申し込みの場合、さまざまな理由で遅延が発生する可能性がございますこと、予めご了承いただければ幸いです。
よりスムーズな送迎をご希望の場合、プライベート送迎(専用車、有料)もご用意しておりますので、お申し込みの際にはご検討いただければと存じます。
みなさまのご協力をよろしくお願い申し上げます。

マリンスタークラブ

もも。様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

カヌーも快適にご体験いただけて、充実した一日となられましたこと、嬉しく思っております。ご投稿いただいたお写真は、今から洞窟を探検するぞ！という雰囲気が漂っているな～と思って拝見させて頂きました！

体験談のご投稿に感謝いたします。
また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。

マリンスタークラブ

かおり様

この度はサンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

その節は、事前にお問い合わせ頂きありがとうございました。不安にされていらっしゃったスピードボートの移動も船酔いされることなく、ご主人様もコンタクトなしでもよくお魚がご覧いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。ご不明な点や不安なことなどございました際は、ご遠慮なく弊社とらべるプーケットまたは、ベルトラ社へご連絡ください。日本人スタッフが対応させて頂きます。

かおり様にとって思い出に残るツアーになりましたこと、大変光栄に存じます。
貴重な体験談レビューまたお写真のご投稿、誠にありがとうございました。
またのプーケットへのお越しの際にも弊社でサポートさせていただければ幸いです。

タヌさん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

朝の送迎について確認をさせて頂きました。当日は混載送迎のため7時00分～7時20分のお迎え予定となっており、その後パトンビーチのお客様をお迎えに上がる予定となっておりましたが、途中でそのお客様がキャンセルになったとのことで、誰も乗ることがない状況となってしまいました。混載送迎の場合は別のエリアと混載になる場合もございますが、タヌさん様を朝からがっかりさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ツアーには70代のお母様も安全にご参加いただけて、ガイドの好対応により良い評価をいただき、本当にありがとうございました。

体験談のご投稿に感謝いたします。
現在タイでもピピ諸島を含めた自然保護に力を入れておりますので、また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてください。

マリンスタークラブ

キッシー 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

昨年に続いて2回目のパンガー湾ツアーへのご参加だったとのことですが、今回は弊社のスピードボート利用のツアーで、スムーズに見所満載の観光箇所を楽しんでいただけ、シーカヌーや洞窟探検でアドベンチャー気分もたっぷりご満喫いただけたようですね。ご満足いただけて嬉しく思っております。

体験談のご投稿ありがとうございました。
是非また来年もリピートをお待ちしております！

マリンスタークラブ

めぐみーぬ 様

この度は体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。

快速スピードボートで心地よい風を受けながらピピ諸島からカイ島へと美しい海をクルーズ感覚で移動いただけたようですね。残念ながら昼食はお口に合われなかったとのことですが、その他のサービスには満足していただけて良かったです。めぐみーぬ様がおっしゃるように、朝から夕方までの1日ツアーとなり、シュノーケリングなども含めてアイランドホッピングしていきますので、適度に休息を取りながらご自身の体力に合わせてお楽しみいただければと思っております。日本語ガイドの説明が聞き取り難かったとのこと、お詫び申し上げます。

また機会がございましたら是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。
弊社ツアーのご利用ありがとうございました。

マリンスタークラブ

ピピ島行ってよかったー様

この度は、サンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまたポストカードのような素敵なお写真のご投稿、ありがとうございます！
まだ混み合う時間帯から一足早く出発するこちらのツアーでは、朝の静けさとともに幻想的な朝日がご覧いただけ癒されますよね♪朝も早い分帰りも早いのでその後の予定を入れたり滞在期間が短い方には嬉しいポイントですよね！
またお食事時以外でも空腹を覚えることなく、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

