かず姉 様

この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただき、誠にありがとうございました。

担当ガイドのアレンジにより、ご期待以上に効率良く楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく思っております。プーケット空港に午前中にご到着される場合は、直接ホテルへ行かれてもチェックインができない時間帯なので、かず姉様のように「空港お迎え→貸切チャーター→ホテル」というスケジュールだと、ご到着日のお時間も有効的に活用いただけますよね。今回はご夫婦の思い出に残るお写真をたくさん撮影していただくことができたようで、本当に良かったです。担当ガイドへの有難いお言葉につきましては、本人にもお伝えし、これからの励みにさせて頂きます。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

はちこ様
フォトジェニックツアー へご参加いただきありがとうございました！
ダイナミックなお写真も合わせて投稿いただけ嬉しく思います。特にお写真のようなことはなかなか日本では体験いただく機会がないので、良い思い出としていただけていれば幸いです。
よりよいツアーになりますよう、スタッフ一同これからも頑張ってまいります。
またのプーケットへのお越しをお待ちしております！

mii 様

貸切チャーターのご利用もありがとうございました。

当日は天候が崩れ、かなり強い雨が降る中での観光になられたようで、ご不便をおかけする部分もあったかと存じます。そんな中、屋内のカシューナッツ工場では加工過程をご覧いただいたり、色んなフレーバーのカシューナッツを試食したりと楽しんでいただけて良かったです。プーケットの名産でもあるカシューナッツはお土産にも喜ばれますよね。またいつか天候が良い日に、プーケットの名所を巡っていただける機会があれば嬉しく思います。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

　パイカルー様

この度は、スパツアーへとご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！
当日は、担当セラピストの施術に関してはご満足頂けましたにも関わらず、受付からお送りの送迎につきましては、ご不安とご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。

空港送迎に関しましては、当日の配車の関係や交通状況等もあり、余裕をもってご案内差し上げておりますが、この度のパイカルー様のようなご不安の念をおかけする事の無いよう、再度催行会社へと確認し対応策を協議致します。
また、今後も皆様へより良いサービスがご提供できます様、催行会社と共に努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

みひょ 様

この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お子様連れにもオススメと言っていただけて嬉しいです。お子様がいらっしゃる場合、色々な制限があったり、他の方に迷惑をかけてはいけないなど、気になる部分もおありかと存じますが、貸切チャーターはプライベートですので、お子様に合わせて自由自在にスケジュールを組めます。お子様連れのお客様にもどんどんご利用いただきたいですね。山の頂上にあるビッグブッダは、遠くからでもその姿を望むことができますが、近くで見るとその大きさは圧巻ですよね！お写真バッチリです！

体験談のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら是非VELTRAのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

Emmaaa様

この度はムックダースパにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます！
ムックダースパは大自然の中にございますので、マッサージの技術面だけでなく視覚的にも癒されるところですね。
プーケット最終日に、旅の疲れも癒されたご様子で何よりでございました。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

aaa様
フォトジェニックツアーにご参加いただきありがとうございました。（お返事が遅くなり恐縮です。）
各立ち寄り先でのポイントを丁寧に沢山記載いただけ嬉しく思います。
この先ご参加いただくお客様にも同じように参加してよかったと言っていただけるツアーにできますよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
またプーケットへお越しいただけるのをお待ちしております！

ひまわり様
フォトジェニックツアー へご参加いただきありがとうございました。（ご返答が遅くなり失礼いたしました）
素敵なお写真の投稿、そしてツアーの感想を詳細にいただけ嬉しく思います。
象さんビーチのお写真については、お申し込み時に「 象さんとの写真プレゼントキャンペーン」へご参加意向を頂戴しておりました。
ランチはツアーの料金込みとなっております。
ツアーページの料金に含まれているもの、の欄に記載がございますが、合わせて当日ドライバーからももっと臨機応変にご案内ができるようスキルアップを目指して頑張らせていただきます。
またプーケットへ遊びに来ていただけますのをスタッフ一同お待ちしております！

