RC40様

この度は弊社ピピ島ツアーにご参加、またお写真付きの体験談レビューのご投稿、誠にありがとうございます。
こちらのピピ島ツアーを満喫していただけたとのこと、また日本語での対応についてもご安心いただけたようで大変嬉しく思います。スピードボートの爽快感や船内でのドリンクやフルーツのサービスもお楽しみいただけたようで、何よりでございました。
RC40様いとって楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、本当に良かったです。またのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

モーさん様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お天気に恵まれ、楽しい時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。お客様の安心と楽しさが私たちの最優先事項です。今後も素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

MAC様

この度は当ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
「とてもよかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。ツアー当日、日本語ガイドも同行しておりましたが、もしご不便をおかけしておりましたら、誠に申し訳ございません。ただ現地スタッフの対応を大変評価していただき、誠にありがとうございます。楽しいひと時を過ごしていただけたことがスタッフ一同何よりの喜びです。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

との様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

モンキービーチでの可愛らしいお写真付きの体験レビューのご投稿、ありがとうございます！
こちらのツアーが安心してお楽しみ頂けましたこと、また日本語ガイドやカメラマンのお茶目で楽しいサポートが、素晴らしい思い出に繋がりましたこと、大変嬉しく思います。また、現地での有料オプションの専属カメラマンのサービスもお喜びいただけたようで、何よりです。
送迎先の手違いに関しましても、当日は無事ツアーにご参加できてよかったです。プーケットには同じ系列の似たお名前のホテルが多数ございますので、ご予約の際はご住所や正式名称を今一度ご確認くださいませ。
こちらのツアーは、スピードボートでの移動になります。との様のおっしゃる通り、泳いだ後などの移動は風当たりが強く肌寒く感じられるお客様もいらっしゃいますので、軽く羽織れるものなどもご持参されるのも安心かと思います。
これからもお客様に安心して楽しんでいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

ヤマシタ様

この度は、弊社コーラル島ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ガイドの案内にご満足いただけたこと、そして美しいコーラル島でのお時間を楽しんでいただけたこと、とても嬉しいです。プーケットでの素晴らしい思い出をお届けできたことを光栄に思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、素晴らしいレビューのご投稿、ありがとうございました！

とらべるプーケット

ひめ様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

ツアーの内容など、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
ただツアーページにスピードボートでの移動とご案内はしておりますが、お写真により誤解を招いてしまい申し訳ございませんでした。
こちらの催行会社では、海況状況や天候に合わせ、効率的によりお客様がお楽しみ頂けるようスケジュールを変更する場合もございます。また自由時間や必要なアイテムの提供に関しては、皆さまが快適にお過ごしできるよう配慮し、今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、大変貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

Teru様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、このような素敵なコメントをありがとうございます！ピピ島での体験が素晴らしいものとなり、私たちもとても嬉しく思います。海や景色の美しさ、シュノーケリングでの魚たちの姿、そしてお連れ様が船酔いもせずにお楽しみ頂けたこと、本当に良かったです！スピードボートの移動になりますので船酔いされるお客様もいらっしゃいます。催行会社でも酔い止めを準備しておりますので、酔い止めの服用をお勧めします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

ゆういち様

この度は、弊社ピピ島ツアーをお申込み頂きまして誠にありがとうございます。
マヤビーチをはじめ弊社ツアーをお楽しみ頂けたようで、とても嬉しく思います。スピードボートを利用することで、移動時間を短縮しつつ、ゆったりとお過ごしいただけたようで良かったですね。バンブー島でのシュノーケリングやランチ、マヤビーチやエメラルドエリアでのお時間も、充実したものだったと思います。
お忙しい中、貴重な体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

さだぴー様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

綺麗な海でのシュノーケル体験が最高の思い出になられたとのこと、そしてツアースタッフの対応にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
船上では常に無料のドリンクやトイレの設備があることは、とてもありがたいですね。現地オプションの写真撮影サービスもお勧め頂きありがとうございます。
ツアーページにも記載しておりますが、こちらのツアーは、基本的に英語兼日本語が話せるガイドが対応させて頂きます。多国籍のお客様もいらっしゃいますのでご理解いただけますと幸いです。
また船上移動が長いため、船酔いを感じる方は催行会社でもご準備しておりますので、事前に酔い止めを服用することをお勧めします。また、スピードボートでの移動になりますので風当たりも強く、バスタオルご持参はもちろんのこと上から羽織れるものがあると便利ですね。
通常の送迎は混載車となります。その日の配車状況により助手席をシェアする場合もございますこと、ご理解いただけたら幸いです。送迎オプションと致しましてプライベート送迎もございます。ご参考ください。
お忙しい中、貴重な体験レビューのご投稿ありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

