およねこ 様

2件の体験談をいただきまして、本当にありがとうございました。

小学生のお子様3名様とご家族でのご参加ありがとうございます。ピピ島とカイ島の美しい海を堪能していただけたようですね。お子様たちにも楽しんでいただけて、いい思い出を残していただけたものと思います。絵になるような美しいマヤベイでのお子様たちのお写真も、とても良い記念になられましたね。

また、是非ご参加くださいね。
弊社スタッフ一同お待ちいたしております。

マリンスタークラブ

lico 様

この度้はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

「良かった点」「大変だった点」に分けて、分かりやすくリポートをいただき、大変参考になりました。ありがとうございます。これからご参加いただくお客様にも参考にしていただける体験談かと存じます。お気に召されたバンブー島のお写真は特に美しいですね。キラキラの海にプカプカ浮かんで気持ちよさそうなlico様のお姿が想像できます。お疲れになられたようですが、充実した1日となり、最高にキレイなピピ島を楽しんでいただけて良かったです。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

海大好き芸人様


当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

乗船人数ですが、以前は催行会社の方でも定員数までお乗せしておりましたが、最近はお客様のお声を尊重し、気持ちよくご参加いただけるよう定員数以下の人数で締め切りし、余裕を持った人数にて催行しております。
しかし、その日のお客様のお国柄にもよりますので、アジア系の小柄な方が多ければだいぶ余裕も出ますが、大柄な欧米人ばかりの日でしたら、定員数以下でも余裕がない、といった状況になります。

また、時々日本人のお客様でもいらっしゃるのですが、当日お申込みいただいた人数より多い人数でご参加されるお客様もいらっしゃいます。
実際はお受け出来ないのですが、当日のピックアップの車やボートに空きがある場合は急遽特別に人数を増やしてもらうこともございます。
弊社のみならず、他の会社でも起こりうる問題でして、催行会社の方では定員数以下で締め切りをしても、当日急遽増やさざるを得ない場合もございますこと、ご理解いただけましたら幸いでございます。

なお、法律でも規制されておりますので、定員数をオーバーしてお乗せすることはございません。


こちらの日中のツアーですとマヤベイもシュノーケリングの場所も混雑しておりますが、早朝出発のサンライズツアーですとボート内も余裕があるお席、早い時間帯にマヤベイ到着、シュノーケリングになりますので、お勧めでございます。

機会がございましたらぜひ違いをご体験くださいませ。


海、ガイドに関しましてはご満足いただけましたようで、何よりでございます。


帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

yukiki 様

この度は弊社ツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ツアー中のガイドの対応により、お客様に不快な思いをさせる結果となりましたこと、残念でなりません。カップルやご家族に限らず、全てのお客様に快適に楽しんでいただくことを目的としておりますので、この度は本ツアーの印象まで悪くなってしまいましたこと、大変遺憾に存じております。今一度、ガイド及びボートのクルーへ、お客様からのお言葉をお伝えし、更に指導を徹底していく所存です。

貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

mayuko様

この度は、シミラン諸島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真ありがとうございます。

お手洗い問題は利用者の数が多いということと、最近マナーの悪い方が増えている、ということも関係しているようです。
これから雨季に入り、シミラン諸島も閉鎖されますので、半年後の乾季の時期には改善され、気持ちよく使用できるといいですね。

ご参加当日はお天気も良く、海の透明度も抜群で、良かったです。
お食事もおやつもご満足いただき、ツアーもお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

micherin 様

この度はVELTRAのツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。

スピードボートの揺れも楽しんでいただきながら、快適にピピ島ツアーをお楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。送迎、ガイド、そして何よりもピピ島のキレイな海に満足していただくことができ、本当に良かったです。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

リゾラバ様

この度は、弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます。

他国のお客様のマナーの悪さに不快な思いをされ、非常に残念でございます。
弊社でお願いしております催行会社では日本人のお客様と他国の団体の方たちとはご一緒になりませんよう、組んでおりますが、行く先々で別の催行会社から参加しております為、どうしてもご一緒になる場面があり、避けても避けられない問題となっております。
ご理解いただけましたら、幸いでございます。

ツアー全体にはご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
朝の出発が早く、移動時間が長いですが、海の透明度、きれいさは行く価値がございます。

