クルーズ・遊覧船のアクティビティ参加者レビュー一覧

日本語ができるガイドさん、参加者も全員日本人で安心して参加できました。ガイドさんはベトナムの歴史に非常に詳しく、国や地理、過去の政治や文化など移動中も非常に興味深い話が聞けました。ハロンベイは圧巻です。晴れの日を狙って行った方が良いので、直前に予約を出来たり日程変更出来るのが便利でした。

・往復の高速道路利用は朝の出発も極端に早くならず、帰りも早くハノイへ戻れるため下道を通るツアーより高くなってもそれに見合うだけの価値ありです。
・途中でお寺とShopping Centerへの立ち寄りがありますが、ほぼ意味がありません。ハノイ市内でもお寺もShopping Centerもいくらでもあり、それよりも早くクルーズに乗船し、ハロン湾に滞在できる時間を長く取ったほうが良いです。
・クルーズに含まれるランチは全く期待していませんでしたが、まあ極く普通に食べられます。

晴れていたら素晴らしい風景だったと思う。
鍾乳洞の中は素晴らしい！ が、以外と距離が近いと思った
船の中の食事は良くも悪くもないが、飲み物が高い！

オプション無しの一番ベーシックな内容で参加しました。
朝8時40分にヒルトンホテルに集合し、
点呼後バスに乗って出発しました。
3連休だったこともありバスはほぼ満席で40名くらいいたように感じます。
ハロン市内まで2時間半ほど乗車しましたが、
ガイドさんの話がおもしろく、退屈しませんでした。
（主にベトナムの歴史を教えてくださりました。
歴史を知った上で観光すると、また別の角度から見ることができた気がします。
ガイドさんはベトナムだけでなく日本のことも大変詳しく、
所々ガイドさんの日本語を理解できない部分はあったものの、
コミュニケーションには全く問題ありませんでした。）
途中お手洗い休憩が1回ありましたが、
東南アジアの中では綺麗なお手洗いで助かりました。
下車すると、まずはハロン市内のお寺か市場で30分ほど自由散策です。
お寺は厳しく、半ズボンでは入れないようなので注意が必要です。
その後再度乗車し、30分ほどでハロン湾のクルーズ乗り場に到着します。
ほかの方の体験談にもありますが、
クルーズにはペットボトル含めプラスチックを持ち込むことができません。
船内で缶の飲み物を購入できますが、物価はかなり高いです。
ベトナムドン、日本円、アメリカドルを使えます。
私は乗り物に弱く船酔いが心配でしたが、
ハロン湾は波が小さく、船も大きいため、全く揺れが気になりませんでした。
また、日本人専用の船？なようで備え付きのお手洗いにはウォシュレットもあり、
今回のベトナム旅行で一番清潔なお手洗いでした。
船が出発すると飲み物のオーダーを取り、食事が順番に運ばれてきます。
この日は茹でた海老、蒸したあさり、揚げ春巻き、蟹の甲羅に練り物を詰めたもの、
イカ炒め、魚のチリソース炒め（？）、キャベツのサラダ、ごはん、バナナでした。
美味しくいただきました。
また、別途しゃことはまぐりもオーダーできました。（これは別料金です）
席は相席、かつ料理は大皿で運ばれてくるのでみんなで取り分けます。
皆さん優しく、たくさんお話しできて楽しかったですが、
シャイな方は知らないで参加するとびっくりするかもしれません。
途中有名な岩や見どころが出てくるとガイドさんが教えてくださり、
みんなで一斉に外へ出たり上の階に上って写真を撮っていました。
海にそびえ立つ数々の岩の中を進むのは圧巻でした！
食事が終わると真珠や巾着などの販売があります。
それぞれのテーブルを回ってきますが、なかなか回数が多かったです・・。
その後一度下船して鍾乳洞を見学した後、船は最後ハロン市内に向かっていきます。
鍾乳洞は船に乗車する際にもらうチケットが入場券になるので、
紛失すると中に入れなくなってしまいます。要注意です。
合計で3時間半ほどのクルーズを終えて
16時前に出発し、18時ちょうどにハノイのヒルトンホテルへ到着。
帰りのバスは寝ていた人も多く、おそらくお手洗い休憩はなかったと思います。
（寝ていて気がついていなかったらごめんなさい。）
ガイドさんは気さくでユーモアのある方で、運転手さんも笑顔が素敵でした。
①船内販売が少し多いかな・・
②お寺での服装、ペットボトルを持ち込めないことを事前に教えてほしかった・・
③予約ページに水上生活村のことが書いてあったのに、ツアーでは行かず、全く話も出なかった・・
上記3点が改善されれば素晴らしいツアーになると思います。
それでも大満足の一日でした。ありがとうございました！

