(参加者のレビュー一覧) ページ 14) 観光ツアー | ダナン・フエ・ホイアンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ダナン・フエ・ホイアン

観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.16

1877件
ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 空港お送り可 サクラレストラン夕食プラン&ダナン花火大会鑑賞プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>
一日に効率よくたくさんの観光地を巡ります
参加日: 2024/06/21 | 投稿日: 2024/07/15

6月に夫婦で参加しました。

9時に宿泊ホテルのロビーまで迎えに来て頂きました。
その後五行山やチャム博物館・ダナン大聖堂などへ

ピンクの大聖堂は想像していたよりとても可愛くてガイドさんに何枚か写真を撮っていただきました。中に入ることはなかったですが外観で十分満足しました。

五行山は地下に大きな空間があり洞窟のような空間?がありました。
中はかなりの圧巻の景色でしたが地下空間なので無風でとにかく暑かった
扇子があるとよいかもです。

途中ドラゴンブリッジの橋も渡りかなり近くからドラゴンの写真も
撮る事ができました。

マダムランのランチは量も多くてとても美味しかったです。
揚げ餅?みたいなのがカリカリもちもちで美味しかった。
店内はお洒落で新しい感じでトイレも非常にきれいでよかったです。

昼食後1時間半くらいでミーソン遺跡に到着
インディージョーンズの世界のような景色が素敵でした。
途中蓮の池など写真スポットもあります。

自由散策の間に民族舞踊の演奏などあるみたいですが遺跡を見ていたので時間的にそれは見逃しました。ここでもとても暑かったです。本当に暑いので日傘があるとよいと思います。

その後ホイアンへ
旧市街を散策してサクラレストランで夕食
本当にたくさんの品が出てきてお腹いっぱいになりました。
どの料理もとても美味しく頂きました。
店内は高級感がありトイレも綺麗で安心して使えました。

あとツアーの方たちと同じ席でしたがもし個人だけのテーブルにしたい場合はレストランに着く前に早めにガイドさんへ伝えておいた方がよいかもしれません。他の席はたくさん空席がありましたから相席などが苦手な方はそうした方がよいとおもいます。私たちは相席したことでいろんなお話が出来てとても楽しかったです。美味しいベトナム料理を大人数でわいわい楽しめましたのでベトナムの良い思い出になりました。

夜のホイアンはとにかく幻想的で綺麗でした。
灯篭流し体験もできて楽しかったです。

ガイドさんも常に明るい笑顔で本当に気さくな方で、一日のツアーで長い時間でしたが大変お世話になりました。ありがとうございました。
一日で効率よく観光を楽しめたので本当におすすめのツアーです。





プラン: サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ダナン市内 貸切チャーター(1~10名) あなた流プライベートツアーを満喫<現地ガイド日本語可プランあり/空港送迎可/ダナン発>
【ベルトラスタッフ体験談】(ホイアン行き)車は快適、ガイドさんめちゃめちゃ親切!
参加日: 2024/06/30 | 投稿日: 2024/07/14

2日連続の利用です。今回はホイアンに。
・ドライバーは2日とも同じでしたが、妊婦だったので気遣ってかなり安全運転してくれました。
・ガイドはお二人ともかなりお気遣いできて、あたたかい方々でよかったです。
・車がめちゃめちゃ中綺麗で快適でした。

・時間逆算して、緻密にガイドしてくれた(後半時間がなかったので、コントロール、調整諸々してくれてありがたかったです)

・「この場所の写真が撮影したい」とインスタグラマーの画像を見せて、どこかすぐに理解して最短で案内してくれた

・船にのる場所と船のタイプ、販売チケット購入など丁寧に教えてくれた。

・ホイアンはチケット売り場、日本橋の場所、船ののりかた、写真撮影ポイント等事前知識があるのとないとで動き方が変わるので、その点とても使ってよかったです。送迎便利でした。

プラン: 6時間コース(日本語ガイド付)
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ダナン市内 貸切チャーター(1~10名) あなた流プライベートツアーを満喫<現地ガイド日本語可プランあり/空港送迎可/ダナン発>
【ベルトラスタッフ体験談】車は快適、ガイドさんめちゃめちゃ親切!
参加日: 2024/06/29 | 投稿日: 2024/07/14

・ガイドの方がかなりお気遣いできて、あたたかくてとてもよかったです。

・妻が妊婦なのを事前に伝えていて、気遣ってかなり安全運転してくれました。

・日本製の車で、めちゃめちゃ中綺麗で涼しくて快適でした。

・バーナーヒルズは土曜日朝9時頃到着して、すでに長蛇の列、ケーブルカー乗るまでに1時間~1時間半程度並びましたが、混雑していてケーブルカーはフランス村、バーナーヒルズどの列にならぶか一見わからず、フランス村いくならこちら側と教えて誘導してくれ助かりました。

