ごんぎつね様

この度は、弊社サンライズツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

各ポイントの様子がよくわかる素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿、ありがとうございます！
まだ混み合う時間帯から一足早く出発するこちらのツアーですので、混雑することもなく海を満喫頂けたようで大変嬉しく思います。

また弊社日本語ガイドのサポートがお役に立ったとのこと、安心していただけて良かったです。写真の撮影や観光地の説明など、楽しいお時間をお過ごしいただけたようで何よりです。

雨季ということもあり、当日は天候、海況とよくなかったようで、大変残念ではございますが、次回乾季のベストシーズンにまた是非お越しいただけることを心待ちにしております。次回もごんぎつね様にとって素晴らしい体験ができるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

自称ピピ島観光大使様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真付きの体験談レビュー、ありがとうございます。

弊社ツアー自体お楽しみいただけたこと、景色にもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

一方で、日本語ガイドのご満足度におきましては、自称ピピ島観光大使様がご期待されていたサービスをご提供できず心よりお詫び申し上げます。
当社は常にサービス向上に努めており、お客様からのご意見を重く受け止めております。
今後のツアーにおいては、より充実したガイドサービスを提供するため、スタッフのトレーニングやコミュニケーションの改善に努めてまいり、日本語ガイドだからこそ可能なきめ細かなサービスをより徹底、またお客様にとってより良い体験ができるよう、努力を重ねてまいりますので、またの機会にぜひお越しください。

ご貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

とらべるプーケット
石川

にこるん様

この度は、弊社サンライズツアーにご参加いただき誠にありがとうございます！
素敵なお写真とともに体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。

朝早いツアーになりますが、他のツアーと被らないのが魅力的なこちらのツアー、マヤベイを人の少ない状態でお楽しみいただけたようで、良かったです。静かな環境で自然の美しさをゆっくりと感じることができたのではないでしょうか。

また、カメラマンのオーさんがお客様にとって素晴らしいサポート役となってくれたようで、写真の撮影やポーズの指定など、ご満足のいく写真をたくさん残すことができたようですね。携帯の心配もなく、思い出に残る素敵な写真が撮れたようで何よりです。

スタッフにつきましても、にこるん様にご満足頂けるサービスが提供できましたこと、また美味しいランチや海の近くでのゆったりとした時間を楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。

今後もお客様に素晴らしい体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

無名さん様

この度は、サンライズツアーに参加いただき誠にありがとうございました。
お帰りの際には、空港への送迎が渋滞していたとのことでしたが、無事に16時にご到着されたようで安心いたしました。また、早朝出発でしたが、1日を有効利用できたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

また、ツアー内容につきまして、各場所にて十分な時間を設けており、朝日の鑑賞もできたとのことで、ご満足いただけたようでうれしく思います。スタッフも、写真撮影のサポートなど積極的に取り組んでおりましたようで、良かったです。

さらに、空港送迎前にマリーナで有料シャワーの使用ができたとのことで、滞在期間が短い方にとっては、とても有益なサービスですね。
ただ、こちらの有料シャワーにつきましては、マリーナ会員専用のシャワールームになりますゆえ、イベントなど催しがございますとシャワールームが閉鎖されることもございます。それゆえ、シャワーのご案内は控えさせて頂いておりますことご理解いただけますと幸いです。

ご貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様により満足していただけるサービスをご提供できるよう、取り組んでまいります。

またのご参加心よりお待ちしております。
体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！

とらべるプーケット

ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
この度はご期待に添えるご対応ができず、大変申し訳ございませんでした。

当日の担当をお調べしましたところ、日本語ガイドのＲＥＩがツアーリーダーとして全行程で同行させて頂いております。当ツアーの日本語ガイドにつきましては、日本人のお客様の専属ガイドではなくボートスタッフとして、日本語と英語の両言語でご乗船の全てのお客様のケアーを担当しておりますこと、ご説明申し上げます。

また、ご指摘頂きました送迎車の運転手が日本語が話せないという点につきましては、そのような送迎サービスを提供しておりません。
日本語ガイドは港で合流集合と販売ページ内にて、ご案内差し上げております。

しかしながら、お客様がご希望されていた内容（専属の日本語ガイド、日本語対応ドライバー）でのご案内は致しておらず、ご不快な思いをさせてしまったことに対して、深くお詫び申し上げます。

今後は、より詳細な販売ページ内ので情報提供や、スタッフの対応力向上に努め、お客様が安心して日本語対応のツアーを楽しんでいただけるよう努力してまいります。改めて、この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

とらべるプーケット

KiKi 様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミと素敵なお写真の投稿もありがとうございます。

当日はスタッフの発言によりKiKi様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
KiKi様のおっしゃる通り、当の本人は悪気はなかったとは思いますが、笑いながら聞くのは失礼です。
無礼をお許しくださいませ。

ツアーに関しましてはご満足いただけたようで何よりです。
日本語ガイドに関しまして、こちらのサンライズツアーは催行定員数が4名以上となっており、未達の場合は英語ガイドで対応、
ツアー催行後にベルトラ社を通して差額返金となっております。
ご理解いただけますと幸いです。

