ハノイ
ツアーの内容としては、値段相応のものであったと思います。
船はしっかりとしており、部屋や各所もきれいでした。
料理もおいしく、船員さんの対応もしっかりしており、その点では満足できるものでした。
行きの途中でバスが壊れて、修理をして1時間ほど遅れましたが、その分は1ドリンク無料としてくれました。
しかしながら、窓口となる現地日本代理店の対応がイマイチなところがありました。
迎車時のことですが、ホテルのロビーに8:15に迎えに来る予定で、5分遅れたら電話をしてほしいとのことでした。
予定より5分以上遅れていたため、ホテルにお願いして連絡したところ、10分以内に迎えが到着するとのことでした。
20分経っても来ず、再度連絡したところ、「予定が変更となり、当初は高速道路を使わない予定であったが、高速道路を使うことに変更したので、9:30に変更となった」と日本人スタッフに言われました。
こちらは電話番号を登録してあり、そこに連絡することもできたのですが、それもありませんでした。
その後すぐ、別のスタッフ(現地人)からホテルに電話がかかってきて、ピックアップ時に見当たらなかったため、バスが出てしまったとのことでした。
ずっとロビーにいたのですが、声もかけられなかったので、明らかにピックアップ漏れです。(日系ホテルのため、人数が多かったのだと思います)
どうすればよいか、と確認すると、ホテルの人に代わってほしいといわれ、ホテルの人にタクシーに乗せられました。
その後、別のホテルに連れていかれ、タクシー代の支払いでもめましたが、最終的には何とかバスに乗れました。
日本ではないので、ピックアップが漏れたことはあり得ることであり、仕方ないと思いますが、現地代理店の日本人スタッフが予定が変わったと嘘をついたことは看過できません。
正直にピックアップを漏らしたといえばいいのに、嘘をついて、その後の対応もおざなりであり、タクシー代も立て替えろと言ったり(断りましたが)、信用はできないと感じました。
kkkkl様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ツアーはお楽しみ頂けたようで何よりでございましたが、ピックアップの際に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
モニターツアーでこんなリーズナブルな経験をさせてもらえて本当なら星5つです。概ね満足ですが率直な感想を書くのがモニターの役割だと思いますので書きます。
ずっと行きたいと楽しみにしていたハロン湾ですが、満足感が天候に大きく左右されます。小雨の降る中、寒く、カメラも濡れるという状況が残念でした。景色も寒々とした印象。往復の時間をかけて行く労力に釣り合うかどうかは、個人の考え方だと思います。一緒に参加した連れは、雨は雨で水墨画みたいできれい、とベトナム旅行中の中でこのハロン湾が一番印象に残ったと言っていました。
食事は十分に満足できるものでした。おいしかった。
混雑期は、洞窟の中で広がらず、長い一列になってすたすたと歩かないといけないので、ガイドさんから離れてしまいお話が聞こえづらい。もう少しゆっくり写真がとれたらよかった。
naii様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
あいにくの天候でしたが、世界遺産ハロン湾の景色をなんとかお楽しみ頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
naii様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
海外旅行に行ったら、喧噪あふれる街を歩き尽くすことと、その国らしい風光明媚なところに行くのと、両方を体験したいと思っています。
ベトナムに行こうと決めたとき、まず絶対にこの奇岩を見に行きたいと思いました。宿泊したハノイからはバスでかなりかかりますが、行く価値はあったと思います。
集合場所はわかりやすく、ガイドさんは日本語がお上手で、日本語の諺や慣用句などを交えたちょっと高度な?ジョークを言ったりしてとてもよかったです。
鍾乳洞はちょっと歩くので、動きやすい服装がお勧めです。
昼食も、オプションの夕食もつけて、ストレスなく行程を楽しむことができました。
けいま様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
けいま様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
雨と寒さが続きましたが、船のなかだったので問題ありません。
暖房はないので、厚着をオススメします。
料理は美味しい
船内でいろいろお土産を売っているのですが、めちゃくちゃ高いので怖くなります。
ハロン湾のお土産屋で1,500円で売っている真珠が、13,000円で買っている人がいました。
ただ、行きは高速を使うので早いですが、帰りはお土産屋によるため結局4時間くらいかかります!