天気はすこし曇りでしたがハロン湾は絶景でした☆ハロン市はまだまだ発展途中なのでまた何年か後に来たら感じが違うのかなと思いました。
終始快適でした。ガイドさんがベトナムの歴史背景を教えて下さり、また違う角度からベトナムを知る事が出来ました。ありがとうございます。
また自然保護？の為、船にペットボトル持込み禁止なので水などは水筒に入れていくか船で購入するかになり、事前に知りたかったかなと思います。
今回、旅行の最終日にツアーを申し込んだので空港への送りも申込みました。飛行機が夜中0時代の出発でツアー終了が18時の予定で、そのまま他のお客さんのホテルの送迎が終わった後に空港へ向かうのかと思っていて、空港でご飯&残ったお金でお土産を買おうと思っていましたが、ピックアップされたホテルで降ろされ、ガイドに聞くと空港へは20時40分に別のガイドが来るとの事！そのまま空港へ行くと思っていたので荷物も沢山あり、事前に教えて欲しかったです。確かに注意書でホテルやレストランを経由するからと書いてありましたが、別のガイド＆バスになりしかも予定通りに終わり、降ろされたホテルは泊まってたホテルではなかったので約2時間半重い荷物を持ってご飯を食べに行く羽目になりました。問合せて聞かなかったので確認不足でしたが、それだったら泊まってたホテルに荷物を預けてツアーに参加し、泊まってたホテルから空港へ向かった方が安くて早くて楽だったなと思います。
また私が乗った船のトイレですが、何人か連続で使用すると水が流れるのに時間がかかるので船に乗る前に事前に済ませておく事をお勧めします。

女子2人旅で、友人と参加させていただきました！！ツアーは満員で大人気のようです！ガイドさんも優しかったです。また、とにかくハロン湾の景色が最高！晴れていたこともあり、ずっとみてられました！！また、一緒にいった鍾乳洞も素敵でした！！壮大な自然に触れ合えます。2泊3日、フリーの日にちは約2日でハノイにいきましたが、1日目は自分たちで市街を観光、もう1日はこのツアーに参加がちょうど良いたのしみかたかとおもいました！！おすすめです！

良かったところ
・世界遺産　ハロン湾をガイド付きで見学できた
・鍾乳洞や途中の市場も見学できた
・フェリーでのランチはとても優雅

悪かったところ
・集合場所がヒルトン、メリアホテルに限られていた。参加者の中に同ホテルの宿泊者がいなかった
・移動のバスが狭くてかなり疲れた
・フェリー内の飲み物は別料金だが、かなりお高め

ハノイ在住です。
以前からハロン湾には一度は行きたいと思っていたものの、下の子どもがまだ小さい（2歳）なこともあり、車で時間がかかるし、船も大丈夫か不安だったのでなかなか行く機会がありませんでしたが今回思い切って参加してみました。

結果は、かなり良かった！です。
まず一番心配していた車での陸路ですが、お迎えに来てくれた車のシートはふかふか。冷たいお水のサービスもありました。
大人4人、子ども2人の6人で参加したのですが12人乗りの車で貸切？状態。
（？なのは、女性が1人途中で降り、その後、男性が1人ほぼ目的地付近で乗り込んできた。）
それでもWi-Fiはあったし、リクライニングもできたので子どもたち（上の子は7歳）もiPadでゲームしたり動画を見たり、ふかふかシートでお昼寝したりと、途中お土産屋さんでの休憩も挟みましたが飽きることなく目的地に到着しました。

船の部屋も綺麗にされていたし、エアコンもばっちり、アメニティなども最低限は揃っていて、狭いけれど部屋の窓から景色も見れて、船旅な感じがして良かったです。

お料理も子どもたちが小さいこともあり、全ブッフェのこの船を選んだのですが、毎食ごとに種類もそこそこあって美味しくいただきました。
ドリンクも街中のお店に比べたら割高ですが、サイゴンのドラフトビールで8万ドン、船の中でいただくならそこまで高くも感じませんでした。

船の中でのアクティビティもいろいろと用意されて飽きないようになっていますが、事前にそれぞれの時間を把握しておかないと、部屋にいるとアナウンスはスピーカーから聞こえるものの何回も繰り返しされるわけではないので見過ごすこともあるかもしれません。

心配していた船酔いも全くしなかったし、スタッフのみなさんもニコニコとフレンドリーな方ばかりでとてもいい経験だったのですが、唯一残念だったのは、船の柵の幅がかなり広く、2歳の娘が落ちてもおかしくなかったので常に目と気を配らなくてはならず、せっかくのんびりした雰囲気だったのに、気疲れしてしまったことかな。。
部屋の中やレストランにいる時だけ安心できました(-｡-;

たまたまか同じ日に乗り合わせた方々は我が家以外はみなさん欧米系の方ばかり、平均年齢も60歳くらいの方たちばかりだったので、子連れよりは大人旅に向いている船なのかもしれません。

それでも、小さい船に乗り換える時のライフジャケットは子供用をしっかり用意して下さっていたし、ハイチェアもあったし、朝の軽食のときはコーヒーか紅茶しかないメニューでしたが、子どもたちのためにミルクを提供してくれて、子連れへのホスピタリティはばっちりだったと思います！