カイ島で朝日を見ながらのご朝食、最高だったでしょうね。
日中は人が多く騒がしい島ですが、サンライズツアーでは早朝に上陸する為、静けさを味わうことが出来ます。

カイ島には猫がいるので、猫好きの方に喜ばれております。
猫も島には夜間、人がいないので、サンライズツアーで島に1番に上陸するお客様をお出迎えしているらしいです。
可愛いですね。

ピレーラグーンも神秘的な場所ですが、早朝のカイ島で見る朝日もまた神秘的でお勧めです。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用をお待ちしております。

りんりん 様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

りんりん様がおっしゃるように、滞在時間が短い方には強い味方となるツアーですよね。その上、早朝出発なので、混雑なく美しい景色やビーチを有意義にお過ごしいただくことができます。りんりん様にはガイドやその他のサービスにもご満足いただけたようで、本当に嬉しく思っております。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

wataroute様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
当日はご希望ツアーが不催行となってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
代替ツアーの方でも、ゆっくりと撮影を楽しまれたり、島で滞在をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットへ遊びにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

またゆれ　様

この度はピピ島サンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビュー、またたくさんのお写真のご投稿、ありがとうございます。

当日のツアーお天気も恵まれ、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
ちょっぴり朝の早いツアーとなりますが、その分気持ちの良い景色を楽しめますよね！

また是非、プーケットへ遊びにいらして下さい。
またのご利用お待ちしております。

ミスサイゴン様

この度は、サンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまたお写真のご投稿、ありがとうございます。やはりこちらのツアーの醍醐味の一つ、日の出をバックに海に広がる静寂…幻想的ですよね♪
ピピ島には既に行かれたことがあるとのことですが、こちらのツアーでは、ミスサイゴン様がおっしゃる通り、ピピ島だけでなく、カイやバンブー島などの島々に立ち寄る盛り沢山な内容になっており、早朝出発の利点を生かして、ツアー終了後のお時間も有効にご利用頂け、ミスサイゴン様またご同行者様も大満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

またこちらのモニターツアーに関しましては、誠に残念ながら早割のプランとの併用は出来かねます。モニターご希望のお客様は人数限定モニターのご予約ボタンよりお申込みくださいませ。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

Sakutarou様

この度は、サンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまたお写真のご投稿、ありがとうございます。まさにこれこそ南国♪のショットで、気持ちいいお写真ですね。
当日は波が荒かったようで残念ではございましたが、お迎えも問題なく、ツアー全体、思う存分お楽しみ頂けたようで何よりでございました！

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

かなこ様

この度は、サンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた幻想的な日の出から色んなアングルからの美しい海のお写真のご投稿、ありがとうございます。
かなこ様のおっしゃる通り、乾季のご参加でも、スピードボートは大変揺れがございますので、事前に酔い止めの服用をお勧めいたします。まだ混み合う時間帯から一足早く出発するこちらのツアーですので、かなこ様も混雑なくゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございました。また船内でも、喉の渇きや空腹を覚えることなく快適にご参加いただけたようで良かったです。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

たそさん様

この度は、サンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた清々しい朝日のお写真のご投稿、ありがとうございます。
早朝のご出発とはなりますが、その分素敵な日の出がご覧頂けたようで何よりでございました！これこそ、早起きは三文の徳ですね♪
現地会場では、有料撮影サービスをお申込み頂けます。プロのカメラマンによる撮影になりますので思い出に残る素敵なお写真ばかりだったとのこと、大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

匿名希望 様

体験談のご投稿ありがとうございました。

ボートの上から空の色が刻一刻と変化するサンライズの様子を見られるのは、このツアーの醍醐味です。早朝出発の利点である混雑のないピピ島の海も楽しんでいただけて本当に良かったです。

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにお越しくださいね。

マリンスタークラブ

レッドギャング様

この度は、サンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
早朝によるご出発となりますが、朝の静けさとともに幻想的な朝日を見ながらの朝食は癒されますよね♪海でも沢山の魚たちと遭遇されシュノーケリングを楽しまれたご様子で何よりでございました！

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

さゆみ様

この度はサンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験レビューまたさまざまな綺麗な海の様子が伺えるお写真のご投稿、ありがとうございます。
まだ混み合う時間帯から一足早く出発するこちらのツアーですので、混雑することもなく海を満喫頂けたようで大変嬉しく存じます。また綺麗な海を見ながらのランチも格別ですね！
こちらの催行会社では、有料の撮影サービスを行っており、普段自分たちでは取れないショットなどまたスマホやカメラが濡れる心配もなく沢山の思い出のお写真が残せていいですよね♪

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

RYSM様

この度はサンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験レビューのご投稿、ありがとうございます。
弊社サンライズツアー、大変ご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。
スタッフのサービズ面におきまして、RYSM様の有難いお言葉、スタッフの今後の励みになります。この現状に満足することなく、更なるサービスの向上へと精進して参ります。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

kaa様

この度はサンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験レビューまた臨場感あるお写真のご投稿、ありがとうございます。
まだ混み合う時間帯から一足早く出発するこちらのツアーですので、kaa様も混雑なく快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。日本語ガイドも乗船致しますので言葉が心配なお客様でも安心してご参加できますよね。卒業旅行でのご参加とのこと、kaa様またご一緒にご参加されたお連れ様にとって素敵な思い出にして頂けるものになったのではないでしょうか。