帰りは混むので、それこそ高速を使ってほしいです。
トトロ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
トトロ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
朝は9時25分に最寄りのホテルであるメリアハノイで集合。
他のプランに比べ少し遅めの集合時間のため、朝ゆっくりできるのが良かった。
大型の観光バスに乗り込み、高速を使って2時間程でハロン湾に到着。
正月休みということもあり、今回の参加人数は定員一杯の約40人。
こんなことは珍しいとのことでした。
ガイドさんは一人のため、所々大変そうでした。
ハロン湾自体も観光客が多く、少しごった返している印象でした。
船に乗り込むなり、すぐにランチの時間。
食事は6人テーブルで、大皿での提供となるので、気になる人は気になるかも知れません。
(自分は特に気になりませんでしたが。)
蒸しエビ、蟹のつみれ(?)、揚げ春巻、野菜スープなど、全体的にクセがなく、日本人の口にも合う料理だと思いました。
品数、ボリュームともに多く、結局大分残してしまいましたが、大満足でした。
その他、別料金でシャコ、ハマグリの提供もあり、どちらも美味しかったです。
(どちらも1皿10万ドンでした。)
ビールは1本6万ドンで、観光地価格ではありますが、許容範囲内かと思いました。
その後、巾着や真珠のアクセサリー等の売り込み有り。
街中でも買えるため、特に購入はしませんでした。
当日はあいにくの曇りでしたが、さすがは世界遺産、これはこれで趣きがあり、良かったです。
12月末ということもあり、船外はそれなりに寒かったので、
寒がりな人は、アウター等を余分に持って行くと無難かも知れません。
その後、鍾乳洞に。鍾乳洞はライトアップされ、圧巻のスケールでした。
鍾乳洞自体も長く、結構楽しめました。
ただ、ツアーの参加者も40人と多く、他のお客さんも多かったため、後ろの方にいると、ガイドさんの説明が聞けなかったのが残念でした。
帰りは途中お土産屋での休憩を挟み、下道で4時間掛けて帰ります。
ここは意見が分かれる点かと思いますが、帰りは疲れてほとんど寝ていたため、個人的には高速を使って頂いた方がありがたかったかなぁと思いました。
何点か気になるところはあるものの、初のハロン湾だったこともあり、全体的には満足できたツアーでした。
kuku様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は大変混み合っている中でしたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足いただけるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
kuku様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
追伸 返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
現地での滞在時間がみじかいせいか、ランチの途中で奇岩の写真を撮るため船のデッキに出たりして、すこしあわただしかったです。
Hang Hom様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
Hang Hom様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
一度は行ってみたい世界遺産のハロン湾に行って来ました。
往路は高速道路利用の為、朝の集合時間がゆっくりで良かったです。
3時間位で現地に到着し、凄い人混みの中船に乗り込みすぐ食事がはこばれてきます。せっかくなので、二人で50ドルのランチアップグレードをオプションで頼んだのですが、一人シャコ2匹と蒸した蟹一匹です。通常メニューにある蟹の甲羅にグラタンを詰めた食べ物はランチアップグレードしたら食べれません。
シャコはまあまあ美味しかったのですが、蟹は中身がスカスカで食べるところがありませんでした。この内容でしたら、12ドル追加でニャーハンゴンでの夕食のほうが満足できると思いました。
現地ガイドにランチアップグレードは高いですねと尋ねると、(ここは世界遺産だ!逆に安いぐらいだ!)と言われたので、このツアーがいっぺんに不快になりました。
帰りはこの手のツアーならではのお土産屋へ寄るため、高速道路を使わず遠回りするので、四時間位かかりました。
この内容でしたら、高い料金を払って日本語ガイドにしなくても良かったです。
yasu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。また返信が遅くなり大変失礼致しました。重ねてお詫び申し上げます。
ハノイに行ったからには絶対行きたかったハロン湾。
あまり滞在期間も長くなかったのでこちらのツアーに参加しました。
行きは最近できた高速道路で行くので他のツアーよりも朝が早くなくよかったです。
ハロン湾もですが、鍾乳洞もすごくきれいでした。
またガイドさんがとてもいい人で、日本語も聞き取りやすくてお上手。
ハロン湾に行くまでのバスの中でもベトナムのことについてなどユーモラスに説明してくれるし、もちろんハロン湾、鍾乳洞でも「岩の形がこう見える」など教えてくれて面白かったです。
ハノイに行ったら必ず行ったほうがいいと思えるツアーでした。
ありがとうございました!