Ztt 様

この度は【貸し切りチャーター】島内観光ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます！
島内観光ツアー、またガイドにも大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
素敵なお写真も沢山ご投稿頂き、プーケットを代表とする観光スポットを満喫されたご様子が伝わってまいります。
プーケットの良い思い出の一つとなりましたこと大変光栄に存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

nahcumat様

この度はムックダースパにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

二度目のムックダースパご利用とのこと、今回もご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
サウナの件に関しまして、準備足らずでご迷惑おかけしまして誠に申し訳ございません。
ムックダースパは日本人スタッフがおりますので、細かい部分までリクエスト出来ますので安心ですよね。

タイ民族衣装に関しまして、2019年11月30日までスパご利用のお客様にプロモーションとして無料でタイ衣装が着れるとのことです。
スタジオ、お化粧やお写真などのサービスはございませんので、お客様のスマホなどで撮って頂く感じになりますがこの機会にタイ衣装着られるのも記念になりますね。
ただ、配車の関係上、ご希望のお客様はご予約が必要になりますので、スパご予約時にVELTRAへメールでお知らせくださいませ。

またプーケットへお越しの際は、是非ムックダースパをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

みーさん 様

昨年は弊社の貸切チャーターにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

日本語ガイドとのコミュニケーションを含めて、楽しい1日をお過ごしいただけて良かったです。

是非次回のご利用もお待ちしております！
ご丁寧に体験談のご投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

あこちん様

この度はATVツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューまたお写真のご投稿、ありがとうございます。

こちらのATV、英語でのご案内となりますが、スタッフもゆっくり対応いたしますので、皆様ご安心してご参加されています。
また大自然の中でのバギーになりますので、虫はつきものになりますが、噛まれたところは大丈夫でしょうか、残念に存じます。
全体を通して楽しんで頂けましたとの事、嬉しい限りでございます。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットへお越しくださいませ
またのご利用お待ち申し上げます。

さささ様

この度はムックダースパにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューまたお写真のご投稿、ありがとうございます！

こちらのスパは日本人スタッフがおりますので、言葉の面でも安心ですね。
セラピストの技術面でもご満足いただけたようで何よりでございました。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

uuk様
フォトジェニックツアー にご参加いただき誠にありがとうございました。（ご返答が遅れ申し訳ございません）
たくさんのお写真、そして本ツアーを楽しんでいただけた様子を詳細に記載いただけ、本当に嬉しく思います。
象さんビーチでのお写真プレゼントに関しましては、感謝キャンペーンにご参加申込みをいただけたお客様のみが対象となっております。お申し込み時にキャンペーン不参加で頂戴しておりましたため、プレゼントさせていただく事ができず恐縮でございます。しかし通常フォトセットが500THBのところ400THBで購入いただけたようです、、、！
タイ衣装スタッフ、ドライバー共にスタッフ一同これからも良いツアーをご提供させていただけるよう頑張ります。
また是非プーケットに遊びに来ていただけるのをお待ちしております！

　ちぃちゃん様

この度は、ATVツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

お子様の年齢制限について、ページ内記載情報でご混乱をきたし申し訳ございませんでした。

当ATVツアーは、ご自身で運転できる年齢制限があり12歳以上からとなっております。
12歳以上お子様や、大人（16歳以上）のご参加者様でも、ご自身で運転するのではなく2人乗りで同乗者としてご参加頂くケースもございますので、現在の表記、ならびにプランの販売とさせていたいております。ご理解頂けますと幸いです。

この度、頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

ハギハギ様

この度はATVツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。
ATVツアー、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
お子様もご一緒にご参加され、ご家族でお楽しみいただけ何よりでございました。

機会がございまたら、また是非プーケットへお越し下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

koji 様

この度はムックダースパにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます！

ムックダースパ、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
女性のお客様ではなく、今では男性のお客様もたくさんスパをご利用される方が多く、日頃の疲れだけでなくストレスから解放されるお時間が過ごせるかと存じます。
日本ではちょっと…と遠のいてしまいがちなスパも、タイならではのコストパフォーマンスでお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

Moe様

この度はムックダースパにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

あいにくの悪天候による急な離島ツアー中止にも関わらず、ご理解ご対応頂き感謝申し上げます。
ムックダースパ、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
スパは雨季、乾季問わずいつでもお楽しみ頂けるプログラムで、Moe様もリラックスタイムをお過ごしいただけたようで何よりでございました。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

hana 様

この度は、ムクダスパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

hana 様にとって、ご満足いただける結果とならなかったとのこと大変残念に存じます。
この度、頂きました貴重なご意見ご感想は、催行スパ会社にも伝え、皆様へのより良いサービスをご提供できます様しっかりと協議し努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