社会人2人旅で利用しました。
サービス・料理・景色、何をとっても最高でした。
ツアーの情報はこんな感じでした。

【旅行日程】
・１日目
①旧市街内の滞在ホテル前にプライベートカーの迎車(☜日本語ガイドの方が迎えに来てくれます。ベトナムの方で、ベトナムに関して色々教えてくれました。)
②湾に到着後小型ジェット船でクルーズまで移動
③クルーズ船上で昼食ビュッフェ
④カットバー島に上陸＆鍾乳洞見学(☜スニーカーをおすすめします。)
⑤クルーズ船に戻り、湾の真ん中でクルーズ(☜クルーズ船の後部デッキより直接海に入りました。ビーチにはいきませんでした。)
⑥ハッピーアワー＆揚げ春巻きクッキング体験
⑦コースディナー(☜ベトナム楽器？のおしゃれな演生奏付きでムードもありました。)

・２日目
⑧デッキで太極拳
⑨朝食ブッフェ
⑩湾の真ん中でカヤック(☜海水はきれいではないので、濡れてもOKな服装で。)
⑪軽食ブッフェ
⑫湾に到着し、プライベートカーで旧市街内の滞在ホテル前へ。

【客室】
海を一望でき、最高でした。テーブルと椅子付きのバルコニーも常備されているので、プライベートな空間で楽しむことができます。
シャワー圧は問題ありませんでしたが、温かくなるまで少し時間を要します。

【料理】
全体的に美味しかったです。コースディナーもお腹いっぱいになりました。

【サービス】
・スタッフ…常に気配りをしてくれており、好印象でした。スケジュールも事前に共有してくれるので安心でした。
・ドリンク…基本的には有料ですが、コーヒーと水は無料なので、コーヒーをお供にデッキで黄昏ました(笑)
・アメニティ…石鹸・ドライヤー等基本的なものは全て揃っています。海水浴後もバスタオルを提供してくれます。

全体的に無駄な時間が一切なく、有意義な時間を過ごすことができました。
ベトナム旅行にこのツアーを追加して本当に良かったと思います。
料理・サービスを重視する方であれば、こちらのツアーをおすすめします。

3連休の時だったので、大型バス満席でした！39人かな。
船は思ったよりも揺れず、シーフードの昼食もとても美味しかったです！
シャコとハマグリは別途注文＆調理して出てきました。
トイレは2つあって、片方がウォシュレット付きの日本式笑
行きはトイレ休憩あったのに、帰りはノンストップで行きと同じ集合場所のヒルトンハノイオペラに戻りました笑
帰りはトイレに寄りません！とは言われなかったので、もしかしたらトイレ我慢してた人いたかも？？
私はヒルトンのトイレ直行しました笑
なので、星4つです！

朝、ハノイの有名ホテルのロビーで待ち合わせをし、高速バスに乗車。乗り心地や清潔感は、日本の通常の高速バスと遜色ない。
走り出して、すぐにバスガイドによるベトナムの歴史の説明が始まる。ベトナムは他国からの侵略が続く国であり、10世紀まで中国、11世紀〜19世記までは領土拡大を行い、20世紀はフランス、そして、日本に支配され、20世紀前半にフランスとの戦争に勝ったと思ったら、その後にアメリカと戦い、アメリカに勝利したというざっくりとした歴史の説明を受ける。
ちなみに、ガイドの話では、ベトナム語の歴史は浅いということだが、中国の支配を受けていたため、漢字文化圏だったが、フランスの植民地化の影響でラテン文字を使いベトナム語を表記するクオック・グー教育が推進され、1945年にベトナムの国字として漢字に代わり、クオック・グーが正式に採択されたことで、漢字や漢字を応用した独自の文字チュノムは一般には使用されなくなったとのことで、ベトナム語自体の歴史が浅いわけではないようだ。(他国からの侵略は、文化を奪い文化を作り出すのだなと感じる。)
というような感じで、ソ連との繋がりやら日本の江戸時代にお坊さんがベトナムの伽羅の香木を持ち帰りたがる話を聞きながら、1時間くらい走ったところで、トイレ休憩。
トイレ施設とガソリンスタンドしかない寂れた光景だったが、トイレ自体は、ペーパーもあり水がちゃんと流れ水道の水回りも悪くなく、定期的に掃除に入ってるのが分かる清潔感だった。
そして、また1時間高速道路を走り、ハロン湾を横目で見ながら、20分ほど走り、郊外のお寺や市場を、トイレ休憩も兼ねて30分くらい見る。ハノイから比べるとだいぶ牧歌的な印象を受ける田舎の光景である。ちなみにお寺のトイレは、壁のみでしか区切られておらず、ドアがないのが印象的であった。日本人は、個室が良いので2部屋しかない個室トイレを10名くらい順番に並ぶ形になった。
説明はなかったが、(あるいは、聞き逃しただけかもしれないが)このお寺は、ロンティエン寺と言い、その昔、中国(元朝)の侵略から守ってくれた龍の親子が、天界から降り立った場所だそうだ。

30分見て回った後に、また20分くらい走り、ハロン湾のターミナルに着く。港には、中型クルージング船が多数乗り付けてあり、用意されてる船には、食事の準備がされてあり、席に着くと昼食が始まる。
昼食は、シーフード尽くしで、中型エビのボイル、あさり、揚げ春巻きなどなど。オプションでシャコと大型ハマグリが出てくる。味付けはまずくもおいしくも油っこくもなくマイルドな味わいなので、万人受けする味だと思う。
飲み物は別料金で、スプライトの250mlの缶で50,000vnd.日本のダイソーで100円で買える缶も、ベトナムでは300円近くしてしまうとガイドさんが説明してくれた。ワインもベトナム産とチリ産などラインナップがあり、ワインやビールなどアルコールを楽しむ人も多かった。

