ゆなちゃん　様

Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。

当日は、散々な思いをせずに楽しんで頂けましたでしょうか。

何度、プーケットに訪れても新たな魅力を発見できるようなツアーとなるよう、今後も皆様にご満足頂けますようサービスの向上に努めてまいります。

また、機会がありましたら、プーケットの魅力再発見の旅！にいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　woodball　様

Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。

当日は、スピードボートでのピピ島ツアーを楽しんで頂けましたようで嬉しい限りです。

特に、今年の年末年始はプーケット近郊では風の強い日が多く、弊社でも心配事の一つでもあったのですが。

また、小さいお子様への貴重なご意見ありがとうございます。
おかげで、息子さんも楽しめましたようでなによりです。

また、機会がありましたら準備万端で遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　emiko　様

Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島観光ツアーを満喫して頂けましたようで嬉しい限りです。
スピードボートで行く当ツアーは、当日の海況にもよりますが、問題なく過ごして頂けたようでよかったです。
船酔いが心配な方は、ボートへの乗船前の事前の服用をお勧めしております。

シュノーケリングでは、たくさんのお魚と遊べましたようですね。
そんなピピ島の海、プーケット海へ。

それも含めた南国プーケットへ遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。

この度は、アクティビティにご満足いただけ様子にもかかわらず、たいへんご迷惑をお掛けいたしました。

今回のご指摘を受けまして、催行会社とも対策協議し、今後はできる限りスムーズな対応をさせていただけますよう、更なる改善と対策を検討し、よりよいサービスの向上を目指して努力してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をご連絡いただきありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

　あさみ　様

Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島観光ツアーを存分に楽しんで頂けましたようで嬉しい限りです。

当日のガイドさんにも、嬉しいコメント頂けました事伝えておきますね。
とても、喜ぶと思いますので、またぜひ会いに来てあげてくださいね。

スパでは、初めのサウナとジャグジーに関しまして、ジャグジーは温水ではなく水風呂となっております。
実はこれも、スパでのトリートメント効果を高めるためという事で、温水ではない事が多いです。

海で冷えた体には、少し冷たいかもしれませんが、ご理解いただけましたら幸いです。

お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

スー＆リコ　様

コメントの書き込みありがとうございます。

当日はピピ島観光ツアーをお楽しみいただけましたようで嬉しい限りです。

ご意見いただきましたように、この時期は海況によってスケジュールや、プランが変わる事もございます。
ご期待頂いていたマヤービーチへの上陸が叶わず、残念ですが これも安全上の理由での変更となります事、ご理解いただけましたら幸いです。

ピピ島観光ツアー後のスパでも満足して頂けましたようで嬉しい限りです。

また機会がありましたら、マヤビーチ上陸も目指して、時期をずらして遊びにいらしてください。

この度は、Alan1.netをご利用いただきありがとうございました。

shinnosuke　様

コメントの書き込みありがとうございます。

当日は、お客様のご要望にお応えできずだったようで残念です。

まずこの時期は、お天気だけでは判断できかねない沢山の状況の中で、マヤベイへの上陸の可否、またスケジュール等は、当日のキャプテン、ガイドが皆さんの安全第一を優先に、その上での判断となりますため、ご理解いただけましたら幸いです。

当日のキャプテン及びガイドの判断というのは絶対です。
まず、この基準が成り立って、始めて安全にツアー催行となります事、ご理解くださいませ。

今後も、より皆様のご要望にお応えできますように、催行会社とも協議し、よりよいサービスの向上に努めてまいります。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

プーケットラブ　様

コメントの書き込みありがとうございます。

ピピ島ツアーを楽しんで頂けましたようでなによりです。
写真を拝見すると、当日はお天気や海況にも恵まれたようですね。

この時期は、お天気は良くても波が高かったりと、大変な事が多いですがそれも踏まえて楽しんで頂けましたら幸いです。

また、機会があれば、他のピピ島アイランドツアーにもご参加してみてくださいね。

ありがとうございました。

ひーちゃん　様

コメントの書き込みありがとうございます。

当日は、誠に残念ながら、お客様に不快な思いをさせてしまいましたようで、大変ご迷惑をおかけ致しました。

今回のご指摘を受けまして、至らなかった点、改善点を催行会社と共に善処し、よりよいサービスの向上を目指して、努力してまいります。

この度は、貴重なご意見頂きありがとうございました。

　コメントの書き込みありがとうございます。

当日は、私もビックリいたしましたが、無事にツアーにもご参加頂け、また楽しんで頂けましたようで嬉しい限りです。

この時期は、その日の海況によって左右されてしまい事もありますが、船酔い対策も万全でしっかりと楽しんで頂けたようですね。

2度目のプーケットという事ですが、他にも色々なツアーもございますので、また是非ゆっくりプーケットに遊びにいらしてください。

ありがとうございました。

ご意見、ご感想の書き込みありがとうございます。
この度、弊社手配のツアーご参加にて不快感、
そしてご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございません。

このたびの件につきまして、頂いたご意見を参考に催行会社へはサービスの向上にむけて強く要望、意見させて頂きました。
当日は主要幹線道路の冠水が原因での送迎の遅れ、予想以上にピピ島の海況が台風の影響を受けていたことで、全体てきな予定の変更もあったとのことです。

より良いサービスをご提供できますよう、これからも催行会社には意見し善処してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

pecot様

コメントの書き込みありがとうございます。

ピピ島+カイ島観光ツアーにご参加頂きありがとうございました。

ツアー自体に、大変忙しい印象を与えてしまいましたようで残念に思います。

この度のご意見を参考にし、催行会社とも現地ガイドやサービスの向上にむけ協議し、より良いサービスをご提供できますよう善処してまいります。


この度は、貴重なご意見ありがとうございました。