ダナン・フエ・ホイアン
日本語が上手なガイドさんですごく熱心に勉強されていました。世界遺産の説明は丁寧で分かりやすく、歴史の背景、なぜその建造物が建てられたなど経緯を説明していただき、かなり理解できました。ベトナムに関して、さらに興味が沸きました。旧正月ということもあり特別な日に旅行できたこともよかった。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ガイドの説明で楽しく廻って頂けたとのことで大変嬉しく思っております。
お褒めの言葉が大変励みになります。ガイドに伝えさせて頂きます。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
1人での参加でしたが、ご一緒させて頂いたご夫婦とガイドさん、ドライバーさんのおかげで楽しく一日を過ごすことができました。
テト期間中でしたが、ダナン市内のホテルにお迎えに来ていただきました。
サービスで1人1本水もいただけました。
まずは五行山観光。その後はチャム博物館の予定でしたが、渋滞回避のためにダナン大聖堂に先に連れて行ってくれました。
歴史を交えながらガイドをしてくれて知らないことばかりだったのでとても勉強になりました。
天気も良く、ミーソン遺跡ではたくさん映える写真が撮れました。
ホイアン旧市街はテトで国内外からの観光客が多く、満員電車の中を歩いている感じでした。
荷物は前に持ち、常に警戒をするよう説明がありました。
ガイドさんは色々なポイントで写真を撮って終了後に送ってくれました。
自分たちだけではできない経験、とても安心感がありました。
ソラちゃん、本当にありがとうございました。
五行山、ミーソン遺跡ではたくさん歩くのでスニーカーがオススメです!
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
テトの期間だったこともあり、イレギュラーもあったかと思いますが、楽しく廻って頂けたとのことで大変嬉しく思っております。
きれいなお写真もたくさん投稿いただきありがとうございました。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
かなりの広さで歩き疲れたが、内部や庭を見れて王朝の栄華衰退に触れることができた。また全部ではないものの皇帝の写真も残されており、より印象深いものとなった。
ダナンのホテルお迎えで、ホイアンのホテルに送っていただきました。ガイドさんもよかったです。レストランもフエで有名なじゅんれいで食べれました。
おすすめです!
くま様
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご参加くださいましたフエ日帰りツアーをおすすめ頂きありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムjにお越しください。お待ちしております。
フエ王宮もですが,カイディン帝廟も見ごたえがあってとても良かったです。昼食もおいしかったですが,取り分けて食べるスタイルで少し食べにくかったです。郊外を効率よくみてまわるにはおすすめのツアーです。
朝9時から夜の22時までの長時間ツアーでしたが、とても充実しており満喫できました。世界遺産の解説がわかりやすく、ツアーでなければスルーしてたであろう場所も解説して頂き満足度が高まりました。ツアーが私達だけだったせいか、私達に合わせて下さり、買い物時間も長く取ってもらい満足です。また、途中でおすすめのマッサージ店の提案をして頂き、立ち寄りました。すごく良かったです。自分で観光するのも良いですが、無駄な時間を省き、且つ満足度を高めるのなら非常におすすめです!
自分で観光するのも良いですが、無駄な時間を省き、且つ満足度を高めるのなら非常におすすめです!
