観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

jsyan様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

現在、マヤベイが閉鎖中で上陸出来ず、残念に存じます。
当初は９月末までという話でしたが、１０月末に延長され、その後は開放未定となりました。
それほど環境問題が深刻ということをご理解いただけますと幸いでございます。

一日も早く環境が改善されることを祈るばかりです。

ボートのダンピングで起こされてしまったようですね。
これが乾季に入りますと海が穏やかになり、波が全くない日もございます。
機会がございましたら、ぜひ乾季にもいらしてみてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

ちほちゃん様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます。

ご参加日が１０月２２日ですので、まだ雨季期間中ということもあり、波も高くボートが揺れたことと思います。
雨季期間中はお天気も安定せず、海も荒れることが多く、波も高くなります。
ですが、乾季（１１月～４月）に入りますと、お天気は安定し、海も穏やかになります。

船酔いされる方、酔い止めを服用されても効かない方は雨季のご参加ではなく、乾季のご参加が良いかもしれませんね。
また移動時間の短い、近い離島ツアーなどもございます。

ライフジャケットは装着時に余裕がありますと、浮力でライフジャケットのみが浮いてしまい、逆にライフジャケットを装着したのにも関わらず溺れてしまう危険がございます。その為、ライフジャケット装着時はきつく、余裕が出ないよう締めます。
またシュノーケリングは強制ではございませんので、船内からのシュノーケリングは、泳ぎに自信のない方など海に入らず船内にてお待ちいただいております。

お寄りするカイ島、またはバンブー島でのスイミング、シュノーケリングもお楽しみいただけます。
離島でしたら浅瀬もございますので、泳ぎに自信のない方でも安心して泳ぐことが出来ます。

ツアー全体に関しましてご満足いただけましたようで何よりでございます。

機会がございましたら是非乾季にもいらしてみてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

877様

この度はピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます！

雨季期間中のご参加でしたが、ツアーご参加中にお天気回復したようで、良かったです。
空も青空が広がり、海の透明度も良かったようですね。

催行会社の写真サービス、お写真が届いて安心いたしました。
時々お写真が届かないというお客様がいらっしゃいます。
ラインでの友達登録などスムーズに行かない、などあるようでございます。


マヤベイに上陸出来ず、残念でございましたがバンブー島を大変気に入ってくださったようで何よりです。
国立公園に指定されております無人島ですので、本当にきれいな島です。
お天気が良いと、白い砂浜が本当に眩しいぐらい輝きます。


機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

せいや様

この度はピピ島＆バンブー島にツアーご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

ツアー全体に関しまして、大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
機会がございましたら、是非また綺麗な海を見にいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ボンボネーラ様

この度はピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

雨季期間中でしたがお天気に恵まれ良かったですね。
マヤベイは閉鎖中につき、上陸出来ず残念でございましが、今後環境が改善され、マヤベイが開放されましたら
ぜひまたいらしてくださいね。

ツアー全体に関しまして、大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

プーケットはまだ他にもラチャ島やコーラル島、遠くなりますが乾季のみ開催のシミラン諸島ツアーなどがございます。
機会がございましたら、またプーケットにぜひいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

Harry.I様

この度はラチャ島＆コーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、素敵なお写真、ありがとうございます。
コーラル島はプーケット島から１５分程の近い離島ですが、海の透明度は高く、ダイビングやシーウォーカーに最適な場所としても有名でございます。

ラチャ島も透明度の高い島として人気がございますが、前日のお天気や潮の流れにより透明度も変わってしまうようです。
こちらのツアー、日本語ガイドがおりませんので英語ガイドのみとなりますが、ガイドも日本人のお客様への理解がございますので皆様、問題なくご参加されております。

ツアー全体に関しまして、ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらして下さいね。

またのご利用お待ちしております。

沖縄大好き兄さん

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、素敵なお写真の数々、ありがとうございます。

マヤベイは閉鎖されておりますが、無人島のバンブー島もマヤベイに劣らず大変美しい島でございます。
国立公園に指定されており、何もない島ですが、ボーッと景色を見ているだけでも癒されます。
お写真がお好きな方には最高の撮影場所でしょうね。


ツアー全体にも大変ご満足いただけましたようで何よりでございます。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

aaaya様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

プーケットは雨でもピピ島へ行くと晴れるということがございます。
ご参加当日もピピ島はお天気が良かったようで、何よりでございました。

ツアー全体にご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ロビン様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ピピ島では晴れ間も見られ、良かったです。
プーケットは雨でもピピは晴れる、ということがございます。

ランチ、お口に合いましたようで嬉しい限りです。
タイのカレーは種類が多く、激辛のもの、すっぱ辛いもの、マッサマンカレーのように辛さ控えめで日本人の口にも合うものまでございます。
トムヤムクンもお店により味が変わってきますが、こちらのランチのトムヤムクンは飲みやすいタイプになっております。
タイ料理がお好きな方には好評でございます。

