ともちゃんりお 様

この度はVELTRAをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

本ツアーではピピ諸島とカイ島を1日で巡る、効率の良いお得なツアー内容となっております。シュノーケリングなどツアーを満喫していただけたようで嬉しく存じます。マヤベイのビーチの砂が和三盆のようとは、とても素敵な表現ですね。
朝の送迎に関しましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ピックアップ時間は同一ではなく、ホテルのエリアによって異なりますが、同じエリアの場合には大体20分の余裕を持たせていただいております。しかしながら、当日の道路状況や同乗される他のお客様の遅延などにより、予想以上の遅延が発生する場合がございます。混載送迎となりますので、何卒ご了承いただければ幸いです。尚、プライベート送迎をお申し込み頂いた場合には、遅延は殆ど発生いたしませんので、機会がございましたら是非ご検討いただければと存じます。

貴重な体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

狸布団 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ツアー中は、お魚をいっぱいご覧いただけたとのこと、楽しんでいただけてよかったです。
弊社マリンスタークラブ主催の英語ガイドプランは各種ございますが、英語が苦手なお客様にも分かり易いご案内を心がけております。
次回は是非英語ガイドプランにもチャレンジしてみていただければ、海外旅行の幅がもっと広がるのではないかと存じます。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またの利用をお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

　ガズウエ様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーで行きたかった場所もゆっくり楽しんでいただけたようでよかったです。
掲載頂いたバンブー島の写真も、お天気にも恵まれましたようで綺麗ですね。

また、参加したいと思うえるような全体的にとても楽しいツアーとなりましてうれしい限りです。
本当にまた是非ご参加くださいね！

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ＮＯＮ様

体験談のご投稿ありがとうございます。

プーケットは雨季から乾季への移行時期に入り、天候がだいぶん安定してまいりました。プーケット本島の中にもキレイなビーチはございますが、やはり離島にはかないません。一度は訪れてその神秘的な景観と透明度の高い海を体験していただきたいのがピピ島です。
暑いアイランドホッピング中に召し上がる、南国ならではのフルーツや生のココナッツジュースは、火照った体がリフレッシュできますよね。本ツアーが楽しい思い出となりましたこと、弊社スタッフ一同嬉しく存じております。

機会がございましたら、是非別の離島ツアーへもチャレンジしてみてくださいね。
またのご利用をお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

りりり様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

VELTRAのお客様への特典である写真立てのお土産を気に入っていただけて嬉しいです。それに揺れるスピードボートの中で爆睡されるなんて、とても心強いですね！
とにかくキレイなピピ島を体験していただけたこと、本当に良かったです。

快晴のマヤベイのお写真と体験談をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

　NAGY　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーにおきましてNAGY様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

また、当日担当いたしました日本語ガイドよりお客様への心配り、説明等が十分ではございませんでいた事誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡し、当日の担当ガイドの確認、該当ガイド注意およびスッタフ一同への教育、サービスの徹底を申しつけました。

当日の立ち寄る島や行先、スケジュールに関しましては、当日の天候や海況、スノーケリンポイントではその時の潮流の強さなども全て考慮し、ボートキャプテンおよびガイドやボートクルーの判断となり、安全に催行できるポイントへとご案内させて頂いております。ご理解頂けますと幸いです。
しかしながら、こちらも当日のガイドより説明が不十分でありました事深くお詫び申し上げます。

今回頂きましたご意見は、今後もガイドとともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

じゅんこ 様

この度はVELRAのモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ツアーの内容などを分かりやすくご説明いただき、今後ご参加いただくお客様へもオススメできる体験談をありがとうございます！天候は不順だったようですが、ピピ島の海のお写真は透明で美しく、シュノーケリングなど楽しんでいただけてよかったです。やはり多少混雑していても、行く価値があるのがピピ島ですよね。