・妻が妊婦のため、ガイドの方がつ途中のところで先方スタッフと交渉してくれてFAST PASSとしてのゾーンに交渉して通してくれて少し時間短縮できたのはよかったです。

・ついてからもかなり混雑していて、どこに何があるのかわからなかったが、全て案内してくれて最短で移動できました。 フランス村、バーナーヒルズで、「この場所の写真が撮影したい」とインスタグラマーの画像を見せて、どこかすぐに理解して最短で案内してくれた
 (自分たちでは探せなかったかも)

・ツアー参加時にLINE交換してはぐれてもコミュニケーションできる様にしてくれて安心だった。

・写真撮影も誘導してくれて、ポーズまでレクチャーしてくれて素晴らしいホスピタリティでした。

プラン: 6時間コース(日本語ガイド付)
参加形態: カップル・夫婦
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
貸切チャーター ダナンまたはホイアン(1~36名) <4~8時間/日本語ガイド/ダナン発>
全てにおいて素晴らしかった。
参加日: 2024/07/08 | 投稿日: 2024/07/12

暑いので、チャーターは必須。バイクや車が多い中で、安全で安心、冷房完備。ドライバーさんは礼儀正しく、運転も上手、道もすんなりで、時間にも正確、もちろん私たちも時間がかからないよう努力したが、あちらの配慮や努力は素晴らしかった。ガイドさんは、レストランも安くて美味しい所を案内、写真や英語表記でわかりやすい所を案内してくれた。お土産屋も安心でした。私たちが食べたいものを、パクチー抜きで対応してくれた。バーナーヒルズでも、たかが遊園地と鷹をくくっていたが、案内してもらえなかったら私たちは路頭に迷っていたことと思う。本当にnhungさんありがとうございました。

プラン: ダナン8時間プラン
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 空港お送り可 サクラレストラン夕食プラン&ダナン花火大会鑑賞プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>
ダナン1日観光
参加日: 2024/07/05 | 投稿日: 2024/07/06

暑さとの戦いでした。
日本語ツアーでしたが、ガイドは日本語を今学んでいる途中。だから、たどたどしく、意味が分からないことが多々あり、途中から説明を聞くことは諦めました。
また、歩くスピードはガイドのペース、後ろをほとんど振り返らないので女性、お年寄りは大変かも。
昼食は、知らない人とシェア、気まずかった。

プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
夜のホイアン観光ツアー ランタン作り体験+手漕ぎボート乗船&灯篭流し体験 アオザイレンタル可<午後/名物料理の夕食/日本語ガイド/ダナン又はホイアン発着>
夜のホイアン
参加日: 2024/06/13 | 投稿日: 2024/07/02

レトロチックな情緒ある街並み雰囲気に心が癒されました。それでいて、活気ある街並みや、商店街もたくさんあって買い物も飽きさせないくらいの多様な品数に心が躍る思いでとても楽しかったです。

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ビッグボス様

この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

世界遺産の夜のホイアン観光ツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
これからも、より一層お客様にお楽しみいただけるよう精進してまいります。

機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ダナン市内 貸切チャーター(1~10名) あなた流プライベートツアーを満喫<現地ガイド日本語可プランあり/空港送迎可/ダナン発>
とても楽しい旅でした!
参加日: 2024/06/17 | 投稿日: 2024/06/19

1歳9ヶ月の息子を連れての旅行だったので、今回利用させていただきました。結果としては大満足です。現地ガイドさんは日本語が堪能で安心して過ごすことができました。プランを決めてはみたものの、これでいいのかな?と不安に思っていたところガイドさんがアドバイスをくださり、事前に考えてくれていたおすすめプランのおかげで、充実して市内を回ることができました。ベトナムの深い話をたくさんしてくださり、とても面白かったです。途中に寄ったお土産やさんも充実でした。美味しいレストランも教えていただき、お腹も満足です。また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

プラン: 4時間コース(日本語ガイド付)
参加形態: 小さなお子様連れ
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
夜のホイアン散策+手漕ぎボートで灯籠流し体験 自由時間付きプランあり<夕方~夜/夕食付き/日本語ガイド/空港送迎可>
夜のホイアン散策
参加日: 2024/06/14 | 投稿日: 2024/06/16

夕方にホテルでピックアップしてもらい、女性のガイドさんに案内してもらいました。彼女は日本語が堪能で、歴史を詳しく説明してくれて写真も沢山撮ってくれました。ホイアンの食事は上品な量のコース料理で、とても美味しかったです。ただ気になったのは、とてつもなく暑かった(6月)のと、オーバーツーリズムで人が沢山なのと、空気が悪いのか写真がうまく撮れませんでしたね。カラオケとか飲食店の爆音は、風情が無くてなんだかなぁと思いました。けれどまともなガイドさんに出会って素敵なツアーになりました。

