YUKA 様

コメントの書き込みありがとうございます。

当日はツアーに満足いただけたにもかかわらず、朝の送迎で不安のな思いをさせてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。

当日の混雑状況や、交通事情にもよるところはありますが、今後もなるべく今回の様な不安を皆様に与えないよう、催行会社とも現地ガイドやサービスの向上にむけ協議し、より良いサービスをご提供できますよう善処してまいります。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

コメントの書き込みありがとうございます。

この度は、ラチャヤイ島コーラル島観光ツアーにおきまして、大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

また、ツアー後のマッサージ会場までの送迎におきましても、予定より大幅の遅れをきたし、その後の予定を狂わせてしまいご迷惑をおかけしました。

この度のご意見を参考にし、催行会社とも現地ガイドやサービスの向上にむけ協議し、より良いサービスをご提供できますよう善処してまいります。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

ご意見、ご感想の書き込みありがとうございます。

この度、ドライバーの不適切なご案内が原因で、不快感、そしてご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。

当日担当致しましたコーラルアイランドリゾート手配のドライバーに確認しましたところ、自身の担当はスパ迄の送迎でその後のことは担当外なのでわかりかねますということを伝えする流れで、パトンビーチまでの料金目安の案内をお伝えしたということです。

スパつにきましては、送迎につきましてお客様からのご質問と弊社からの手配内容で相違があるということで、念のため弊社へ確認連絡がございましたので、手配とうり（送迎込み）変更なしで確認させて頂いております。

いずれに致しましても、このたびの件につきまして重ねて深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を参考にし、催行会社ともサービスの向上にむけ意見し、より良いサービスをご提供できますよう善処してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

haru_upon 様

コメントの書き込みありがとうございます。

当日はコーラル島とスパでリゾートを満喫頂けましたようで嬉しい限りです。

スパでは、少し残念な思いをさせてしまいましたようで、弊社といたしましてもとても残念に感じております。

ほんの少しの心配りで、もっと皆様に気持ちよく過ごせていただけますよう、今後もより一層のサービスの向上に努めてまいります。

また、機会がありましたらプーケットに遊びにいらしてくださいね。
ありがとうございました。

げんごろうさま

コメントの書き込みありがとうございます！

『今までオーストラリアやメキシコなどで体験ダイビングをしましたが、今回が一番すばらしかったと思います！』　これ、嬉しい一言です！　

もちろんそれぞれの海にそれぞれの楽しみや出会いがございますし、プーケットが世界で一番というのは難しいですが、この日の海、天候、海況、そして同船したボートのスタッフ、ドライバー、それぞれみんなの力が会って、楽しいツアーのご提供ができたんだと思います！　これからのより良いサービスの向上を目指して頑張っていきますので、またおいでに際は、ぜひお声を掛けてくださいね！

楽しい１日をこちらこそ、ありがとうございました！

ご意見、ご感想の書き込みありがとうございます。

ピピ島３島巡り観光ツアーにご参加頂きありがとうございました。

ご参加のツアーは、他のアイランドツアーに比べて比較的少人数制で開催していますが、（ボートごとに20名、25名、40名と定員が異なります。他社の格安ツアーでは50-80名定員のボートが主流です）、乗船ゲストの国籍やグループの参加があった場合、個人参加の方から特にスペース取りの点で、残念なご意見を頂くこともございます。

この度のご意見を参考にし、催行会社ともサービスの向上にむけ意見し、より良いサービスをご提供できますよう善処してまいります。


この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

コメントの書き込みありがとうございます。

年末年始に引き続き、再度のご利用ありがとうございました！小さいお子さんがいらっしゃる場合は、やはり近場のコーラル島がお薦めですね。

ビーチやプールでのんびり過ごしたり、アクティブにマリンスポーツを楽しんだり、楽しみ方いろいろがコーラル島の魅力です。

またぜひ、遊びにいらっしてくださいね！
その際は、レストランのアラカルトメニューにも挑戦してみてください。
トムヤムスープなど本格てきなタイ料理が人気なんですよ。
メニューに悩んだときは、日本語ガイドのアットさんがいろいろ相談にのってくれますよ。

