わおわお様

この度は、弊社象乗りツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

可愛い象のお写真付きで素晴らしい体験を共有してくださり、ありがとうございます！
象とのツーショット写真も楽しめたとのことで、本当に貴重な思い出になったことでしょう。そして、象の歯で作ったものを販売されたとのことですね。それでも、楽しい体験だったことから、チップとして気持ちよく購入されたとのこと、お礼申し上げます。
今後も更に素晴らしいサービスをご提供できるように努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

つうやん様

この度は、弊社象乗りツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

体験談レビューに可愛らしいお写真のご投稿誠にありがとうございます。

パトンビーチが近くて便利な場所に位置していること、つ携帯で写真や動画を撮影することができることにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お子様にお買い上げいただいたブレスレットも、チップとしてお選びいただき、ありがとうございます。こちらの催行会社では象使いより、お土産品やアクセサリーの販売があり、必要のない場合はハッキリとした意思表示でお断りいただくようご案内しておりますが、つうやん様のようにチップとしご購入されるのも思い出としても残りますしいいですね。

短時間で手軽にご利用できるというお言葉をいただけて、大変嬉しいです。お客様の貴重なお時間を大切にしながら、最高の体験をご提供できるようにこれからも努めてまいります。

今後もお客様にとって素晴らしい思い出となるようなサービスを提供してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました！

とらべるプーケット

ゾウさん様

この度は、弊社象のりツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。そして、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

初めての象乗り、ご満足いただけたことをとても嬉しく思います。弊社の象使いは、経験豊富で、動物たちとのコミュニケーションに長けております。ゾウさんも楽しんでいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。

また、次回のご利用をお待ちしております。
今後とも、お客様に満足していただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
ありがとうございました。

とらべるプーケット

SATSUKI様

この度は、弊社象乗りツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
エレファントトレッキングで楽しい時間を過ごしていただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。

ゾウさんに乗ってトレッキングする体験は、本当に特別ですよね。30分で充分に楽しんでいただけたとのこと、良かったです。

またのご利用を心よりお待ちしております。
次回も素敵な思い出作りのお手伝いができることを楽しみにしています。
ご投稿どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

この度は、当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。お客様のレビューを読ませていただき、大変うれしく思っております。

また、象の背に乗りながら山をゆっくりと散策するという貴重な体験を、ご家族で楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。

さらに、サトウキビの餌やりも楽しんでいただけたようで、こちらも嬉しい限りです。
ご安心ください、きっと落とされたサトウキビは次に通過した象がちゃっかり頂いているかと思います！

今後も、お客様により充実した体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。また、お客様からの貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供してまいります。

またのご参加を心よりお待ちしております。

この度は、弊社のエレファント・トレッキングにご参加いただきありがとうございました。また、素晴らしいレビューを投稿していただき、大変感謝しております。

私たちは、当日のご予約でもできる限り、お客様に迅速で丁寧な対応を心がけておりますので、ご満足いただけたことを嬉しく思います。また、現地での費用やチップについての情報もお伝えいただきありがとうございます。これから当ツアーにご参加いただくお客様にとっても役立つ情報かと存じます。

お客様が30分コースでも十分楽しんでいただけたとのこと、また写真撮影の際に象使いがたくさん写真を撮ってくれことに満足頂けて良かったです。
プーケット旅行のよい思い出になれば嬉しいです。

今後とも、お客様に満足していただけるサービスを提供していきますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
★５の高評価を頂きましてありがとうございました！

この度は、当ツアーをご利用いただきありがとうございます。また、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。

ホテルまでの送迎がスムーズであったこと、そしてゾウに乗る際のバナナについても、お客様にとって楽しめるアイテムであることをご理解いただけたこと、大変嬉しく思います。また、海の景色とともに、ゾウとの写真撮影も楽しめたようでよかったです！

最後に、アクセサリーについても、お客様の意向を尊重し、強引な勧誘をしなかったことについてご評価とご理解いただきありがとうございます。
牛の角(バッファローホーン)にはお守りとして、アクセサリーとして身に着ける人も多く人気があるようで外国人の方はチップ代わりにご購入される方が多いようです。

お客様に大満足いただける体験を提供できたこと、心より嬉しく思います。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
次回のご利用も、心よりお待ちしております。

この度は、当ツアーに参加いただきありがとうございました！また、このレビューを投稿いただき、ありがとうございます。
お客様が快適にツアーを楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。また、集合時間について、先に投稿された方のコメントとは異なり、迎えがぴったりと来たということで安心いたしました。

ゾウに餌を与えることができ、また、ゾウが喜んでいる様子をご覧いただけたようで、よかったです。ゾウと一緒に散歩する体験を楽しんでいただけたようで、私たちスタッフもとても嬉しく思います。

最後にアクセサリーの購入について、ご不快な思いをされることなく、スムーズにお断りいただけたこと、また、しつこく粘られることもなかったということで、安心いたしました。当ツアーでは、お客様が自分自身でバナナやお土産のバッファローホーン（水牛の角）アクセサリーのご購入を自由に選べるように配慮しておりますので、今後もご安心くださいませ。

またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

このたびは象のりツアーへのご参加ありがとうございます。

当日担当しました象使いの振舞いにてご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございません。

催行会社へは当日のご満足いただけなかった点につきまして改善を求め報告させて頂きました。
今後、スタッフ管理をより徹底し、同じようなことがないよう努めて参りますのとのことです。