さて、ハロン湾、海の桂林は、さすがの景色である。ちなみに、先ほどのロンティエン寺の話とも関連するが、ハは降りる、ロンは龍という意味だそうで、龍にまつわる伝説があるとのこと。
お土産屋さんでも全く龍のグッズなど売られてないので、後述する鍾乳洞でガイドさんが話すまでそんな伝説がある土地だと思わなかった。
龍とハロン湾の組み合わせのお土産品とか意外と流行らないだろうか。

食事をしたり写真をデッキから撮ったりしていると、鍾乳洞の船着き場につく。
世界遺産らしく、足場や鍾乳洞に行くまでの橋がしっかりしていて、管理されている安心感がある。
100段くらい階段を上がると、鍾乳洞の入り口に立つ。中に入ると、驚くほど神秘的空間で、人工物で言うと、ディズニシーのインディージョーンズだったり、センターオブジアースだったり、建築物で言うとサクラダファミリアに既視感を覚えるが、これが人工物でなく月日を経て出来た空間だと思うと自然に畏怖の念を抱いてしまう。この鍾乳洞を最初に発見したのは漁師だったらしいが、漁師もさぞかし驚いただろう。
ここまでがツアーの流れであり、後は高速道路を使用しヒルトンハノイに18時半頃に着いた。
バスも食事も過不足なく清潔で、ガイドもとても親切で、ベトナムのバスツアーとして良い思い出になった。

今回は両親（70歳,65歳）が日本からハノイに遊びに来たため、初めてのハロン湾クルーズに参加しました。
まずは市内のホテルに集合しましたがバスの運転手は待合時間の10分前には到着して予定通りに出発できました。ドライバーは簡単な英語も通じ、安全運転で態度もとてもよかったです。高速の途中で、休憩を兼ねて大きなお土産屋さんに３０分ほど寄りました。私達はコーヒーしか飲みませんでしたが、刺繍でつくる絵の制作現場を見れて両親は喜んでいました。値段はさて置き、お土産物の品揃えも多いためハノイ市内で買い物する時間がない人はここで買うのも良いかと思います。

船に乗る前の待合場所に30分程度早く到着して、時間通りに乗船できました。ホテル同様、重い荷物は船内にスタッフが運んでくれるので高齢の両親には助かりました。船内の客室は必要最低限の広さですが、シーツや床などは掃除が行き届いており清潔感があり、日本から来た両親も問題ありませんでした。
また、客室の窓はいかにも船っぽいデザインでシャワー室も全面タイル貼りで客室で過ごしている時間も船旅をしている雰囲気を十分楽しめました。
ただ、ちょうどメインの出入口に近い部屋だったため外部通路から窓越しに部屋内を見られてしまうためカーテンは夜はカーテンは閉める必要がありました。

乗船してすぐに、デッキで全乗客に対してオリエンテーション的な日程の説明があります。スタッフがとても陽気でこれから始まる船の旅のモチベーションを上げてくれました。すべて英語での説明ですが、スケジュールが書かれた紙が渡されますので内容は問題なく理解できました。
食事のビュッフェですが、着いてすぐの昼食はベトナム料理が中心、夕食は洋食中心でとてもバランスの良い料理でした。以前参加したベトナムの他ツアーで食べたビュッフェに比べて、どの料理も平均的に味もよく4食とも飽きることはありませんでした。もちろん両親も体調をくずすことはありませんでした。

また、夕食前にデッキにてスタッフによる生春巻きの料理教室があり、英語のわからない母でも気軽に参加でき、味もおいしかったです。
夕食後のイカ釣りは、船尾のライトに集まるイカを簡易な仕掛けで引っかけて釣るというものでしたが、20分ぐらい粘りましたが水面に1匹だけイカを発見することができましたが、まったく釣れる気がしませんでした。あくまでもちょっとしたアクティビティとしてのイカ釣りだと思います。また船尾にある釣りスペースがとても狭く2人ぐらいしか釣れないので、本気で釣りを楽しむ方は夕食後は早めに釣りを始めるのがいいかと思います。

両親が船内泊が初めてということもあって少し心配していた船の揺れですが、ハロン湾自体がずっと凪状態だったので船が動いているときもあまり感じず、夜間は停泊していたためまったく揺れもなくぐっすり寝れました。

・このツアーで気に入ったところ

朝起きてデッキがあがった際に目の前に広がるハロン湾の景色がとても印象的でした。船がゆっくりと進みながらその壮大な景色の中で、早朝に優雅に太極拳をした時間は特別なものでした。
また、夕方は私達は真珠ファーム見学やカヤックをせず、デッキの上でゆっくりしていたためハロン湾の島々の間からゆっくり沈むサンセットも楽しむことができました。
このような船旅の良いところは、いい意味でやることが無い時間があるため、早朝に運動したり、何も考えずに夕日や星などをゆっくり見るなど日ごろはあまり過ごせない優雅な時間を過ごせることだと思います。
たまたまかもしれませんが、私達以外のツアー参加者は欧米系の年配グループの方が多く、うるさくもなくゆっくりとした時間を過ごせました。