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ガイドの解説とお買い物やマッサージを十分に楽しんで頂けた1日と聞いて、大変嬉しいです。
お褒めの言葉をガイドにも伝えさせて頂きます。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
帰国日に参加しました
朝早いですが、ダナンの主要なスポットまわれてホイアンでの散策時間もしっかり確保されててよかったです
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ご帰国日のご参加とのこと、最後にベトナム旅行のよい思い出になっておりましたら嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
普段口コミは良し悪しに関わらずあまり書かないタイプですが、他の参加者への注意のため投稿します。
日本語ガイドは少しカタコトで聞き取りづらい部分がありましたが、知識はある方でした。
王宮は再建された部分が多いですが、見応えがありました。
ランチのお店とカフェも素敵でした。
線香村はただカラフルなお香が売っているだけなので、個人的にはなくても良かったです。
とても残念だったのが、予定外に案内されたお土産屋さんです。コーヒーの値段が異様に高い(一箱200gで8000円ほど)お店でした。
ちゃんと値段を確認しなかったこちらの落ち度もありますが、高級コーヒーとの説明はなく(商品はお店オリジナルのようで価値は不明)、普通のお土産用のベトナムコーヒーと思ってしまいました。
日本語ができる店員さんに2つがお得だとか、こうすればこれはタダにするだとか言われましたが、そもそも1つが高いので何の得にもなっていませんでした。
電卓での値段提示も0が省略されていて、かつ土壇場であれこれ言われる(ディスカウントのふり)ので正確な内訳が分からないまま、セールスもしつこいので、品物と品数的に大した額ではないだろうとカード決済してしまいました。
後で計算したらコーヒー二箱とmarouの板チョコ二枚で二万円弱でした。
ツアーの時間が余ったのでご厚意で連れて行っていただいたのだと思いましたが、こちらとしてはリクエストした訳でもなく、付き合い程度に何か買おうとした結果不本意な目に遭い、せっかくの旅行がとても残念な気持ちになりました(1人参加で他の参加者なしの完全プライベートツアーでした)。
Googleマップでも同じような口コミ(商品が高いや、不誠実なセールストーク)を見かけたので、このようなお店に案内するのはやめてほしいです。
親切だと思ったときほど気を緩めないようご注意ください。高い勉強料でした。
mmk様
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
せっかくのご旅行を残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
当日のガイドに厳重注意いたしましたが、ガイドから反省とお詫びの言葉がございました。
頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善に努めて参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
ホイアンの街歩きは時間の関係で短かったですが、ガイドさんがとても親切で、効率よく回れました。
レビューが少なくて心配でしたが、良かったです^^
夜ご飯も、レビューでは固定のメニューだったとありましたが、追加料金で好きなメニューも注文できました。
内容たっぷりでとても充実していてよかったです。
ただガイドさんが後ろを振り向く事なく、
さきさき歩くので、こちらが後ろの方がちゃんとついて来ているか
心配になりました。
色んな年齢層の方が参加していたので、
もう少し年配の方に気を使ってあげて欲しかったです。
でもトータル的には良かったです。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ガイドのスピードについてご指摘ありがとうございました。配慮が足りずに残念な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありません。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
雨季のせいで霧がすごかったので、思っていたような写真は取れませんでした。
でもなんとか手だけは見えたので良かったです。
後ご飯のビュッフェが想像以上に良くて、とても美味しかったし、
合間合間のshowも楽しくてよかったです♪
バスの運転手さんは英語が伝わらず、結局帰りのバス乗り場が分からなかったのですが、
降りた場所で待っていたら無事乗れました。
バスを待っている際にgrabの営業がすごいので気を付けて下さい。
20時半のバスを待っていたらそんな時間にバスはない!21時半の1本しかない!と平気で嘘をついてくるので騙されないようにご注意下さい。
ガイドさんが女性の方でとても親しみやすくて何より流暢な日本語で歴史の事、文化の事を沢山説明して下さりました。大変お勉強になりました。ただその地に足を運ぶとでは訳が違う有意義な時間になりました。昼食は食べきれない量でしたので朝食はすくなめにしておくのが良いかと思います。雨季で傘をさすこともありましたが暑くもなくて観光にはちょうど良いシーズンだと思います。一日とても充実しますが色々と訪れたりするので体力は必要です。とにかく長時間、丁寧に最初から最後まで良くして下さったガイドさんに感謝です。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ガイドをお褒め頂きありがとうございます。充実した時間が過ごせたとのこと、何より嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
情緒あふれ非常に良かったです。
ただ人が非常に多くスリなど手荷物の管理は非常に重要です。
ダナン地区への観光目的の場合は必ず訪問した方がよいと思います。