sajvadwg様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
sajvadwg様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
追伸 返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
ベトナムで働き始めて1年半、念願叶ってハロン湾ツアーに参加してきました。さすが世界遺産の風景、鍾乳洞もすごく良かったです。ただ船中で店員さんのお土産買わせる攻勢、国立百貨店という名の土産屋への立ち寄りが相当ストレスでした。この手の現地ツアーには付きものとは分かっているものの何とかならないでしょうかね?
かずちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾、神秘的な鍾乳洞観光をご満喫頂けたようで何よりでございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
かずちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
追伸 返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
船に乗ったのは、はじめてでしたが、船酔いしなくてよかったです。おんどりめんどりの風景がきれいでした。料理は、春巻きがおいしかっです。世界遺産はきれいでした。
ななちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮シーフードのお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ななちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
追伸 返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
旅行会社のオプショナルツアーより安かったので、このツアーを選びました。
参加したのは12月31日で、結構寒かったです。ウルトラライトダウンに防風パーカーを重ね着してちょうどでした。
雨さえ降らなければ、船内は暖かいので問題なく楽しめると思います。別の旅行会社だと、カヌーに乗るツアーが付いているものもありましたが、寒い日はちょっと辛いかも…
船着場はものすごく混んでいて、迷子になりそうでしたが、ガイドさんが棒についた旗を持って歩いてくれていたので、無事乗船できました。船着場では水上人形劇もやっていたみたいです。
ランチは殻付きのエビ、春巻き、あさりの酒蒸し、野菜炒め、カニの甲羅に入ったすり身、ごはん、バナナ だったかな。料理はどれも温かくておいしかったです。あさりやエビでちょくちょく手が汚れるので、除菌シートを持っていった方が良いです。おしぼりは最初と最後に1枚ずつ渡されました。
ドリンクは別料金で、料理を食べ終えたあとに各自精算でした。
ランチの空き時間や食べ終わったあとに、船のデッキや2階部分に上がって、外を見たり写真を撮ったりできます。
湾に大小の岩がある、中国の水墨画のような風景は、なかなか日本では見ることができないので、行ってよかったと思います。
よかったところ
リーズナブル
日本語が通じるガイドさんがつく
自分が宿泊していたホテルから徒歩圏内のホテルから送迎してもらえた
ランチが結構おいしかった
行きが高速道路利用で、時間短縮できた
鍾乳洞にも入ることができた
改善してほしいところ
帰りも高速道路にしてほしかった(帰りは国道
ランチにパクチーが入っていなかった(苦手な人もいらっしゃるのでやむを得ないかな?
