mayuko様

この度は、シミラン諸島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真ありがとうございます。

お手洗い問題は利用者の数が多いということと、最近マナーの悪い方が増えている、ということも関係しているようです。
これから雨季に入り、シミラン諸島も閉鎖されますので、半年後の乾季の時期には改善され、気持ちよく使用できるといいですね。

ご参加当日はお天気も良く、海の透明度も抜群で、良かったです。
お食事もおやつもご満足いただき、ツアーもお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

リゾラバ様

この度は、弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます。

他国のお客様のマナーの悪さに不快な思いをされ、非常に残念でございます。
弊社でお願いしております催行会社では日本人のお客様と他国の団体の方たちとはご一緒になりませんよう、組んでおりますが、行く先々で別の催行会社から参加しております為、どうしてもご一緒になる場面があり、避けても避けられない問題となっております。
ご理解いただけましたら、幸いでございます。

ツアー全体にはご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
朝の出発が早く、移動時間が長いですが、海の透明度、きれいさは行く価値がございます。

雨季の半年間は閉鎖され、乾季のみのツアーになり、５月中旬には受付も終了となります。
他の離島ツアーは雨季でも１年中開催されておりますが、やはり乾季の海が穏やな時期のみ限定されたシミラン諸島ツアー、大変お勧めです。


頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

また、これからご参加をお考えになられているお客様にも大変ご参考になるかと思います。
分かりやすいご説明、島の様子のお写真、ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

rikerr様

この度は、シミラン諸島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

プーケットの港からもシミランまでは行けるのですが、そうしますと船に乗るお時間がさらに長くなってしまいます。
プーケットにございますシミラン諸島ツアーの会社はパンガーのタプラム港まで車で行き、そこからボートでシミランに向かう会社がほとんどです。
中にはボートをチャーターして、プーケットからシミランまで行く方もいらっしゃいますが、かなりのお値段、そしてなんと言ってもかなりのお時間がかかります。

ですので、ピックアップが早いお時間であること、移動時間が長いこと、ご理解いただければ幸いでございます。

船酔いですが、ご乗船されてから服用されますと効き目がございません。時々、大丈夫だと思い酔い止めを服用せず、ご乗船されてから船酔いされる方がいらっしゃいます。少しでもご心配でしたら、ご乗船前に服用されることをお勧めいたします。

行きの時点で酔われてしますと、大変辛いですよね。そして、何人か酔われますと、次々と他の方も酔われる傾向がございます。

移動時間が長かったにも関わらす、ツアーの方ではお楽しみいただけましたようで、良かったです。

プーケットから近い離島ツアー、コーラル島ツアー、ラチャ島ツアーもございますので、機会がございましたらまた是非いらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

ゆーこ様

この度は、象乗りツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

ピックアップのお車ですが、お客様から車はどういう車ですか？と聞かれることがございます。
後ろの荷台に屋根をつけたタイプのもので、後ろに赤字で１，２、と番号が書いてあります、と伝えますと、皆さん、外に出られ、あ！ありました！と苦笑いする方が多いです。
これもプーケットならでは、象乗りのピックアップということで、ご理解いただき、味があると楽しんでいただけると幸いでございます。

象乗りもプーケットにいくつかございますが、やはり平坦な道を進んでいくだけのコースと山を登って行くコースでは、スリルもございますが山を登って行くコースの方がお楽しみいただけるかと思います。こちらの象乗りは上まで行くと、海が見える、ということで人気がございます。

お子様もご一緒にお楽しみいただいたようで、大変嬉しく思います。

機会がございましたら、またぜひプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

マミマミ様

この度は、象乗りツアー６０分コースにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

こちらの象乗り、３０分、４５分、６０分と選べ、スタート時間もお好きなお時間をお選びいただけますので、お客様のご予定に合わせやすいツアーとなっております。

２歳のお嬢さんも最後はもっと乗っていたかったんですね。機会がございましたら、またプーケットにいらしてくださいね。

お嬢さんもぜひまた象に乗りに来てください！

またのご利用お待ちしております。

２２２様

この度は、弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、とてもきれいなお写真、ありがとうございます！
ご参加いただきましたシミラン諸島ツアーは乾季だけ催行されるツアーですので、大変人気がございます。

朝のピックアップが遅れ、お待たせしてしまい、船内では窮屈な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

お乗せする人員は定員未満でお乗せしておりますが、当日の参加者によりバラつきが出るようです。

近年、魚が減ってるという声もお聞きしますが２２２様におきましてはたくさん魚が見られ、魚と一緒に泳がれたとのこと。
お楽しみいただきまして大変嬉しく思います。

シミラン諸島ツアー、雨季（５月～１０月）まで閉鎖されます。
乾季（１１月～４月）にまた開放されますので、ぜひまたいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

jun2 様

この度は弊社のゴルフパッケージをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

難易度の高いキャニオンコースに果敢にチャレンジされ、プレイを楽しんでいただけたようですね。国際級のプロゴルファーをも唸らせる名門コースは、難しくてもやっぱり魅力的ですよね。次回のリベンジを心よりお待ちしております！

貴重なゴルフツアーの体験談にご投稿いただき、本当にありがとうございました！

マリンスタークラブ

Mar様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

当日はピックアップが遅れ、お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
Mar様がご参加いただいた2月１０日が春節時期でしたので中国からのお客様と中華系の国からのお客様が大変多く、道路もホテル内の敷地内も渋滞、混雑しておりました。
Mar様には、ご理解いただきまして、ありがとうございます。