お客様のご感想を真摯に受け止め、弊社でもこれからもより良いツアーへの改善に役立てたいと存じます。
このたびは、貴重な評価を頂きましてありがとうございました。

尚、お見掛けされた象の頭に直接乗るサービス（ベアバックライド）については、象乗り体験とは別プログラムとなりまして、
安全上の理由から、弊社ではご案内を行っておりませんこと、ご理解頂けましたら幸いです。

このたびは象のりツアーへのご参加ありがとうございます。

当日の送迎の遅れおよび対応にてご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございません。

翌日のコーラル島ツアーを担当させて頂きましたので、直接お会いしてお詫びさせて頂く機会を頂きありがとうございました。
象乗りプログラム自体は楽しんで頂けたとのことで残念でございました。

催行会社へは会場到着後の待ち時間が長く、ご不満頂いた点につきまして改善を求め意見させて頂きました。
今後、予約管理をより徹底し改善に努めますとのことです。

このたびは、貴重な評価を頂きましてありがとうございました。
弊社でも現地でのサポートサービスの改善に役立てたいと存じます。

シゲシゲ 様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。

山道を登って行くエレファントトレッキング、お楽しみいただけたようで嬉しい限りです。
象にも性格がありますが（きちんと道を登っていく象、道草ばかりして象使いの言うことを聞かない象・・・）
象使いにも色々な方がいらっしゃいます。冗談を言って来ってくる人、よく話す人、終始無言の人・・・

シゲシゲ様の象使いはとても親切な方だったようで、何よりでございました。
象乗りの楽しさも倍増されたのではないでしょうか。

★５の評価、嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

MMR 様　

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見のご投稿もありがとうございます。

動物関連のツアーは、主観てき思想が主な欧米中心にネガティブな意見が多いのも実情でございます。
アジア、特にタイは人と象は、長く共存して暮らしていた長い歴史がございますので、ポジティブなご意見が多いというのも事実でございます。

プーケットにも高齢や病気でリタイヤした象の世話を目的として作られた施設がいくつかございまして、
現在、そちらの見学ふれあい、学習ツアーの企画を進めさせて頂いています。

実際のご感想をお聞かせいただき、とても参考になりました。
ぜひ、次回プーケットにお越しの機会がございましたらご参加をご検討頂けましたら幸いです。

オペレーションマネージャー
藤中

nom様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。

送迎の車が他のツアーのようなワゴンタイプの車でなく、荷台を改造したオープンタイプの車になりますので、驚かれる方もいらっしゃいます。
象乗り会場までの海沿いの道路を走りますので、移動中も潮風に当たりながらパトンビーチ、カリムビーチの景色をお楽しみいただけたら、と思います。

象の餌は強制ではございませんが、象へ直接あげることが出来、お写真に収めることが出来ます。
餌も1日にかなりの量が必要となります為、寄付も含まれておりますこと、ご理解いただけますと幸いです。

山の中とはいえ、直射日光が当たる場所もございますので、帽子は必需品ですね。
匂い問題ですがお客様が快適にご利用できますよう、軽減を努めていき、催行会社と協議して参ります。

ツアー全体に関しましてはご満足いただけたようで嬉しい限りです。

またのご利用をお待ちしております。

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。

当日は天気にも恵まれて、楽しい体験をご経験頂けたということでよかったです。　
象さんのおやつの食いつき、すごいですよね。動画はうまく撮れていましたでしょうか？
素敵なタイ旅行の思い出にしてくださいね！

無料巡回送迎につきましては、15-20分幅で余裕をもって、以下のように停車時間をご案内させて頂いておりますが、
(10:00ロビー集合、巡回時間10:00-10:20)　、タイあるあるで、起こってはいけないミスが発生するケースもやはりございます。
当日の時間変更のご希望を含めて、弊社日本人サポートがしっかりとサポートさせて頂いておりますので、ご安心頂ければと思います。

尚、ツアー後の送迎先のお伺いはパトン、カタ、カロン地区であれば、ツアー後にお好きな場所へ無料にてお送りさせて頂くサービスをご提供しています。
（基本、事前のお申込みが必要）　おそらくご宿泊ホテルが少し中心から外れていますので、ドライバーとしては気をきかせてお伺いしたのだと思いますが、不安な気持ちにさせてしまって申し訳ございませんでした。　次回から乗車前にお伺いさせるように催行会社へ意見しておきました。　


評価★４、嬉しいご感想と貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました！

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。

当日は天気にも恵まれて、海を見渡すことができてよかった です。

素敵なお写真は、何年後、何十年後まで思い出写真としてご家族の大切な思い出として残っていくと思います。

評価★５、嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました！

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。

象乗りをノンビリ、時にスリリングにお楽しみ頂けたということでよかったです！

他にもお気づきの点、改善してほしい点などございましたら、ご遠慮なく弊社へお聞かせください。
ご意見を参考にさせて頂きまして、今後より分かりやすく改善させて頂きます。

嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。

象乗りコースは30/45/60分とございますが、はじめての象乗り、特にお子様とご一緒のご参加ですと、30分でも海が見える絶景スポットへご案内できますので、
ご家族のご利用で１番人気となっています。　一方でそれより長いコースは象トレッキングをお楽しみになりたい方に人気です。

パトンビーチの指定集合ホテルへのレンタカーご利用でのアクセスは駐車場所を含めて如何だったでしょうか？

お気づきの点、改善してほしい点などございましたら、ご遠慮なく弊社へお聞かせください。
ご意見を参考にさせて頂きまして、今後より分かりやすく改善させて頂きます。