船内で真珠やさんご、ストールのセールスがある(どの旅行会社も同じでしょうね…
自分の宿泊しているホテルから送迎してもらえたらなお良かった
まさみ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は長時間の移動でしたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まさみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
追伸 返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
バスが出発するなり、現地ガイドがハノイ市内に6時に戻りたいか8時に戻りたいかをマイクを通してみんなに聞き出したけど、自分が早く戻りたいが故に誰も何も行ってないのに6時に戻るコースにしていた。そもそも6時と8時何が違うのかも説明なし。ハロン湾に行く時は一般道使用だったし、書いてあることと違う。6時と言っときながらハノイに戻ったのは結局8時。
帰路の道中ずっと締め切りで空調もなく熱いだけ。ガイドさんはやっつけで仕事してる感じが否めない。
ハロン湾クルーズと鍾乳洞自体は良かったが、ハロン湾での土産物屋に寄る時間くらいは欲しかった。
ハングリーマン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
念願のハロン湾クルーズに参加しました、前日までの天候が悪くどうなることかと心配していましたが、当日は曇りのち晴れとなり過ごしやすい天候となり良かったです。 往路は高速道路を使っての行程で時間も気にならない程度ですが、帰りの国営お土産ショップはツアーなので仕方ないとは思いますが、必要無いのではと個人的には思いました。 夕食付きコースがありますがこの追加料金であればニャーハンゴンのレストランであればコスパ的にかなりオススメです。
hikobu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はお天気にも恵まれ、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
hikobu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
日本の松島よりは規模が大きい感じ 天候が曇り 残念でした
あと外国全般ですがガイドの日本語がわからない!! もう少し勉強した人を
はり猫様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、ご満足頂けず大変残念でございました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、ガイドのスキルアップに努め、サービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
2018年12月31日 友人と2人で参加しました。旧市街のホテルに滞在していたので、集合場所まで移動しましたが、朝ゆっくりだったので全く問題ありませんでした。バスで約2時間、ハロン湾はさすがに世界遺産で、混雑していましたが、奇岩の幻想的な風景に時を忘れるほどでした。曇りだったのが幻想感アップしていたかもしれません。鍾乳洞もかなりの規模で整備されており、奇岩の黒と対照的なクリーム色が印象的でした。帰路ハノイが近づくと大渋滞でしたが、大晦日なのでいたしかたないかと。ハロン湾と鍾乳洞の幻想的な風景に大満足です!
KSA様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
KSA様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
安心安全な日本人にやさしいツアーでした。船着場、船内、お土産屋、どこのトイレも清潔でした。船内も清潔で昼食は普通でした。しかしとにかく寒かったです。バスも船内も暖房は一切ありません。冬に参加の場合は防寒対策必須です。寒すぎて景色もあまり覚えてないなあ。
ルビー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は気温が低く、寒い中のご参加でしたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回は是非暖かいベトナムにお越し下さいませ…。
ご投稿ありがとうございました。
ルビー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
思った以上にとても広くおんどりめんどりという岩もあり自然がたくさんあってびっくりしました。船内ではとても良い昼食があり今まで食べられなかったものも食べられるようになりました。カニの揚げものもおいしかったしエビのゆでたものもおいしかったです。私が将来大人になったらまたハロン湾に来たいなっと思いました。ありがとうございました♥️
はるな様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事も美味しくお召し上がり頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
はるな様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ハロン湾に行きは高速、帰りは一般道、行きは2時間弱帰りは4時間近く。高速道路はガラガラ、通行料も2700円程度。なぜ帰りは一般道か疑問。でもジェットコースターよりスリリングな運転にびっくり、さすがベトナム。
食事はまあまあかな?
たもちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
たもちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
集合時間ピッタリにガイドさんがホテルに迎えに来てくれました!
ガイドさんはとても明るく日本語がとても上手!
大半が移動時間にとられますが、素晴らしいガイドさんのおかげで、移動中も楽しくベトナムについて知ることもでき勉強になりました!
乗船時間が短いので、ランチを堪能している時間もなく、若干残念でしたが、景色は満足でした。
もう少し時間がほしいというのが正直な気持ち・・・
鍾乳洞見学も若干駆け足気味でしたが、素晴らしいものが見れて満足なツアーでした!
おすすめです!
