観光ツアー

４時間＋空港ヘの送りで予約しました
利用日前日に現地日本人係員に電話を入れて
翌日の行程について話をしました。台風が直撃の可能性があることが
予想されている場合は催行会社からかけてくるものではないでしょうか？
何のために滞在中の連絡先を聞い... 続きを読むているんでしょか！案の定翌日は台風直撃で
観光どころではありませんでした。とりあえず空港への送りのみに変更しました

スケジュールの関係で元々のプランと逆、ホテル迎えからバーナーヒルズ、空港送りのスケジュールに変更で対応いただきました。生憎の天候でしたが、おかげさまで訪ねることができありがとうございました。

フエに行きましたが丁度豪雨に当たり歴史的な洪水になってしまいました。プラン通りが洪水にて不可能だったのですが、代わりにダナン観光に連れてって下さいました。とても楽しい旅になりました。
Ms Ph??ngありがとうございました

前代未聞の酷いものだった、
係員が忘れていて迎えに来なかったのだ。

ホテル送迎付きツアーなので当日の朝ホテルで迎えを待っていたが、時間を30分過ぎても係員が現れない。
問い合わせ先としてツアー会社公式LINEが指示されていたのでそこへLI... 続きを読むNEしたが、既読も付かない。通話を試みるも出ない。
連絡が付かず途方に暮れていたところ、
たまたま同じツアー会社の別のツアー添乗員がホテルに来ていて「もしかしたらウチの会社のツアー待ちか？、バウチャー見せてくれ」と聞かれる。
ベルトラからのメールに「バウチャーは印刷不要」と書かれていたが、念のため印刷して持参していたため見せたところ、会社に電話してしばらく揉めたあげく、
「ウチのツアーだ。本当は私の担当ではないが、急遽私が案内する」と言ってツアーに出発

たまたま同じツアー会社の添乗員が、たまたま同じ集合時間に同じホテルに来るという奇跡が重なったから事なきを得たが、そうでなかったら７名が路頭に迷うという大惨事になっていた、前代未聞のゾッとする出来事だった。
ベルトラは何度も利用しているので信頼していて、まさか係員が迎えに来ないという恐ろしいミスが起こるなど思いもしなかった。

ガイドさんは、日本語堪能で、温厚な人柄もよく、ダナン市内のお土産屋まで連れて下さり、空港まで送ってくれました。空港送りまでのツアーでは無かったですが、相談で決めることが出来ました。
帰国日、昼からのツアーを申し込みました。ミーソン遺跡は山の... 続きを読む中にあり、猛暑であれば暑くて大変だったと思いますが、その日は、移動中に雨が結構降り、着いたころには止んでいたので、快適に遺跡を見学できました。見学者も思ったより少なかったと聞きました。
雨季の最初に行ったので、1日の中でも、雨が降ったり止んだりとコロコロと変わる天候でした。たまたま、外に出てるときは雨が上がっていたのでラッキーであったと思います。
ホイアンも風情があり、良かったです。兎に角、お店が多かったです。
思った以上に蒸し暑かったです。

ガイドのチンさんがすばらしく、歴史や文化のお話を先にしていただいたおかげで、ミーソン遺跡も興味深くとてもわかりやすく体験できました。そして、ホイアンの歴史を感じつつの灯籠流しも素敵でした。ツアーの最後に地元の情報もたくさん教えてもらって、次... 続きを読むの日にはスムーズにお店に行けてとても役立ち助かりました。またダナンに行ってガイドもお願いしたいです。ありがとうございました。