MIZUMORI 様

先日は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

本ツアーはできるだけベルトラのお客様を優先的にご案内しております。MIZUMORI様にも日本語ガイドのサービスを含めて、快適にお過ごしいただけたようでなによりです。シュノーケリングでは時間が足りないと思われるくらい透明度が高くてお魚もたくさん見られたようですね。MIZUMORI様が言われるように、写真を撮ることも1つの楽しみ方だと思いますが、自分の身体と目で見る体験を優先するなら、写真はお任せした方がより一層楽しめるかもしれませんね。

是非またリピートをお待ちしております！
体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

らむちゃん 様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

アドベンチャー体験を求めてお申込みいただき、どのアクティビティも最高だったという感想をいただくことができ、本当に嬉しく思っております。お写真もたくさん撮影いただけたとのこと、良い思い出になられたのではないかと存じます。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、VELTRAのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ルーカス 様

体験談のご投稿ありがとうございます！

ピピ島特有のそそり立つ岩山の迫力が感じられるお写真をご投稿いただき、ありがとうございます。残念ながらスピードボートの特性上、腰が悪い方はツアーにご参加いただくことができません。ボートの前方に比べると後方の方が揺れは少ない傾向にありますが、満席などでご希望のお席にご案内できない場合もありますので、乗船中はボートの端にあるバーにつかまっていただくなど、できるだけ安全にお座りいただけるようご案内をしておりますので、予めご了承いただければ幸いです。

弊社ツアーへのご参加ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。

マリンスタークラブ

りんちゃん 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

ツアー運営や日本語ガイドにも高評価をいただき、嬉しいかぎりです。また、カップルでもお子様連れのご家族でも楽しめると太鼓判をいただけて良かったです！

この度は弊社ツアーをご選択いただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。

マリンスタークラブ

ひでぃ 様

この度は3世代のご家族でご参加いただいたとのこと、大変ありがとうございます！

ご心配されていた船酔いも薬で乗り切られたようで、シーカヌーやビーチなど、楽しんでいただけて良かったです。みなさんの楽しそうなお顔が見られるたくさんのお写真をご投稿いただき、微笑ましく拝見させて頂きました。可愛らしいお嬢さんが印象的なビーチをバックに映えるお写真も撮影され、お正月休みのご家族の良い思い出を作っていただけたのではないかと思っております。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

JJJ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日のお迎えでは大変お待たせし、ご心配をおかけいたしましたことお詫びを申し上げます。混載送迎となっておりましたので、他のホテルの遅延などが重なり、ピックアップが大幅に遅れてしまいました。混載送迎をお申込みの場合は、JJJ様のように時間通りにお待ちいただいているお客様にご迷惑になりますし、状況によっては港からのボートの出発時間にまで影響を及ぼしますので、ご参加のみなさまにピックアップ時間を厳守いただきたいと切に願っております。
また、洋服と荷物がずぶ濡れになってしまったとのこと、申し訳ございません。このツアーへのご参加時の服装ですが、ボートに乗る前に水着を着用いただき、その上に服を着ていただいても結構です。スピードボートは走行中に水しぶきで濡れることがございますし、乗り降りの際も足元が濡れますので、基本的に濡れてもよい服装でご参加いただければ幸いです。乾きやすい素材の服だと更にいいですね。シュノーケリングの後などに濡れていると肌寒く感じる場合もございますので、防寒ができるようサッとはおることができるような上着などをお持ちいただくと便利です。お荷物も防水のバッグか、防水ができるよう袋に入れていただくなど、濡れないように準備をしていただければと存じます。
JJJ様の大きな心で受け止めていただき、結果的にはとても楽しんでいただけたとのこと、本当に嬉しく思っております。

体験談のご投稿ありがとうございました。
また是非ご参加をお待ちしております！

マリンスタークラブ

かよこ 様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

特にシーカヌーとジェームスボンド島が印象に残られたようですね。パンガー湾に浮かぶ奇岩の数々や鍾乳洞など、自然の地形が生かされたツアーとなっておりますので、楽しんでいただけて良かったです。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