・これから参加する人へのアドバイス
船から小さい船に乗り換えて参加するアクティビティですが、私達はCave(鍾乳洞)や山登りトレッキングに参加しました。「英語ガイド付き」とHPには書いていますが、ツアーガイドがいっしょに同行して説明してくれるわけではなく、島に到着した際にチケットとスケジュールを英語で説明してもらうだけです。他のツアーの中には、鍾乳洞の中までガイドが同行して詳細を説明している姿を見ました。ただ、特に詳細な説明が必要なスポットではないのでは私達には簡易な説明で問題ありませんでした。

鍾乳洞や山登りもそれなりの高低差や階段があるため、日ごろ運動していない人や足に不安がある人は参加しない方がいいかもしれません。私の両親は日ごろから散歩などをしており問題ありませんでしたが、基本的には１wayの道のりなので、途中で引き返すか登りきるしか選択肢がないため、実際に他のツアー参加者で苦労している人を何人も見かけました。

船のデッキからの景色が良かったのですが食事の時間が長く、ほとんど食事をしながら窓から見ている感じでした
私は途中で席を立って上のデッキに行ったので写真は撮れました
鍾乳洞は、広い　といった印象です
天井の高さも高く幅も広く想像していたのとは違いました
ハロン湾は人も多かったり近代的なビルが視界に入ったりなのでチャンアンの小舟クルーズの方が面白かったです

往復とも高速道路を使う点が良かったです。
但し、往路のホンガイ市場やロンティエン寺の観光は見所もなく不要と感じました。
クルーズ船にはペットボトルの持ち込みが禁止されているとの話でバスにおいて行くように指示されます。禁止の理由はハロン湾に捨てる人がいるということでしたが、船内でドリンクを買ってもらうためだと思います。
シーフード料理はまずまずで、別料金でシャコ（120,000ドン）、ハマグリ（100,000ドン）でした。ドリンクは、水・ソフトドリンク（1$）、ビール（3$）、グラスワイン（7$）でした。
ハロン湾の水は汚いですね。鍾乳洞に着くまでは特にすることもなく、のんびりと過ごします。
鍾乳洞は一方通行で、約30分で船まで戻ってくる感じです。アップダウンの階段を300段程度上り下りする感じになります。また鍾乳洞内はとても混雑していました。
水上人形劇のセットで申込みましたが、座席がType3（一番安い席：約500円）でした。近くで見たい人は、劇場で直接Type1（約1,000円）を購入するのも良いと感じました。

夫婦と幼児・乳児の４人連れで参加しました。とはいえ、幼児・乳児の料金は不要です。幼児向けの食事は大人と同じものが用意されており、小さい子連れにはお得に感じるかもしれません。

初日はホテルから送迎車に乗り（別料金）、乗船時刻の約一時間前に現地に到着。バーヤクルーズ専用の待機所で出航まで待機します。待機場所は奇麗なところですが、正直に言ってこの間はかなり暇を持て余すので、暇つぶしの本などを持ち込んだ方が良いでしょう。

乗船後、ガイドから簡単なブリーフィングを受け、船は出航。ガイドはすべて英語ですので、運営会社は日本語の簡単なガイドを配るなど、そういった配慮があっても良いと感じました。

今回乗船したプレミアム号は、客室５室で規模は大きくないものの、逆に言えば人数は少ないため、プライベート感があって快適に過ごすことができました。部屋は奇麗に整理されており、部屋の広さもシャワーの水量も十分です。ただ、さすがにバルコニーは狭いので、ちょっと窮屈かもしれません。

初日のランチやディナーはコースとなっており、味・ボリュームとも丁度良いです。２日目は朝食とブランチが提供されますが、簡単な軽食に近いものになります。幼児向けの食事は無料で提供されますし、気を利かせてフライドポテトやスープなども出してくれることもあるので、この点は助かりました。また、ドリンクはすべて別料金となりますので、ビールなどは事前に買っておき、室内の冷蔵庫を使えば節約できます。

初日のアクティビティは、カヤックとプライベートビーチでの海水浴になります。私は１歳の子供と二人でカヤックに乗りましたが、子供が大人しくしてくれていたので、無事に楽しむことができました。波が穏やかなので、初めてでも安心して乗れると思います。

ディナー前には料理教室があり、この日は揚げ春巻き作りでした。といってもライスペーパーで具材を巻くだけなので、子供でも参加することができます。

ディナー後は、甲板でイカ釣り体験もできます。一時間ほど粘ってみましたが、シーズンオフなようで、結局一匹も釣れませんでしたが。もし英語が話せるようであれば、ガイドと会話する良い機会になるでしょう。