とくめい様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
とくめい様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
行った時は曇りで太陽が出なかったためか、
エメラルドグリーンの水面は見れませんでしたか、数千もの岩岩がたたずむハロン湾は素敵でした。行き帰りの時間が気になりましたが、人数も多かったためか大きなバスで快適でした。
船での食事も美味しくて、とても良かったです。
ちょこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ちょこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
前日が大晦日だったので、朝少しゆっくり出発の日程で助かりました。
お正月で、人気のハロン湾は大混雑。どの船もほぼ同じ行程なので、特に集中する鍾乳洞は、大渋滞になるところを、ガイドの機転でかなり解消し、スムーズに見学できました。食事も品数が多く食べごたえがありました。
Cảm ơn様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Cảm ơn様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
あいにくのお天気でしたが雨に降られず行ってきました。
往路は約4時間掛かりましたが、帰りは約2.5時間(高速利用)で帰ってこれました。
※ガイドさんと乗客の意見で復路に高速を利用となりました。
船内での食事は思った以上に美味しく、ビールやワイン(別売)を同乗した他の方々一緒にテーブルを囲んで楽しみました。
特にお勧めは「アサリの酒蒸し」が美味しかったです。
鍾乳洞は荘厳で規模も今迄見たことのないスケールに圧倒されました。
まるでインディージョーンズの世界であり流石、世界遺産だったと思います。
市内から少し遠いですが、絶対に行く価値有りだと思います。
添乗員の方も素晴らしく親切な方でした。
T,Fukui様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
T,Fukui様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
今回のツアーで体験したことを下記に述べさせていただきます。
1)集合時間を過ぎても添乗員さんが指定のホテルに現れませんでした。5分経ってツアー会社に連絡しそのまま待つように言われた頃、添乗員さんが現れました。その日のツアーは総勢32名でした。集合場所は4か所でした。人数が増えてピックアップに時間が掛かったのだと思います。人数が増えてピックアップに時間がかかるのであれば集合時間を変更するべきではないでしょうか。言葉が通じない国で定刻を過ぎて待つのは非常に不安になります。
2)予定通りハロン湾に到着し、クルーズが始まりました。初めは海鮮料理の昼食です。海鮮料理ですからエビやカニを使った料理も出されました。
大皿で運ばれた料理に対して給仕の人が手際よくエビの殻を外していきます。我々は殻が外されたエビをいただきました。事件はカニの時に起こりました。私はたまたま通路側の席でした。既に大皿から銘々の皿にカニの甲羅に魚のすり身のような具材が入った料理を取り分け、甲羅から料理を外しながらいただいたのですが、その時給仕が私の皿の中に、自分が持っていたフォークとナイフを突っ込んで私のカニの甲羅を外しだしました。大皿の時にやるのであればまだ納得します。しかし、私の前に他の誰かの皿のカニに突っ込んだかもしれないフォークとナイフを銘々皿に入れてくるのは考えられません。自分の家族にするのならばともかく、赤の他人の銘々皿に行う行為ではありません。私はすぐに拒否反応を示し、相手は止めましたが、この件でこのツアーがいっぺんに不快になりました。そのあとも給仕たちはとにかく我々をせかすように次の皿を出してはまだ料理が完全に食べられないうちに片づけていきました。食事が終わった後は、かの給仕たちは物売りを始めました。私は顔を合わせるのも嫌なので、2階のデッキへ行ったり、とにかく目を合わせないようにしました。自分たちの物売りの為に食事をせかしていたのではないかと勘繰りました。
3)ハロン湾は日帰りで行くところではありません。正味3時間のクルーズではその良さがわかるはずはありません。動物や物の形をした岩を紹介してはせかせかと写真を撮るだけです。とにかくせわしないです。
4)鍾乳洞の見学があったのですが、お椀を伏せたような鍾乳石の天井に少し鍾乳石が飛び出たような鍾乳石がありました。「おっぱい石」だそうです。それだけであれば別に何という事はありません。その時添乗員さんは「その石に1回触ると恋人ができ、2回触ると結婚でき、3回触ると子供が授かる。」と説明され、その後「4回触ると〇〇〇〇〇」と述べました。昨今日本では「セクハラ」に寛容ではなくなってきています。職場でちょっとした言葉でも異性には気を使います。しかしこういうことを面白がって言う添乗員は困ったものです。そう感じるのは私だけでしょうか。
5)空港送りのオプションを付けていたのですが、私がレストランでピックアップされたのは20時20分でしたが、空港には22時5分に着きました。週末でホアンキエム湖周辺が歩行者天国になっている時に旧市街でピックアップされる予定の方がいらっしゃいました。しかしその方は直前に宿を代わっていたらしく、そこにはいませんでした。その情報がツアー会社に伝わっていなかったらしく、他にもピックアップをする方を乗せながら、最終的に宿を替わった方も乗せて空港まで行きました。
本当に1日疲れました。2度とこんなツアーには参加したくはありません。
ひろひろ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
ハロン湾クルーズと鍾乳洞見学は良かったです!食事の時間は、6人テーブルでのシェアとなりますが、日本人同志 初対面でも楽しいひとときを過ごせました!
