ハノイ
曇っていたため少し寒かったですが、ガイドさんの案内も詳しくしてもらい楽しく観光できました。ハノイ市内からバスで2時間以上かかりますが、道路が整備されており、適切なタイミングで休憩が入り問題なく往復できました。
12月、1月は防寒服(薄いダインなど)の準備が必要です
この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
天候が少し肌寒い中でも、ガイドの案内を楽しんでいただけたことを大変嬉しく存じます。
道路状況や休憩のタイミングについてもご安心いただけたとのこと、今後の励みになります。
皆様に快適にご参加いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ガイドの方も親切でよかったです。
バスは、写真ほど綺麗ではなかったですが、乗り心地は悪くはなかったです。
お昼ご飯も美味しかったです。飲み物は追加のものを頼まなくてもよく、お茶は無料でいただくことができました。
鍾乳洞のスケールが大きく、一番楽しかったです。島もたくさんあって、クルーズ中の景色も良かったです。
行きの集合場所を間違えてしまったのですが、連絡先に連絡したところ、日本語ですぐに対応していただけて助かりました。
ベルトラでは帰りホテルまで送迎となっていたのですが、ガイドさんに確認したところ、オペラハウスまでしか送れないことになっているとのことでした。それも連絡先に連絡したところ、タクシーを手配してくださいました。ただ、何も言わなかったらそのままオペラハウスで下ろされて終了だったのではないかと思います。。
集合場所を直前に確認しておくこと。。
英語ガイドでしたが、ガイドの方は親切だったし、あまり難しい話はないので特に困りませんでした。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、また丁寧なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応や鍾乳洞・クルーズの景色などを楽しんでいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お食事やお茶のサービスについてもご満足いただけたようで安心いたしました。
一方で、集合場所や送迎に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点は今後の改善に活かし、より安心してご参加いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見とアドバイスをいただきありがとうございました。次回もより快適で安心できる旅をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
盛りだくさんなツアーですがガイドさんの力量が残念
継続して世界遺産に認定されているだけあって壮大で迫力があり、ツアーもクルージング、充実した船内でのベトナム料理を堪能、上陸して、狭い湾については別のバンブーボートもしくは、カヌーで見学、鍾乳洞の徒歩見学、その後別の島で自力で展望台に上り、帰りのサービスエリアで夕食と盛りだくさんだった。残念なのは、いま一つ担当のガイドさんが積極的ではなく、質問すれば答えてくれるが自分からうんちくを語る場面が(期待していたのですが)あまりなかった。特に同じツアー会社のもう一つのグループ(クルージングだけは合同)のガイドが非常に元気でアグレッシブだったので、余計に残念感が出てしまっていたように思う。
12月下旬は、それなりに寒いので軽い防寒をお忘れなく。
この度はツアーご参加いただきまして、ありがとうございました。
ガイドにつきまして、頂戴したご意見を元に、社内でツアー内容を見直しさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ご参加いただいたツアーのほかにも、ダナンでのツアー多数ご用意しておりますので、
また機会がございましたら、是非ご参加ください。
ハロン湾ツアーに参加しました。
景色が本当にきれいで、手漕ぎ舟と鍾乳洞が特に印象に残っています。
手漕ぎ舟で静かな湾を進みながら見る奇岩の景色は、とても幻想的で癒されました。
鍾乳洞も想像以上に大きくて見ごたえがあります。
ガイドのTIEN長友さんがとても面白くて最高でしたヽ(*´∇`)ノ
話し方が上手で、笑いもありつつ、
歴史や背景をよく考えられた分かりやすい説明で教えてくれます。
YouTubeなどにも出ている方と聞いて、「なるほど」と思いました。
景色もガイドさんも大満足のツアーで、
ハロン湾に行くならぜひおすすめしたいです。
歩きやすい靴は必須かと思います。
この度はツアーご参加頂きありがとうございました。
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
写真も投稿頂き誠にありがとうございました。
ご参加いただいたツアーのほかにも、ダナンでのツアー多数ご用意しておりますので、
また機会がございましたら、是非ご参加ください。
ハノイの喧騒から離れて、ハロン湾を楽しめる良いツアーでした。ガイドさんは日本語が上手で話も面白く、道中も楽しく過ごせました。ご飯は普通ですが、観光メインと考えれば十分かなと思います。
この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、温かいご感想をありがとうございます。
ハノイの喧騒を離れ、ゆったりとした観光を楽しんでいただけたこと、また日本語ガイドの案内で道中も楽しく過ごしていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お食事についても率直なご意見をいただき感謝いたします。観光を中心にご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
またベトナムでお会いできる日を心よりお待ちしております。
ハロン湾の景色は最高です。
クルーズや想像以上の洞窟、手漕ぎ船に乗り換えての見学など盛りだくさんです。