Takumi様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加いただきありがとうございます！
ピピ島への１時間の船旅が長く感じるかもしれないという不安もあったようですが、移動中の景色もお楽しみいただけたようで何よりです。
バンブー島の美しい景色や透明な海は魅了されますよね♪
また、ランチのビュッフェもお味もご満足いただけたようで、良かったです。
次回も更に素敵な時間をご提供できるよう努めますので、またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

とらべるプーケット

タイガー様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
お座席に関しまして、当社で催行会社へ確認させて頂きましたところ、プレミアムプランの定員オーバー(当日は定員35名のボートに対して、お客様23名乗船）の事実は確認されておりませんが、前方部へのご着席のお客様がいらっしゃらない等の場合は、多少余裕なく感じることがあるかもしれません。ご期待に添えず、また誤解を招く表現によりご不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。
一方で、日本語ガイドの対応、そしてツアーの内容や送迎の時間通りのサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。タイガー様のご感想を真摯に受け止め、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

チキ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重な体験談レビューをいただき、心より感謝申し上げます。

ご参加いただいたツアーは、英語ガイドによるご案内でしたが、問題なくツアーをお楽しみできましたこと、安堵致しました。また、座席スペースや船内の清潔さ、飲み物や果物の提供、ランチの美味しさなどについてもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
ピピレイ島やマヤベイでの体験が素晴らしい思い出となりましたこと、そして他のお客様との快適なお時間をお過ごしていただけたこと、心より喜んでおります。
今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご参加をお待ちしております。
どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

まりえ様

この度は弊社ピピ島にご参加いただき、また体験談レビューのご投稿ありがとうございます。

ツアー内容にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ただ、日本語ガイドに関しまして、十分な日本語の案内ができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。ツアーページにも記載しておりますが、こちらのツアーは、基本的に英語兼日本語が話せるガイドが対応させて頂きます。他のお国のお客様もいらっしゃいますので全体的には英語での説明になりますが、当ツアーご参加のお客様へは日本語での説明が追加する形となります。今後はより充実した日本語サポートをご提供できるよう努めてまいります。

また、カメラマンのサービスについてもご感想をいただき、ありがとうございます。カメラマンの対応にご満足頂けたようで、私たちもとても嬉しく思います。写真の枚数に関しては、今後のツアーでよりお客様のご要望に合わせたサービスを提供できるよう考慮させていただきます。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご参加を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

M.N様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

こちらのツアーで楽しいお時間をお過ごしていただけたことを大変嬉しく思います。
バンブー島やピピドン島でのシュノーケリングを楽しんでいただけたこと、そして適切なライフジャケットのご用意がお役に立ったこと、とても嬉しく思います。安心して楽しんでいただけたようで良かったです。また、日本語ガイドやスタッフの親切な対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。

お座席に関しまして、当社で催行会社へ確認させて頂きましたところ、プレミアムプランの定員オーバー(当日は定員40名のボートに対して、お客様28名乗船）の事実は確認されておりませんが、前方部へのご着席のお客様がいらっしゃらない等の場合は、多少余裕なく感じることがあるかもしれません。ご期待に添えず申し訳ございません。お客様が快適な旅行をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
ツアーページにも記載しておりますが、こちらのツアーは、基本的に英語兼日本語が話せるガイドが対応させて頂きます。他のお国のお客様もいらっしゃいますので全体的には英語での説明になりますが、当ツアーご参加のお客様へは日本語での説明が追加する形となります。ツアー中はご質問等もお気軽にガイドに日本語でお尋ねください。

お忙しいところ、大変貴重な体験談レビューのご投稿ありがとうございました！お客様によりご満足していただけますようこれからもサービス向上に努めてまります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

ハロハロ様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます！
お天気にも恵まれてきれいな景色もお楽しみいただけたようで、何よりです。
こちらのツアーでは、ご自身ではなかなか行くことが大変なピピ島のさまざまな観光スポットやシュノーケルポイントへお連れします。こちらのツアーのご参加が有意義だと感じていただけて、とても嬉しいです。これからも素敵な旅行をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております！
お忙しい中体験談レビューのご投稿ありがとうございました！

とらべるプーケット

さんちゃん様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
送迎やガイドに関しましてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、ボート上での飲食やツアースポットでもお楽しみいただけたようで何よりです。
マヤベイにつきましては、環境保護のため遊泳禁止となりましたことご理解いただけますと幸いです。
こちらは大変日差しが強く、今は特にハイシーズンということもあり連日暑い日々が続いております。さんちゃん様がおっしゃる通り、快適にツアーをお楽しみいただけるよう、日焼け止めや酔い止めのご利用をお勧めしています。酔い止めに関しましては催行会社でもご準備しております。
お忙しい中、体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット
石川

