yama 様

先日はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

本ツアーの見どころをダイジェストに体験談としてご投稿いただき、ありがとうございます。当日の天候や潮位により、順番は前後することがございますが、1日を盛りだくさんの内容で満喫いただくことができる面白いツアーとなっております。yama様にもご満喫いただけて、弊社といたしましても嬉しく存じます。

また機会がございましたら、是非再訪をお待ちしております。
体験談のご投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

yukako 様

先日はVELTRAのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

2度目のプーケットで本ツアーをご選択いただけたこと、絶対にお勧めできるとお墨付きをいただき、大変光栄です。シーカヌーにはパドラーが付きますので、カヌーが初めての方でも安心してご参加いただけます。カヌーではフォトジェニックな自然のスポットがたくさんございます。自分で漕がないので、ゆっくり撮影いただけますね。もし、自分でカヌーを漕いでみたい！という方は、パドラーにお申し出いただければ、安全な場所を選んでトライすることも可能ですよ。

それでは次回のご利用も是非お待ちしております！
体験談のご投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

Ran 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

Ran様からのお申し出を受け、当日担当いたしましたガイドに確認をさせて頂きました。水上村散策は任意となっております為、参加されたいお客様には集合時間を伝えて出発したとのことですが、確認が不充分であったこと大変申し訳ございませんでした。お詫びを申し上げます。尚、誤解のないように申し上げておきますが、フリータイム以外、スタッフはボート乗降時などに必ず人数を確認しております。この部分はご安心いただきたく存じます。

貴重な体験談のご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

みなみなさん 様

貴重な夏休みのお盆シーズンのご旅行に、弊社ツアーをご選択いただき、ありがとうございました。

「評判通り」というお言葉、安心いたしました。海へのツアーは天候に左右されるところがありますが、パンガー湾は雨季の影響を受けにくく、1年を通して楽しんでいただける内容になっているかと思います。ご家族の皆さんが満足していただけるサービスが提供できましたこと、大変嬉しく存じております。

お忙しい中、体験談のご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ

50歳半ばの夫婦 様

この度はご夫婦で弊社ツアーにご参加いただき、大変ありがとうございました。

人生初のシーカヌーなどのアクティビティとともに、パンガー湾の島々の景色をご堪能いただけて、良い思い出となりましたこと、とても嬉しく存じます。ご投稿いただいたお写真の数々は、美しい自然に太陽の光が反射されて、とても幻想的で素敵です！いつまでも仲の良いご夫婦で、またプーケットへ遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

mmm 様

この度はVELTRAのご利用ありがとうございました。

タイトル通り充実したツアーと言っていただき、強くオススメしたいと感じていただけたこと、本当に嬉しく思っております。ガイドもスタッフも、これからも充実したツアーでみなさんに楽しんでいただきたいと心から思っております。ご参加いただきありがとうございました！

またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ポロン 様

この度は体験談とお写真のご投稿ありがとうございます。

お盆のピークシーズンにご参加いただきましたので、当日はたくさんの日本人のお客様がいらっしゃったかと思います。本ツアーはお子様でも安全に楽しめるアクティビティがたくさん含まれておりますので、4才と8才のお子様にも楽しい夏休みの思い出をご提供することができ、嬉しいかぎりです。お写真ではシーカヌーはかなり体格の良いパドラーだったみたいですが(笑)、バランスよく観光していただけて良かったです。

また機会がございましたら、是非プーケットへ家族旅行にいらしてくださいね。
弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

さくらちゃん 様

先日はVELTRAのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

プーケット本島のビーチは雨季に遊泳禁止となる日もございますが、コーラル島は季節に関係なく波が穏やかですので、大変オススメです。さくらちゃん様のご参加日はおそらくスコールなどの影響で、海の透明度があまり高くなかったようですね。コンディションが良い日は透明で小さなかわいい熱帯魚をたくさん見ることができます。また、ツアー後に初めて象トレッキングも楽しんでいただけたとのこと、よい経験になられて良かったです。

この度は体験談とお写真をご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

しょう 様

この度は体験談のご投稿ありがとうございます。

本ツアーでは1日をしっかり楽しんでいただけたようで、嬉しいかぎりです。ツアー内容にもご満足いただけて良かったです。島でのマリンスポーツは現地業者主催となりますので、保険等の適用がない為、弊社ではお勧めしておりませんが、今回は安全に楽しんでいただけたようで安心いたしました。