コメントの書き込みありがとうございます。

当日は、コーラル島で楽しんで頂けたようでなによりです。
現地ガイドのアットさんにも伝えておきますね。

のんびり過ごしたり、アクティブにマリンスポーツを楽しんだり、っと思い思いで過ごせて頂けるのもコーラル島の魅力ですね。

ただ、スパに関しましては、大変残念に思います。
こちらも当スパと協議し、今後もより一層のサービスの向上に努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

匿名希望様

この度は、コーラル島ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

送迎車に関しまして、お車が混載車になりますと日本語、英語の区別はございません。
エリアによりお車の配車を組んでおりますのでご宿泊されているホテルが近い方とお車がご一緒になります。

また、車の横、または後方に記載されていますように定員数が決まっており、警察でも厳しく取り締まっております為、
人数オーバーをしてお乗せするということはございません。

催行会社の方でも座席になるべく空きが出ないよう、配車しております。

他のお客様とご一緒でない方が良いという方にはプライベート送迎をお勧めしております。
こちらでしたら他のホテルのお客様と同じ車に乗ることはございません。


働かない日本人ガイドですが、弊社とらべるプーケットでは日本人ガイドは同行しておらす、ツアーご参加当日お客様に同行いたしました
タイ人の日本語ガイド「あっちゃん」が担当しております。

催行会社と契約しておりますのが弊社だけではございませんので、プーケットにございます別のツアー会社の日本人のお客様と
日本人スタッフが同じ船だったのではないかと思われます。

催行会社の問題でしたら、お調べ出来ますが、別のツアー会社の名前はお調べ出来ませんこと、ご理解くださいませ。

ですが、ツアーご参加当日は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。


他のツアーもそうですが、プーケットには多数のツアー会社がございますので、色々な会社からお客様がご参加される、
ということをご理解いただけたら幸いでございます。


今回は残念な結果となりましたが、また機会がございましたらプーケットにお越しくださいませ。


またのご利用お待ちしております。

コメントの書き込みありがとうございます。

当日はコーラル島でのシーウォーカーを楽しんで頂けましたようでなによりです。

泳がなくても気軽に水中景観を体験できるシーウォーカーですから、ダイビングまではちょっと・・・。って方にも、お手軽に水中世界を楽しめますね。

そして、もっとやってみたいとなればダイビングにチャレンジしてもいいかもですよ！
シーウォーカーとは、また違う感覚が楽しめます！

また、機会があればチャレンジしてみてくださいね。

ありがとうございました。

ちゃが様

コメントの書き込みありがとうございます。

当日は、コーラル島で楽しんで頂けましたようでなによりです。

港からも近く、移動距離も短くて済むコーラル島ですが、その日のコンディションや風向きにによっては、道中でボートが多少跳ねてしまう事がありますね。
その日の海況によっての影響になってしまいますが・・・。

でも、島に上陸してしまえば、海辺の木陰や、プールでのんびりとしたリゾート感たっぷりの時間を過ごせるのも素朴な島コーラル島の魅力の一つでもありますね！

また、そんな家族で過ごせるのんびりリゾートコーラル島が恋しくなったら、遊びにいらしてくださいね。

ありがとうございました。

書き込みありがとうございました！

あっちゃん、とても優しいお兄さん（自称、実は41歳・・・）で、人気の島ガイドさんです。お客さまからご帰国後にお礼のメールがきてたよ！と今朝、港で伝達しておきました。

はにかみ、喜んでいました（笑）。

またプーケットにいらっしゃった際は、あっちゃんに会いにきてあげて下さいね！

分目　様

書き込みありがとうございました！

パラセーリングに、シーウォーカーに、ビーチで海水浴に、
がっつりコーラル島満喫出来たんではないでしょうか？！

シーウォーカーではキレイな海の中で沢山の魚に囲まれて！
楽しんで頂けたようで何よりです＾＾

またプーケットに遊びに来て下さいね！
次はダイビングなんてどうですか？
また更に水中の世界を楽しむ事ができますよー！

今回はありがとうございました。

ハルキ

　コメントの書き込みありがとうございます。

当日は、コーラル島のビーチでのんびり過ごして頂けたようでなによりです。

コーラル島は、ボートで１５分と近場のエリアであるのも魅力の一つです！
海況によっては、多少ボートが跳ねてしまう事もありますが、とにかく近いっというのも船が心配な方にも嬉しい島ですよね。