催行会社の方でもサービス向上に努め、スタッフの育成にも力を入れております。
ですが、スタッフの出入りも激しいため、せっかく改善されてきたところで、新しいスタッフが入り、また１から教育し直す、という現状もございます。
弊社の方でもご案内しておりますように、アクセサリー販売は不要でしたらきっぱりと断っていただき、チップも餌代も強制ではございませんので、気持ちよくご参加いただけら、と思います。

ただ、象が体も大きいですので食べる量も多く、莫大な餌代がかかるということもご理解いただけましたら幸いでございます。地元に住んでおります外国人の方でも、ボランティアで自宅のバナナの木と葉を象にお届けしている方もいらっしゃいます。餌代が少々高いようですが、寄付も含めて、象を助ける、という風にお考えになられたら良いかと思います。


Mar様がご参加され、改善されたとお感じになられ、弊社も催行会社も大変嬉しく思います。
象乗りもお楽しみいただけたようで良かったです。
また機会がございましたら、ぜひプーケットにいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

azu様


この度は、象乗りツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入とお写真、ありがとうございます。

象使いによる象牙のアクセサリー販売に関しまして、時々ご不満の声をお聞きしますが、azu様のように不要な場合ははっきり断っていただき、
気持ちよくご参加していただけますと、大変有難いです。

象使いのお給料が安く、副業のようにアクセサリーの販売もしている、とご理解いただければ、と思います。


お帰りの際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

こちらの催行会社の象乗りがパトンから近く、山の上からシービューが望めるということで大変人気がございまして、毎日多くのお客様で賑わっております。
分刻みで、パトン、カロンエリアのホテルを何カ所も巡回しますので、お迎えの際とお送りの際にピックアップのお時間が遅れることもございます。

azu様には温かい目で見ていただき、全体的にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

あゆみ様

当日は、シミラン諸島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、
大変残念に存じております。

近年、シミラン諸島への観光客が急激に増え、ボートが足りないという話もあり、
タイのニュースでも取り上げられております。

また、あゆみ様がご参加いただきました2月９日が春節前ということで多くの中国人、中華系の観光客の方がいらっしゃいました。

ボートの定員に関しましては、規定人員がございまして、ボート横に記載されております定員をオーバーいたしますと
マリンポリスの方でも取り締まりがございますので、定員を超えてお乗せすることはございません。

ただ、当日のお客様によりますので、アジア系の小柄なお客様のみの場合はかなり余裕が出来る、大柄な外国人ばかりのご参加のみの日は
かなりぎゅうぎゅうになってしまう、といった偏りも生じるようです。

この様な事情もございますこと、ご理解いただけましたら幸いです。


海のきれいさに関しましては、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、素敵なお写真もありがとうございました。



ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

mita様


この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

最近、プーケットは中国人観光客が急増しております。
そしてmita様がご参加された2月１４日は春節時期と重なりまして、さらに中国からのお客様が多い時期でございました。
長い時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

象乗りの方はお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

中華系のお国からいらっしゃる方は中国の方と同じ春節時期にお休みがあるようで、その時期にいらっしゃる方もおります。
しかし、日本からいらっしゃるのでしたら２月中旬（春節期間）は外された方が宜しいかと思います。

４月にソンクラーン（水かけ祭り）１１月にローイクラトン（灯篭流し）などのタイの行事もございます。
他の月にも色々な行事があり、イベントもございます。

機会がございましたら、ぜひ他の月にもプーケットにいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

おもち様


この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

シミラン諸島ツアーは日本語ガイド付きツアーではないのですが、英語ガイドでも安心してご参加いただいております。
おもち様におかれましても、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。


他のツアーでもボートに乗る際はお履き物をお預かりしているツアーが多いのが現状です。

お預かりするのにはいくつか理由がございまして、砂がついたお履き物でそのままご乗船されると船内が砂だらけとなること、

砂があることで水が足されると滑りやすくなること、お履き物が軽い物だと飛ばされてしまうことがあること、紛失、など他にも多数の理由により

お預かりしております。


でも裸足だと、石や岩の上は痛いですよね。
そのようなときはご遠慮せず、スタッフに履物を返していただくように言ってくださいね。


シミラン諸島ツアーは早朝出発ですので朝食もついており、それもまた楽しみの一つでもありますよね。
朝食付きのホテルにご宿泊の方が多いですが、たまにはツアーに早くご参加され、ホテルとは違った朝食も
良いのではないでしょうか。


また機会がございましたらプーケットにぜひいらしてくださいね。


頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

maa 様

この度は弊社のゴルフツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日のキャディー1名の対応に問題があったとのこと、本当に申し訳ございませんでした。通常はキャディーの質にも定評があるゴルフ場なのですが、今回のお申し出につきましては、ゴルフ場にも早速クレームを入れさせて頂き、再発のないようキャディーの管理及び教育により一層力を入れていただくよう依頼をさせて頂きました。
今回の件につきましては、別途ご連絡をさせて頂きますが、何卒ご容赦いただければ幸いに存じます。

とても貴重な南国らしいゴルフコースのお写真をご投稿いただきまして、ありがとうございます！
プーケットには素晴らしいゴルフ場が多数ございますので、またチャレンジいただける日をお待ちしております。

マリンスタークラブ