MMM様

当日はピピ島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

フィンに関しまして、ご使用する直前に破損等気づかれた場合は直ちにガイドの方へお申し付けください。
使用前でしたらガイドがオフィスに戻り、報告、返金という形になります。

フィンやシュノーケリングは破損、紛失はお客様より代金弁償となり、その判断が難しいところでございます。
中にはご自分で破損、紛失したのにも関わらず申告されない方もいらっしゃいます。
MMM様におかれましては使用前に破損していたとのこと、マリーナに戻られてからお伝えし、スタッフの対応が悪く、気分を害されましたこと、深くお詫び申し上げます。

また、当日担当いたしました日本語ガイドよりお客様への心配りが足りなかったこと誠に申し訳ございませんでした。

移動時間が長ったということでございますが、現在プーケットは長い雨季に入っております。
雨季期間中は乾季の海と全く異なり、風も強く、波も高くなり、海が荒れることもございます。
波が高くなれば、その分ボートも揺れます。そして揺れる分、お時間がかかり、移動時間がどうしても乾季の時期よりかかってしまいます。
ご理解いただけますと幸いです。


乾季（11月～４月）は乾季で海も穏やかになります。
機会がございましたら乾季にもいらしてみてくださいね。


ご帰国後のお忙しい時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ヨッシー　様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

当日のコーラル島ダイビング、そしてゾウ乗り体験も最高の夏休みの思い出となったようでよかったです。
最後に少し雨にも降られましたが、ゾウ乗りの時はもう雨も上がって大丈夫だったんですかね？

また、常夏で避暑！？
プーケットへ皆さんで遊びにいらして下さいね。

ありがとうございました。

kimmy様

この度はATVツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。
お子様とのご参加、親子でお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。

皆様、晴天の水溜まりのない日よりも雨が降って水溜まりがある時の方が楽しかったという声が多いです。
大人になると泥だらけになって楽しむという機会も滅多にないからでしょうか。
泥だらけになったけど楽しかった！と皆様おっしゃいます。

次回は２時間挑戦してみてはいかがでしょうか？
是非、また親子でご参加くださいね。

またのご利用お待ちしております。

スズドラ様

先日はベルトラのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

スズドラ様の体験談通り、早朝出発にはプーケットで外したくない観光名所を人が少ない時間帯に巡ることができるという利点がございます。たくさんのお写真も撮影できたとのこと、良い思い出になられたことと思います。

またプーケットへお越しの際には、是非弊社ツアーをご利用いただければ幸いです。
貴重な体験談のご投稿、ありがとうございました。

マリンスタークラブ

　Japancouple　様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

コーラル島での初ダイビングお楽しみ頂けました様でよかったです。
なかなか水中での呼吸って慣れるまで大変ですが、一度慣れてしまえば全く問題なかったでしょ！？

それと、一番大切なのが、とにかくリラックスですからね。

また、ブラブラっとアジアをまわってくる旅でも、じっくりプーケットだけでの旅でも、またダイビングに挑戦して下さいね！

ありがとうございました。

mkmk様

この度は象乗りツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

無料送迎地区がパトン地区と付近のみと限定されておりますのでお得なお値段でのご提供となっております。
象乗り会場もパトンから近いですので移動時間も短縮されますし、お帰りもショッピングモール（ジャンクセイロン）をお選びいただければお帰りにショッピングも楽しめますよね。
プーケットご滞在中、有意義な１日をお過ごし出来るかと思います。

mkmk様におかれましてもご満足いただけましたようで、何よりでございます。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

March様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

当日担当致しました日本語ガイドが説明不足だったようで、大変申し訳ございませんでした。

弊社からも催行会社には再三注意を促しておりますが、皆様にご満足いただけるツアーになりますよう、ぜひご参加中にガイドにお申し付けいただけますと幸いでございます。

マヤベイに上陸出来ない期間中はランチ後、ピピ・ドン島にてフリータイム、またはシュノーケリングとなっておりますが、その日の天候、海の状況により判断するとのことでございます。また現在雨季期間中は乾季と異なり、風が強く、波も高く、ボートの移動時間も波も風もない乾季の時期とは異なってまいります。

