mapi様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

催行会社に数名日本語ガイドが在籍しておりますが、中には楽しませる自信があるから一緒に行きたい、
という仕事に対する意欲のあるガイドもおります。
全員とは言いませんが、ご理解いただけたら、と思います。

催行会社には複数のツアー会社からの申し込みがあり、日本人のお客様でも日本語ガイド付きでない方もいらっしゃいます。
そういった場合、お一人でご参加されてる方だと心配で日本語ガイドが乗船している船に変更する場合もあるそうです。

しかし、当日その場に居合わせた日本人スタッフがそういうのでしたら、やはりそういう目的だったのでしょうか。
そこで不安を与える言い方をした日本人スタッフにも問題があるかと思います。


日本人スタッフがガイドにどうして船を変更するのか、理由を問いただし、お客様に納得のいくご説明をし、ご出発されたら良かったと
残念でなりません。

催行会社の説明不足、およびガイドの言動で不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫びいたします。



頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。


またのご利用お待ちしております。

なつみん 様

初めてのタイ旅行で、数あるツアーの中から弊社ツアーをご選択いただけたこと、大変嬉しく存じております。

弊社ツアー独自のサービスであるベルトラ優先乗船を活用いただき、船酔いもなくスピードボートでの移動をアトラクション感覚で楽しんでいただけて、本当に良かったです。
シュノーケリングで群がってくる魚の群れは、ある意味怖いほどの迫力がありますよね！マヤベイの透き通るような海と真っ白な砂浜のお写真もとてもキレイですね。
行きの送迎車内の件につきましては残念でしたが、お客様からのお声を反映できるよう、今後検討をさせていただきます。

この度は体験談をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

モンキーバナナ様


当日は、ピピ島ツアーにおきましてご昼食のお時間が大変遅くなり、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております
。
昼食を取るホテルのレストランへは毎日予約を入れており、何時に何名到着予定と必ず連絡を入れているとのことです。
毎日遅くても１４時までには到着するようにしているとのことでした。

スケジュールにつきましては、ご案内しております通り、当日の天候、海の状況により変更されることがございます。
当日、お天気が良くても島に到着時間、または出発時間に干潮時間帯に当たりますと船が出せなくなることがございます。

その場合はキャプテンの決断により上陸出来る時間帯にお客様をお連れするよう、変更しているとのことでした。
せっかくお申込みいただいたのに、バンブー島やマヤベイに上陸出来なかった、ということがなるべくないように
毎日キャプテンとガイドで海の状況を確認し、上陸出来る時間帯をお調べしております。

そういった点もご理解いただけますよう、お願い申し上げます。


また、当日担当いたしました日本語ガイドよりお客様への配慮、ご説明が足りなかったこと誠に申し訳ございませんでした。



今回頂きましたご意見は、今後もガイドとともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。


ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

リオママ様


この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

シュノーケリングですとどうしても同じ種類の魚だけになってしまいますよね。
ダイビングですと少し深い所に潜りますので魚のみでなく、色々な海の生物をご覧いただけます。
体験ダイビングもご用意してございますので、機会がございましたらいかがでしょうか。

催行会社でのお写真、気に入られたようで良かったです。
スタッフがお客様と同行し、たくさんお写真撮っていただけるそうですね。

機会がございましたら、またプーケットにいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

まるこ 様

この度はVELTRAのツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご心配されていた船酔いもなく、弊社からVELTRAのお客様への特典となる優先乗船やフォトフレームにもご満足いただけて、大変嬉しく存じます。
また、弊社ガイドのご案内がお客様のお役に立てたようで、ツアー中も快適にお過ごしいただけて良かったです。
当日は天候にも恵まれて、素晴らしい海の色のお写真からも最高の景色とシュノーケリングを楽しんでいただけたことがうかがえます。海を泳ぐお猿さんの珍しいお写真もありがとうございました！

貴重な体験談に感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

ミヘン 様

この度は体験談とお写真のご投稿ありがとうございます！

先ず目に飛び込んできたのが、マヤベイをバックにした美女お2人のお写真！とっても素敵ですね～！
今回のツアーでは飽きる時間もなく、ボートでの移動や美しいピピ島の海でシュノーケリングも思いっきり楽しんでいただけたようですね。たくさんの美しいお写真とともに素晴らしい思い出として残していただければ幸いです。

