いぇりん様

当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

また、当日担当いたしました日本語ガイドよりお客様への心配りが足りなかったこと誠に申し訳ございませんでした。

今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡し、ガイドへの教育、サービスの徹底を申しつけました。

船のお席ですが屋根がある場所だけにお客様が座り、前方に誰も座らない状態になりますと、船の重心が後ろにかかり、さらに船の揺れが激しくなります。
左右に対してもそうですが、キャプテンがお客様の安全を一番に考え、バランスを取り、重心が偏りますと転覆の恐れがございますので、お席の移動、変更をお願いしております。
また、お客様の中には好んで前方部分にお座りになられる方もいらっしゃいますので前方部分もお座席数として含まれております。
ご理解いただけましたら、幸いでございます。

屋根下のお席でも陽射しが横から当たりますので、離島ツアーにご参加の場合は帽子、またはフード付きの上着、頭を覆えるタオル、またはパレオをお持ちいただくことをお勧めいたします。


しかしながら、当日、乗船したガイドからの対応がなく、他の船のガイドが対応したとのこと、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。


今回頂きましたご意見は、今後もガイド、催行会社とともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。


ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

はるか　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

みなさん揃って初挑戦とは思えない余裕の泳ぎっぷりでしたよ♪
ぜひライセンス取得にも挑戦してみて下さいね。
そして、またプーケットの海へ遊びにいらしてくださいませ！

またお会い出来る日を楽しみにしておりまーっす！

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

らいおん　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

ダイビングの他にもマリンアクティビティ盛り沢山で
大満喫な１日だったようですね♪

しかもご参加日は、陸も海もコンディションが良くて最高でした！

一応、この体験談を見て頂いている皆様へのメッセージとして、
ガイドのアッちゃんは時には日本円に対応できない場合もあるので、
ぜひご参加の際はバーツをお持ちくださいませ。

またぜひプーケットの海を満喫しにいらしてくださいね！

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

のどあめ　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

お子様たち順応性はやっぱり「さすが！」って感じでした♪
ぜひまた皆さんでダイビングしましょうね！

当日の写真もさきほど送りましたので
ご確認くださいませ。

プーケットの海でまたお会い出来る日を楽しみにしております！

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

mas様

この度は、ピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、素敵なお写真、ありがとうございます。

ピピ島、マヤベイはいまだ映画の影響で観光客が後を絶ちません。
「ザ・ビーチ」ではマヤベイが舞台となりましたが、ピレラグーンも「００７」で舞台になったそうです。

催行会社の写真サービスもご満足いただけ、良かったです。
たくさん撮ってくれるようで、お客様に大変好評です。

ご参加当日はお天気も良く、空と海の色がきれいだったのが写真からも伝わります。
ぜひ、またご参加くださいね。

またのご利用お待ちしております。

　なーちゃん様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

コーラル島での初めてのダイビングはお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
ちょっとビックリしてしまったところもありましたが、水の中ではとにかく落ち着いてリラックスですからね。
これって、ダイビングだけでなくても色んな事にも使えるスキルですよ！

今回のダイビングを機に、またチャレンジしてみて下さいね！

ありがとうございました。

　ゆーすけ様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

コーラル島ので初挑戦のダイビングが素敵な思い出となりましたようで嬉しい限りです。
海では、元気いっぱいガツガツ泳ぐお2人でしたから、不安な感じは全然なかったですけどね。

春休み旅行で、思い出でとなるコーラル島になればよかったです。
レンタルカメラの画像データも無事に届きましたでしょうか。

また、これを機にダイビングに挑戦して下さいね。
そして、またプーケットへも遊びにいらして下さい。

ありがとうございました。

kichi　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

スポーツで培ったお２人のメンタリティーと運動神経で
初挑戦も余裕で泳げちゃいましたね！

ぜひライセンス取得して、更に奥が深い海の世界を感じましょう！

またプーケットの海でお会い出来る日を楽しみにしております！

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

Joe Sakai　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

最初はドキドキでしたが、潜ってみたら余裕の初挑戦でしたね♪
スイマーらしく、水中の姿勢も完ぺきでしたよ！

当日の写真も先ほど送りましたのでご確認くださいませ。

またぜひプーケットの海へ遊びにいらしてくださいね。

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました・

ベストイレブン　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

みなさん揃ってダイビングは大成功でしたね！
サッカーで鍛えた脚力によるフィンキックがみなさん揃って
力強すぎでした！笑

またぜひ南国の島を感じに遊びにいらしてくださいね。

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

サザンYOU様

この度は、ピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

ランチではご満足いただけませんでしたようで、大変残念に思います。
しかし、ツアー全体においてはご満足いただけ、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。

