めいまま928 様

この度はご家族でVELTRAのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

当日は他に混載のお客様もいらっしゃらなかった為、お客様のご希望に添うことができ、お子様にも楽しんでいただけたようで嬉しい限りです。昼食のカオマンガイ(チキンライス)を気に入っていただけて良かったです。辛くなく、お子様にも喜んでいただけるタイ料理の1つだと思いますので、また機会がございましたら是非チャレンジくださいね。お客様からの有難いお声を担当ガイドにもお伝えしておきます。

貴重な体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
次回もご家族でのプーケットへのお越しを心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ

はひふ 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

はひふ様のおっしゃる通り、スピードボートツアー全般が対象となりますが、脊髄や腰などに疾患をお持ちのお客様のご参加をお勧めしておりません。予めご留意いただければ幸いです。また、ボート停泊時の潮位により、ボートからの乗り降りで足元から下半身まで濡れる場合がございます。服の下に水着を着用いただき、濡れても良い服装でご参加いただければ問題はございません。ランチは残念ながらはひる様のお口に合わなかったようですが、ツアーは楽しんでいただけたようで嬉しく存じます。

貴重な体験談をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

yukiki 様

この度は弊社ツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ツアー中のガイドの対応により、お客様に不快な思いをさせる結果となりましたこと、残念でなりません。カップルやご家族に限らず、全てのお客様に快適に楽しんでいただくことを目的としておりますので、この度は本ツアーの印象まで悪くなってしまいましたこと、大変遺憾に存じております。今一度、ガイド及びボートのクルーへ、お客様からのお言葉をお伝えし、更に指導を徹底していく所存です。

貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

micherin 様

この度はVELTRAのツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。

スピードボートの揺れも楽しんでいただきながら、快適にピピ島ツアーをお楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。送迎、ガイド、そして何よりもピピ島のキレイな海に満足していただくことができ、本当に良かったです。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ナナチャン 様

この度は体験談のご投稿ありがとうございます。

弊社日本語ガイドに良い評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのお声をガイド本人にもお伝えし、今後もより良いサービスの提供に努めて参りたいと存じます。シーカヌーは、まさに異空間の神秘的な体験ですよね！ドキドキしたり、絶景に息を呑んだり、楽しんでいただけて良かったです。

VELTRAをご利用いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

さわちゃん 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

弊社マリンスタークラブからVELTRAのお客様への特典をそんなに喜んでいただけるとは、弊社の方こそ感激いたしました。これからもお客様に喜ばれるサービスをできる限りご提供できればと思っております。

貴重な体験談をありがとうございます。
本当に是非またご参加くださいね！弊社スタッフ一同お待ちしております。

マリンスタークラブ

へへへへ 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、大変ありがとうございました。

ツアーご参加当日は潮位の関係により、洞窟探検にご参加いただくことができなかったとのこと、ご期待を裏切る結果となりましたこと大変残念に存じております。洞窟探検は当日のコンディションによってご案内できない場合がございます。サイト上にもスケジュールの部分に天候や潮の満ち引きによって実施できない場合があること、及び免責事項として天候、潮位、海洋状況などの事由により、観光場所が変更となることについて明記をさせて頂いております。大変申し訳ございませんが、自然を相手とするツアーとなっておりますので、ツアー内容の変更に関してご返金をさせていただくことができかねます。何卒ご容赦及びご理解いただければ幸いに存じます。

ご希望に添えず恐縮ですが、貴重な体験談のご投稿をいただきましたこと、感謝申し上げます。

マリンスタークラブ

Kei 様

お写真と詳細な体験談のご投稿ありがとうございました。

シーカヌーにはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じております。しかしながら、潮位の関係により洞窟探検ができなかったこと、英語ガイド及び日本語ガイドの対応にご不満を抱かれる結果となりましたこと、大変残念です。当日担当いたしましたガイドには既に注意及び指導を行いました。何卒ご容赦いただければ幸いに存じます。
また、ナカ島でのマリンスポーツは以前ご案内していた状況とは異なり、現地業者主催により安全性が確保できないこと、万が一の事故などにも補償がなく、弊社でも一切の責任を負うことができない理由から、お勧めしておりません。お客様が参加をご希望の場合には、ご自身の責任でご参加いただいておりますので、重ねてご了承いただければ幸いです。Kei様からの貴重なお申し出に関して改善を検討し、みなさんにご満足いただけるツアーを催行していけるよう、弊社スタッフ一同精進して参ります。