VELTRAのご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております！

マリンスタークラブ

ほりおか 様

VELTRAのご利用ありがとうございます。

今回のご旅行では、色々な島へ行かれたんですね。その中でもコーラル島をとても気に入っていただけたようで、嬉しいです。素晴らしく貴重な体験談で、ツアーの利点やこれからご参加いただくお客様へのアドバイスなど、とても参考になるかと思います。ありがとうございました！

また是非プーケットに遊びにいらしてくださいね。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

ミルキー様

体験談のご投稿ありがとうございました。

2回目のジェームスボンド島観光とのこと、今回はカヌーや洞窟探検などでパンガー湾の美しい自然の魅力を再発見していただくことができたようで、とても嬉しく存じます。サイト上には「ご出発前に服の下に水着を着用いただくと便利」というご案内をさせて頂いておりますが、ミルキー様がおっしゃるようにボートの乗り降りや、カヌーなどは濡れますので、濡れてもよい服装で下に水着を着用いただくのがベストかと思います。

3回目のパンガー湾ツアーへのご参加も心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ

あーたん様

この度はVELTRAをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

本ツアーは日本語ガイドプランとなりますが、日本人専用ボートではございません。日本人のお客様が多いピークシーズンは、人数に合わせて日本人専用ボートになる場合もございますが、通常は諸外国のお客様と同じボートに乗船いただくこととなります。その為、全ての国のお客様の為に英語ガイドが乗船しており、ベルトラのお客様の為に日本語ガイドが一緒に乗船いたします。英語ガイドは全ての国のお客様に向けて説明をいたしますが、あーたん様への日本語ガイドのご説明や対応に不十分な部分があったようで、大変申し訳ございませんでした。お子様はもちろん、日本人のお客様へご満足いただける日本語サービスを提供できるよう、指導を徹底していく所存です。

貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

BIG‐Y様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

パンガー湾の数ある行程の中でも、水上村への上陸に感動していただけたとのこと、大変嬉しいコメントをありがとうございます。海の上で実際に現地の人が生活している集落を垣間見ることは、なかなかできない体験だと思います。一度住んでみたくなられませんでしたか？波が穏やかなパンガー湾だからこそ水上村が造れます。また、他のツアーに比べるとボートでの船酔いが少ないのも嬉しいポイントですね。

是非またパンガー湾ツアーへご参加いただき、水上村へお越しください！
貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

プーケット 様

この度は弊社ツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。

プーケットの雨季のシーズンは天候が変わりやすく、海洋状況についても一定ではない為、どの海域でどのくらいの波があるということを事前にお知らせするのは難しい状況となっております。当日はお客様に苦痛を与える結果となりましたこと、心から残念に存じております。また、腰の調子はいかがでしょうか。早くよくなられることを、心から願っております。

尚、サイト上の参加制限にも明記しておりますが、本ツアーは脊髄や腰に疾患がある方にはお勧めしておりません。また、妊婦の方や高齢の方にもお勧めしておりません。これは天候にかかわらず、スピードボートの特徴として、どうしても腰に負担がかかります。悪天候にかかわらず、天候が良い場合もスピードボート利用のツアーは避けていただいた方が安全かと存じます。何卒ご理解いただければ幸いに存じます。

この度は貴重なお時間を体験談のご投稿に割いていただき、有難く存じております。
また、別のツアーへのご参加を、心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

キング 様

先日は初めてのプーケット旅行で弊社ツアーをご選択いただき、誠にありがとうございました。

プーケットに来たら、やっぱりピピ島ツアーは外せませんよね！スピードボートの揺れもアトラクション感覚で楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく存じます。当初は2018年9月末までの予定で閉鎖されておりましたマヤベイですが、残念ながら閉鎖が延期となり、現時点では再開時期が未定となっております。近くでお見せできないのは残念ですが、自然保護と美しい海とビーチの再生の為にご理解をいただければ幸いです。是非次回はマヤベイがオープンされていることを願って、またのご参加をお待ちしております。

素晴らしいお写真の数々と体験談をありがとうございました！

マリンスタークラブ

とらさん様

先日はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ご参加日は曇り空で南国特有の激しいスコールも体験されたようですが、ガイドのサービスやお食事などには問題がなかったようで、パンガー湾ならではの観光スポットやカヌー探検など、1日を楽しくお過ごしいただけて良かったです。