コーラル島自体ものんびりとした島タイムで流れてますから、またそんなのんびり気分が恋しくなりましたら、遊びにいらしてくださいね。

ありがとうございました。

Andy様

コメントの書き込みありがとうございます。

コーラル島では、リゾート気分を満喫して頂けたようでなによりです！
ホントに喧騒を忘れてのんびり過ごせる素朴な島ですよね。

その後のゾウ乗りでは、お待たせいたしましたようでご迷惑をおかけしました。
時間帯によってという事もあるのですが、春節時は特にという事もありますが・・・。
ご理解いただけましたら幸いです。

また、素朴なリゾート気分が恋しくなりましたら、プーケットにそしてコーラル島に遊びにいらしてください！

ありがとうございました。

コメントの書き込みありがとうございます。

昨年も今年もコーラル島でのんびり過ごして頂けたようでなによりです。

年末年始の繁忙期ではありますが、喧騒を忘れてビーチでのんびり過ごす年末というのも贅沢な時間ですよね。コーラル島は年中のんびり島タイムで流れてますが。

コーラル島は、いつでもそんなのんびり島タイムで迎えてくれますから、また是非、足を運んでくださいね。

コメントの書き込みありがとうございます。

当日は、コーラル島でシーウォーカーにパラセイリングと、アクティビティを満喫していただけましたようでなによりです。

ガッツリ遊ぶもヨシ、のんびり過ごすもヨシの楽しみ方はそれぞれで楽しんでもらえるコーラル島ですから、次回はのんびり過ごしてみてはいかがですか。

また、そんなコーラル島に遊びにいらしてくださいね。

コメントの書き込みありがとうございます。

当日は、コーラル島でシーウォーカーを楽しんで頂けましたようでなによりです。

まずは、お手軽に水中散策できるのがシーウォーカーの魅力でもありますね。
フリータイムも含めて、コーラル島でたっぷり遊んでもらえたようで嬉しい限りです。

次回は、コーラル島でその他のアクティビティにも是非挑戦してみてくださいね。

コメントの書き込みありがとうございます。

当日は、コーラル島でのんびり過ごす事が出来ましたようでなによりです。
また、象乗りも楽しんで頂けたようでよかったです。

あの素朴な雰囲気が人気のコーラル島ですから、そんな南の島の「のんびりタイム」が恋しくなったら、またコーラル島に遊びにいらしてくださいね。

貴重なご意見ありがとうございました。

コメントの書き込みありがとうございます。

当日は、多々アクシデントが発生してしまいましたようで大変ご迷惑をおかけしました。でも、それも踏まえてガイドも一緒にツアーを楽しんで頂けましたようでなによりです。アメージングタイランドですからね。と言ってしまえばなんですが・・・。

この時期のツアーは、天候に影響を受けてしまう事がありますが、貴重なご意見ありがとうございます。

また、そんなアメージングタイランドに遊びにいらしてくださいね。

コメントの書き込みありがとうございます。

当日は、あいにくのお天気だったようですが、参加して良かったと感じて頂けた事を嬉しく思っております。

お天気によっては、もちろん皆さんの印象も変わる事もございますが、素朴な雰囲気のコーラル島ですから、それも踏まえたうえで楽しんで頂けたらと考えております。

また、ご参加頂きました時には、いいお天気になる事を願っておきますね。
ありがとうございました。

コメントの書き込みありがとうございます。

当日は、コーラル島で楽しんで頂けたようで嬉しい限りです。
この時期は、ホントにお天気に左右されてしまう事がありますが、海遊びを満喫して頂けたようでなによりです。

また是非、コーラル島へのんびり過ごしにいらしてくださいね。
ありがとうございました。

コメントの書き込みありがとうございます。

雨季とはいえ、１日中雨が降り続くという事は少ないのですが、当日はご期待に添えられなかったようで残念です。

あの素朴なコーラル島の雰囲気をもっと楽しんで頂くためにも、また機会がありましたら、お天気のいい日を狙って？是非足を運んでくださいね。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