ツアー全体に関しましてもご満足いただけましたようで何よりでございます。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。　　

またのご利用お待ちしております。

oyazi様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。
シュノーケリングが初めてということでございましたが、初めてがピピ島でしたら感動も大きかったことと存じます。
これを機会に次は体験ダイビングもいかがですか？

ツアー全体にも大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ハノイドリーム様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

１日でピピ島＆バンブー島を巡り、バイキングケーブやピレーラグーンなどの観光も含め、シュノーケリングも取り入れたジョイントツアーとなりますので、どうしてもお時間的にタイトになってしまいますこと、ご理解いただけますと幸いでございます。

マヤベイですが、当初は９月３０日まで閉鎖、その後、１０月３１日に延期され、現在は開放が未定となりました。自然環境保護の為に閉鎖されましたが、まだ環境が改善されていないようです。１日も早く改善され、昔のように美しいマヤベイを取り戻して欲しいと願うばかりです。

シュノーケリングはご満足いただけましたようで何よりでございます。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

えんぽんず様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、素敵なお写真の数々、ありがとうございます！

素敵なハネムーンとなりましたこと、大変嬉しく存じます。
催行会社の写真サービス、シュノーケリング中も水中での撮影あり、島へ上陸中も良いショットのアドバイス有りなど、好評のようでございます。

ご参加当日はお天気も良く、海の透明度も良く、何よりでございました。
ツアー全体にも大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

とみちゃん様

この度はコーラル島＋象乗りツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

雨季期間中のご参加でしたがお天気も良かったようで何よりでございました。
ツアー全体にも大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

kiyokeko様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。
ツアー全体に大変ご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

プライベート送迎ですと混載車と違い、他のホテルを巡回致しませんのと、他のお客様のご乗車がございません。
お時間の短縮のご希望や、他のお客様の乗り合わせを避けたい場合はプライベート送迎をお勧め致します。
kiyokeko様にもご利用いただき、プライベート送迎の良さを実感されまして、何よりでございます。

１日で離島をスピードボートで回るジョイントツアーとなっておりますが、こちらの催行会社のボートスタッフやガイドが明るいので
お客様同士も和気あいあいとした雰囲気となり、船内でも楽しいお時間を過ごされているようです。
知らない方同士がご一緒にツアーにご参加されるわけですから、ガイドがどういう雰囲気に持っていくか、腕の見せ所でもあります。

海は場所によりエメラルドグリーンのところもあれば、深い青色の場所もございます。海の色の変化も離島ツアーのお楽しみの一つでもありますね。
マヤベイは残念ながら自然環境が改善されず、開放が未定となりました。一日も早く環境が改善され、美しいマヤベイを再び見せてくれることを願うばかりです。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

minaco様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

催行会社の写真サービス、シュノーケリング中も水中で撮影してくれるとのことで人気があるようですね。

日本語ガイドが乗船しますので言葉の不安がある方も安心してご参加いただけます。

こちらの催行会社はボートスタッフもカメラマンも明るくて優しいと好評のようです。
景色がきれいなだけでなく、スタッフのサービスがあってこそ楽しいツアーになりますよね。

ツアー全体に大変ご満足いただけましたようで、何よりでございます。

はい、是非またいらしてくださいね。
次回いらっしゃった時もまたご参加くださいね。


またのご利用お待ちしております。

沖縄大好き兄さん様

この度はラチャヤイ島＆コーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます。

ご参加された日はお天気も良く、綺麗な青空、海も透明度も良く、何よりでございました。
コーラル島はプーケット本土からスピードボートで１５分ととても近い離島です。
マリンアクティビティもございますし、シュノーケリングもお楽しみいただけます。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

あいら様

この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

雨季期間中のご参加にも関わらず、当日はお天気に恵まれ良かったですね。
台風が過ぎ去った後できれいな青空で何よりでした。

機会がございましたら、またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

りょん様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

雨季でスコールがあった場合もそうですが、お天気が良く、陽射しが強い時も長袖は必需品になります。
塗れても大丈夫な上着を１枚お持ちいただくと良いかもしれないですね。
お土産屋さんで売ってるパレオも重宝します。すぐ乾きますし、水着の上から巻いたり、スカートとして巻いたり、上に羽織ったりと色々と活用出来ます。


ツアーに大変ご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
機会がございましたら、ぜひまたプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

daisu様

この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

繁忙期（ゴールデンウィーク、お盆、年末年始）ですと、前日のご予約ですと満席でお受けできない場合もございます。
繁忙期以外でしたら前日でも空きがございます場合、ご参加いただけますので、是非お問い合わせくださいませ。