また機会がございましたら、是非再訪くださいね。
弊社スタッフ一同、お待ちいたしております！

マリンスタークラブ

yuki様


この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、キレイなお写真、ありがとうございます！

マヤベイに上陸できるのはスピードボートのツアーならではですからね。
大型船ですとマヤベイに入れませんし、小さな船に乗り換える必要があります。

プーケットからピピ島まで1時間弱かかりますので、どうしても行く先々の滞在時間が短くなってしまいます。
ですが大型船で行くと更にお時間がかかりますので、スピードボートで行くことにより、移動時間は大分短くなっております。

お客様には観光もお楽しみいただけるよう、観光も含めたスピードボートの離島ツアーとなっております。

ピピ島でゆっくりしたい方の為に「ピピ島半日フリープラン」「ピピ島１日フリープラン」もご用意しております。

また機会がございましたら、次はゆっくりできるツアーはいかがでしょうか。



またのご利用お待ちしております。

にゃんこ様


この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

バンブー島は国立公園に指定されているので、カイ島とは違った無人島気分を味わえますよね。
お天気が良いと、海水が透き通り、本当にきれいです。

ピピ島付近は最近は魚が少ない、という声を耳にしますが、にゃんこ様は多く見られたようで良かったです。

また機会がございましたら、プーケットにいらしてくださいね。
ピピ島ですと1時間弱かかりますが、コーラル島、ラチャ島など近い離島ツアーもございます。


またのご利用お待ちしております。

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、そして素敵なお写真ありがとうございます！

写真のサービスは最近人気のようです。

ご満足いただけたようで嬉しく思います。

波が出てくるとボートもかなり揺れますので酔い止めは必須ですね。


頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

Sayaka様


この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

新婚旅行でいらっしゃったんですね。

素敵な思い出になり、良かったです。

いくら景色が良くても、料理が美味しくても、一緒に行くスタッフにより楽しさも変わってくると思います。


機会がございましたら、またプーケットにいらしてください。
ハンさんにもまた会いに来てくださいね！



またのご利用お待ちしております。

misa様


この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

大変ご満足いただき、ツアーもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

ランチは不評のコメントが多い中、misa様のような「美味しかった」のご意見が大変貴重でございます。
中には美味しかったと言ってくださる方もいらっしゃいます。
ですが各国から観光客が訪れておりますが、ランチに対する苦情が日本人からだけなのです。

お得な価格で参加出来るツアーということで、離島、海などをお楽しみいただけたらと思います。


日焼け止めクリームは必須ですね！

日焼けも帰国後しばらく南国気分を味わえる楽しみの一つです。ただ、焼き過ぎにはご注意を・・・

機会がありましたら、また思い出を作りにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

こーちゃん様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

ピピ島ツアー、ご満足いただけたようで嬉しいです。

泳ぎが苦手な方も、得意な方でも、ライフジャケットがあると浮きますので、シュノーケリングを疲れず楽しむことが
出来ます。

最近は魚が少なかった、という声も聞きますがたくさん見られたようで良かったです。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

こーちゃん 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

50代でも楽しめたというお墨付きをいただき嬉しいです。本ツアーで行くパンガー湾は1年を通して波が穏やかですので、お子様から年配の方まで無理なく楽しんでいただけるツアーだと思っております。シーカヌーは特に非日常の体験ができて、良い思い出に残りますよね。

この度は弊社ツアーをご選択いただき、本当にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

しゃん 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

現在は乾季シーズンとなっておりますので、雨季に比べますと波の落ち着いている日が多くなっております。参加当日は天候にも恵まれて、最高の景色と海を楽しんでいただけたようですね。マヤベイでの後姿のお写真はいい記念になられたのではないでしょうか。ピピ島ならではの美しいお写真の数々をご投稿いただき、ありがとうございました。