ゆん様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。
透き通る海がきれいなマヤベイのお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございます！
私たちは、お客様が安心して旅行を楽しんでいただけるよう常日頃努めており、現地ガイドがツアー内のことだけでなく、ゆん様にとって有益な情報を提供できたことを大変嬉しく思います。
またゆん様にとって最高のツアー体験になったことを、心から喜ばしく思います。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました！

とらべるプーケット

かさはら様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。

船酔いに関してご心配されていた点、そして酔い止めの配布が安心感をもたらし、かさはら様が快適にお過ごしいただけたこと、大変うれしく思います。お客様の安全と快適な旅のために、スタッフ一同、細心の注意を払っております。
当日はビーチが混雑されたようで大変残念ではございましたが、ピピ島は大変人気な観光地で、ハイシーズンということもあり連日多くの観光客が訪れます。弊社では他のツアーと被らず人混みを避けてゆったりと過ごせる早朝発のツアーも取り扱っておりますのでご参考くださいませ。

かさはら様にとって映画の名所を訪れる特別な体験となりましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

とらべるプーケット

miu様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。そして、素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

催行会社のサービスや船の環境をはじめこちらのツアーにおきまして、最高の評価をいただけて大変嬉しく思います。miu様にとって贅沢な時間を提供できたことを、チーム一同大変光栄に思います。今後もお客様にとって素晴らしい体験を提供できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

みみみ様

初めてのタイのご旅行に、弊社ピピ島ツアーをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

海の美しさはもちろんのこと、船上でのサービスもご満足いただけたようで何よりです。
次回のご滞在が楽しみですね！ピピ島でのご宿泊も、美しい自然に囲まれた贅沢なひとときをお過ごしいただけることでしょう。
お忙しい中、素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

おたま様

この度は弊社ピピ島ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらのツアーの日本語ガイドプランはツアーページにも記載しております通り、ツアー中、全体的には英語での説明になりますが、日本語ガイドプランでご参加のお客様へは日本語での説明が追加される形となります。がしかし日本語ガイドをご希望にもかかわらず、十分なサービスを受けられなかったこと、そしてそのことがご不満をお感じになられたこと、心よりお詫び申し上げます。おたま様からのご指摘を真摯に受け止め、今後同様の問題が発生しないよう、催行会社にも厳重に注意を促しスタッフのトレーニングやサービスの改善に努めてまいります。お忙しい中、ご貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

とらべるプーケット

ドラスキ様

この度は、再度コーラルアイランドにお越しいただき誠にありがとうございます。

当日のお迎え時につきましてお待たせしご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。混載車にて他のホテルへ巡回しながらお迎えに上がりますゆえ、ご予約バウチャーにお待ち頂くお時間等併せて記載しておりますのでこれからご参加されるお客様も予めご確認頂けますと幸いです。
また、コーラルアイランドの美しさや、パラセーリングの楽しさをご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。スタッフ一同、これからもお客様が安全で楽しいお時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
帰りの送迎もスムーズにあったこと、何よりもドラスキ様が大変満足していただけたこと、心より感謝申し上げます。お忙しい中貴重な体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

ニャンメロ様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中、マヤベイの透き通るような海のお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございます！
ご案内やサービスに関して、ニャンメロ様がご満足いただけ過去一番最高のツアーだったとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の安全と快適な旅を心がけておりますので、これからも更なるサービス向上に努めて参ります。またツアーにおけるご感想やアドバイスなどこれからご参加される方にも役に立つ情報ありがとうございます。
またプーケットへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

もも様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

快晴の空に綺麗な海の広がる素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございます。
素晴らしい海の美しさに感動していただけて嬉しいです。スピードボートの振動で腰が痛くなったこと、お察しいたしますが、現地で充実した時間を過ごしていただけたようで何よりです。シュノーケリングだけでなくスピードボート内でのサービスも満喫していただけたようで、飲み物やお菓子、果物までお楽しみいただけて光栄です。
連日多くの観光客が訪れるマヤベイの混雑は少し大変だったかもしれませんが、その美しい景色に感動された様子が伝わります。小さなお子様とのご旅行は大変だったかもしれませんが、思い出に残る一日となりましたでしょうか。弊社では、ゆったりとビーチで過ごすプーケットからも近いコーラル島ツアーも取り扱っております。小さいお子様連れでも安心してご参加できるツアーになります。次回はそちらのご参加もお待ちしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