また機会がございましたら是非弊社をご利用いただければ幸いです。
体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

トリンドル様

夏休みにお子様と一緒にご家族でのご参加、誠にありがとうございました。

お子様たちもご機嫌よくカヌーや洞窟探検などなど、盛りだくさんのアクティビティを飽きることなく体験していただけたようで、嬉しいかぎりです。トリンドル様のアドバイス通り、ティッシュやウェットティッシュなどをお持ちいただくと、色々と便利かと存じます。それにしてもトイレに色んな疑問を抱かれたようですね(笑)。その疑問は是非次回プーケットへ来られた際に、弊社日本語ガイドに質問をしてみてくださいね。

貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ジョン様

体験談のご投稿ありがとうございます。

今回のツアーではピピ島で念願のキレイな海やシュノーケリングを楽しんでいただけたようで、嬉しく存じます。マヤベイは環境保護の為に閉鎖されておりましたが、観光可能な時期に是非またご参加いただけることを願っております。

この度は弊社ツアーをご選択いただき、本当にありがとうございました！

マリンスタークラブ

Tomo 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ツアー中は、日本語および英語ガイドのサービスにご満足いただけ、パンガー湾の景色もお楽しみいただけたようでなによりです。しかしながら、送迎車とスピードボートの移動中に不愉快な思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。送迎車につきましてはドライバーに注意を促し、更に安全運転を心がけるよう指導をさせて頂きました。スピードボートに関しましては、波の影響やスピードにより、運転が荒いと感じられてしまうことがあるかもしれませんが、ツアー中の時間配分や波の衝撃などによるものである場合も多いかと存じます。お客様に不快感を与えることもあるかと存じますが、何卒ご容赦いただければ幸いに存じます。

貴重な体験談のご投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

abcd...d 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、ご参加日は特に海況に恵まれない1日となりましたようで、お客様にとっては苦痛を感じるツアー行程となってしまいましたこと、心から残念に存じております。スピードボートはフェリーに比べると約半分の時間で移動が可能な為、特にフェリーでは移動に時間がかかるピピ島などの離島ツアーでは人気となっており、大型フェリーでは回りきれないポイントを間近に観光することができることなど、利点も多いと考えております。しかしながら、サイト上にも明記しておりますが、abcd...d 様がおっしゃるようにスピードボート特有の揺れはございますので、高齢の方でも特に脊椎や腰に疾患をお持ちの場合にはお勧めしておりません。現在プーケットは雨季の時期となっており、当日は強風の影響で通常より波も高くなっていたようです。離島のツアーはどうしても天候に左右されてしまう部分がありますが、みなさんから頂いている体験談は真実です。本来ならabcd...d様にも同じように素晴らしいピピ島を体験していただきたかったです。

また機会がございましたら、是非ベストコンディションのピピ島ツアーにご参加いただけることを願っております。
貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

kimmy様

先日はベルトラのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

本ツアーの特典である優先乗船の利点を生かしていただくことができ、快適なボート移動となられましたこと、嬉しく存じております。お子様にもプーケットの海の世界を楽しんでいただくことができてなによりです。

また機会がございましたら、是非再訪をお待ちしております。
この度は体験談とお写真のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

かおり様

体験談とお写真のご投稿ありがとうございます。

かおり様はビーチリゾートのオプショナルツアーに20回以上も参加されているとは、スペシャリストでいらっしゃいますね！そのかおり様にお勧めいただけるツアーと言っていただけたこと、大変誇りに思っております。ありがとうございます。かおり様がおっしゃる通り、ツアー中のシュノーケリングは任意となりますので、ボートで待機することも可能です。また、かおり様のご参加時期はカイ島でのビーチチェアー無料のキャンペーン中となっておりましたので、通常は有料ですがラッキーにも無料でご利用いただけましたね。優先乗船の特典、そして日本語ガイドの能力にもご満足いただけて、本当に良かったです。

ベルトラをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

匿名希望 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

お客様のご参加日前後は低気圧の影響でスコールも多く、風も強く波も高い日が多かった為、漂流物がビーチに流れてしまったり、海の透明度が低くなっているなど、コンディションがよくない日に当たってしまったようですね。ご投稿いただいたカイ島のお写真はとてもキレイですが、満足していただける結果とならず、大変残念です。
雨季のシーズンでも天候や海況が良い日もたくさんございます。しかしながら、そうでない日もございますので、本当にこればかりはコントロールできるものならして差し上げたいと願いますが、自然には勝てません。次回は是非最高のコンディションの日にご参加いただける機会があることを願うばかりです。
尚、お客様からの日本語ガイドに対するお申し出につきましては、当日担当いたしましたガイドにも伝え、注意及び指導をさせて頂きました。どんな状況でもお客様のサポートができるよう、より良いご説明ができるよう、これからも厳しい教育を続けていく所存です。
また、お迎えのお時間につきましては、混載車手配の為に7時15分～35分のピックアップ時間でお願いをしておりました。これ以上お待たせしたということでしたら、当日の交通状況や他の混載のお客様の遅延などが考えられますが、ご不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

この度は弊社のご利用ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

mkmk様

先日はベルトラのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は海洋状況にも恵まれ、洞窟探検や水上村、シーカヌーなどを存分に楽しんでいただけたようで、お子様にも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく存じております。全体的に快適なツアーと感じていただけて良かったです。

また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。
体験談のご投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

トーマス 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

日本語ガイドで快適に安心してツアーにご参加いただくことができ、ランチの料理もお口に合われたようで、大変嬉しく思っております。
ご投稿いただいたお写真は、どれもとても素敵ですね。素晴らしい景色とランチを美味しそうに撮影していただき、ありがとうございました。

貴重な体験談に感謝いたします。
また機会がございましたら、是非弊社をご利用いただければ幸いです。

マリンスタークラブ

ペケペケ 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日はスコールの影響もあって、海が濁っていたとのコメントが残念でしたが、その他については楽しんでいただけたご様子で、昼食もご満足いただけて良かったです。出港地であるシャロン湾のお写真は朝日に照らされて、エネルギーを感じます。この港からコーラル島までスピードボートで約15分のお手軽な島です。是非これからもたくさんの方にご参加いただきたいと思っております。

貴重な体験談とお写真のご投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ohana38 様

この度はVELTRAのツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。

このところプーケットの天候は変わりやすくなっておりますが、雨かと思ったら晴れ間など、嬉しい誤算が多いのも事実です。そして、やはりコーラル島はお子様連れのご家族には最適な島ではないかと思っております。とにかく移動時間が短く、海は遠浅で、波打ち際でも熱帯魚と触れ合うことができますし、何よりフリータイムが長いので、のんびりとリゾート気分を満喫できます。大人の方は美しい海を眺めながら、ビーチチェアに座っていただくビールで至福のひとときが過ごせますよね！島での昼食はセットメニューとなっておりますので、バイキングとは異なり、ゆっくりとたっぷり新鮮な料理を楽しんでいただけます。今回は象乗りプランにお申し込みいただきましたので、帰りに象乗りにもチャレンジでき、お子様たちも1日で有意義な思い出をたくさん作っていただけたかと思います。まるで地球のような丸い海に浮かぶ素敵な家族写真をありがとうございました。

貴重な体験談のご投稿に感謝いたします。
また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

じまお 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ご参加当日は通常よりも波があったようで、残念ながら船酔いをされたようですね。しかしながら、世界各国の観光客のみなさまと一緒にカヌーなどを含めて楽しい1日をお過ごしいただけたようでなによりです。ジェームスボンド島前での記念撮影のみなさんの笑顔がとても素敵です！

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ヒナエビス 様

先日は弊社ツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

雨季は乾季に比べますと海洋状況が安定しませんので、ご心配な場合には事前に酔い止めを服用されることをお勧めいたします。ご参加当日はボートの揺れが印象に残ってしまったようですが、1つの経験として笑い話にしていただけて有り難いです。次回は是非天候の良い日にご参加いただけることを願っております。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ヒナエビス 様

先日はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ツアー当日は諸外国人観光客の方々とご一緒に、雰囲気よく異国情緒を楽しんでいただくことができたようですね。パンガー湾は雨季の時期でも海が穏やかなので、安心してご参加いただけます。効率よい1日をご提供できたこと嬉しく思っております。

また機会がございましたら、是非来訪をお待ちしております。
体験談とお写真のご投稿、ありがとうございました！

マリンスタークラブ