雨季の半年間は閉鎖され、乾季のみのツアーになり、５月中旬には受付も終了となります。
他の離島ツアーは雨季でも１年中開催されておりますが、やはり乾季の海が穏やな時期のみ限定されたシミラン諸島ツアー、大変お勧めです。


頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

また、これからご参加をお考えになられているお客様にも大変ご参考になるかと思います。
分かりやすいご説明、島の様子のお写真、ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

たっつん 様

この度はVELTRAをご利用いただき、誠にありがとうございました。

早朝発でサンライズもしっかりご覧いただき、静かなピピ島の魅力を満喫いただけたようですね。ご心配されていた英語ガイドのご案内も分かりやすかったようで安心いたしました。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

さわちゃん 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

弊社マリンスタークラブからVELTRAのお客様への特典をそんなに喜んでいただけるとは、弊社の方こそ感激いたしました。これからもお客様に喜ばれるサービスをできる限りご提供できればと思っております。

貴重な体験談をありがとうございます。
本当に是非またご参加くださいね！弊社スタッフ一同お待ちしております。

マリンスタークラブ

0319様

この度は、ピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

ピピ島までが1時間弱、バンブー島ですとさらにピピ島より遠くなります。
そしてこちらのツアーは観光もございますし、ご昼食のお時間もございますので、島での滞在時間がどうしても決められたお時間になってしまいますこと、ご理解いただけますと幸いでございます。

バンブー島をお選びいただいても、カイ島をお選びいただいても、必ず日本語ガイドが同行しますので日本人のお客様に大変喜ばれております。
シュノーケリング中もキャプテン、およびボートスタッフがお客様の安全を一番に考え、サポートしております。

また利用したい、とのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
機会がございましたらまた是非プーケットにいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

カナタ 様

VELTRAのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

ホテルでのピックアップ時間は混載車の為、4時45分～5時05分にお迎えに上がる予定でお約束させて頂いておりましたが、若干遅れてしまったようで申し訳ございませんでした。また、当日は他のお客様の遅延などにより、ボートの出発も遅れてしまったようですが、何卒ご容赦いただければ幸いです。結果的にはキレイなピピ島をご堪能いただき、食事やお飲み物、ガイドのサービスなどにもご満足いただけたようで、安心いたしました。ご投稿いただいたお写真は独特な美しさがあり、撮影がお上手ですね！

貴重な体験談をありがとうございました。
またご利用いただける日をお待ちしております。

マリンスタークラブ

アユミ 様

この度はVELTRAのツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。

朝のお迎えで大変お待たせしてしまったとのこと、早速ボート会社へ確認をさせて頂きました。その結果、ボート会社の予約係の配車ミスによるものだったとの報告が参りました。お客様にはその場でご説明やお詫びもなく、ご迷惑をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
それ以外につきましては、満足のいく最高のツアーと評価をいただけて、安心しております。船内での楽しそうなご様子と、絶妙な色合いのマヤベイの美しいお写真もありがとうございました！

体験談のご投稿に感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

yuki 様

こちらこそ、ご参加いただきありがとうございました！

初めてのピピ島ツアーを、弊社ガイドやスタッフとの触れ合いも含めて楽しい思い出としていただけたようで、大変嬉しく存じております。

お忙しい中、体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

サトシ 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

最高にキレイなピピ島を満喫していただけましたね。ご家族でのご参加でしたが、お子様にも楽しんでいただけましたでしょうか。何はともあれ、この度は安全に楽しんでいただけたようで、良かったです。

愛らしいお子様のお姿と、数々の美しいお写真をご投稿いただき、ありがとうございました。
お子様が大きくなられた時も、ピピ島がこの写真と同じような美しい姿のままであることを願っております。
また是非ご家族で再訪くださいね。お待ちしております！

マリンスタークラブ

のーーにー 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

撮影いただいたマヤベイのお写真も、文句なしの絶景ですね！最高のツアーと評価をいただき、本当に嬉しく存じます。是非またご参加ください！！

この度はVELTRAをご利用いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

rikerr様

この度は、シミラン諸島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

プーケットの港からもシミランまでは行けるのですが、そうしますと船に乗るお時間がさらに長くなってしまいます。
プーケットにございますシミラン諸島ツアーの会社はパンガーのタプラム港まで車で行き、そこからボートでシミランに向かう会社がほとんどです。
中にはボートをチャーターして、プーケットからシミランまで行く方もいらっしゃいますが、かなりのお値段、そしてなんと言ってもかなりのお時間がかかります。