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

マリンスタークラブ

中目黒 様

この度はVELTRAをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

本ツアーにご参加いただいた感想を分かりやすくご投稿いただき、ありがとうございます。ご満足いただけなかった点につきましては、ボート会社へもお伝えし、今後の改善の課題とさせていただきます。ご投稿いただいたお写真の海の色、本当に最高ですね。お写真でも相当キレイですが、実際の目で見るとキラキラと眩しい海と透明度の高さに圧倒されますよね。素晴らしいお写真をありがとうございました。

機会がございましたら、また乾季にシミラン諸島へお越しください。
弊社スタッフ一同お待ちいたしております。

マリンスタークラブ

yuki 様

こちらこそ、ご参加いただきありがとうございました！

初めてのピピ島ツアーを、弊社ガイドやスタッフとの触れ合いも含めて楽しい思い出としていただけたようで、大変嬉しく存じております。

お忙しい中、体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

サトシ 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

最高にキレイなピピ島を満喫していただけましたね。ご家族でのご参加でしたが、お子様にも楽しんでいただけましたでしょうか。何はともあれ、この度は安全に楽しんでいただけたようで、良かったです。

愛らしいお子様のお姿と、数々の美しいお写真をご投稿いただき、ありがとうございました。
お子様が大きくなられた時も、ピピ島がこの写真と同じような美しい姿のままであることを願っております。
また是非ご家族で再訪くださいね。お待ちしております！

マリンスタークラブ

ザーボン 様

体験談のご投稿ありがとうございます！

ザーボン様もおっしゃる通り、食べ物や飲み物の心配なく気軽にご参加いただけるこのツアーは、凝縮した貴重な体験が詰まっています！是非たくさんのみなさまに体験していただきたいです。

ご参加ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

のーーにー 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

撮影いただいたマヤベイのお写真も、文句なしの絶景ですね！最高のツアーと評価をいただき、本当に嬉しく存じます。是非またご参加ください！！

この度はVELTRAをご利用いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

Miho 様

この度は体験談とお写真のご投稿ありがとうございます！

女子2人旅のコーラル島でのんびりまったり楽しんでいただけたようですね。陽気なガイドが笑顔を提供できたようで、快適にお過ごしいただけて良かったです。現在はハイシーズンですので、各国からの観光客も多い時期となっており、人気のコーラル島は混み合う日もあるかと存じますが、1年中波が穏やかな数少ない島の1つですので、また機会がございましたら是非リピートくださいね。

この度はVELTRAのツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

きしと 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

きしと様がおっしゃる通り、本ツアーは本当に貴重な体験ができると思います！長い歴史をかけた自然の産物であるパンガー湾特有の景観や、珍しい形の島々、カヌーで鍾乳洞を潜り抜けたり、たくさんのワクワク体験をしていただけるかと思います。きしと様にも良い思い出としていただけて、大変嬉しいです。ナカ島のマリンスポーツは現地業者の主催となっており、保険などの適用がございません。弊社では万が一の事故などに一切責任を負うことができない為、あくまでもお客様ご自身の責任においてご参加いただいております。ご了承いただければ幸いです。

貴重な体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ　

しゅん 様

VELTRAのツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました。

しゅん様にとっては移動時間が長く、お疲れになられたようですね。船酔いはされませんでしたでしょうか。次回は移動時間が短い離島へ是非チャレンジいただければと思います。

体験談のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

まっちゃん 様

青春の卒業旅行で本ツアーにご参加いただき、どうもありがとうございました！

学生生活の締めくくりとして、海外で異国の方との触れ合いができたことはとても有意義ですよね。お友達とも忘れられない思い出ができたのではないでしょうか。全力で楽しんでいただけて、本当に嬉しいです。また、春からは新しい生活が始まるかと思いますが、機会がございましたら是非プーケットへリピートしてくださいね。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

オバマありがとう 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

本ツアーにご参加いただき、お支払いいただいた金額以上の満足度を感じていただけたこと、誇りに思います。お土産の写真立てを見て、この日を思い出してくださいね。

またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

miwa 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

ツアー中はスタッフとのコミュニケーションも楽しんでいただけたようですね。ご投稿いただいたお写真からも天候に恵まれ、美しい海も堪能していただけたものと思います。

体験談のご投稿ありがとうございました。
次回のご参加を、弊社スタッフ一同お待ちしております！

マリンスタークラブ

rnmt 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

プーケットから気軽に行けるコーラル島は、キレイな海と砂浜、そして小さな可愛らしい熱帯魚と戯れることができる楽しい島ですよね。マリンスポーツにも挑戦されたようで、ランチも美味しく召し上がっていただけて良かったです。今回は象のりプランでしたので、本当に1日で色んな体験をしていただくことができ、充実した1日になられたことと思います。