元々観光スポットを巡る離島ツアーで少々忙しい内容となっておりますが、さらに移動時間でお時間かかりますので各所の滞在時間延長もあまり長く出来ないようです。
ご理解いただけますと幸いでございます。

またおっしゃる通り時間押しのスタートですと全てのスケジュールをこなすために、各所のお時間が短縮される場合もございます。
ピックアップのお時間を守らないお客様だけでなく、当日の道路状況、渋滞、事故などにより出港が遅れる場合もございます。

ピピ島、バンブー島にはご満足いただけましたようで嬉しく思います。
バンブー島は無人島で大変きれいな島で有名です

お忘れ物のサングラス、見つかって良かったですね。
お忘れ物のお問い合わせが多いのですが、残念ながら見つかることは少ないです。

乾季は１１月～４月ですが１１月～２月が一番良い時期となります。３月、４月は１年の中でもっとも暑い時期となります。
海も穏やかで透明度も雨季とは異なります。
機会がございましたら乾季にまたいらしてみてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

TAKAYA様

この度はコーラル島ツアー+バライスパにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

現在、プーケットは雨季に入っておりますが、ご参加当日は晴天だったようで良かったです。
やはり雨季に入りましてスコールもありますし、風が強い日が多いです。
皆様、雨季ですので雨は覚悟の上でプーケットにいらっしゃっている方が多いようですが、これも運ですが時にはからりと晴れるときもございます。

バカンスを満喫されましたこと、大変嬉しく存じます。

機会がございましたら是非、またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

　ヨッシー様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

今回のダイビングが、皆さんにとって最高の夏休みとなりましたようで良かったです。
最後はちょっと雨も降っちゃいましたが、お天気にはギリギリ恵まれましたもんね。

初挑戦だった方も含めて、今度はみんなでダイバーになっちゃたら！？
そしたら男祭りでガッツリ潜れますよ！
プーケットで男祭りやりましょうか！

また、プーケットへ遊びにいらして下さいね。
ありがとうごいました。

うーさん様

当日はピピ島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

有名な湾とはマヤベイのことでしょうか？

マヤベイのことでしたら、日本のニュースでも取り上げられましたように今年の６月１日～９月３０日まで環境保護の為、閉鎖となり上陸出来なくなりました。
ベルトラのお申込みページの方でもマヤベイ上陸不可につきましてもご案内を掲載しております。

上陸可能な時期でも当日の天候、海の状況に’よりコースの変更などもございます。
波が高い、風が強いなど下船が危険とガイド及び、キャプテンが判断した場合は上陸不可となります。
お客様の安全を第一としておりますので、ご理解いただけますと幸いでございます。

またピ・レーもちょうどその時間帯が干潮に当たり、船底が海底、サンゴ礁に当たり危険と判断した場合は入船出来ない場合もございます。

出港前の説明会、ツアー中もガイドからの説明を行っておりますが、当日担当いたしました日本語ガイドよりお客様への心配りが足りなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。


ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

rika　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

初タイ＆初ダイビングを楽しんで頂けまして何よりでございます♪
天気も良かったので絶好のコーラル島日和でした！

またぜひプーケットの海へ遊びにいらしてくださいませ。

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

プケ女様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真ありがとうございます！

ラフティング、シーカヌーはプーケットのお隣の県「パンガー県」にて催行しております。
こちらのツアー、雨季でもお楽しみいただけるツアーとなっております。

プケ女様におかれましてもラフティング5キロを９キロにご変更され、大変お楽しみいただけたようで何よりでございます。
象乗り、ジップラインもご満足いただけましたようで、嬉しく思います。
１日盛りだくさんのツアーでしたね。

日本語ガイドがおりませんが、英語ガイドがゆっくり説明してくれますので、皆様問題なくご参加されております。
プケ女様のご説明がこれからご参加をお考えになっている方へ、大変参考になるかと思います。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

aya様

この度は象乗りツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

初めての象乗り、お楽しみいただけましたようで嬉しい限りでございます。
エサを購入すると直接象さんにあげることが出来ますので、貴重な体験が出来ますよね。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ペケペケ 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日はスコールの影響もあって、海が濁っていたとのコメントが残念でしたが、その他については楽しんでいただけたご様子で、昼食もご満足いただけて良かったです。出港地であるシャロン湾のお写真は朝日に照らされて、エネルギーを感じます。この港からコーラル島までスピードボートで約15分のお手軽な島です。是非これからもたくさんの方にご参加いただきたいと思っております。