プーー 様

この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

弊社日本語ガイドがお客様のご希望に叶うチャーターアレンジができましたこと、大変嬉しく思っております。人気のタイガーキングダムに、プロンテープ岬でのサンセットまで、素敵な思い出にしていただけて良かったです。

体験談と迫力のタイガーのお写真をありがとうございました。
また是非ご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

yukiti mama 様

この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご帰国日のチェックアウトからご帰国便までの空き時間を、貸切チャーターで有効に活用いただけたとのこと、嬉しく思っております。タイガーキングダムは本当に人気がありますが、小さなタイガーのお写真もとってもかわいいですね。プーケットの有名なお寺であるビッグブッダとチャロン寺院もしっかり観光していただけたようで、お写真もありがとうございました。yukiti mama様からの有難いお言葉を担当ガイドにもお伝えしておきます。

体験談のご投稿ありがとうございました。
また是非次回のご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

たまちゃん様

この度はムックダースパにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入頂き、ありがとうございます！

ムックダースパ、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。

ふんだんにタイハーブを使用したスパオリジナル製品を使っておりますので、身体の疲れをほぐすだけでなく、リラックス効果もございます。
リラックスタイムをお過ごしいただけ、何よりでございました。

機会がございましたら、是非またご参加くださいね！
またのご利用お待ちしております。

;D様

この度は、ATVツアーにご参加、体験談レビューのご記入頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

ATVツアー、大変ご満足頂けたようで嬉しい限りです。
D様の有り難いお言葉、大変励みになります。
常日頃からサービス向上、改善に従業員一同努めておりますが、更なるサービス向上へと努めて参りたく存じます。

機会がございまたら、また是非プーケットへお越し下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

すーさん 様

この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

タイガーキングダムをはじめ、すーさん様のご希望に沿ってアレンジをさせていただくことができ、ご満足いただけて良かったです！すーさん様がおっしゃる通り、貸切チャーター時間内なら色んなわがままが叶うツアーだと思いますので、これからもたくさんのみなさんにご利用いただければと思っております。

体験談と愛らしいタイガーのお写真をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

たすちゃん 様

体験談のご投稿ありがとうございました。

今回はお客様のご希望の場所をチャーター時間内に効率よく回ることができたとのこと、安心いたしました。担当の日本語ガイドも一生懸命対応をさせていただいたようですが、日本語能力の面ではお客様からのお言葉を真摯に受け止め、もっと分かりやすい日本語の発音ができるよう、努力をしていく所存です。有り難いご指摘をありがとうございました！

この度は弊社をご利用いただき感謝いたします。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

Ningning様

この度は【貸し切りチャーター】島内観光ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

島内観光ツアー、大変ご満足していただけ、Ningning様にとって最高の夏休みの思い出となりましたこと、私どもも大変嬉しい限りです。
こちらのツアーは。貸し切り、日本語ガイドもついていて安心かつお好きな場所のみチョイスでき有効にお時間を使うことのできる象乗り付観光ツアーになっております。


機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

　mai　様

この度は、スパツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

また、体験談レビューのご投稿ありがとうございます。
しかしながら、ツアーにはご満足いただける結果とならず大変残念です。

当日は、ツアー初めの送迎からお名前間違いや、遅れが出てしまいご不快の念をおかけしました事、深くお詫び申しあげます。
また、スパ日本人スタッフにつきまして、日曜日等お休みになられる場合がございます。交代制でのお休みとさせて頂いているようですが、当日はあいにく日本人スタッフの出社がございませんでした様で、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

この度、頂きましたご意見は、催行スパ会社にも伝え、皆様へのより良いサービスをご提供できます様しっかりと協議し努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

メルちゃん様

この度はムックダースパツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、分かりやすいたくさんのお写真、ありがとうございます。

外貨決済の件、ベルトラ社へお客様からの貴重なご意見としまして、お伝え致しますね。

スパの方はご満足いただけ嬉しい限りです。
リラックスされたようで何よりでございました。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。