貴重な体験談のご投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

デコボコ 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

弊社ガイドやボートのクルーが気持ちの良いサービスを提供できたようで、世界各国の旅行者の方々と一緒に盛り上がってツアーを楽しんでいただけて良かったです！コメント入りのたくさんのお写真、楽しく拝見させて頂きました。とにかく楽しかったと言っていただけるのが最高の喜びだと思っておりますので、これからもお客様にホスピタリティを感じていただけるツアーの催行に努めて参ります。

貴重な体験談をご投稿いただき、感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

ホープ 様

この度は体験談とお写真のご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

お客様の描かれていたプランとは多少相違があったようですが、本ツアーのカヌー探検は盛りだくさんなツアー行程の中に組み込まれているアクティビティの1つとなり、洞窟などのコントロールが難しいポイントもございますので、基本的にパドラー付きでのご案内となっております。危険のない場所では、スタッフにお申し出いただければご自身でカヌーを漕いでいただく体験も可能ですが、基本的にコースに沿ってのご案内となり、自由行動ではないことをご了承いただければ幸いです。

ホープ様にとってはご満足いただけない結果となり大変残念ですが、また機会がございましたら別のツアーにもチャレンジいただければ幸いです。

マリンスタークラブ

Yoshimi 様

VELTRAのご利用ありがとうございます。

今回のツアーではスピードボートの迫力を楽しんでいただくことができ、ツアーとガイドに良い評価をいただき大変嬉しく存じております。

お忙しい中、体験談のご投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

よっと 様

体験談とお写真のご投稿ありがとうございます。

初めての彼女さんとのご旅行で、ピピ島のようなキレイな場所を訪れたら、もう一生忘れられませんね！最高の1日になって良かったです。

VELTRAをご利用いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

Moe 様

こちらこそ、本ツアーへご参加いただき、本当にありがとうございました！

女子旅で不安な面もあったかと存じますが、弊社ツアーでは日本語サポートもございますので安心して楽しんでいただけたようですね。スピードボートで風を切り、美しい島々をアイランドホッピングするこのツアーの魅力を満喫いただけて、本当に嬉しく存じます。

体験談のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ご参加くださいね！弊社スタッフ一同お待ちしております。

マリンスタークラブ

Gyoklon 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

手軽にマリンスポーツが楽しめるコーラル島ですが、水中散歩のシーウォーカー、大空に舞い上がり美しい島と海の景観をダイナミックに見下ろすパラセーリング、そしてハラハラドキドキのバナナボートにチャレンジされたんですね。なかなか体験できないアクティビティを1日で体験できてしまうのもコーラル島の良さですよね。
失敗談に書かれていらっしゃいます写真データの件、現地業者に確認してみましたが、手違いがあったようで現地業者より謝罪が入っております。弊社からも現地業者には今後同様のケースが発生しないよう注意をさせて頂きました。この度はご希望に添えず本当に申し訳ございませんでした。
Gyoklon様の貴重な体験談にも記載いただいておりますが、コーラル島には有料のロッカーがございます。必要に応じてご利用いただければと思います。

また機会がございましたら、是非弊社ツアーへのご参加をお待ちしております！

マリンスタークラブ

まなみ 様

この度は体験談とお写真のご投稿ありがとうございました！

「最高」「満足しかない」という称賛のお言葉、ありがとうございます！弊社ガイドやボートのクルーにもお伝えし、今後も心地よいサービスを提供できるよう努めて参ります！ご参加ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

mofy 様

体験談とお写真のご投稿ありがとうございます！

本ツアーで行く絶景と素晴らしい海でのシュノーケリングなど、お値段以上の価値を感じていただけたこと、大変嬉しいです。

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

keiko 様

この度はVELTRAのツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ツアー当日のお迎えは朝7時30分～7時50分の予定となっておりましたが、お時間に大幅に遅れてしまったようで、大変ご迷惑をおかけいたしました。確かにご参加日当日は中国の旧正月の元旦となっていたことも影響しておりましたが、お客様にはご心配をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。その後のピピ島ツアー自体は「文句なし」と言っていただけるほどお楽しみいただけたようで、安堵いたしております。

波と風に侵食された岩肌とエメラルドグリーンの海のコントラストが映える絶景のお写真をありがとうございます。
またプーケットにお越しの際には、弊社ツアーのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

カミー 様

この度はVELTRAのツアーをご利用いただき、ありがとうございました。

本ツアーで最高の思い出を作っていただけたこと、本当に嬉しいです！

お忙しい中、体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

マリンスタークラブ