次回は是非乾季にご参加いただければと存じます。
またのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

　mokko様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、雨季とはいえ晴天の中でツアーとなりましたようでよかったです。この時期のお天気ばかりは、運まかせになってしまう部分もございますからね。

また、ぜひ乾季の時期にも遊びにいらして下さいね。
今回とは違うまた別の景色が見れるかもですよ。
お天気によっても様々な表情となるピピ島の景観ですから、時期により色んな表情を見せる景観の違いも楽しめますよ、きっと！

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ゆっくりプーケット様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、あいにくのお天気の中のツアー催行となりましたようで残念です。
ただ、基本的には雨だからツアー中止になるという類のツアーではございませんので、ご理解頂けますと幸いです。

今回のツアーでは、お天気に恵まれませんでしたが、次回は是非晴れ間のピピ島ツアーにもご参加下さいね。
防寒対策もそうですが、日焼け対策も忘れずにお願い致します。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

chi-ko 様

この度はVELTRAのツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。

chi-ko様のご参加当日はあいにくのお天気で、本来のピピ島ツアーの良さをお楽しみいただけなかったこと、誠に残念です。
次回は天候の良い最高のコンディションでご参加いただけることを、心より願っております。

体験談とお写真をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのリベンジをお待ちいたしております！

マリンスタークラブ

Saito Shizuka 様

体験談のご投稿ありがとうございました。

ご参加日当日は天候に恵まれなかったようで、ツアー中に苦痛を感じられる結果となってしまいましたこと、大変残念です。離島ツアーはどうしても天候に左右される部分がございますが、これに懲りずまた天候の良い時期に再訪をお待ちいたしております。

この度は弊社ツアーにお申し込みいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

もふみ 様

この度はVELTRAの日本語ガイド付きツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。

ご参加日は天候にも恵まれ、お母様とご一緒にピピ島本来の最高の景観と海をご覧いただけたこと、大変嬉しく存じます。1日でさまざまなスポットを巡りますので時間に制限はございますが、満足していただけて安心いたしました。

貴重な体験談のご投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

こぶまき 様

この度はVELTRAのモニターツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。

当日は天候にも恵まれ、最高のピピ島体験をしていただけたようで嬉しいかぎりです。澄み渡る青空とピピ島の海の色が素晴らしくキレイなお写真ですね。
日本語ガイドやボートスタッフのサービスにもご満足いただけて、安心してツアーにご参加いただけたとのこと、本当によかったです。

貴重な体験談のご投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

Rayden's Family 様

この度はVELTRAのツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。

ツアー自体はお楽しみいただけたとのことで安心いたしましたが、楽しみにされていた写真とビデオにつきまして、日本語ガイドの説明が不適切だったようで、大変申し訳ございませんでした。当日の担当ガイドには厳重注意の上、正しいご案内ができるよう指導をさせて頂きました。ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫びを申し上げます。

お忙しい中、体験談のご投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

ck008 様

再度のご投稿ありがとうございます。

体験談をご投稿いただけたことだけでも有り難いことなのですが、わざわざ5つ星に変更していただき、本当にありがとうございました！！
ck008様のやさしいお心配りが、弊社スタッフの心に染みます。

これからもお客様に喜んでいただける安全なツアーの催行に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

マリンスタークラブ

じゅん 様

この度は初めてのプーケット旅行で、弊社のモニターツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回は日本語ガイドツアーでしたので、言葉の心配なくツアーをお楽しみいただけたかと存じます。弊社からベルトラのお客様限定特典となる優先乗船で快適なお席を確保していただくことができ、シュノーケリングやランチにもご満足いただけて嬉しいかぎりです。
そして、天気がよくピピ島らしさが感じられる素敵なお写真のご投稿をありがとうございました。