ですので、ピックアップが早いお時間であること、移動時間が長いこと、ご理解いただければ幸いでございます。

船酔いですが、ご乗船されてから服用されますと効き目がございません。時々、大丈夫だと思い酔い止めを服用せず、ご乗船されてから船酔いされる方がいらっしゃいます。少しでもご心配でしたら、ご乗船前に服用されることをお勧めいたします。

行きの時点で酔われてしますと、大変辛いですよね。そして、何人か酔われますと、次々と他の方も酔われる傾向がございます。

移動時間が長かったにも関わらす、ツアーの方ではお楽しみいただけましたようで、良かったです。

プーケットから近い離島ツアー、コーラル島ツアー、ラチャ島ツアーもございますので、機会がございましたらまた是非いらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

mmm様

この度は、ピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

大変ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
きれいな景色と、それに伴うスタッフの対応、サービスがあってこそ、ツアーがより一層楽しくなりますよね。

波が高いとスピードボートですので、どうしても揺れが大きくなってしまいます。
mmm様のようにアトラクション気分でご参加いただければ、スピードボートの移動も楽しめますね。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね！

またのご利用お待ちしております。

とくちゃ様

この度は、ピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

大変ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
日本語ガイド付きで、観光もついてる離島ツアーでこのお値段は大変お得ですよね。

お魚もたくさん見られて良かったです。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

しししのし様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

しししのし様がおっしゃる通り、船の前方は揺れます。
船酔いがご心配な方には後方座席をお勧めしております。

酔い止めもご乗船前にご服用ください。

フィンはあった方がいいですよ。私は以前、フィンなしで泳いでいまして、出発の時間になり、泳いでも、泳いでもなかなか船に辿りつけませんでした。
近くを大きな船が通ると波が発生し、波に流され、なかなか前に進めないのです。

そして、トゲの長いウニがいます。下のほうにいるかと安心しきっていると、サンゴの上にいたりします。
ウニがすぐ足のそばにいてドキッとすることもございます。

ですので、シュノーケリングをされる方はレンタルされることをお勧めします。シュノーケリングセットは船内に無料貸し出しで常備してございますが、フィンは船内にございません。後から借りれば良かった、と後悔しないよう、ご出発前にお借りくださいね。

あまり泳がれない方でしたらレンタルされなくても良いかと思います。

プーケットのビーチもきれいですが、やはりピピ島やバンブー島、カイ島には敵いませんよね。
日本語ガイドにもご満足いただけ、良かったです。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。





またのご利用お待ちしております。

いぇりん様

当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

また、当日担当いたしました日本語ガイドよりお客様への心配りが足りなかったこと誠に申し訳ございませんでした。

今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡し、ガイドへの教育、サービスの徹底を申しつけました。

船のお席ですが屋根がある場所だけにお客様が座り、前方に誰も座らない状態になりますと、船の重心が後ろにかかり、さらに船の揺れが激しくなります。
左右に対してもそうですが、キャプテンがお客様の安全を一番に考え、バランスを取り、重心が偏りますと転覆の恐れがございますので、お席の移動、変更をお願いしております。
また、お客様の中には好んで前方部分にお座りになられる方もいらっしゃいますので前方部分もお座席数として含まれております。
ご理解いただけましたら、幸いでございます。

屋根下のお席でも陽射しが横から当たりますので、離島ツアーにご参加の場合は帽子、またはフード付きの上着、頭を覆えるタオル、またはパレオをお持ちいただくことをお勧めいたします。


しかしながら、当日、乗船したガイドからの対応がなく、他の船のガイドが対応したとのこと、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。


今回頂きましたご意見は、今後もガイド、催行会社とともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。


ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

むーむ様


この度は、ピピ島＆カイ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、説明付きのお写真、ありがとうございます！
これからご参加をお考えになられている方のご参考になりますので、大変嬉しく思います。

むーむ様のおっしゃられる通り、リゾートとは言いましてもやはりアジアで、しかもタイのプーケットでございます。
プーケット、と聞くときれいな南国の島を想像し、他国のリゾート地と同じようにお考えになられ、実際来られてがっかりされる方もいらっしゃいます。