ただ、食後の船内販売には不快感と苦笑しかありません。しつこいくらい売りつけてくるので、断わるのに大変ですが相手にしない事が1番だと思いました。
Tama様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お土産販売にはびっくりされるお客様も多いのですが、これもベトナム文化でございます。何卒ご容赦下さいませ…。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
Tama様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
道中のバスは換気のため?エアコンをオンにする必要有とのことで、少し寒くて持参したダウンにくるまっていましたが、船上でのランチは期待もしてなかった割には、とても美味しくボリューム的にも十分でした。またダラットワインも観光地価格でしたが、結局、赤&白を頼んでしまいました。
船内ではお土産の真珠のネックレスなどを、結局、値切って値切って、2つで1000円程度にまけてもらいました。
biginner様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
biginner様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
天気予報通りに曇り時々雨でしたが、それがかえって水墨で描かれた山水画のようで、ガイドブックに載っている青空の下でのハロン湾より、かえって趣があり僕ら的には非常に満足でした。
Shigeru&Mari様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的な雰囲気のハロン湾の景色をご満喫頂けたようで何よりでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Shigeru$Mari様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
今回で3回目のハロン湾です。これまでハロン湾に面したホテルに一泊、二泊の2回を経験しています。
2018年10月にハノイ近郊からハロン湾までの高速道路が開通したお陰で、これまで片道4時間以上かかっていたのが、2時間程度に短縮されました。これにより、朝は9:30頃出発となり2時間程度ゆっくりできることになりました。
しかし、ハロン湾からの帰りはお土産物屋「Dai Viet Fine Art」に寄るため高速道路ではなく一般道で戻ります。帰りは従来と同じく4時間程度の行程となっているのはこのためです。
慌ただしさ感はありますが、手軽にハロン湾の雄大な自然を楽しむためにはお手軽なツアーだと思います。じっくり堪能したい場合は最低でも一泊以上のツアーがお薦めです。
HAL8999様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は慌しいスケジュールでしたが、ハロン湾クルーズをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
またベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
HAL8999様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ハロン湾はくもりでしたが予定どおり観光できました。
行きは高速でしたが帰りは年末、帰宅ラッシュとかさなり4時間くらいかかりました。寒くなってきたのでダウンを着て行ってよかったです。帰りが時間かかかりすぎて疲れてしまいました。帰りも高速がよかったです。料金が高くなるそうですがそれでも4時間以上は疲れます。
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
長時間移動のスケジュール大変お疲れ様でした。
すっきりしない空模様でしたが、ハロン湾クルーズをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご参加を心よりお待ちしております。
世界遺産のハロン湾日帰りクルーズ♡
行きは高速でスイスイと到着しました!
ガイドさんも日本語が堪能で、バスの中ではたくさんベトナム小話をお話していただきました。
そしてハロン湾の絶景!曇っていたものの、壮大な自然の風景は感動的でした。
料理もシーフードがメインでとにかく美味しい!
鍾乳洞では自然の奇跡に圧倒されるばかりでした。
ハノイからはそこそこ距離があり、なかなか自分達だけで行くのは不便なので、ツアーに参加して良かったです!
わたちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
わたちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
昼食は6人単位なので、4人や2人で参加すると一緒のテーブルで、一皿に盛り付けられた料理を分けることになります。取り分け用の箸もありません。それがベトナムの習慣?とはいえ、食事を楽しめませんでした。街中のレストランでは個別に出されますし、本当にベトナムの文化でしょうか?それに船上とはいえ、飲み物が非常に高いです。何よりも料金の説明・表示がないのでトラブルになるのも無理ありません。急かされるように食べたあともアクセサリーの販売などが続き、景色は二の次?何をしに行ったのか、よく分からないツアーでした。他国のベルトラさんのツアーには何度か参加しており、どれも良かったのですが、国によってはこのような内容のツアーもあるのですね。
はす花様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。