ツアー全体に大変ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
はい、次回はぜひピピ島にもお出かけくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ぴっぴー様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます。
雨季期間中のご参加でしたが当日は快晴でとてもきれいな青空でしたね。
９月２０日ですと台風が過ぎ去った翌日ですね。

お天気のことですので、何とも言えないのですが、ちょうど台風上陸中にご滞在日が当たってしまった方もいらっしゃり、残念ながらご参加出来なかった方もいらっしゃいました。別の日に変更し、ご参加出来た方もいらっしゃいました。雨季期間中、特に７，８，９月は台風が上陸することがございますので帰国前にご参加されるのではなく、もう一日予備日を作っておきますと、変更された日にご参加ができるということもございます。

ぴっぴー様におかれましては、台風が過ぎ去ったあとの晴天の日にご参加、ツアーもお楽しみいただけ、何よりでございました。

雨季といえども、晴れますとやはり日差しは熱く、喉が渇きます。
こちらのツアー催行会社のドリンクサービス、嬉しいサービスですよね。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

coconut様

この度はラチャ島＆コーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真ありがとうございます。

雨季期間中のご参加でしたが、当日はお天気が良くきれいな青空となり、良かったです。
シュノーケリングもお楽しみいただけたようで何よりです。

ツアー全体に関しましても大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。

機会がございましたら、またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ihih様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

ツアーに関しまして、あまりご満足いただけませんでしたようで、残念に存じます。

ご参加いただきましたツアーは１日ツアーとなっておりまして、プーケット本土から一番近い離島のコーラル島にて、のんびり、ゆっくりお過ごしいただくツアーとなっております。
コーラル島にはマリンアクティビティもございますので、パラセーリングやバナナボートを楽しまれる方、ビーチでのんびり過ごされる方、シュノーケリングされる方、
といらっしゃいます。

こちらのツアー以外にもコーラル島半日ツアーもございますし、ラチャ島＆コーラル島と２島巡るツアー、観光が含まれたピピ島ツアーなどもございます。
お客様のご希望、ご要望に合ったツアーをお探しいただけますと幸いでございます。

帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

ねこのしっぽ様

この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

雨季期間中のご参加でしたが青空も見え、お天気に恵まれ何よりでございました。

ランチはあまりお口に合いませんでしたようで残念に存じます。

コーラル島でゆっくりされ、ツアー全体にもご満足いただけましたようで嬉しい限りです。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

batako様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

朝のピックアップが遅れましたこと、大変申し訳ございませんでした。

こちらの催行会社では酔い止めをご用意してありますが、効き目は良いですがかなり強いです。
日本のものの方が安心かもしれませんが、あまり効かない方にはこちらの催行会社の酔い止めの方が良いかもしれません。

マスクは無料の水中メガネタイプと有料のフルフェイスタイプがございます。
中にはシュノーケリングセットのマウスピースのゴムの部分が苦手な方、上手く呼吸が出来ない方もいらっしゃいますので、有料のフルフェイスタイプをレンタルされると良いかもしれませんね。

お申込みはカイ島でしたがご参加当日はバンブー島に行かれたそうですが、カイ島に上陸する時間帯の干潮、満潮のお時間や波の高さなど考慮し、お客様に安全にツアーをお楽しみいただけますよう、変更される場合がございます。また当日のカイ島のご参加者が催行人数に満たない場合もバンブー島へのご変更をお願いしております。
本来ならばご出港前にスタッフ、およびガイドよりご説明、ご案内をしていただくようにお願いしております。
ご理解いただき、バンブー島にご変更でもお楽しみいただけましたようで何よりでございます。

こちらの催行会社のツアーは観光スポット(モンキービーチ、ピレーラグーン、バイキングケーブ）を巡り、船上からのご見学も含まれたツアーとなっております。
バイキングケーブ（つばめの巣）は以前は中に入ってのご見学が出来ましたが、現在は外からのご見学となっております。
他の海の場所もエメラルドグリーンなのですが、特にバイキングケープのところが絵はがきにもございますようにエレラルドグリーンの海となっております。
ピピ島ツアーには欠かせない場所の一つとなっております。

次回はピピ島にご宿泊され、ピピ島からロングテールボートでお好きな個所なだけ回られ、ゆっくりされると良いかと思います。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

あおい様

この度は、弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

シュノーケリング付きのスピードボートによる離島ツアーになりますので、髪の毛、メイクは落ちます！
走行中は風がありますし、水しぶきも飛んできます。シュノーケリングも干潮、満潮の時間を見ながら当日のスケジュールを調整しますので、1番最初に船上からのシュノーケリング、ということがほとんどです。
ですので、南国に来たからには髪の毛もメイクも気にせず、ただ、ただ、海を、シュノーケリングを、楽しんではいかがでしょうか？