ダナン地区への観光目的の場合は必ず訪問した方がよいと思います。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ダナン、ホイアンを楽しんで頂けて大変嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
ダナンからのチェックアウト前日の16時30分にホテルに迎えに来ていただきました。
他にお客さんがいなかったので貸切状態で一路ホイアンに。
効率良く観光スポットを回って、食事も大変美味しかったです。
約1時間の自由時間には手漕ぎボートに乗って楽しみ、ホテルには21時前に帰って来ました。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
お食事も観光も楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
ガイドさんも日本語が非常に分かりやすく、町の歴史などについて丁寧に説明してくれて大晦日のホイアンを楽しむことができました。ミーソン遺跡も想像していたよりも当時を感じさせるほどに遺跡が残っていました。今回のベトナムの旅で一番記憶に残った訪問地でした。
この時期だと遺跡の散策は暑くもなく、寒くもなくいいと思います
今回のツアーには妻と2人で申し込み、当日は6組13人程度の日本人が参加していました。
ミーソン遺跡も五行山も2人だけで参加してもなにが展示されているのかわからないので、ツアーにしました。
結果として、ツアーに参加してよかったと思いました。
五行山では、やはりガイドさんの説明がなければなにが展示されているのわからず、また神の水なるものを教えてもらい、思っていた以上に良い体験でした。
お昼ご飯のマダムランではフォーやバインセオなどベトナム料理が一通り食べられました。味は普通に美味しいかな?という感じです。量が凄かったです。
途中はお土産屋さんに寄り、ジャコウネココーヒーを買いました。日本人向けに作られたお土産屋さんで少し割高ですが、品質は市場よりは全然良さそうです(多分?)。
ミーソンも1〜2時間程度でガイドさんの説明を聞きながら回ったので短時間で有意義な見学でした。個人でミーソンに行くよりツアーに参加した方が絶対良いです。まじで何が展示されているのかわかりません。音声ガイドもありましたが、めんどくさそうなので。
最後のホイアンでは灯籠流し体験と夕飯食べました。灯籠流しに火をつけてもらいそれを川に流すというだけで、1人10秒程度です。夕飯は名物の揚げワンタンなど食べました。
名物を一通り食べられましたが、味はこんなものかという印象です。観光者向けのレストランかな?という感じでした。ただ、安倍晋三元首相が来たことがあるようで写真が飾られていました。
夕飯のあと45分程度自由時間があったので、ホイアンの街並みやナイトマーケットを散策しました。特に買いたい物もなかったので、45分あれば充分でした。船に乗るのはとても混んでいたのでやめました。実際に見た感想としては並んでまで乗りたいか?という感じです。
その後バズでホテルまで送ってもらいました。21時着ぐらいでした。
今回見学した場所は、どこもダナンからは遠くて、個人ではとても1日では回りきれないなと思いました。効率よく1日で回るならば絶対ツアーに申し込んだ方が良いです。
以上参考になれば幸いです。
五行山は階段がきついので、歩きやすい靴必須です。
昼ご飯の量が多いので、朝ご飯は少なめにした方が良いです。
ホイアンでゆっくり街散策をしたいのであれば夕飯はつけない方がよいかもです。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
お食事も観光も楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しいです。お写真の投稿もありがとうございました。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
ガイドさん
運転手さんも とても親切でした
食事も 美味しかった
2人だったから 希望も 聞いてくれたが
当日だった為 空港で 5時間も いることに
なって しまった
雨が 多いから カッパが 必要です
朝、8時半にホテルにピックアップ。
既に8名ほどの方々がバスに乗車されていました。
五行山、ダナン市内、博物館、昼食の後、ミーソン遺跡に移動。
マダムランでの昼食はたいへん美味しかった。
その後の移動が焼く1時間ありましたが、食後の休憩になりちょうど良かった。
ミーソン遺跡はとても広くて全部を見て回れませんでした。
ベトナム到着翌日でもあり、少し疲れていたのかもしれません。
遺跡見学後にホイアンまで1時間半あり、休憩にちょうど良かった。
ホイアン滞在は、2時間半くらいで、ランタン流し、フリータイム、夕食。
時間が無駄無く活用できました。
ダナン市内のホテルに戻るのに45分くらい。
到着は9時半すぎていました。
およそ13時間のツアーで盛りだくさんで満足しました。
五行山の見学は、結構歩きました。
階段が多く濡れていると滑るのが少し怖いです。
歩きやすい靴が必要です。
1月で小雨で寒かったので半袖半ズボンの方は上に羽織るものがあるとよいです。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
お食事も観光も楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しいです。到着翌日のツアーのご参加、おつかれさまでした。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
1人参加でしたが、他の参加者さんとも旅の情報共有もでき、和気あいあいとツアーを楽しめました。
ガイドのSORAさんの知識が豊富で、阮朝時代のベトナムの歴史について詳しく知れた後で史跡を回ることができました。また、私はフエに一泊する日程だったので王宮近くのホテルで降ろしてもらったのですが、翌日行くべきおすすめの観光地や、おすすめグルメをLINEで送ってくれてとても参考になりました!