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ダナン市内 貸切観光ツアー <現地語ドライバー/ダナンまたはホイアン発>
アレンジ自由 ダナン ホイアン
参加日: 2024/06/13 | 投稿日: 2024/06/15

深夜の帰国のため チェックアウト後の有効利用の為のチャーターでした。
希望のショップを経路に上手くはめ込んでありました。事前の連絡も安心でした。
ドライバーさん 苦手な英語で話そうとしてくれました。
WhatsAppで 上手くコミニュケーションをとれたので 待ち合わせも安心でした。
Hoi Anの街歩きで 疲れて ピックアップを早めて欲しいとの要望も直ぐに対応してくれました。

プラン: 【ダナン発着】4時間プラン
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産 古都フエ日帰りツアー 王宮+ミンマン帝廟+トゥイスアン村 名物ブンボーフエのランチと話題の塩コーヒー付き<日本語ガイド/ダナンまたはホイアン発着>
雨に降られる
参加日: 2024/05/19 | 投稿日: 2024/06/08

フエの遺跡は少しがっかり。しかし民族舞踊見られてとても良かった。ホイアンは人が多すぎて情緒がなかった。さくらレストランの料理は美味しかった。食事終わって少し散策してると雨が降りだし、傘を持ってなかったので、濡れながらくるまの待ち合わせ場所まで移動。ずいぶん距離があり、ずぶ濡れになった。

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

空飛ぶ熟年様

この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご参加頂きましたフエツアーでは、ツアー内容にご満足頂けなかった部分もあったようで申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に尽力してまいります。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 空港お送り可 サクラレストラン夕食プラン&ダナン花火大会鑑賞プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>
口コミで申し込み悩みましたが
参加日: 2024/05/31 | 投稿日: 2024/05/31

結果的に私は観光初日に申し込みをしてとても良かったと思っています。
オーダーツアーではないので100%思い通りは厳しいと思います。
なので完璧を求める方は申し込まない方が良いかもしれません。
 私は1人参加で料金は倍かかりましたがその分自由度が高くて良かったです。しかしツアーなので全てが思い通りではありません。
 けれど思いに寄り添おうと可能な限り、ガイドのアインさんは対応してくれました。日本語もとっても上手です。お陰で予定よりずっと楽しく充実した日を過ごせて感謝しかありません。

朝はホテルまで迎えに来てくれました。運転手さんも優しい方でほんとに良かったです。
 まず最初に五行山へ向かいました。道中から様々な歴史や物語についてお話してくれ楽しかったです。また、人も少なくて良かったです。
ダナン大聖堂は外からの記念撮影のみです。
 博物館は興味なかったのですが、アインさんのお話が上手すぎてとても楽しいものとなりました。
 お土産やさんに連れてってくれます。確かに他に比べるとお高いです。買い物もグイグイ進めていますが買わなくても良いと思います。
マルウのチョコレート屋さんは言わないと連れてってもらえないようです。私はお願いしました。
また、円からドンへの換金場所へもお願いしたら連れてってもらえました。
 ハン市場にて自由時間が与えられます。予定になく翌日行く予定でしたが翌日の時間が浮くと思えば私は良かったです。
また、道路の横断も1人でいきなりは難しいと思ったのでコツを教えながらまちなかを渡れる機会ができたので本当に良かったと思っています。
 他の方もお話してましたホイアンでのマッサージも、勧められます。(ALYさんというところで2時間の全身オイルとストーンのマッサージを私は勧められました)
行くまでは、有名どころではなさそうなのとホイアンの時間が少なくなるのではないかと、考えもしました。しかし朝から歩きっぱなしで慣れない地で荷物も盗まれないように抱えた結果、へとへとに疲れていたのでちょうど良かったです。スタッフの方も優しくとても気持ちよかったです。
ご飯は昼も夜も食べ切れないくらいでとても美味しかったです。
色んなものを食べれて良かったですし自分チョイスでは食べないものも食べれて新たな発見があり良かったです。
 写真もたくさん撮ってくれます。
男のガイドさんですがお手洗い等も気を使ってくれます。(博物館、遺跡等のお手洗は余り清潔ではないのでウエットシート必須です)
 天候は乾季ですが雨がふりました。日傘と兼用の傘を持って行ってたので問題はありませんでした。
通り雨が降ることもあるようなので雨具もあると良いかと思います。
 ミーソン遺跡とホイアンは1日の詰め込みツアーなので時間は人それぞれ重きを置きたいところに時間を取りたいかもしれませんが、決まってるので体感はあっという間に終わります。また、ホイアンの灯籠はボートに乗らず棒を利用して流すもので予定よりここは残念な所でした。
 今回のツアーは私は一人だったので自由でしたが誰か他の人もいた場合は自由度は下がるのかなと思いました。
また、新たにフエとホイアンやミーソン遺跡を巡るツアーも新しく出ておりおすすめとガイドさんがお話してました。次回はフエとバーナーヒルズ行ってみたいです。
本当にありがとうございました。

プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
夜のホイアン散策+手漕ぎボートで灯籠流し体験 自由時間付きプランあり<夕方~夜/夕食付き/日本語ガイド/空港送迎可>
夜のホイアンの美味しいベトナム料理と手漕ぎボートいい思い出になりました。
参加日: 2024/05/28 | 投稿日: 2024/05/29

ドライバーの方も優しく、日本語ガイドのヒエンさんは話も楽しく紳士的に思い出に残るホイアンの夜になりました。手漕ぎボートに乗って灯籠を流しました。その後、サクラレストランでのベトナム料理は味付けも良く、美味しい夕飯になりました。食事後、ホイアンの街で、お土産のマクラメバッグや、スイカ柄の洋服など一緒に見てもらいました。
いいツアーをありがとうございました。

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産フエ観光ツアー カイディン帝廟+ティエンムー寺+王宮+ドラゴンクルーズ 空港送迎付き帰国日プランあり<1日/日本語/フエ郷土料理昼食/選べる出発地>
効率よく観光できました
参加日: 2024/05/24 | 投稿日: 2024/05/28

7回目のベトナムにして初めてフエに滞在しました。
とても暑い時期でしたが専用車で効率よく観光できたのでとてもありがたかったです。ドライバーさんが素敵な方でした。ランチの王宮料理に関しては目で見て楽しむお料理です。お味にそれほど期待しない方がいいかも。
フエはのんびりした良いところでした。

プラン: 【貸切プラン】フエ発
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
夜のホイアン観光ツアー ランタン作り体験+手漕ぎボート乗船&灯篭流し体験 アオザイレンタル可<午後/名物料理の夕食/日本語ガイド/ダナン又はホイアン発着>
豪雨の中のホイアン観光!
参加日: 2024/05/21 | 投稿日: 2024/05/22

16時前にはホテルフロントに来てくださり、恐らく日本人らしい顔つきの女性を探してくれたんだと思いますが、お兄さんから声をかけてくれました。
友達はナンパされてると勘違いしていましたが…。まず、お土産屋さんによりました。時間は気にしないでー!とどこに寄っても優しく声をかけてくださり、好きなだけ悩み、美味しいお菓子を購入出来ました。
次にランタン作り!絹の工場見学?もあり、親に絹のストールのお土産も購入できて良かったです。
ランタン作りも友達はとても丁寧に行っていました!私は適当ですが…。色を選べなく、黄色かピンクで、ピンク二つにはできないと言われたのですが、色を選べたら最高でした!!!
その後にホイアンで、アオザイレンタル!移動中にリクエストしたら電話で手配しておいてくれました!他に夕食はパクチー大丈夫?と聞いてくれて友達も私も苦手なので伝えるとレストランにパクチー抜きと連絡してくれました!おかげでパクチーなし夕食を美味しく頂けました。私たちには多すぎましたが…!
夕食中に雨…雨!大雨!豪雨!道は冠水!足首まで川を渡るような気持ちでホイアン散策?灯籠流しは雨に打たれながらなんとかやり切りました!
随所でフォトスポットを巡ってくれ、沢山2人のアオザイ写真をとれてとても満足のできる1日でした。
雨じゃなかったら、灯籠流しやナイトマーケットも楽しめたのにー!そこだけが残念でした。ガイドさんの日本愛も伝わり車中も沢山のお話しを聞かせてもらえて楽しい思い出ができました!

プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ぴぴ!!!!様

この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お写真をご投稿頂きありがとございます。

夕食時より大雨になり、ホイアン散策や灯篭流しに影響が出てしまったようですが、
ホイアンでのお土産のご購入、アオザイレンタル、夕食などご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

ガイドのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからも、より一層お客様にお楽しみいただけるよう精進してまいります。

機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 空港お送り可 サクラレストラン夕食プラン&ダナン花火大会鑑賞プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>
最後に雨に降られる
参加日: 2024/05/21 | 投稿日: 2024/05/22

2人の参加だったので、専用車でのツアーになった。渋滞もなく順調に行きましたが、ホイアンの観光も終わり最後の夕食時から雨が振りだして、駐車場までの10分くらい濡れて帰りました。