プーケットに来られた際には、是非またご参加ください。
弊社スタッフ一同、心よりお待ちいたしております！

マリンスタークラブ

初プーケ 様

この度は初めてのプーケット旅行で弊社ツアーをご選択いただき、誠にありがとうございました。

当日はあいにくの天候でしたが、逆にスピードボートでの移動もジェットコースター的なアクティビティとポジティブにとらえていただけたこと、感謝いたします。
次回機会がございましたら、晴天のピピ島を体験していただきたいです！

体験談とお写真のご投稿にご協力いただきまして、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

しぃやん 様

この度は体験談のご投稿にご協力いただき、ありがとうございます。

当日は雨と風が強く、ボートでの移動は大変でいらっしゃいましたね。
しかしながら、ピピ島では神秘的なマヤベイやシュノーケリングで海中の世界を楽しんでいただけたようで安心いたしました。

バイキングケイブをはじめとする、美しい写真をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
是非次回は乾期のピピ島にチャレンジいただければと存じます。
またのご利用をお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

ke.c 様

この度は初めてのピピ島ツアーにVELTRAをご選択いただき、誠にありがとうございました。

英語ガイドプランでも言葉の心配なくツアーを楽しんでいただけたとのこと、ガイドのサービスにもご満足いただくことができ、本当に嬉しいかぎりです。
シュノーケリングのお写真は海面からの躍動感があって、思わず海に飛び込みたくなりますね。ピピ島＆カイ島の透明な海とトロピカルフィッシュを楽しんでいただけてなによりです。

弊社マリンスタークラブでは、リーズナブルな料金でクオリティの高いツアーの催行を心がけております。
また機会がございましたら是非弊社ツアーにご参加いただければと存じます。
体験談のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

Yui 様

この度は体験談とお写真のご投稿をありがとうございました。

ツアー行程やガイドのサービスなどにもご満足していただくことができ、他国の方々との国際交流など、素晴らしいお時間をお過ごしいただけたようで、弊社といたしましても嬉しいかぎりです。また、当日は曇り空でもピピ島の美しい海を体験いただくことができ、本当によかったです。

また機会がございましたら是非プーケットへお越しください。
弊社スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

mooooooe 様

この度は体験談のご投稿ありがとうございました。

英語ガイドプランにご参加いただいても、日本人のお客様に優しいツアーと感じていただけたこと、大変嬉しく存じております。
これから乾期へ移行していく時期となって参りましたので、海況も少しずつ落ち着いていくかと存じます。

また機会がございましたら是非弊社ツアーをご利用いただければ幸いです！

マリンスタークラブ

mibupu　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

海上は天気にも恵まれましたようで何よりでございます。
マヤベイへの上陸は残念ではございますが、ぜひまた乾季のピピ島へも
遊びにいらしてくださいませ。

プーケット旅行の素敵な思い出となりましたようで
嬉しい限りでございます。

またぜひ、プーケットへ遊びにいらしてくださいね。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

MATTSU 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

VELTRAのお客様のみの優先乗船でお好きなシートをご選択いただき、船上でのお飲み物＆フルーツサービスやランチにもご満足いただけてよかったです。スケジュールも心地よく感じていただくことができ、楽しんでいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

貴重な体験談とお写真のご投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

ざんねん 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は混載車に同乗された他国のお客様の遅延により、ホテルへのお迎えが大幅に遅れる結果となり、誠に申し訳ございませんでした。また、他国の幼児をお連れのお客様がいらっしゃり、幼児には車の座席配分はない為、通常は保護者の方の膝の上にお乗りいただく必要がございましたが、他国のお客様への指示が行き届かず、ざんねん様ご家族の座席が足りない状況になるなど、重ねてご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫びを申し上げます。
今後、ツアー催行のドライバー及びガイドを含めて、他国のお客様への座席配分を徹底するよう指導をさせて頂き、同様の問題が発生しないよう改善をさせていただきます。
朝のお迎えからツアーの印象が悪くなってしまいましたこと、本当に残念でなりませんが、何卒ご容赦いただければ幸いに存じます。

マリンスタークラブ