また機会がございましたら、ぜひプーケットにいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

ゆゆゆ　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

スノーケリングの肩慣らし効果だったのか、
みなさん揃って初挑戦とは思えない余裕の泳ぎっぷりでしたね！

当日は天気も海況も透明度も良くコンディションも最高でした。

またぜひプーケットの海へ遊びにいらしてくださいね！

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

ぱるる様


この度は、ピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。


シュノーケリングは夢中で泳いでいると、あっという間に時間が経ってしまいますよね。
ピピ島まで１時間弱かかりますので、移動のお時間、観光するお時間、ご昼食のお時間含めますとなかなかシュノーケルに長いお時間お取りするのが難しいようです。

コーラル島１日ツアーですと１日シュノーケリングをお楽しみいただけ、その他マリンスポーツや体験ダイビングなどもご用意してございますのでピピ島ツアーとは違った楽しみ方が出来るかと思います。
機会がございましたらコーラル島もいかがでしょうか。またぜひプーケットにいらしてくださいね。



またのご利用お待ちしております。

ももち　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

ダイビングはどうしても最初は違和感だらけですが、
時間をかけて慣れてしまえば問題ナシです。

水中では、最初怖がっていたとは思えないほど余裕の泳ぎでしたよ♪

またぜひダイビングしましょうね。

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

　あーさ　様

こんにちは。
当日、ダイビングを担当致しましたマサでございます。

さっそく、たくさんの体験談頂きありがとうございます。
ホンマにダイビングは、習うより慣れろなところもありますが、不安な事も頭で考えすぎずなんでも相談してくださいね。
慣れてくると、そんなに難しいものでもないですから、まずはとにかくリラックスなんです！

後は、やっぱり無理は禁物ですから、今回のギブアップもあまり気にせず、また是非チャレンジしてくださいね！
無理しても潜っても楽しめませんからね。
その日の体調ももちろん大切ですから、次回はしっかり体調整えて挑戦して下さい。

ちょっとね、当日は急に英語の必要性が出てきて、内心僕がテンパってましたからね。
また次回も助けを借りるかもですが、また是非プーケットでのダイビングにお越しくださいね。

ありがとうございました。

　あやか様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

みんなでの卒業旅行に、コーラル島でのダイビング。素敵な思い出となりましたでしょうか。
当日は、ちょっぴりアクシデントもあったりでしたが、それも旅の思い出と受け入れられるような寛容な素敵な社会人になってくださいね。

ダイビングは、まさかの現地スタッフも遅れるわで、僕1人でぶっちゃけ大変でしたがみんなが楽しんでもらえたんならオッケーです！

また今度は、社会人になってからもプーケットへ遊びにいらして下さいね。
そしてまたダイビングしましょう！

ありがとうございました。

miii様


この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真ありがとうございます。


お履き物の件ですが、他のツアーでもボートに乗る際はお履き物をお預かりしているツアーが多いのが現状です。

お預かりするのにはいくつか理由がございまして、砂がついたお履き物でそのままご乗船されると船内が砂だらけとなること、
砂があることで水が足されると滑りやすくなること、お履き物が軽い物だと飛ばされてしまうことがあること、お履き物の紛失、
など他にも多数の理由によりお預かりしております。

ですが、裸足のままレストランに行かれたり、お手洗いに行かれるのは抵抗がございますよね。その場合はご遠慮せず、スタッフに
お履物を返していただくようにお申し付けくださいませ。
ガイドの方にはお客様にお履き物返却可能のご案内の徹底をお願いしておりますが、当日はガイドからの説明不足で、大変申し訳ございませんでした。