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産フエ観光ツアー カイディン帝廟+ティエンムー寺+王宮+ドラゴンクルーズ 空港送迎付き帰国日プランあり<1日/日本語/フエ郷土料理昼食/選べる出発地>
突然の変更にも対応頂き有難うございました!
参加日: 2024/05/21 | 投稿日: 2024/05/22

日にちを間違えて予約を入れてしまいましたが、直ぐに対応して頂いき滞りなく終日のツアーを楽しむ事が出来ました。ガイドさんはベトナムの日常生活からベトナムの歴史等、興味深い話をして頂き移動時間も有意義な時間を過ごす事が出来ました。王宮の案内も効率よく回って頂きました。ボートクルーズもの風景も゙良かったです。

プラン: ダナン/ホイアン発
参加形態: 家族
役に立った
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
夜のホイアン観光ツアー ランタン作り体験+手漕ぎボート乗船&灯篭流し体験 アオザイレンタル可<午後/名物料理の夕食/日本語ガイド/ダナン又はホイアン発着>
ホイアン体験記!
参加日: 2024/05/15 | 投稿日: 2024/05/19
NW

とてもよい時間をありがとうございます!

今までとてもたくさん海外旅行にいってますが、出会った中で一番真面目なガイドさんでした。
ホイアンで行きたいことやしたいことを送迎の間で聞いてくれるため、お任せももちろん良いですが相談にのってくれます。
アオザイを追加でレンタルすることになったのですが、安価で様々なアオザイや帽子を選ぶことができました。

また日本語が堪能な方なのでとても安心です。

◯ダナンを選んでくれてありがとう
◯ベトナムを好きになってください
◯お客様に喜んで頂くのが仕事です

会話して印象に残った言葉です。

ガイドさんはもちろんドライバーの方、またツアー先で出会う方々みんな笑顔で接してくれましたよ。

カップルで参加しましたがたくさん写真を撮って頂きととも感謝しています。
ほとんどの観光スポットで写真を自主的に撮ってくれるためガイド兼カメラマンみたいでした。

口コミを見ているときっとみなさん同じガイドさんだったと思います。
なのでこれから参加される方も安心して参加してくださいね。

みなさまいいベトナム旅行になりますように。

プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

NW様

この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お写真をご投稿頂きありがとございます。

ホイアンツアーで、とてもよい時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、ツアーガイドへの沢山のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

ガイドの言葉通り、お客様にベトナムを好きになっていただき、喜んでいただけるよう、これからもより一層精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
夜のホイアン散策+手漕ぎボートで灯籠流し体験 自由時間付きプランあり<夕方~夜/夕食付き/日本語ガイド/空港送迎可>
幻想的でとても良かったです
参加日: 2024/04/27 | 投稿日: 2024/05/18

孫連れだったのでホテルの送迎や食事付きは
とても良かったです。ホイアンの夜の街は幻想的で
とても綺麗でした。
ガイドさんも日本語が上手で安心してでした。

プラン: 基本プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
役に立った
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
夜のホイアン観光ツアー ランタン作り体験+手漕ぎボート乗船&灯篭流し体験 アオザイレンタル可<午後/名物料理の夕食/日本語ガイド/ダナン又はホイアン発着>
初めてのホイアンにちょうどよかった
参加日: 2024/05/17 | 投稿日: 2024/05/18

たまたまかもしれませんが、私たち2人だけだったのでプライベートツアーなりました。
ガイドさんは細かな要望を聞いてくれて、立ち寄る場所の時間を調整してくれたのでそれぞれの場所をより楽しむことができました。
また、ランタン作り体験は、希望者はそのまま作る体験ができますが、作るのが苦手な場合は代わりに小さなランタンをお土産でもらうことができます。不器用なので助かりました!

ホイアンは黄色の建物が特徴的で統一感のある街並みです。
街歩き後の夕食のレストランのコース料理も量も多く美味しかったです。
夕食後の散策も、夜は夜で日中とは変わり幻想的で灯籠や川に多数浮かぶ船の様子もとてもきれいでした。
幸い天候にも恵まれ、充実した旅になりました!ありがとうございました!

プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ふくぞう様

この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お写真をご投稿頂きありがとございます。

ホイアンツアーが充実した旅になったと嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
ツアー内容、ガイドにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

これからも、より一層お客様にお楽しみいただけるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 空港お送り可 サクラレストラン夕食プラン&ダナン花火大会鑑賞プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>
ツアーはとても残念。運営も不誠実な対応。これなら個人で回ればよかった。
参加日: 2024/04/22 | 投稿日: 2024/05/14

過去カナダでベルトラを利用して快適なツアーでしたので今回はダナン観光で申し込みをしました。
まずベトナム内のツアーはサザンブリーズという会社がやっているようですが、事前にライン登録の指示があったものの、当日の待ち合わせ時刻について質問を入れても未読無視。

ツアーの車に乗り込むと今日一日の予定として、申し込み時の予定とは異なる観光地(ハン市場)を回る案内をされ夫婦で困惑。既に乗り込んでいらしたご夫婦はハン市場にはまだ行っていかなかっため立ち寄ることに多少喜んでいた様ですが、私たちが予定と異なる事を指摘するとガイドさんが「他の方がいいのであれば寄らなくてもいいですよ。」と。結局はご夫婦が遠慮されてハン市場には寄らない事になったのですが、こちらが我儘を言ったような気持ちにさせられ早々に嫌な気持ちになりました。

また日本語ガイド付きとあるが、ガイドの女性の日本語は正直かなり拙く、また発音が悪すぎるせいで、チャム博物館、ミーソン遺跡などでの説明はほとんど言っている意味を理解できなかった。これで日本語ガイド付きと謳うのはいかがなものか。あまりに意味不明な日本語なので最後は聞き取ることを諦めてました。

更にミーソン遺跡からホイアンまでの車移動1時間の間、助手席に座っているガイドさんが途切れることなく大きな声でずーーーーーーっとベトナム語で電話及び運転手に話しかけており、後方に座っている我々は狭い車内で気が狂いそうな状態に。自分は耳を塞いでいたがそれでも耳障りでホイアンにつく頃には体調悪くなりました。

また今回ツアーを申し込む前にホイアンでアオザイレンタルをしたい旨、サザンブリーズに確認しており、案内頂けるとのことで申し込みを決めたが、ガイドさんは何も聞いていないと。ツアーガイドさんはサザンブリーズの社員ではなく外部委託を受けたガイドとのことで、サザンブリーズはいつも連絡が悪いと言い訳するのみ。サザンブリーズにLINEで連絡したが、こちらも既読無視。ガイドさんからサザンブリーズに確認してもらい、アオザイレンタルの店に連れて行ってもらうことになったが、炎天下を散々歩いた挙句、店の場所が変わっていたとのことで同じ道を戻り私は熱中症気味に。連れて行かれた店はサザンブリーズの提携の店との事だったが、相場より遥かに高いレンタル料(35000ドン)をその場で提示される。他にいくらでも安い店を知っていたので困惑していると「知ってるなら他行っていいですよ」と。連れ回された挙句この対応で呆気に取られました。

1番最悪だったのがホイアンのSAKURAでのご飯です。ツアーが一緒のご夫婦は窓際のホイアンの灯籠流しを眺められる席で、私たちは室内奥の外が眺められない席でした。ツアーの説明として2階テラスからは灯籠流しが眺められるSAKURAにてと書いてあり、眺めながらご飯が食べられると思いツアーを予約したのにガッカリ。ガイドさんに尋ねると、元々はサザンブリーズが参加者全員1テーブルで窓際の席を確保していたが、わざわざグループ別にテーブルを分けるためにこのような席にしたと。経緯として、昼ごはんの際に元々は参加者全員1テーブルで用意されていたが、ご一緒したご夫婦が「他にテーブル空いているなら、気を遣わないでいいように別にしてもらいませんか?」と提案され、こちらは承諾する形に。その方がガイドさんにお願いをされ、別に座ったのですが、それを受けてガイドさんが勝手に夜も別に座りたいとリクエストを受けていると解釈し、団体での窓側席を変更し、窓側と奥側の先に分けたということでした。私たちとしては別に座りたいとも言い出してないのに全くランタンの見えない悪い席を案内され、かたや昼に別のテーブルを希望されたご夫婦が灯籠流しを眺めながら食事のできる席に案内されており、同じ値段を払ってこの仕打ちかと怒りが込み上げてきました。せっかくの幻想的な雰囲気の中での美味しいご飯も喉を通らず、ガイドさんにクレームを言いましたが、不自由な日本語で言い訳するのみ。

しまいには帰りの車が私たちのホテルを通り過ぎて違うところに向かってしまい、こちらが指摘すると「ありがとう」や「すみません」の一言もなく、無視。車は戻ってくれましたが。

帰宅後もサザンブリーズからLINEの返信は一言もなく、主人がメールにてアオザイレンタルの件について問い合わせすると、連携がうまく行っていなかったような返信だったようです。こちらとしては、ツアー内容が申込時と違う説明を受け、日本語ガイドはあってないようなもの、アオザイレンタルも時間の無駄に近いやり取りに終わり、灯籠流しは見えない席で、返金いただきたいレベルでした。

