もしょー様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

現在、安全上の配慮から、ボートの定員数など取り締まりも厳しく、超過した場合は罰せられてしまう事から、ボート定員数を超過しての催行は行っておりませんが、ギリギリでのご案内となりました事お詫び申し上げます。

年末年始に限らず、やはり人気のピピ島ツアーでは、世界各国からたくさんのゲストも訪れるツアーとなりますので混雑してしまう日もございます。

離島でのツアーとなります為、ビーチにボートをつけられ、ビーチから近いレストラン、大人数を受け入れられるレストラン、と限られた条件の中で最適な場所、スケジュールでのご案内を心がけておりますが、ご希望の添えるようにご案内できず申し訳ございませんでした。

また、帰りの道中におきましても、ボートに問題が発生してしまい、ガイドからの説明も不十分となり、ご不快の念を与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

この度、頂きましたご意見は催行会社とも協議し、今後の運営にも活かせていけます様、よりよいサービスの向上に努めさせて頂きます。

ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

マリリン 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は台風の影響でツアー行程に変更が生じたり、他のお客様の遅延によりご迷惑をおかけするなど、スムーズにいかない部分があり申し訳ございませんでした。尚、ご参加いただきましたのが年始の繁忙期となっておりましたので、ベルトラからのお客様も多くご参加いただいており、優先乗船という利点を感じていただけなかったこと、申し訳ございません。サイト上にも明記をさせて頂いておりますが、混み合う時期には同様の状況が発生いたしますので、何卒ご容赦いただければ幸いです。日本語ガイドの対応に関して、貴重なご意見をありがとうございました。ガイドに指導の上、実践できるよう努めて参りたいと存じます。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
離島ツアーは天候に影響されますので、次回は是非ベストコンディションのピピ島へリベンジいただきたいと心から願っております。

マリンスタークラブ

あさり 様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

経験豊富なあさり様にとりましては、ピピ島の海やシュノーケリングではご満足いただけなかったご様子ですが、現地タイ人スタッフの対応には好印象を持っていただけたようで安心いたしました。

お忙しい中体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、VELTRAをご利用いただければ幸いです。

マリンスタークラブ

りょう様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

ツアーにご満足いただけませんでしたようで、残念に存じます。
お天気も台風が接近中ということもあり、あまり良くないようでしたね。

強風や豪雨など危険が伴う場合はツアー中止となりますが、小雨、曇りなどは観光も可能、シュノーケリングもお楽しみいただけますのでツアー催行となります。

フィンはケガ防止の為に、使用をお勧めしております。
タイのウニは日本のウニと違い、トゲが長いタイプです。
また珊瑚も多く見られ、海の生き物から足を守るということと、疲れを軽減、進みが早くなる、ということもございます。

そういった理由もございますこと、ご理解いただけますと幸いでございます。

ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

13B 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は他のお客様の遅延により、不測の事態でお客様を港でお待たせする結果となってしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。また、新年早々珍しい台風が南タイに接近していたことも影響し、ツアー行程に若干変更が生じてしまいました。何卒ご容赦いただければと存じます。尚、シュノーケリングに関しましては強制ではございませんので、ボートで待機していただくことも可能です。ご希望をその都度スタッフにお伝えいただければ大丈夫ですので、ご自身のペースで楽しんでいただければと思っております。

ご満足いただける結果とならず大変残念ですが、体験談のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

マサキチ 様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

スピードボートの迫力に驚かれたようですね。それからマサキチ様のアドバイス通り、タイのご旅行中はティッシュペーパーやウェットティッシュなどをお持ちいただくと、何かと便利です。静けさを取り戻した神秘的なマヤベイのお写真もありがとうございました。

また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。
体験談のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

英語ツアーに参加しましょう 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ご指摘いただきましたツアー行程のお時間についてですが、実際には以前から9時30分前後の出航予定となっておりました。サイトのご案内は随時更新されておりますが、弊社でも把握していない間にサイト上の表記が8時30分に変更されておりました為、ご迷惑をおかけしてしまいました。現在はサイト上のご案内も正しく修正済みとなっております。また、当日の日本語ガイドに対する評価につきましては真摯に受け止め、これからも指導を続けていく所存です。

ご満足いただく結果とならず大変残念ですが、貴重な体験談をありがとうございました。

マリンスタークラブ

イソップ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

ご参加いただきましたのが年末のピークシーズンとなっておりましたので、スピードボートも定員でご案内させて頂いていたかと存じます。当日の参加人数により若干相違がございますが、混み合う時期となっておりましたので、何卒ご理解いただければ幸いです。イソップ様のおっしゃる通り、お荷物は濡れないよう対策を取られた方が安心ですね。ボートのクルーのサービスにはご満足いただけ、ピピ島の美しい海を楽しんでいただけたこと、嬉しく存じております。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ケンケン 様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ピックアップでは少々トラブルがございましたが、無事ご参加いただけて本当に良かったです。そして、ピピ島の海、シュノーケルなどを充分にお楽しみいただけたようで、良い思い出にしていただけて本望です！気持ち良さそうなシュノーケリングのお写真もありがとうございました！

旅には少々のトラブルはつきものですのでご安心ください。それが逆に「あんなことあったなぁ～」と笑いながら語れる良い思い出になったりするものですよね。
今回はご丁寧に体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております！

マリンスタークラブ

のりあき 様

昨年末に弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ピピ諸島の素晴らしい景観と自然に触れ、良い経験になられたようで本当に良かったです。またガイドのホスピタリティを評価していただき光栄に思っております。

お忙しい中体験談とお写真のご投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

ちろこ様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ピピ島＆バンブー島ツアー、大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
シュノーケリングもお楽しみいただけたようで、良かったです。

ご参加当日はお天気も良かったようですね。
海の透明も良かったようで何よりでした。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

あけぽ様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

ピピ島ツアー、大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
催行会社の写真サービスもご満足いただけましたようで何よりです。

日本語ガイドがいると、やはり言葉の面でも安心できますよね。
充実した１日となりまして、良かったです。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ojioji 様

昨年末は弊社のピピ島＋カイ島ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。　

防水バッグなど、参考になるアドバイスをありがとうございます。今回は参加して本当に良かったという感想をいただき、大変嬉しく思っております。特にランチのレストランでのお写真は、ピピ島の美しい海を眺めながら、南国らしいゆっくりとした時間が流れる雰囲気が感じられる素敵なお写真ですね！娘さんにもプーケットの海が大好きになっていただけたとのことですので、また是非プーケットへの家族旅行をご計画いただければ嬉しいです。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

タイ人店員様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして。誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

こちらのピピ島＆バンブー島ツアーにご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じます。

こちらのツアーはスピードボートでの移動となり、シュノーケリングもご案内にございますようにバンブー島付近でのシュノーケリングとなります。
当日の天候や海況によって、安全な場所でのスノーケリングが出来るよう、ボートキャプテン、ガイドによって判断させて頂いておりますが、お子様にもお楽しみ頂ける時間とならず残念です。

ボートでの移動が遠い分、少しハードなツアーなってしまう場合もございますが、また機会がございましたら、ぜひプーケットへ遊びにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

Taka様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

ピピ島ツアー、大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです！
ピピ島の海はとてもきれいですよね。私も何度足を運んでも毎回感動します。

シュノーケリングも毎日、ガイドとキャプテンが潮の流れ、風向きを見て、お客様の安全を第一に考え、場所を選んでおります。
また行程通りではなく、お客様がシュノーケリングをお楽しみいただけるようにスケジュールを変更することもございます。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。