ハロン湾の夜の落ち着いた雰囲気は抜群ですが、他の船のカラオケが耳障りなので、その点は運もあるかもしれません。

２日目のエクスカーションはスンソット洞窟へ。それなりに高低差も距離もありますので、歩きやすい格好で。日帰りで行ける洞窟よりも規模が大きいと思います。

全般的に、私のような子連れにはお勧めのツアーだと思います。

10年以上ぶりのハロン湾。何度か訪れており、移動に時間がかかってしんどかったイメージがあったけれど、高速道路が開通してホントに楽だったです。ただし、当時と比べ、参加者が多く団体行動がニガテな私には負担だったことと乗船時間の調整？に立ち寄ったハロン市観光（お寺・市場）は特に観るべきところもなかったことが残念でした。
ガイドさんは、日本語が聞き取りにくく、仕切りを殆どしなかったので、乗船する時も鍾乳洞に入る時も、全員揃うまで待つべきか先に行くべきかもよくわからずみなさんウロウロされていました。あと、他の方の体験談にもありましたが、「水等のペットボトルを政府が禁止しているので乗船時は持ち込み禁止」とアナウンスされていましたが、船内で普通に売られていました。あと、「船内でソフトドリンクはない。ワインがおすすめ。」と言われ、船内でやたらワインを勧められました。結局、子連れファミリーはソフトドリンクを飲まれていましたが、あのアナウンスは何だったんでしょうか？！
シーフードランチはシンプルながら美味しかったですが、追加シーフードや早々にテーブルを片付けられての真珠等の船内販売はちょっとうざかったです。
ハロン湾ツアー後、私だけゴンヴィラの夕食付きでしたが、よくわからないままバスを降ろされ、ガイドさんのバイクでレストランへ。帰りはタクシーで帰るように言われました。？？？でしたが、週末は送迎なしなんですね。ちょっと損した気が。よくよく予約書を見ないとわからないのはよくないと思います。
レストランはすごく雰囲気がよく、サービスも味もおすすめです！

ハノイを出る時はお天気が持ちそうだったのに、ハロン湾に着く頃には雨模様、鍾乳洞を出た時は豪雨。参加されるかたは念のため雨具持参をお勧めします。でもランチも美味しく日本語が達者なガイドさんで、ひとり参加でしたが楽しく過ごせました。

総括すると、悪くはないけども良くはなかったということです。
私たちが日本語のガイドを付けた理由は、現地の文化や面白い情報をたくさん知りたかったからです。ですがガイドはベトナムの方。日本語は上手ですが、やはりこちらから問いかけないと色んなことを教えてくれません。メインのハロン湾ツアーもガイドはほぼありません。ツアー終了後にハロン湾のショップでお土産を見る時間すらなかったです。
結果、余分にお金を払って日本語ガイドを付ける必要はなかったかなと思ったのが正直な感想です。
ただ、ガイドのベトナム人の方は親しみがあってとてもいい人でした。なんだか憎めないですね笑

朝、集合時間15分以上前だったので外で煙草を吸いながら待っていた。10分前になったのでそろそろロビーに行こうかと思った時、一人の男性が近付いてきて「あなた○○さん？」と聞かれたので「はい」と答えると「私ずっとロビーで待っていた。」と怒り気味で言われた。時間前だが一応「すみません」と謝り、ついて行こうとすると、「まだ時間前だからタバコ吸っててもい良い」との事。若干イラッとしながら煙草に火を付けるとすぐ他の参加者が来たらしく「行くよ！」と結局出発予定5分前に出発。
結局最初の集合場所だったためそこから各ホテルを回り他の参加者を乗せハノイを出発。ガイドからベトナムについて説明。6～7割しか聞き取れなかったが、まあ仕方ないと思い聞いていた。
途中ドライブイン的な所でトイレ休憩を入れながら、市場に到着。
市場は閑散としていて売っている人もヤル気無し。興味をそそられる物を売っている訳でも無い市場をまっすぐ7～80ｍ進み何やら説明していたが、列の中程にいたので途中から少し聞いただけ。すぐＵターンし、そのまま寺院へ。
ここでも前方にいた人だけにさっさと説明を始める。
バスに戻りハロン湾に向け出発。バスの中で「クルーズ船の中には飲み物の持ち込みは禁止だから欲しい人は船で買って下さい。」との事。
ハロン湾着。
天気も良く波も穏やかでクルージング日和。乗船後すぐに食事が始まり飲み物を自分で選ぶが基本高い。持ち込みがダメな理由はぼったくれないから？と思いましたが、まあでもハロン湾の絶景を見ながらの料理は十分満足出来るレベルで美味しく頂きました。
続いてティエンクン洞窟の散策でも相変わらず先頭の数名だけにレーザーポインターで説明するがその他の人は良く分らず。その後再び乗船し、港に戻りハノイに向け出発。
出発してすぐガイドが近くに来て一言「バウチャー出して！」メールに現地での提出は不要とあったが、一応コピーしていたので見せると、「このプランはレストランまでで終わりだから、ホテルまで送って行かない。レストランからは自分で帰って。」との事。
さすがに頭に来て「そんな訳は無い。ホテルまでの送迎ありとも書いてある。」と言うと「いや、このプランはそうなってる。」の一点張り。
ベルトラからのメールがＧメールだったので、そこから解散場所の項目を見せ、もう一回調べろと伝えたところ5分後「ホテルまで送って行く」との事。
その後他の参加者とゴーンヴィラへ到着。
気を取り直し食事を楽しんでいたが、デザートを食べ終わるや否や「もう帰るよ」と急かす。1時間の食事の予定だったはずが40分で終了。
タクシーでホテルへ。
結局間違っていた事への謝罪の言葉も一切無く、逆に誤魔化せなかったから怒っているのか、とても後味の悪い感じです。