近年、だいぶタイも、プーケットも発展してきましたが、まだまだ先進国には追い付かない状況でございます。
アジアですので、衛生面、虫などの問題は、どの離島ツアーにも関連する問題でございます。
予め、ご承知おきいただき、お越しいただけば幸いでございます。

むーむ様は許されるお友達と来られたそうで、何よりです。
許されない方とご一緒でしたら、険悪ムードも避けられませんよね。

アジアで安く来れる、物価も安い、タイ料理が安く、美味しい、タイ人が優しい、のんびりしている、など後進国なりの良さもございます。

海にもご満足いただけたようですが、砂に対してもご満足いただけたようで良かったです。本当に白く、輝く、砂浜ですよね。
機会がございましたら、またパウダーサウンドに寝転がりにいらしてくださいね！

またのご利用お待ちしております。

misochan様



この度は、ピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

misochan様のおっしゃる通り、こちらのツアー、かなりボートでの移動がありますので万全の体調でご参加いただくことをお勧めいたします。
そうなんです、疲れも忘れるぐらいの絶景が待っているんです。

ポストカードの景色がそのまま直にご覧いただけますよね。

ご参加いただいた日はお天気も良く、海も透き通っていたようで良かったですね。

機会がございましたら、またぜひプーケットにいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

mas様

この度は、ピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、素敵なお写真、ありがとうございます。

ピピ島、マヤベイはいまだ映画の影響で観光客が後を絶ちません。
「ザ・ビーチ」ではマヤベイが舞台となりましたが、ピレラグーンも「００７」で舞台になったそうです。

催行会社の写真サービスもご満足いただけ、良かったです。
たくさん撮ってくれるようで、お客様に大変好評です。

ご参加当日はお天気も良く、空と海の色がきれいだったのが写真からも伝わります。
ぜひ、またご参加くださいね。

またのご利用お待ちしております。

miwa 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

ツアー中はスタッフとのコミュニケーションも楽しんでいただけたようですね。ご投稿いただいたお写真からも天候に恵まれ、美しい海も堪能していただけたものと思います。

体験談のご投稿ありがとうございました。
次回のご参加を、弊社スタッフ一同お待ちしております！

マリンスタークラブ

もんもん様


この度は、ピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真ありがとうございます。

催行会社の写真サービス、気に入ってくださり良かったです。
たくさん撮ってくるれるようで、大変好評のようです。

シュノーケリングもご満足いただき、嬉しく思います。

また機会がございましたら、ぜひプーケにいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

なつみ様

この度は、ピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

ツアー内容も重要ですがガイド、船のスタッフも楽しい旅には欠かせない重要な存在ですよね。
楽しんでいただけたようで、良かったです。

機会がございましたら、またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

あーちゃん様


この度は、ピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、素敵なお写真ありがとうございます！

朝のピックアップでお待たせしまい、大変申し訳ございませんでした。
混載車ですとどうしても他のホテルをいくつか回りますので、遅れることがございます。

お客様にご迷惑をおかけしないよう、催行会社と連絡を取りながら対応させていただいております。
事前に遅れが分かった場合はこちらからお客様にご連絡しておりますが、こちらでも遅れが把握できない場合がございます。

ご案内しておりますお時間にお車が来ない場合はお客様サポートセンター（日本語対応）までご連絡くださいね。


催行会社の写真サービス、大変人気があるようです。
当日は持ち合わせがなく、お申込み出来なかったこと、残念でしたね。

その場合はホテルに戻られてからお支払いいただく、という形も場合に寄っては出来るようですので遠慮なさらず、ガイドにご相談くださいね。


当日はお天気も良く、船酔いもなく、良かったです。
お写真からも分かりますように海もとってもきれいだったようですね。
お楽しみいただけ、大変嬉しく思います。

機会がございましたら、またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

221 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

船酔いをされてしまったとのことですが、非現実的なピレーラグーンのエメラルドグリーンの海に癒されていただけたようですね。モンキービーチにはたくさんのお猿さんが生息しています。美しい海とお猿さんのコラボもピピ島ならではの珍しい光景ですよね。素晴らしい景色と海を満喫していただけて良かったです。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