ダッフィーママ 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

当日は年末年始ということもあり、日本人の参加者が多かった為、日本人客のみの専用ボートとなっておりました。お天気がイマイチだったようですが、ボートのクルーのサービスにはご満足いただけたようですね。楽しんでいただけましたでしょうか。次回は晴天のピピ島にご参加いただけることを願っております。

貴重な体験談とお写真をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

ＭＫ14009 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ご参加当日は元旦で繁忙期のためにドライバーが混乱していた部分もあり、お待たせしてご心配をおかけいたしましたこと、お詫びを申し上げます。
また、ＭＫ14009様のおっしゃる通り、ボートの先端部分に乗船いただくと、風もございますのでガイドの説明が聞き取れない場合もあるかと存じます。その場合にはご遠慮なくガイドにお尋ねください。また、洞窟探検には細心の注意を払うようにしておりますが、至らない部分があったようで、申し訳ございませんでした。
しかしながら、総体的に満足していただけるツアーとなりましたこと、嬉しく存じております。

パンガー湾の独特な景観とカヌーのお写真もありがとうございました！
またのご利用をお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

さゆぽん 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ご家族で本ツアーを存分に楽しんでいただけたようですね。中学生、大学生ともなられると、なかなか親御さんと一緒に行動しなくなるものなのかなと思っておりましたが、とても仲の良いファミリーでいらっしゃるんですね。年末年始にご家族で海外旅行、羨ましい限りです。
海中のお写真は絶妙なタイミングですね。カイ島にはお写真のように現地業者のマリンスポーツがございますが、あくまでもお客様個人の責任においてご参加いただいております。保険などの適用はございませんので、この場をお借りしてご案内させて頂きます。

本ツアーがプーケット旅行の良い思い出になって、本当に良かったです。
また機会がございましたら、是非ご家族でプーケットへ再訪くださいね。お待ちしております！

マリンスタークラブ

りゅう様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

日本語ガイドの怪しい日本語もお楽しみいただけたようで良かったです。
タイ語にはない日本語の発音もあり、発音が難しかったり、独学で日本語を勉強している人は古い日本語の辞書に
今では使われていない言葉が載っていたり、日本のアニメから日本語を覚えたり、と、こちらがびっくりする日本語を
話すガイドさんもいます。

ツアーのみでなく、ガイドやスタッフとのおしゃべりも楽しみの一つですよね。


また機会がございましたら、ぜひプーケットに遊びにいらしてください。


またのご利用お待ちしております。

にーたむ 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

当日は送迎やツアー中に時間通りにご案内できない部分があったとのこと、心よりお詫びを申し上げます。ツアー自体はご満足いただけたようで、安心いたしました。至らない部分につきましては改善に努めて参りますので、何卒ご容赦いただければ幸いです。

この度はVELTRAをご利用いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

たんちん 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

記載いただいております料金やチップなどは、あくまでも任意となり強制ではございません。予めご了承ください。
それから、お水やソフトドリンクはツアー代金に含まれておりますが、アルコールは提供しておりません。島やレストランなどで別のお飲み物を注文される場合は別料金となりますので、ご理解いただければ幸いです。
美しいマヤベイをバックにした写真が素敵ですね！体験談のご投稿ありがとうございました！

またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ほえほえ 様

体験談のご投稿ありがとうございました。

ツアーの内容に対して料金を安いと感じていただけて、とても嬉しいです。リーズナブルで質の高いツアー催行を心がけておりますが、嬉しいお言葉をありがとうございました。

また機会がございましたら是非再訪ください。弊社スタッフ一同お待ちしております！

マリンスタークラブ

吉山 透 様

この度はVELTRAをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

たくさんのお写真とともに貴重な体験談をありがとうございます。当日は青空ではなかったとはいえ、お写真は充分な美しさですよ！吉山様のツアーを楽しんでいただけているご様子もうかがえ、こちらまで楽しくなりました。
弊社の日本語ガイド、特典のフォトフレームのお土産、期間限定のビーチチェアー無料サービスを喜んでいただけて、プロモーションをさせて頂いている甲斐があります。ありがとうございます！

次回ご参加いただける機会がございましたら、吉山様の望まれる晴天となりますよう、心よりお祈りいたしております。

マリンスタークラブ

とーます。様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

まさに一言でピピ島は「百聞は一見にしかず」ですね！ベルトラの優先乗船でスピードボートの快速さを体験していただけ、素晴らしい楽園のような景色の中、最高のツアーとなりましたこと、大変嬉しく存じております。

また機会がございましたら、是非再訪くださいね。
体験談とお写真のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

Kmax 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルへのお迎えの際はお待たせし、ご心配とご迷惑をおかけし本当に申し訳ございませんでした。お詫びを申し上げます。
お写真では曇り空のお天気だったようですが、それでもピピ諸島ならではのキレイな海でシュノーケリングと最高の景観をご堪能いただけたこと、大変嬉しく存じております。結果的におすすめのツアーと言っていただけて本当に良かったです。

貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。お待ちいたしております。

マリンスタークラブ

火鍋最高！様

この度は体験談のご投稿ありがとうございました。

当日はご心配されていた船酔いもなく、天候にも恵まれて最高の景色を堪能していただけたようですね。シュノーケリングでも海の中の素晴らしい世界を体験いただけてなによりです。結果的にお勧めいただけるツアーとなりましたこと、とても嬉しく存じております。
絵に描いたような素晴らしいマヤベイのお写真が本当にキレイですね！これからもこの景色を目指して、たくさんのみなさまにご参加いただければと思っております。

弊社ツアーをご選択いただき、本当にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

sakimayo 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

弊社の日本語ガイドにも高評価をいただき、嬉しく存じております。きっと本人も喜びますので、お客様からのお声をお伝えし、今後の励みにさせていただきます！
お土産のフォトフレームや、ビーチチェアの無料サービスも気に入っていただけて、サービスをさせて頂いている弊社としても嬉しいかぎりです。これからもより良いサービスを提供できるよう、努めて参りたいと思います。

海と空が素晴らしいピピ島のお写真と貴重な体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

KENT 様

この度は三世代ご家族の記念すべきプーケット旅行に、弊社ツアーをご選択いただき本当にありがとうございます！

小学生の娘さんから、奥様のご両親まで、年齢を超えて楽しんでいただけるツアーとなりましたこと、大変嬉しく存じております。また、弊社日本語ガイドやスタッフのホスピタリティに好評価をいただけたこと、大変誇りに思っております。KENT様からのお言葉をスタッフへもお伝えし、これからも精進して参ります！
ボートの構造上、先端部分は1番揺れが大きい為、年配のお客様にはお勧めしておりません。安全上どうしても後方にお座りいただく方が安心ですので、その点はご理解いただけますと幸いです。また、VELTRAのお客様への特典であるフォトフレームのプレゼントですが、ご用意するお時間の関係上、異国情緒溢れるロイヤルプーケットマリーナ港での撮影となります。この点もご理解いただければ幸いです。
ピピ島のビーチで撮影されたご家族全員での楽しそうなお写真を拝見させていただき、こちらまで嬉しくなりました。たくさんの素敵なお写真をありがとうございました！

また機会がございましたら、三世代のご家族で別のツアーにもチャレンジしてみてくださいね。
ご利用お待ちしております！

マリンスタークラブ

ゆうこりん 様

この度は弊社ツアーへのリピート、本当にありがとうございます！

何度もリピートしていただけることは何よりも嬉しいです。今回は曇り空でしたが逆に日焼けの心配なく楽しい1日をお過ごしいただけたとのこと、ピピ島の景観は何度見ても圧巻ですよね！

それでは次回リピートいただける日を弊社スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
体験談のご投稿、誠にありがとうございました！

マリンスタークラブ

ペコりん 様

体験談とお写真のご投稿ありがとうございます。

ホテルへの送迎車はドライバーのお迎えとなり、日本語対応はございませんので何卒ご了承ください。また、当日は別のお客様の理由となりますが、少々お待たせしてしまったようで、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。本ツアーでは日本語ガイドは港で待機し、ツアーに同行させて頂いております。ご不明な点がございましたら日本語ガイドにお気軽にお尋ねいただければと存じます。
今回のツアーではピピ島を満喫いただけたようで、今まで参加されたツアーの中で「1番」という評価をいただけたことは大変嬉しく誇りに思っております。弊社スタッフへも伝え、今後の励みにさせて頂きます！

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

ゆき&ゆう 様

体験談のご投稿ありがとうございます！

今回は盛りだくさんのツアー内容をしっかり楽しんでいただけたようで、送迎などもご心配をおかけすることなく催行できましたこと、嬉しく存じております。シーカヌーはスタッフにお申し出いただければ、ご自身でパドリングにトライしていただくことも可能です。次回機会がございましたらお気軽にお申し出くださいね。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

マー君様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

当日は予定が変更になりましたこと、残念に存じます。
団体行動ですので、時間は守っていただきたいですよね。

ツアー全体におきましてはご満足いただき、お楽しみいただけましたようで嬉しい限りでございます。

またのご利用お待ちしております。

ヤドカリ大好き 様

この度はご家族でツアーにご参加いただいたとのこと、誠にありがとうございました。

本ツアーは波が静かな内海のパンガー湾を巡りますので、ボートの揺れも少なくお子様連れにも最適だと思っております。洞窟探検やシーカヌーなど、お子様はもちろんですが、わくわくポイントが満載ですよね。ヤドカリ大好き様の体験談通り、見る景色が全て絶景なので、ついつい写真を撮りまくってしまいます。充電はしっかりと！ですね。
タイの人々は子供にとても優しい傾向にあります。お子様連れのご旅行では感じていただける場面の多いのではないかと思いますが、タイの良い文化の1つではないかと思っております。ガイドやスタッフが快適で楽しい空間と時間を提供することができ、ヤドカリ大好き様ご家族にツアーを楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思っております。
尚、ナカ島ではマリンスポーツがございますが、現地業者の主催となり保険などの適用がございません。弊社では万が一の事故や損害などに関して一切責任をお取りすることができない為、お客様ご自身の責任においてご参加いただくようお願いしております。この場をお借りしてご案内させて頂きます。

貴重な体験談とパンガー湾の壮大さを写真でご投稿いただき、本当にありがとうございました。
またのご利用を弊社スタッフ一同お待ちいたしております！

マリンスタークラブ

Alchemist様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

催行会社の写真サービスに大変ご満足いただけましたようで何よりでございます。

お一人でご参加される方も多いこのピピ島ツアー、Alchemist様のおっしゃる通りスタッフのおもてなし精神が良いサービスへと繋がり、
皆様に喜ばれている理由の一つではないでしょうか。

ツアー全体に関しましてもお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。

今後もより一層お客様にご満足いただけるツアーとなりますよう、催行会社と共に努めてまいります。
頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。


機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ORI 様

この度はハネムーン旅行で弊社ツアーをご選択いただき大変光栄です！

それでなくてもロマンチックなお2人のハネムーンが、ピピ島という美しい海と島々を巡ることで、より一層素敵な思い出に残るご旅行になられたのではないかと、とても嬉しく存じております！ボートの先端部分はカップルでお乗りになられると絵になりますよね～。海の色がとてもキレイなお写真もありがとうございました。

お2人の思い出の地として、また再訪いただける日をお待ちいたしております。
体験談のご投稿どうもありがとうございました！

マリンスタークラブ

パパさん 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は朝のお迎えでお待たせし、日本語ガイドのご案内も不充分な部分があったとのこと、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。当日担当いたしました日本語ガイドには、お客様からのお声をお伝えし、お客様にご満足いただけるご案内及びご説明ができるよう、今後も引き続き指導をさせて頂く所存です。何卒ご容赦いただければ幸いです。

率直な体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。
あらためてサービス向上に努めて参りたいと存じます。

マリンスタークラブ

あやー 様

体験談のご投稿ありがとうございました。

プーケット本島にも美しい海はございますが、やはりシュノーケリングなどをされるのであれば離島が断然お勧めですね。その中でもピピ島は世界中の旅行者の憧れの的。是非一度は体験していただきたい絶景と透明な海が自慢です。行く価値があると思っていただけて嬉しいです。

この度はVELTRAをご利用いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

このたびはツアー参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

弊社企画の日本人専用の乗船人数を80%に制限したボートは繁忙期のみの設定となりますが、頂いたご感想のようにどのツアーも満席（オーバーブッキング気味）の繁忙期だけこそストレスなく良かったと好評を頂いております。

カヌーツアー、その他のアイランドツアーでも同様のベルトラ専用の人数限定のツアーを企画販売していく計画もございますので、
ぜひまたプーケットにお越しの際はご利用をお待ちしています！

a.surf 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

朝のお迎えについてドライバーに確認いたしましたところ、他のお客様の遅延により、a.surf様のお迎えに遅れる結果となってしまったようで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。当日は繁忙期でVELTRAからのお客様のご参加が多く、VELTRA専用のボート手配となっておりました。他のお客様との混載ボート手配となる場合には、VELTRAのお客様に優先乗船をご案内しておりますので、何卒ご理解いただければ幸いです。
ボート上での注意事項やお勧めなど、実際にご参加いただいた観点から参考になる体験談をありがとうございました。
結果的にはガイドやスタッフのサービス、そして美しいピピ島の海に満足していただくことができ、良かったです。

貴重な体験談とお写真をご投稿いただき、本当にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

マリーナ 様

この度はVELTRAのツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。

当日は弊社から手配をした送迎車のドライバーのミスにより、お客様をお待たせし港へのご到着が遅れ、ボートへの乗船にもご迷惑をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳なく存じております。ドライバーには厳重注意をさせて頂きましたが、心よりお詫びを申し上げます。

またご参加いただける機会がございましたら、今度はすべてに満足していただけるツアーを催行できるよう、努力させていただく所存です。
この度は貴重な体験談をありがとうございました。

マリンスタークラブ

このたびはツアー参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

1年でいちばんお客様が多い年末年始はやはりゲストも多く、特に多国籍のお客様のご参加が多いツアーはタイムスケジュールで特にバタバタ感が
でてしまうことはあるかと思いますが、オペレーションスタッフ、ガイドも精いっぱい頑張らせて頂いています。

ご参加のツアーはハイライトてきなツアー内容となりますので、もし次回プーケットにお越しの際は午前半日観光、午後フリータイムの
リピーター向けののんびりツアーも12月～企画販売させて頂いていますので、ぜひそちらにもご参加してみてくださいね！

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

ありがとうございました！