ご昼食のお席の件ですが、船ごとに（催行会社ごとに）お席を分けてしまいますと、逆に先にご到着したお客様が席が空いてるのに座れない、という
ことが起きてしまいます為、難しいのが現状です。
レストラン側でもお席にも限りがございますので、レストランでの混雑、相席などご理解いただけましたら幸いでございます。

シュノーケリングですが船上からのシュノーケリングは岩場近く（島の側）ですと、風や波によりお客様が岩にたたきつけられる恐れがあるため、
岩場（島）から離れた場所にてのシュノーケリングとなっております。波が無くても近くを大きな船が通りますと、大きな波が発生します。


魚が近くまで来て、魚が体にぶつかったり、中にはフィッシュスパの魚のようにつついてきたりする魚もいるので、感動ですよね。

また機会がございましたら、ぜひもう一度訪れてみてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

minoru　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

まるでファンダイビングな体験ダイビング！
僕はウニゾーンも余裕でかわす皆さんのスキルにビックリでした！
（想像は出来ましたが！笑）
でもウニが多いのは養分濃度が豊富な証拠なんですよ♪

またぜひ皆さんでプーケットの海へ遊びにいらしてくださいね！
またお会い出来る日を楽しみにしております。

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました！

あいうえお様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

最高の思い出になりましたこと、大変嬉しく思います。
ツアーもガイドも、お楽しみいただけまして、良かったです。

ツアーは良くてもガイドがつまらないと楽しさも半減ですよね。
全部良かったとお褒めのお言葉、そして五つ星評価、ありがとうございます！

これからももっともっとお客様に喜んでいただけるツアーをご提供させていたさきます。

また機会がございましたら、ぜひプーケットにいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

にゃんこ様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます。


ランチに関しましては、レストランの方でも多数のお客様、色々な国からお客様をお迎えしていること、
短い時間内に大量の料理をご用意しなければならないこと、お得なお値段でのご提供、などの理由がございますこと、
ご理解いただけますと幸いでございます。

他の方もおっしゃっていますように、ランチには期待せず、離島と海をお楽しみいただければ、と思います。

実際、プーケットのレストランのタイ料理は美味しいです。お食事はお食事で別の時にお食事メインでお出かけされると
プーケット旅行がより充実したものになるかと存じます。


ツアー全体に関しましてはご満足いだき、時間通りで素晴らしかったと、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

Taki様


この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

催行会社の写真サービス、お客様より大変好評をいただいております。
Taki様におかれましても、ご満足いただけたようで、嬉しく思います。

いくら景色が良くても、スタッフの対応、サービスが良くないと、それだけで楽しさも半減されてしまいますよね。
催行会社のスタッフもご参加いただいたお客様皆様に楽しんでいただけますよう、日々努めております。

Taki様のようなお褒めのお言葉がスタッフの励みとなります。ありがとうございます。

機会がございましたら、またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

mirei様


この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、素敵なお写真、ありがとうございます。

朝のピックアップではお車が遅れ、長い時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
mirei様がご参加された2月１４日が春節前でして、中国や中華系の国からの観光客が大変多く、道路もホテルの敷地内も
渋滞、混雑致しておりました。

事前にこちらの方でピックアップの遅れが把握できた場合は、お客様の方にご連絡差し上げておりますが、催行会社の方でも連絡が間に合わない
場合もございます。その場合は弊社の方でもピックアップが予定のお時間通りか、または遅れているのか把握が出来ない場合もございますので
mirei様のように「お客様サポートセンター」の方へお電話いただけますと、スタッフの方でお車の状況を確認し、折り返しご連絡差し上げております。

日本人スタッフ常駐、日本語にて対応いたしておりますので、ピックアップのお車が遅れている場合はご連絡いただけますと幸いです。


朝のピックアップが遅れたにも関わらず、ツアーに関しましてはお楽しみいただけ、評価も５つ星をいただき、大変嬉しく思います。
スケジュールの変更があったにも関わらす、人が少ないマヤベイに上陸出来たようで良かったです。時間帯によっては大変混み合い、
なかなか良い写真が撮れないときもございます。