本当に楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました!
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
他の参加者の方との交流や観光を楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
歴史の説明などは何となくわかりやすくて楽しかったですが、、ガイドさんが暗い感じで気を使いました。トイレもこっちから聞かないとならず。。
まあ、おじさんだったので仕方ありません。食事もできれば、グループごとで分けて欲しく。。気を使わず食べたかった。
一組のカップルは2人オンリーだったので、同じようにして欲しかった。事前にそのようにしてもらうようお願いしておいた方がいいかも。行くなら2月から4月が花が咲いて綺麗とのことです!
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ガイドの配慮が足りなかったようで大変失礼致しました。お写真の投稿もありがとうございます。きれいですね!
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
観光客は多いですが、美しい提灯に彩られた雰囲気のある町でした。前日に思い立ち申し込みましたが、すぐに回答を頂き対応くださり、参加できました。ありがとうございました。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
貴重なお写真もお寄せいただき感謝いたします。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
ツアーなので、見学時間が限られてしまいますが、説明してもらいながらなので、よく理解できました。
フエ料理も味わえて良かったです。だいたい美味しくいただきました。
最後に寄ったお土産屋さんが割と良かったです。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ガイドからの説明も楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
ガイドさんも丁寧に説明して頂き、また、親切でよかったです。
食事もアレルギー対応して頂き助かりました。
匿名希望様
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。
古都フエ日帰りツアーのガイドのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
それぞれの遺跡の説明はガイドさんからの説明があってとても理解できました。ただお土産屋さんによったのは仕方ないけど時間がもったいないと感じました。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
遺跡の説明で理解が深まったとのこと、大変嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
初めてのベトナム旅行!
ガイドさんが日本語も上手、知識もあり、親切で家族でとても楽しめました。
前日は違う会社のツアーに参加しましたが、対応が違ったな。
機会があればまた、今回のガイドさんでツアー参加したいです!
楽しい1日をありがとうございました!
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ご家族で楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
全てがスムーズで、ガイドの知識も素晴らしく、歴史的背景を学びながら観光することができ、案内されるレストランは最高でした。他のどのツアーよりも感動的な経験が出来ます。
何も知らずに申し込んでも、想像以上の経験と体験が出来ます。
この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しい時間になったとのこと、お褒めの言葉が何より嬉しいです。また是非いらしてくださいね!
天気は雨でしたが前日にカッパを買っての参加しました。五行山の階段ミーソン遺跡歩きは傘よりカッパ着ていて良かったです。サクラレストランの食事はどれも美味しいです。ランタンも綺麗でした。宿泊ホテルからの送迎でとても楽しめました
この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
雨模様でも充実した時間になったとのこと、何より嬉しいです。また是非いらしてくださいね!