貴重な体験談に感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

みーむ様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！


ATV,お楽しみいただけたようで、良かったです。



頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

ぶーちゃん 様

この度は体験談をありがとうございました。

元旦の繁忙期となっておりましたので多少窮屈な部分はあったかもしれませんが、スピードボートの揺れもアトラクションとして楽しんでいただけたようですね。ツバメの巣が見られるバイキングケイブのお写真をご投稿ありがとうございます。プーケット本島ではなかなか見られない海の色がピピ島では見られるので、行く価値がありますよね。

素晴らしいツアーと言っていただき、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

あやととママ様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

筋肉痛、大変でしたね。
私は久しぶりに象に乗るとなりますよ。
普段の運動、いかに大事か・・・

ATV,息子さんもお楽しみいただけたようで良かったです。

最近は子供から大人まで、そして男性だけでなく女性にも楽しめるということ、お天気に関係なく、雨が降っても泥んこになって楽しめる！
ということで大変人気のあるツアーです。


機会がございましたら、ぜひまたプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

kaorin 様

VELTRAのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

行きのホテルへのお迎えが遅れてしまったようで、ご迷惑をおかけいたしました。ご参加日はお正月のピークを過ぎた時期でしたので、ゆっくりと楽しんでいただけたようですね。曇り空でも抜群の景色をご覧いただけたとのこと、マヤベイのお写真も確かに神秘的でキレイです！kaorin様も言われておりますが、大きめのビーチタオルなどをお持ちいただくと、防寒や日焼け対策など、色々と使えますので便利かと思います。また、特典のフォトフレームがいい記念になったと言っていただけて、サービスしている私達も大変嬉しいです。

また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。
体験談のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

りゅう 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！

お子様連れでも安心してご参加いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ビーチに置かれたパイナップルまるごとジュースのお写真が南国らしくて可愛らしいですね。

また機会がございましたら弊社ツアーをご利用いただければ幸いです。
体験談のご投稿どうもありがとうございました！

マリンスタークラブ

　あや☆　様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

今回のコーラル島でのダイビングが最高の初ダイビングとなったようで嬉しい限りです。
ダイビングの説明の時から、少し緊張が伺えましたがプールでじっくり呼吸の練習をしたり、耳抜きの確認もできたようで、できてないようで・・・。
でも、海でしっかり確認できてからはしっかり楽しめましたよね！？

1年越しでのプーケットでのダイビング。そしてコーラル島でものんびりした時間も満喫できてよかったです。

また、プーケットへお越しの際はダイビングしましょうね！

ありがとうございました。

a.y様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！


お楽しみいただけたようで、良かったです。
機会がございましたら、またぜひプーケットにいらしてくださいね！

またのご利用お待ちしております。

西麻布ウォーリー様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！



当日の天候、海の状況によりコースが変更される場合がありますが、その際は乗船前に必ずお客様にご案内していただくよう催行会社に
お願いしております。しかし、当日はカイ島からバンブー島への変更のご案内が船上だったこと、大変申し訳ございませんでした。


魚が少ないという話は最近良く耳にいたします。環境破壊の影響もございますが急激に観光客が増え、その分ボートが増え、行き
来する数も増えたというのも関係があるようです。

お車の方は混載車ですと他のホテルも巡回しますのでどうしてもお時間がかかってしまします。
ホテルとホテルの場所が離れていたり、途中渋滞や事故などがあるとその分時間もかかります。

混載車でなはく、お客様のみのプライベート送迎もご用意してございます。

島の混雑を避けたい場合は早朝出発のサンライズツアーもご用意しております。
こちらですと早いお時間にマヤベイに到着しますのであまり混雑しておりません。

またプーケットにいらっしゃる機会がございましたらご参考くださいませ。


残念なことばかりでなく、良かった点もあったようでお楽しみいたけた部分もあり、良かったです。


頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

メルヘン　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

陸でも海でも笑いが止まらない（説明が進まない？笑）楽しいツアーでした♪
３名もライセンス取得に挑戦してもらって、
次回はファンダイビングしましょうね！

当日の写真もさきほど送りましたのでご確認くださいませ。

またプーケットの海でお会い出来る日を楽しみにしております！

この度は、ディーオーをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。