またプーケットに来られた際にご参加いただける日を心よりお待ちしております！

YUYU 様

この度は親子でご参加いただいたとのこと、ありがとうございます！

お迎えもスムーズで、船上でのお飲み物やスナックのサービスなどを喜んでいただけてなによりです。英語ガイドですが、問題なく楽しんでいただけたようですね。親子で記念に残る画像や映像を残していただけたようで嬉しく思っております。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
また是非プーケットへご旅行にいらしてくださいね！

マリンスタークラブ

しゅん 様

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

本来は英語ガイドツアーですが、日本語も勉強しているガイドがいるようで、お役に立てて良かったです。このツアーでは参加者全員が1つのチームになったような一体感が味わえますよね。それもツアーを更に楽しくする要素になっていると思います。早朝出発なのでツアー終了時間が早く、午後の時間を有効に使っていただけて、このツアーの利点を感じていただたこと、とても嬉しく思っております。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

けいた様

この度はサンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験レビューまたお写真のご投稿、ありがとうございます。幻想的な朝日の素敵なお写真ですね♪
朝のお迎え時にお待たせし、またお写真のやりとりではご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
クラゲに刺されたとのこと、その後刺された部分は大丈夫でしょうか。普段クラゲが出ることはほぼないのですが、けいた様がご参加頂いた日は、プーケット近辺の島でもクラゲが異常発生し、毎日海の様子を見ている催行会社のスタッフもビックリされるくらいでした。ツアーは、ご期待以上に大満足して頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度はベルトラをご利用いただき、誠にありがとうございました。

前日に急遽集合時間の変更があり、あやの様をお待たせすることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
催行会社よりご宿泊ホテルへお電話致しましたが、あいにくお部屋にいらっしゃらず、緊急連絡先の携帯番号にもおかけしましたが、お出になられませんでしたので、メールでのご案内となってしまいました。

催行会社からのサンライズツアについての案内メールにもございますように、サンライズツアーは悪天候や定員数に満たないなどツアーが中止になることがございます。
前日に集合時間が変更となる場合もございますので、必ずツアーご参加日の前日にメールのご確認をお願いしております。

また、バウチャーのお食事の表記につきまして、ご意見ありがとうございます。この度、バウチャーにも表記されるよう、ページ修正をさせていただきました。
当日はカイ島でのサンライズやシュノーケリングを楽しまれたようで、安心いたしました。

素敵なお写真のご投稿、ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

VELTRAトラベルコンサルタント

A.O様

この度はサンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験レビューまたプロのカメラマンによる素敵なお写真のご投稿、ありがとうございます。
こちらのツアーは、日本語ガイドが乗船し、言葉が心配なお客様にも安心してご参加できるツアーになっております。また日本人のお客様ばかりではなく、他国のお客様との触れ合いもできるこのツアーは、より海外旅行の良い思い出にしていただけるものと、A.O様もアットホームな雰囲気の中素敵な出会いがございましたこと、大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

katy様

この度はサンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた幻想的な朝日から気持ちいいくらい晴れやかな海のお写真のご投稿、ありがとうございます！サンライズツアー、ご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りです。katy様がおっしゃるとおり、乾季とはいえ波が高いもございますので酔い止めの服用、またちょっと肌寒い時に羽織れる上着などがあるといいですね。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

Mari 様

この度はサンライズモニターツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた臨場感あふれるお写真のご投稿、ありがとうございます！
乾季のご参加ということで、離島ツアー日和で何よりでございました。また船上でも喉の渇きや空腹を覚えることなく快適にお過ごしいただけて良かったです。

こちらのサンライズツアーは、朝も早い分帰りも早いのでその後の予定を入れたり滞在期間が短い方には嬉しいポイントですよね！Mari様にとって最高の体験となりましたこと光栄に存じます。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

Mami 様

この度はサンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた壮大なお写真のご投稿、ありがとうございます！
元旦のご参加ということで、お天気にも恵まれ最高の初日の出をご覧頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
日光アレルギーとのことで、ボートの中でお過ごしになることが多かったようですが、目の前に広がる壮大な大自然と綺麗な海、見てるだけでも癒されますよね♪ボート中でも退屈することなくお過ごしできたようで良かったです。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

Hiromi 様

この度はサンライズツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた幻想的な朝日からクリスタルブルーが眩しい海のお写真のご投稿、ありがとうございます！
こちらのサンライズツアー、日本語ガイドが乗船するのも安心ですよね。ツアーガイドおよびにスタッフのサービス面でもご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りです。
お帰りはオールドタウンに行かれたのですね♪配車の関係上、日によっては当日の変更に対応できかねることもございますので、事前にご連絡頂けますとスムーズかと存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。