素晴らしい体験談を共有していただき、ありがとうございます！ご家族皆様で初めてのダイビングに挑戦され、海中の美しい世界を楽しんでいただけたこと、私たちも本当に嬉しく思います。ご家族揃ってのダイビングで、自然の美しさを体感していただけたのは何よりです。

また、娘さんのスマホの件も無事に解決できて、私たちもほっとしました。喜んでいただけたことが何よりの励みです　お米ドライ大作戦が功をなしたと信じます！。次回プーケットにいらっしゃる際は、ぜひまたお会いできることを楽しみにしています。どうぞいつでもお越しください！

まこつ様

この度は、弊社コーラル島ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

プーケット島内のビーチもきれいですが、やはり離島の方が透明度も高く、コーラル島の魅力はスピードボートで15分と近く、南国感をたっぷり味わえるところではないでしょうか。まこつ様もお楽しみ頂けたようで何よりでございました。こちらのツアーは、島巡りツアーとは異なり、アクティビティやシュノーケリングまたゆっくりビーチでくつろいだりとお客様のペースで自由にお楽しみ頂けるツアーとなっておりますため、ご案内はたくさんないかもしれませんが、これからもお客様にご満足していただけるようサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重な体験談レビューのご投稿誠にありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

Live in Taiwan様

この度は、弊社コーラル島ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

今回のツアーが以前お楽しみいただいたツアーに比べて物足りなさを感じられたこと、ご期待に添えずお詫び申し上げます。
こちらのツアーは、島巡りツアーとは異なり、アクティビティやシュノーケリングまたゆっくりビーチでくつろいだりとお客様のペースで自由にお楽しみ頂けるツアーとなっております。また少人数制のツアーではございませんので、安全性におきましてもスタッフがワンツーマンでお客様のケアすることが難しいことご理解頂けますと幸いです。
お客様がよりご満足いただけるよう、今後のツアーの改善点を検討し、サービス向上に努めて参ります。
お客様には貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう心掛けてまいります。どうぞまたのご参加をお待ちしております。

とらべるプーケット

のあぷう様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中素敵なお写真付きの体験談レビューありがとうございます！
各島の滞在時間が丁度良く、充実した時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。またお菓子や飲み物、果物などのサービスもご満足頂けたようで何よりです。弊社ではお客様に心地よい旅行体験を提供できるよう心がけておりますので、これからもご期待にお応えできるよう努めてまいります。

また、旅行の日程が短い中で大満足していただけたことを知り、スタッフ一同非常に嬉しく思います。のあぷう様のお声が励みになり、より良いサービスの提供に繋がります。

今後もぜひ弊社のツアーをご検討いただき、またお会いできることを楽しみにしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

お客様のご意見、誠にありがとうございます。お客様がご経験になられた内容について、誠実かつ真摯にお詫び申し上げます。お客様の大切な時間と期待に応えられなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

まず、座席についてのご不満に関して、当社で催行会社へ確認させて頂きましたところ、プレミアムプランの定員オーバー(当日は定員35名に対して、ゲスト22名乗船）の事実は確認されておりませんが、お客様がご不安や不快な思いをされたことは理解いたします。担当ガイドに確認しましたところ、当日は波がありボート前方部へのご着席が安全上の理由で難しかったため、少し窮屈なご案内となってしまったかもしれませんとのことでした。今後は座席についてのご案内をよりクリアにし、お客様が快適な旅行をお楽しみいただけるよう努めてまいります。

また、船酔いへの対応において、お客様が不安や不快を感じることなく、安心して旅行できるようにするために改善策を講じます。特に、船内の状況に関しては、よりスムーズかつ快適なサービスを提供できるようにいたします。

ランチについてのご不満も承知しており、食事がお客様の期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。今後は、食事においても質の高いサービスを提供できるよう、改善を行ってまいりますが、お食事の内容につきましてはタイ料理のご提供となります。

お客様が当社のツアーを通じて心地よい思い出をお持ちいただけるよう、今後とも努めてまいります。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、催行会社へも改善に取り組むよう申し伝えさせて頂きました。再びお客様にご期待いただけるようなサービスを提供できるよう、誠実に努めてまいります、とのことです。

このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ののの様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿誠にありがとうございます！
昼食後の海を見ながらゆったりと過ごす時間…日々の忙しい日常から解放され癒されますよね♪
透明な海と美しい風景、またボートの快適さとガイドの案内にご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。お客様が思い出深い時間を過ごしていただけたことが、私たちの喜びでもあります。
またのご利用をお待ちしております。次回もより一層ご満足していただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努力して参ります。
どうもありがとうございました！

とらべるプーケット