はじめてのベトナム旅行でのハロン湾ツアーでした！ガイドさんが道中のバスの中でもガイドをしてくれるのでベトナムの日常などをたくさんしることができます。
またガイドさんはとても優しい方なので安心でした！

ハロン湾のクルーズでの食事もとても美味しかったですよ！
魚料理が中心の食事でハロン湾を見ながらゆったりと過ごすことができました。

なんといってもクルーズでいくハロン湾は絶景でした！
写真もガイドさんが撮ってくれるのでいい写真がたくさん撮れます！

ハロン湾だけでなく鍾乳洞にも案内してもらいました！これもまた綺麗でガイドさんに案内をしてもらいながら観光できるのでより深くハロン湾のことが知ることができました！
とても楽しかったです！またベトナムに行く時はお願いしたいと思います＾＾

お天気にも恵まれハロン湾に行くとこができました。景色は素晴らしかったです。
鍾乳洞に行ったり1日があっという間でした。

しかし残念なことがあったので以下に書きます。

クルーズでのランチの際、私と同行した家族はお酒を飲まないため隣に座っていた別の夫婦がお酒の飲む人と同じテーブルが良かったと一言ポツリ。
実はバスの中でガイドさんがワインが美味しいから飲む人はみんなでシェアすると安いしオススメと言ったんです。それなら気利かせて飲む人を同じテーブルにすればいいのに適当に割り振りしたもんだからそんなことを言われる始末。

このツアーでは人形劇も予約していてハロン湾の翌日と記載していたのに帰り際、ガイドさん人形劇のチケットのことには触れず。
聞いてみたら解散したホテルのフロントにあるはず。と言ってそそくさ帰りました。

つたない英語で宿泊もしていないホテルに確認したけどやはりチケットは届いておらず、仕方なく現地ツアーデスクに電話。
当日の劇場前でチケットお渡ししますと言われたので時間の前に行ってみたらVELTRAの方はいたけど私たちの分のチケットがないとのこと。
急いでその方にデスクに確認とってもらったら日本は台風でお客さんたくさんキャンセルしたから。と言われました。
謎
朝こちらからも電話してたのにそのやりとりさえ通じてないってどういうことなんだろう。
しかも前列確約で予約したはずなのに真ん中らへんの席に始まりギリギリで通されて、席がおかしいって伝えたらもうここしか空いてないと言われました。

お金払ってるのに元はといえば最初のガイドさんが不親切だったからこんなことになって日本に帰国してからもモヤモヤしてます。

日本語ガイド付きで、移動中のバス移動の際にはベトナムの歴史についての話を、ハロン湾では見所の岩について説明してくださり、興味深かったです。クルーズ中は、美味しいシーフードランチを食べながら見所の岩に近づいたら食事を中断して景色を楽しむような感じでした。
鍾乳洞の見学は時間が限られていたのか、全員がポイントに揃う前にガイドさんの話が始まってしまうので、話を聞き損ねたり、ゆっくり写真を撮れなかったりしたのは残念でした。
ハノイからの日帰りツアーでしたが、宿泊日数が限られていないならばクルーズ船に宿泊するプランの方が雄大な自然をゆっくり楽しむことができるかなと感じました。
また、高速道路で寄るお手洗いやクルーズ船備え付けのお手洗いがとても清潔で安心しました

ハロン湾日帰りツアー体験談
夫婦2人でベトナムハノイに旅行しました。
まず、最初に行くなら世界遺産のハロン湾日帰りツアーに行こうと思って、ツアーに申し込みました。まず、朝8時に"ヒルトンハノイオペラ"のロビーにツアーガイドが迎えに来られて、大型観光バスで約4時間バスで移動します。途中トイレ休憩・市場散策を経てようやく「Tuan Chau インターナショナル　マリーナ」に到着。すごい数のクルーズ船が停泊しています　。私達はここで指定のクルーズ船に乗船しすぐにランチタイムです。海老・アサリ等の海鮮料理が運ばれてきます。どの料理も美味しく日本人の口に合うと思います。別料金でビール等飲み物・シャコなどが食べられます。精算は食べた後に支払います。(少し高いかも！)
食事のあと、デッキに出てそこから見るハロン湾は絶景でした。
中でも岩が２つ寄り添っていることから「夫婦岩」、又、二羽の鶏が闘っているようにみえることから「闘鶏岩」とも言われてるとガイドさんに教えていただきました。無数の岩を観ているうちに、あっという間に下船することになりました。下船後にティエンクン鍾乳洞へ。約300段の階段を上ると鍾乳洞の入口があり、鍾乳石が幻想的でした。(日本と違って中は暑かったです)この日帰りツアーは１日(朝８時から夜７時頃)で、大変有意義なツアーでした。タイ旅行もこのベルトラに申し込んで良い印象でしたので今回も利用して正解でした。