貴重な体験談とお写真のご投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

yuki　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

天気も良く、良い意味で裏切れて何よりです♪
ぜひライセンス取得にも挑戦して、次回はファンダイビングで
プーケットの海をまた潜りましょうね！

今回のミッションはコンプリートですね！笑

またお会い出来る日を楽しみにしております！

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

いっしー様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

賑やかで楽しい、男祭りなコーラル島ダイビングでしたね♪
みなさんのパワフルさに水中ではコントロールするのが大変でしたよ！笑

ぜひまたプーケットの海へ遊びにいらしてくださいませ！

わっしょい！な雰囲気の当日の写真も先程お送りしましたので
ご確認ください。

この度は、とらべるプーケットをご利用くださいまして
誠にありがとうございました！

タケ坊様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

シュノーケリングですが今までは時間が短い、もっと長いといい、などという声がありました。
6月１日よりマヤベイが閉鎖され、上陸出来なくなった為にシュノーケリングのお時間を延長しているようです（ピピ・ドン島にて自由時間延長など、その日の状況に寄ります）
その為に長いと感じられたのかもしれませんね。

環境保護の為、９月３０日まで閉鎖されますのでご理解いただけますと幸いです、

スピードボートは船酔いされる方は後方をお勧めします。
前方の方が揺れますからね。
外国人の男性で喜んで前方に座られる方もいらっしゃいますが、かなりの確率で座席から落ちています。
タケ坊様のおっしゃる通りです。

ツアー全体に対しましてはご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

ohana38 様

この度はVELTRAのツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。

このところプーケットの天候は変わりやすくなっておりますが、雨かと思ったら晴れ間など、嬉しい誤算が多いのも事実です。そして、やはりコーラル島はお子様連れのご家族には最適な島ではないかと思っております。とにかく移動時間が短く、海は遠浅で、波打ち際でも熱帯魚と触れ合うことができますし、何よりフリータイムが長いので、のんびりとリゾート気分を満喫できます。大人の方は美しい海を眺めながら、ビーチチェアに座っていただくビールで至福のひとときが過ごせますよね！島での昼食はセットメニューとなっておりますので、バイキングとは異なり、ゆっくりとたっぷり新鮮な料理を楽しんでいただけます。今回は象乗りプランにお申し込みいただきましたので、帰りに象乗りにもチャレンジでき、お子様たちも1日で有意義な思い出をたくさん作っていただけたかと思います。まるで地球のような丸い海に浮かぶ素敵な家族写真をありがとうございました。

貴重な体験談のご投稿に感謝いたします。
また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ohana38 様

この度は弊社のツアーにたくさんお申し込みいただき、ありがとうございました！

プーケットに来たら、やはり一度は名所観光をしておきたいですよね。今回はご家族でサクッと島内観光を楽しんでいただけて、担当の日本語ガイドの案内にもご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。このツアーでは地元の人からも美味しいと評判のローカル店でのランチをアレンジしますが、カオマンガイはタイ料理が苦手なお子様でも好んで食べていただけるメニューなので、喜んでいただけて良かったです。尚、ohana38様からの有難いお言葉を担当ガイドにもお伝えし、これからの励みにさせて頂きます。

また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。
弊社スタッフ一同、お待ちいたしております！

マリンスタークラブ

　わかな　様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

２日連続の体験ダイビングにご参加頂きありがとうございました。
２日目のダイビングは余裕をもって楽しめましたよね！

でも、これだけ体験ダイビングを経験しちゃったら、もうダイバーになっちゃいましょう！
また、ダイバーになったらダイビングの楽しさが変わりますよ。

そして、またプーケットへ潜りに来て下さいね！

ありがとうございました。

チームジャパン　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

経験者というのもありましたが、心配していた耳抜きもスムーズでしたし、
余裕のダイビングでしたね♪
少し流れてましたが、上手に泳ぐ姿はさすがでしたよ！

ラチャヤイ島はこの時期は透明度が安定していますので
ぜひまた遊びにいらしてくださいね！

この度は、ディーオーをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。