また機会がございましたら、またプーケットにいらしてくださいね。
次はバンブー島にも上陸出来るといいですね。


またのご利用お待ちしております。

もりた　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

天気も透明度も良く、初挑戦には最高のコンディションでしたね♪
ハネムーンの１番の思い出だなんて、僕も嬉しい限りでございます！！

当日の写真も先ほど送りましたのでご確認くださいませ。

ぜひまたプーケットの海へ遊びにいらしてくださいね。

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

masa様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます！

港での待ち時間が長かったようで、大変申し訳ございませんでした。

ツアーにご参加される方がプーケットの各方面、空港よりの先のマイカオ地区から反対側のラワイ方面からと
お越しになられ、混載車でのピックアップとなります為、いくつかのホテルを回り、港へと集合します。

途中の渋滞、事故などでお時間がかかってしまったり、ご出港までに皆様が全員がお揃いになるまで
お待たせしてしまうこともあるようです。どうかご理解頂けましたら幸いです。

ランチも日本人のお客様からの評価があまり良くない傾向にございますが、これも難しい問題でして、日本人の口に合わせますと
次は他国の方から不評となってしまいますこと、時間内に大量の料理をご提供しなければならないこと、など様々な理由があるようです。

お得なツアー、ランチの味は二の次、景色と海を楽しむ、という風に捉えていだだけると嬉しいです。
やはり、離島ツアーでランチに力を入れますと、その分ツアー代金も価格設定を上げなければならず、お得なツアーでなくなってしまいます。

しかし、実際私も食べてまいりましたが、もう少し努力していただきたい、というのが本音です。

頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

全体的にはご満足いただけたようで良かったです。
機会がございましたら、またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

モアイ　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

レジャーダイビングの楽しさを満喫して頂けましたようで良かったです♪
「潜水」と「ダイビング」はやはり別物ですよね！

あれだけ泳げる体験ダイバーはなかなか居ません！笑

またぜひダイビングしましょうね！
そして、プーケットの海へもぜひまた遊びにいらしてくださいませ。

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

　ゆうき　様

こんにちは。
当日ダイビングを担当いたしましたマサでございます。

コーラル島でご家族でのダイビングを楽しんで頂けましたようで嬉しい限りです。
やっぱり、初めてのダイビングって緊張してしまうものですが、コーラル島でのダイビングはプールでも練習できるので安心ですね。

まっ、息子さんは一旦潜ってしまえば大丈夫そうでしたが、お母さんも問題なかったですよ。

もうご家族揃ってと言うのは難しくなってくるかもしれませんが、また是非ダイビングに挑戦して下さいね。

ありがとうございました。

しゃくれ　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

お待たせしておりましたレンタルカメラのデータはメールにて送らせていただきましたのでご確認くださいませ。
コーラル島の海も陸もしっかりと満喫されたようですね。

また、わかりやすいアドバイスもありがとうございます。
１点だけ、当ツアーはマスク・スノーケル・ライフジャケットはフリーで含まれておりますので
当日、日本語ガイドへお申し出ください。

ぜひまたダイビングに挑戦してみて下さいね！

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

うっぺん　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

ボートのトラブルにより出港が遅くなってしまいましたが、
皆様の温かいお心に救われました！

初挑戦のダイビングも最初は緊張気味でしたが、
後半は素敵な泳ぎっぷりでしたよ♪

ぜひライセンス取得にも挑戦してみて下さいね。

そして、またぜひプーケットの海へ遊びにいらしてくださいませ。

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

taka様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真ありがとうございます！

コーラル島での体験ダイビング＋象乗りつきは盛りだくさんなツアーとして大変人気がございます。
taka様におかれましても奥様とご参加され、ご満足いただき大変嬉しく思います。

そうですね、体験ダイビングですので経験者の方には物足りないかもしれませんね。
体験ダイビングの他にもファンダイビングツアーなどもございますので、また機会がございましたら
ご利用くださいませ。



またのお越しをお待ちしております。

　makimaki　様

こんにちは。
当日ダイビングを担当いたしましたマサでございます。

コーラル島での初めてのダイビングが素晴らしい思い出となりましたようで嬉しい限りです。
やっぱり、ダイビングの世界って、自分で体験してみない事には分からない世界ですからね。

また、これを機にダイビングに目覚めてくださいね。
当日は、最後にビックリハプニングな1日でしたが、皆さんがそれも楽しんでいただけたようでよかったです。

また是非プーケットへ遊びにいらして下さいね。
ありがとうございました。