ハロン湾は、とても美しく、不思議な景色でした。人生でベストワンの鍾乳洞は一見の価値あり。風景は満喫できましたが、クルーズの食事は残念ながら口に合わず、ほとんど残しました。お寺と市場見物は、もしかすると必要ないかも知れません。ガイドさんのアナウンスは、ベトナムの今日までの歴史に触れ、とても面白くベトナムへの理解が深まりました。休日は旧市街が歩行者天国となっているため、ホテルまでの送迎はありませんでした。

往復ともに高速道路利用で片道約２時間、車窓を見たりうたた寝をしているとあっという間に到着。
最初１時間は寺やマーケット（これはあまり買い物できる雰囲気でない）を見て回って地方気分を味わってから、港にバスで移動してクルーズ開始。
乗船して直ぐに昼食、万人受けする優しい味付けで美味しくボリュームもあります。別料金のビールも高くはなく、３００円くらいだったと思います。食後１時間くらいデッキに出てハロン湾の景色を楽しみます、本当に気持ちがよかったです。それも少し飽きてきたかという抜群のタイミングで、鍾乳洞に到着。結構広めの鍾乳洞で、４０分くらい歩いてみて回ります。
帰りの船に乗って３０分くらいで元の港に到着、そのままハノイに戻ります。
旧市街地に戻ったのは１８：３０頃で、まだそこから街の散策や夕食を楽しむ時間が十分にありました。
ガイドのお兄さんは日本語上手でユーモアもあり、おかげさまでとても楽しい１日を過ごさせて頂きました。そうそう、マーケットから乗船場に行く際に１名忘れられて３０分くらい置き去りをされた方が一人居られ、その後ガイドさんが忘れ物がないか皆に声をかける際に、お前もお客を忘れるなよ！といじられるネタになり、皆で盛り上がっていたのが印象的でした。

初めてのベトナムで定番のハロン湾クルーズでした。移動は往復とも高速利用のため2時間程で大変楽でした。大型バスで２０数名で色々の方々と楽しく過ごす事ができました。ガイドさんのランさんは流暢な日本語で楽しい説明でしたた。シーフードランチは非常おいしかったですが、特別メニューやお土産のお勧めがちょっと煩わしかった。肝心のハロン湾ではその場面で余り詳しい説明がなく、ちょっと残念だった。景色は最高でした。

ハロン湾と鍾乳洞は良かった。 ただ、フェリーの中での、食事中 ガイドと店員のしつこい飲み物とお土産 販売の仕方で残念だった。

ハロン湾の前に市内のお寺と市場に連れていかれましたが、これって有料トイレに案内したかったの？（日本円で￥15位）バスの中での説明も意味不明
肝心の市場といえばお昼休みの時間帯で真っ暗な中で食事中　ガイドさんといえば座ってずっと携帯　口コミにも時々このこと書いてあったけど、ここまでひどいと思わなかった。日本人のスタッフの方一度このツアーのに参加されてみたらいかがですか？

女友達と２人で参加しました。私は少し、友達はかなり英語が話せるので日本語より安い英語ガイドにしました。
まずは３時間弱のドライブ。追加料金なしの送迎車でしたが、一人一人のチェアがあるタイプで快適です。ただ後ろがいるので席は倒せませんかね。そこに水が用意されているので忘れずに持って帰りましょう。
乗った船は一番小型のようで客室は３部屋のみでした。他の2組はオーストラリア人で子供１人のご家族と、年配のご夫婦でした。ガイドの話は内容がいまいち分からなくてもある程度聞きながせばいいのですが、基本、ご飯やリラックスタイムも他の乗客の方と同じ空間なので、英会話は必須です。特にご飯時間が長く（最初のお昼タイムはコースなので90分でした）設けられており、１つの長机をみんなで囲むので、どちらかがしっかりと話せないとかなり辛いです。笑顔だけで90分やハッピーアワーなどは乗り切れませんｗ。
ガイドの方はとても親切でお客さんが3組しかいないため、色々な要望に対応してくれました。日本語は全く通じません。訪問スポットやアクティビティーは記載されているまんまです。他の船ともやる事はほとんど変わりません。
あと、ドリンクは全て有料です。ご飯時間が長いため、特典でついてくるファーストドリンクは絶対途中でなくなります。持参するか、現金多めに持って（支払いは最後。我々の船はカード使えませんでした）船上で買い足すかになりますので注意してください。
私たちはアクティブに色々なところを訪問したいタイプだったので、１泊＆この船のタイプで充分でした。

世界遺産ハロン湾ということで楽しみでしたが、良い意味でも悪い意味でも想像通りでした！シーズンオフだったせいか、ほかのクルーズ船はあまり気になりませんでしたが、
イメージ通りの景色なので、すごく感動したという感じもやや薄かったです。

ハロン市はほぼ見所がないですが、ハロン湾の中にある鍾乳洞が見応えがあり、ハロン湾よりもそちらの方が印象に残りました。

クルーズのご飯も食べやすかったですが、ご飯に夢中になりすぎると肝心な背景を堪能できないので注意です。
私達の回はガイドさんがあまりやる気がなくて、説明もほとんどしてもらえなかったのが残念でしたが、他の方の口コミ見ていると回によるみたいですね。
チャンアンのツアーと迷って今回はこちらにしましたが、ハロン湾行かずにそちらに参加するという選択肢もありだと思います