ですが女性の方ですとやっぱり気になりますよね・・・

催行会社の写真サービスですとシュノーケリング中、海の中でも撮影してくれるそうで、素敵な写真も撮れるようです。

ランチ、お口に合いましたようで良かったです。
タイ料理がお好きな方には好評のようです。トムヤムクンが美味しいそうですね。

ツアー全体にご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

あっちゃんに感謝様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

午後からスコールがあり、残念でしたね。
ですが午前中はパラセーリングをお楽しみいただけましたようで何よりです。
雨季期間中はやはりスコールはつきもので、ひどい時は1日中雨が降ったり止んだりと、晴れ間がみえない日もございます。

あっちゃんもこのようにお客様に感謝していただき、嬉しいことと思います。
伝えておきますね。
そして是非、また会いに来てあげてくださいね。

機会がございましたらまたプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ASUKA様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、素敵なお写真の数々、ありがとうございます！
お写真からもお楽しみいただけたご様子が伝わってまいります。
ご参加当日は雨季期間中にも関わらず、お天気に恵まれ良かったですね。

ツアー全体にも大変ご満足いただけましたようで、嬉しい限りです。

はい、次回は是非ご友人の方もお誘いいただき、またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

めぐみ様

当日はピピ島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

当日行き先の変更があり、本来ならば出港前にお客様へのご案内、ご確認が必要のところ、催行会社および担当いたしました日本語ガイドよりお客様へのご説明がなく、ツアーの途中でのご案内となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも厳重に注意し、ガイドへの教育、サービスの徹底を申しつけました。

また催行会社にて行っております写真サービスにつきましても、弊社にてオプショナルとしての販売、斡旋は行っておらず、お客様個人のご判断にてご購入という形になっております。

ですがお客様のお話からしますと、あまりにも対応が酷すぎますので催行会社の写真サービス担当者に直接厳重注意を致しました。
初めから半分の１５０枚は前に撮っておいた景色の写真の写真であれば、朝の説明会できちんと説明していただくこと、予めお客様にはご了承の上でご購入していただくこと、
シュノーケリングの最中、離島上陸中も出来る限り撮影を心がけること、写真が届かない、写真がお客様のものではない、写真に対するご不満など、お客様とのご連絡を責任を持って行うこと、をお願い致しました。

せっかく楽しみにしていらしたお写真がこのような残念な結果となりましたこと、弊社といたしましても残念でなりません。

今回はこのような形となりましたが、これに懲りず、機会がございましたら是非またプーケットにいらしてくださいね。

今回頂きましたご意見は、今後も催行会社、ガイド、写真担当とともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

みかん様


この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

こちらの催行会社では英語ガイドと中国語ガイドがいるそうで中国人のお客様が多いようです。

ラチャ島のみのツアーですと日、月、木曜日ですと日本語ガイド付きのツアーも可能です。
または弊社で取り扱っておりますコーラル島ツアー、ピピ島ツアーですと日本語ガイドが常駐しております。

ですがガイドも慣れておりますので、どのツアーの英語ガイドもゆっくり英語を話してくれますので、英語が苦手な方でもお楽しみいただけるかと思います。
言葉の不安がある方は日本語ガイドが常駐しているツアーが安心ですね。

ランチ、お口に合いましたようで何よりです。
タイのカレーにはイエローカレーの他にグリーンカレー、レッドカレー、マッサマンカレーなどカレーと言っても数種類ございます。
日本人のお客様のお口に合うあまり辛くないカレーから、現地タイ人でも火を吹くような激辛カレーもあります。
機会がございましたら色々挑戦してみてくださいね。

コーラル島ではマリンアクティビティ、ラチャ島ではシュノーケリングをお楽しみいただけ、ツアーにもご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
魚は雨季で海が荒れている関係と、やはり環境汚染で年々数が減っていること、急激な観光客増加（近年、中国人観光客増加）などが背景にあるようです。

はい、ぜひ乾季にもまたいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ざわちん様

体験談のご投稿ありがとうございます。

この度は、当ツアーにおきまして、ご期待に沿えず残念でございます。
ランチの際には、ご不快な思いをさせまして深くお詫び申し上げます。
当日は雨の影響もあり、施設内が混雑していたかと存じますが、
その際の対応を催行会社とも協議し、改善に努めさせて頂きます。

また、帰りの送迎に関しましては、当日のガイドに確認させていただき、
レストランのご予約が18時であったと伺っております。
当ツアーは象乗り終了が17:30頃（海況や混雑状況により17:00～17:30と表示しており、若干の前後はご容赦いただけますようお願いたします。）とさせて頂いておりますので、ご予定通りに進まなかったかと思います。

当ツアーのような１日フルツアーの後のご予定はお時間に余裕を持ってご計画頂ければ有りがたく存じます。
弊社としましてもWEBページの注意書き等も含めまして、修正させていただきます。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございました。