早速、サファリの象使いのスタッフを集めてミーティングを行ったそうですが、確かにご指摘がございました様に象のトレッキング中にタバコを吸った事などがございました。
確認しましたところ、担当した象使いは別なサファリ場から移られてきたばかりで、お客様へのサービスが徹底されていませんでした。
今後は、定期的にスタッフを集め話し合いを行っていくとの事です。
スタッフミーティングでは各自の質問や問題点などをその場で話し合って、お互い確認をし合いながらサファリを催行してまいります。
今後は、このような問題が無いよう、スタッフならび運転者同士で確認をするとともに、
お客様にサファリを楽しんいただいた後の送迎にも、しっかりとしたサービスの向上が出来るよう努力をしていきます。
私どもでも、このような間違いが無い様に各ツアースタッフ一同徹底した確認をするとともに、各自がサービスの向上ならび細心の注意をはらう所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申しあげます。

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
これからもご満足いただけるツアーを提供できるよう日々努力を重ねてゆきます。
コメントのご投稿、ありがとうございました。」

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待に副えることができなかった事などありましたが、頂戴しましたご意見を大切に、さらにご満足いただけるツアーを提供できるよう日々努めてまいります。
またプーケットへお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なコメントのご投稿、ありがとうございました。」

こんにちは、クルンテープ・メトロ・トラベルでございます。
この度はプーケットファンタシーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ、体験談まで頂戴できて感謝しております。
楽しい旅になったようで何よりでございます。
機会がございましたら、ご利用いただければと思います。
では、再会できる日までお元気にお過ごしください。
ありがとうございます。

こんにちは、クルンテープ・メトロ・トラベルでございます。
この度はプーケットファンタシーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ、体験談まで頂戴できて感謝しております。

ホテル到着が２３時前は記録的な早さで着いてますね。
今後、また他のツアーにもご参加していただければ幸いです。
それでは再会できるのを楽しみにしております。
ありがとうございます。

こんにちは、クルンテープ・メトロ・トラベルでございます。
この度は象のトレッキングにご参加くださいまして誠にありがとうございました。

短い時間でしたが、楽しい旅になったようで何よりでございます。
ぜひプーケットへ来られましたら、またご利用いただければと思います。
では、再会できる日までお元気にお過ごしください。
ありがとうございます。

プーケットファンタシーおよびガイドサービスにご満足いただき有難うございます。
会場内の写真屋でご満足いただけないサービスがあったようで、私どもも残念です。
ただ、写真などは現地での良い記念になったのではないかと思います。
今後もより一層プーケットをお楽しみいただけるように、お客様サポートおよびご案内に尽力させていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。