ままま 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

朝のピックアップでは混載送迎の1番最後のホテルとなっておられた為、他のホテルのピックアップで少しずつ遅れが生じ、ままま様をお待たせする結果となってしまいました。大変申し訳ございませんでした。当日は年末のピークシーズンで参加者も大変多く、別の混載送迎でも遅れが生じておりボートの出発時間に関してもご迷惑をおかけした部分もあったかと存じます。スタートでご心配をおかけしてしまいましたが、その後は綺麗な海とマリンスポーツなどを楽しんでいただけたとのこと、本当に嬉しく思っております。ご投稿いただいたピンクのお花とロングテールボートが浮かぶビーチのお写真が、南国の雰囲気満点でとっても素敵ですね。

体験談のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非VELTRAのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

K S 様

体験談のご投稿ありがとうございました。

シーカヌーや洞窟探検など、お子様も楽しんでいただけて、満足の1日になられたとのこと、大変嬉しく思っております。

また機会がございましたら、是非VELTRAのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

K S 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

当日の送迎について確認をさせて頂きましたところ、混載送迎手配でK S様の前にピックアップ予定だったホテルで大幅に遅延があり、K S様のお迎えが大変遅くなってしまったとのことです。ご心配をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。K S様のように時間通りにお待ちいただいているお客様に大変ご迷惑をおかけすることとなりますので、混載送迎をご利用のお客様にはピックアップ時間を厳守していただきたいと願っております。
また、スピードボートはその性質上、どうしても多少の衝撃がございます。特に前方の座席にお座りいただく場合は、前方から来る波の状況に注意しながら、ボートの端についているバーにしっかりつかまっていただくなど、できるだけ安全に乗船いただけるよう、これからもご案内をさせていただく所存です。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

マリンスタークラブ

マレー 様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

その日のコンディションにもよりますが、スピードボート乗船中は波を受けたり、ボートに水が入ったりということもございます。基本的にはお荷物は防水ができるようご用意の上、ホテルご出発前に服の下に水着を着用いただき、上に濡れてもいい服装でご参加いただくと便利です。恐れ入りますが、本ツアー中はシャワー施設がない為、ツアー終了後は港にございますトイレでお着替えは可能となっております。
マレー様には充実した一日と感じていただけて良かったです。

体験談のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。

マリンスタークラブ

y m y a 様

この度はご家族でご参加いただいたとのこと、ありがとうございます。

パンガー湾ツアーは色んな船のタイプで催行されておりますが、弊社はスピードボートで時短で快適にご移動いただけ、盛りだくさんな内容が魅力となっております。お嬢さんもパンガー湾の素晴らしい景色の中で、たくさんお写真を撮影いただき、楽しんでいただけて良かったです。

体験談のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非VELTRAのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

かわ@ 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

担当ガイドの対応にはご満足いただけたとのこと、良い評価をありがとうございます。
町中で販売されているツアーより高いとのご指摘ですが、弊社は快適なスピードボート利用、カヌー体験付きで、盛りだくさんの内容＋日本語ガイド付きとなっており、プーケット島内全域のホテルから混載送迎の無料プロモーションも行っております。また、お申込み時期によっては「早割」や「グループ割引」「学割」などの各種プロモーションで、更にお安くお申込みいただける場合もございます。
パンガー湾はさまざまな種類のツアーが販売されておりますが、ツアー内容、ボートの種類、ガイドの言語、送迎料金やツアー料金に何が含まれているかなど詳細をご確認いただいた上で、ご検討いただければ幸いです。
VELTRAで提供する本ツアーは日本でも現地でも日本語サポートが受けられるので、安心してお申込みいただけるお勧めのツアーだと自負しております。

この度は弊社ツアーをご選択いただき、ありがとうございました！
またのVELTRAのご利用をご検討いただければ幸いです。

マリンスタークラブ

あっちょ 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

ピピ島特有のそそり立つ岩山と海のコントラストが美しいお写真をありがとうございました。シュノーケリングもしっかり楽しんでいただけたようで良かったです！

この度は弊社ツアーへのご参加ありがとうございました。
次回のご参加を弊社スタッフ一同心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