プラン: サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

えり様
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

今回ご満足いただければサービスをご提供できず誠に申し訳ございません。

今後のサービス改善に努めてまいります。

どうぞ、引き続きよろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ

役に立った
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ダナン市内 貸切チャーター(1~10名) あなた流プライベートツアーを満喫<現地ガイド日本語可プランあり/空港送迎可/ダナン発>
ホイアン観光に丁度良い
参加日: 2024/04/17 | 投稿日: 2024/05/13
TED

午後4時から8時まで利用
ダナンのホテル発ホイアンへ往復
○ホイアンでは、レストランに入ったが、2階バルコニーから川を見渡せる席に案内してもらった。最高の景色だった。
○帰りの途中で、街中の人気バインミー店に案内してもらった。ホテルでの夜食に食べたが、美味しかった。
○ホイアンでの自由行動では、果物屋に入ってドリアンを食べた。また、露店でマンゴーやカスタードアップルを買い、ホテルで食べた。

プラン: 4時間コース(日本語ガイド付)
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ダナン半日観光ツアー 五行山+ピンクの教会+ハン市場+チャム博物館 人気レストランの昼食付きプランあり<午前/日本語ガイド/ダナン・ホイアン発>
半日ツアー
参加日: 2024/05/12 | 投稿日: 2024/05/13

帰国する最終日に利用しました
五行山は良かったですが
その他は正直言って普通です
チャム博物館はミーソン遺跡行く予定のある方は
ここでチャンパ王国が学べますので行く前に
博物館で知識を得て行くとより楽しめるかと思います。私の場合は逆でしたが、それでも楽しめました。ピンクの教会はフォトスポット、ハン市場は夜市の室内版、夜市の方が規模が大きいので夜市行く方は行かなくても良いと思います。アジアの雰囲気を味わいたい方は楽しめると思います。私達に付いていただいたガイドさんはとても良い方で、色々と臨機応変に対応していただきました。

プラン: 昼食なしプラン
参加形態: 友達・同僚
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ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 空港お送り可 サクラレストラン夕食プラン&ダナン花火大会鑑賞プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>
ダナン3日目 いい天気
参加日: 2024/05/04 | 投稿日: 2024/05/13

盛り沢山の行程 (根性ツアー) 自分だけでは、難しかったと思います。
チェンさんどうも有難うございました。最後にドラゴン火焔噴射を拝めなかったので、翌日見に行きました。

プラン: サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
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世界遺産フエ観光ツアー カイディン帝廟+ティエンムー寺+王宮+ドラゴンクルーズ 空港送迎付き帰国日プランあり<1日/日本語/フエ郷土料理昼食/選べる出発地>
ダナン最終日
参加日: 2024/05/05 | 投稿日: 2024/05/12

3日連続でツアーに参加、ガイドは前日に引き続きチェンさん。
ピックアップ場所ご配慮どうもありがとうございました。貸切の
レクサスで快適、若いドライバー君は、ナイスドライブ!
ランチも美味 地ビール&ワイン満足でした。

プラン: ダナン/ホイアン発
参加形態: カップル・夫婦
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ダナン市内 貸切チャーター(1~10名) あなた流プライベートツアーを満喫<現地ガイド日本語可プランあり/空港送迎可/ダナン発>
プランをこちらの希望に合わせて調整してくれた
参加日: 2024/04/16 | 投稿日: 2024/05/11

どうしても五行山、ミーソン遺跡、ホイアンを巡りたくこちらのプランでご相談したところ対応いただけました
フォトスポットや歴史なども教えてくださり充実した時間となりました

プラン: 8時間コース(日本語ガイド付)
参加形態: 家族
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ダナン市内 貸切チャーター(1~10名) あなた流プライベートツアーを満喫<現地ガイド日本語可プランあり/空港送迎可/ダナン発>
【ベルトラスタッフ体験談】帰国日利用が便利でした
参加日: 2024/02/06 | 投稿日: 2024/05/09

・最終日に利用しました。お土産を買って、どんどん荷物が増えても、貸切チャーターなら移動に困ることはありませんでした
・チェーが食べたくてお店への案内をお願いしたところ、あいにくお目当てのお店は休業日でしたが、他のお店に案内してもらい、おいしいチェーにありつけました
・定番のコースがあるようで、おすすめスポットの提案もされましたが「行きたいところ」「行きたくないところ」をはっきり伝えれば問題ありませんでした
・貸切なので、自分たちのペースで回れるのも良かったです
・同行者との写真撮影はガイドさんにお願いできるので、たくさんツーショット写真が撮れました

プラン: 8時間コース(日本語ガイド付)
参加形態: カップル・夫婦
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ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 空港お送り可 サクラレストラン夕食プラン&ダナン花火大会鑑賞プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>
とても良かったです!
参加日: 2024/05/03 | 投稿日: 2024/05/07