コメントの書き込みありがとうございます。

コーラル島に象乗りにと、１日満喫して頂けたようでなによりです。

コーラル島は遠浅のビーチの為、その日の潮の干満によって水深が大きく変わってしまう事がございます。ただ、この時期でもシュノーケリングが可能なのもコーラル島の魅力の一つでもありますね。

残念ながら、ランチでお子様が食べれる物がほとんどなかったようで、ご迷惑をおかけしました。またこのご意見を参考に、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

コメントの書き込みありがとうございます。

当日は、コーラル島でのんびり過ごして頂けたようでなによりです。
この時期は、お天気に左右されてしまう事もありますが、急激な日焼けには皆さんご注意くださいね。

小さなお子様連れでものんびり過ごして頂ける素朴なコーラル島ですから、そんなリゾートが恋しくなったら、またコーラル島へのんびり過ごしにいらしてくださいね。

ありがとうございました。

コメントの書き込みありがとうございます。

当日は、ピピ島の絶景を楽しんで頂けたようでなによりです。
ピピ島はホントに独特の絶景ですからね！やっぱりあの絶景は、実際にご自身で体験して頂くの一番かと思います。

残念ながら、マヤベイには上陸できなかったご様子ですが、こちらは当日の海況、潮の干満等、安全上の都合によりますのでご理解くださいませ。

また、シーズンが変わると海況も変わりますから、乾期の時期にでも遊びにいらしてくださいね。

ありがとうございました。

コメントの書き込みありがとうございます。

当日はコーラル島でのんびり楽しんで頂けたようでなによりです。

ただ、パラセーリングに関しては、当日の風の影響で安全上の都合により中止となる場合がございます。ご理解くださいませ。

その後のバライスパでも癒されていただけましたか。
素朴なコーラル島でのんびり過ごして、更にはスパでの癒し。贅沢な時間ですよね。

また、そんな贅沢な時間を過ごしたくなったら、プーケットへ、そしてコーラル島へ遊びにいらしてくださいね。

ありがとうございました。

コメントの書き込みありがとうございます。

当日は、大変ご迷惑をおかけしました。
深くお詫び申し上げます。

催行会社に確認しましたところ、マリンシューズを含む、
サンダル等は、環境保全と設備の保護ボート乗船の際に脱いで頂きまして、お預かりするシステムになっているとのことです。　過去に多数のトラブル（保護ショーズ着用でのサンゴ上の歩行、危険箇所（岩場）への侵入による落下事故、滑り止め機能付きの靴底が原因による座席シートの破損）が発生したことへの対処として行なっているとのことです。

現場でのガイドのご説明不足があったことかと存じます。
この点につきまして、お詫び申し上げます。

今回のご意見を参考にし、ツアー催行会社へは改善点については即対応（ライフジャケット、マスク等の使用感に関するご意見）を協議、連携しまして、より一層のサービスの向上を図れるよう努力いたします。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

頑張る父さん　様

当日ご一緒させて頂いたマサです。
コメントの書き込みありがとうございます。

息子さんもダイビング楽しんで頂けましたでしょうか。
これから、お父さんがどっぷりダイビングの世界に引き込んであげてくださいね(笑）。

そして、また是非プーケットに潜りにいらしてください！

ありがとうございました。

遅くなりましたが、昨日写真を送付いたしましたのでご確認くださいね。

コメントの書き込みありがとうございます。

コーラル島で、のんびり過ごして頂けたようでなによりです。
のんびり過ごす事のできる素朴な島というフレーズがぴったりのコーラル島ですよね。

のんびりするもよし、島でのアクティビティを楽しむもよし。

そんな素朴な島コーラル島にまた癒されに来てくださいね。
ありがとうございました。