ツアー名後にコメントを書きます、参考にしてください。
・五行山観光 >エレベーターで上まで行きました。200段ほど階段を登るので勝手に行くように言われました。
>プランにない国営スーパーにトイレ休憩という名目で連れて行かれ、高い買い物となりました。
・チャム博物館観光 >写真okです。
>プランにない、ハン市場に、、
・ダナン大聖堂観光(車窓)
>プランにない Co May Coffee & Souvenir Shop(雑貨店)というお店に、日本語ができる人は1~2名で他の店員は変な日本語を使います。怒りました。
・MAROU(マルゥ)立ち寄り >立ち寄っていません。残念でした。
・昼食 マダムラン
>13時30分は過ぎていました。麺類の味が大変よかったです。ツアー参加者の方と一緒のテーブルです。
・ミーソン遺跡観光
>着いたのは閉園前17時頃、夕暮れで薄暗く、急ぎ足での見学となり残念でした。
>車内でガイドが長々と説明した後に「オーダーメイドの洋服店」か「マッサージ」のどっちがいいか聞かれました。選択枠は二択しかなく、理由を聞いても納得できる回答ではありませんが団体行動ですので仕方なく「マッサージ」にしました。子供が肩だけでいいと言っているのにホットマッサージを無理やり進める強引なセールス、終わってチップを渡すときも10000ドン渡すように要求されました。
>夕飯は子供が食べたいといっている店に行く予定でしたがガイドがサクラレストランに行くように勧めます、しかもコースにしろと。。。NOといってもガイドのしつこさに参加者のお父さんが「好きなものぐらい食べさせてやれよ」と怒ってくれてやっとガイドは黙りました。
・ホイアン旧市街散策とフリータイム
>写真のとおり洪水でした。行く必要もないお店に時間を使われフリータイムもなし。洪水で観光どころじゃなく、「もぉダナンに帰ろう」といっても聞いてもらえません。
・夕食 >サクラダイニングの前の道も洪水。お店側が椅子を並べてくれて、椅子を渡り店に入りました。店も終わる時間なのか窓を閉められ川の夜景も見えず。
・灯籠流し体験 >なんとか灯籠を流しました。
>ホテルに着いたのは22時37分でくたくたの一日でした。企業とタイアップしているのか個人的にリベートをもらえるからなのか過剰だと思いましたがツアーですのでガイドの言いなりになるしかありませんでした。
ホイアンの洪水の件も危機管理ができていません。ガイドにNOといっても時間をあけて同じ言葉を繰り返すので疲れて否定する気力もありませんでした。
追伸、他の方の体験談を読みました。ガイドさんのお名前はイエンさん、漢字だと燕(?)と書くと説明されていました。
イエンさんはベルトラ社のツアーを私物化しているように感じましたし、これほど他の方のツアーでも話題にのぼる方ですとベルトラの評判(ブランド)も落とすと思われます。
会社でガイドの指導をされるか、ガイド以外の業務に従事させることをお勧めします。
雨季のシーズンは、傘とレインコートが必須です。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
せっかくご参加くださったにもかかわらず、ガイドの対応が行き届かず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スケジュール管理、ホスピタリティの面で皆様をがっかりにさせるような対応になってしまいましたことを、社としても重く受け止めております。
心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
4時間でダナン市内の主な観光場所は十分見て回ることができます。ちょっと時間が余りました。もともとの希望観光場所はピンク教会、チャム彫刻美術館、五行山の3か所でしたが、3か所を回って2時間近く余りました。そこで、お土産店に連れて行ってもらい(あまり買う予定でないものを買い)、それでも時間が待ったのでミーケビーチに行き(単に海岸を眺め)ました。もう少し、観光場所と時間との関係を事前に検討し、計画すればよかったと思いました。当初計画していた3か所の観光場所は、初めてだったのでいってよかったと思いました。
五行山はエレベータで山の上まで行けますが、歩いて下山するところまではかなりの急階段を上がるので足腰に自信のない方にはお勧めしません(エレベータでの下山が必要です)。
貸切チャーターの場合は、行ってみたい場所だけでなく地図上の位置関係を調べどのくらいの観光時間が必要かあらかじめ検討していく場所を決めたほうが良いと思います。
この度は当社のチャーターをご利用いただきありがとうございました。
ダナンの観光スポット巡り、4時間ですべて周って頂けたとのこと、よかったです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
ガイドさんがすごく気さくな方で1日楽しかったです。
五行山は雨が降らなかったのでよかったですが他は大雨でした。
マダムランは本当に美味しかったです。
帰りにマッサージに興味があると相談したらオススメのマッサージ店まで連れて行って頂きました。
ホイアンは下調べをきちんとしないと自由時間に困ると思います。
夜ご飯までつけておくかホイアンのどこで食べるか決めておいた方がいいです。
長靴を持って来た方がいいです。
帽子は紐付きを持って来た方がいい
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
貴重なお写真も投稿いただきお礼申し上げます。
大雨だったとのことですが、1日楽しんで頂けて嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。