過去の評価を読んで、悪評もそこそこあったので、
正直参加を悩みましたが、結局はガイドさん次第と思い、
運を信じて(笑)GWにお一人様参加しました。

結果、グエンさんというガイドさんで、ほんと、とても親切だし、
とても日本語も上手だし、色々説明もしてくれるので、勉強になったし、
大変満足できました。

今まで色々ツアーに参加しましたが、一番日本語が上手では?
と思いました。

私たちの行程はこんな感じでした。

9時ホテルピックアップ→
五行山→大聖堂→チャム彫刻博物館
→日本人経営 お土産物店 12時
→昼食 マダムラン 12時50分
→ミーソン遺跡13時到着→民族舞踊15時半→16時10分出発
→ホイアン17時すぎ→さくらレストラン 夕食→散策
→ホイアン出発19時半

確かにたくさん歩きます。
でも、五行山はエレベータで上ります。
一番歩くのは、ミーソン遺跡です。
季節によりますが、Tシャツの替えを持って行くのがよいと思います。
私は過去のレビューを読んで、五行山は登山だと勝手に思い、
Tシャツ長袖で参加したのを失敗したと感じました(暑い!)。
Tシャツで短パンでOKでしたね。歩きやすいサンダル(ビーサンではないTEVAなど)でOKでした。

ホイアンは到着時雨が降っていたので大変でしたが、ガイドさんが機転を利かせて、早歩きでまずはさくらレストランに連れて行ってくれたので助かりました。

結論として、ほぼ一日でこれだけつれていってくれるツアーは他になさそうなので、とても良いと思います。
次回いくことがあれば、フエツアーに参加したいですね!

ありがとうございました!

プラン: サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン
参加形態: ひとりで
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貸切チャーター ダナンまたはホイアン(1~36名) <4~8時間/日本語ガイド/ダナン発>
思い出いっぱいの1日
参加日: 2024/04/30 | 投稿日: 2024/05/07

夫と二人で初めてのベトナム。
知識ゼロでホイアンの観光と美味しいランチとディナー、服のオーダーメイドをリクエストしました。
ガイドのジュンさんは、車の中でテキパキとプランをたててくださり、時間に余裕があるのでダナンも観光しましょうと提案していただき、タイパの良さに大満足です。
オーダーした服の試着やなどもすぐにアレンジしてくださり、その日のうちに受け取れ、滞在中に着ることも出来ました。
ガイドのジュンさん、ドライバーさんありがとうございました(^^)

プラン: 【ベテランガイド確約】ホイアン8時間プラン
参加形態: カップル・夫婦
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ダナン半日観光ツアー 五行山+ピンクの教会+ハン市場+チャム博物館 人気レストランの昼食付きプランあり<午前/日本語ガイド/ダナン・ホイアン発>
お世話になりました。ありがとうございました
参加日: 2024/04/11 | 投稿日: 2024/05/04

主人と二人でベトナム旅行中に参加しました。ガイドさん、運転手さん、私たち夫婦の4人でゆっくり回る事が出来ました。足の悪い主人を気遣って頂き、五行山では途中で待たせてもらってガイドさんと二人で上まで登りました。市内観光を効率よく回って頂いて、ガイドさんオススメのオーガニックのチョコレートを売っているお店にも連れて行ってもらいました。帰りはミークアンの美味しいお店でおろしてもらいました。ありがとうございました。ガイドさんは日本語話せますが、あまり上手ではなくて時々発音がわからない事もありましたが、それもご愛嬌でしょうか

プラン: 昼食なしプラン
参加形態: カップル・夫婦
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世界遺産フエ観光ツアー カイディン帝廟+ティエンムー寺+王宮+ドラゴンクルーズ 空港送迎付き帰国日プランあり<1日/日本語/フエ郷土料理昼食/選べる出発地>
歴史的な建物をたっぷり堪能できます!
参加日: 2024/05/03 | 投稿日: 2024/05/04

当日はホテルへガイドのチャンさんが迎えにきてくれました。我々家族だけだったのでプライベートツアーになりました。最初に2箇所見学した後に、ドラゴンボート、もう1箇所見てから最後にゆっくりランチという流れでした。
自分はあまり興味なかったけどチャンさんが丁寧に説明をして頂きそれぞれの建物の特徴がまた違って見ているだけでも壮大で面白かったです。歴史好きの主人は特に楽しかったようです。子供は正直少し退屈してました笑ランチの時間が1時半位だったのでお腹が空いてたのもあって、なかなか機嫌を取るのが大変でした笑
ランチの王宮料理は見応えあり、ボリュームありでお腹いっぱいになりました。チャンさんありがとうございます!

プラン: ダナン/ホイアン発
参加形態: 家族
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