ガイドさんもとても良い方でしたのでより楽しめました。
ただ、食事は普通でした。またテーブルが一緒になったツアー参加者と大皿から取り分けるのですが、取り箸がなかったので直箸で取っていました。取り箸があればよかったなと思いました。
お迎え時刻が、遅れましたが、フロントの方に頼んで電話連絡をとるこてができ安心しました。
全体的には、効率よく体験することができました。船内での昼食も、ボリューム味ともに、満足できました。ただ、最後のデザート時以外は、飲み物の料金が必要です。日本円でも、支払可能ですが、クレカは、使えません。
ティートップ島展望台への階段はかなりキツイですが、観光船のない静かな海を楽しめます。
ガイドのトムさん(女性)の案内が丁寧で、道中色々説明してくださり勉強になりました。
ハロン湾の景色はとても綺麗で、4時間クルーズのコースでも充分に楽しめました。
食事は他の方と同じテーブルで取り分ける形式です。一緒になった方とお話しをしながら楽しく過ごせましたが、コミュニケーションが苦手な方には少し辛いかも知れません。
食事の際にハロン湾のローカルビールを購入して飲みました。その他ソフトドリンクやワイン、ミネラルウォーター(缶)がありました。
バンブーボートでは、乗り合わせた方々がとてもフレンドリーで、和やかに景色を楽しめました。船頭さんも親切で写真をたくさん撮って下さいました。
参加日の深夜便(23:55)で帰国予定だったので、朝スーツケースを車に積んでもらい、帰りは途中のイオンモールロンビエンで下車しました。降りた後、一緒に参加した方が次々にバスから手を振ってくださり嬉しかったです。
イオンから空港まではgrabで移動しましたが、時間的にも余裕があり、帰国日に参加して良かったと思いました。
船上は風が吹くと寒いです。
カヤック希望の人はタオル持参をおすすめします。
車内でペットボトルの水が配られますが、船内にはペットボトル持ち込み禁止です(水筒は可)。缶飲料の販売がありますが割高です。
この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドのトムが丁寧にご案内し、道中の説明を楽しんでいただけたこと、また美しい景色やバンブーボートでの交流など、充実した時間を過ごしていただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
お食事や飲み物のスタイル、船内での注意点など、次に参加される方への具体的なアドバイスもありがとうございます。貴重なご意見は今後のサービス改善にも活かしてまいります。
帰国日にも安心してご参加いただけたことは、私たちにとって大きな励みです。
またベトナムでお会いできる日を心より楽しみにしております。
15年前にも行ったことがあったのですが、その時は上陸したり、小船で洞窟というのもなかったので楽しかったです。小船をわざと揺らしてくれる漕ぎ手はいらなかったかと。お昼もまだ出るのと言うくらい色々な物をいただきました。ガイドさんの時間管理も良くてスムーズなツアーでした。
船酔いを気にしていましたが、全く大丈夫でした。他の方も皆さん大丈夫みたいでした。
この度はツアーご参加頂きありがとうございました。
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
写真も投稿頂き誠にありがとうございました。
ご参加いただいたツアーのほかにも、ダナンでのツアー多数ご用意しておりますので、
また機会がございましたら、是非ご参加ください。
船内での飲み物が高すぎます。最低でも水の50,000VND。ハロン湾がペットボトル等の持ち込みが禁止なので、船内で買うしかありませんが、ハノイ市内の10倍の金額です。完全に足元を見られてます。
また、往路のトイレ休憩にてお土産屋に立ち寄りますが、ここでも割高商品が並んでおり、品揃えも含めて購入意欲が湧きませんが30分以上の時間を確保されており、店員さんの圧力もあり、苦痛の時間でした。
おまけに、BA HANG洞窟でのボートの漕ぎ手に、たった10分から15分なのに、1人20,000VNDのチップを払う必要があり、ツアー料金を安くしている分、追加の支払いが数多くあります。(納得感がないです。)
なお、ランチの料理は街中華の食べ放題レベルで可もなく不可もないレベルですが、5~6人で1テーブルが基本なので、1人で参加された方は必ず他の方と同じテーブルになり、料理が大皿提供ですので、嫌でもコミュニケーションが必要となりますので、別コースのランチビッフェの方が絶対にオススメです。
1人で参加される方は鋼のハートが必要です。
この度はツアーにご参加いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
船内での飲み物の価格や休憩場所でのご不便、追加費用や食事スタイルにつきまして、ご期待に沿えずご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。貴重なご指摘をいただきましたことに深く感謝申し上げます。
ガイドのTienさんがとても朗らかで、色々なお話をしてくれました!緩急つけて静かにもしてくれるのでダレることなく長時間とても楽しく過ごせました。
また、ハロン湾もピーカン過ぎず丁度良い気候で絶景を存分に堪能しました。船に乗ったり鍾乳洞に入ったり、小島に上陸してビューポイントまで登ったり(砂浜を楽しむこともできます)、盛りだくさん。
帰りに夕飯もつくのでホテル帰ったらすぐ寝る準備ができれのがありがたかったです。
おすすめです!
クエンさんにガイドを務めて頂きました!日本語ガイドのおかげでいろいろな歴史的な面も知ることができ、1日安心してツアーに参加することができました。英語ツアーと迷っている日本の方には日本語ツアーをおすすめしたいです!ダナン、ホイアン、ハノイを旅行した中で一番感動したのがこのハロン湾ツアーです。冬は霧や雨の事もあるみたいですが、この日は晴れてラッキーでした。
カヤックは流されたり、他のボートにぶつかったり大変そうでした!手漕ぎ小舟が楽ちんで、みんな選んでておすすめです!
この度はツアーご参加頂きありがとうございました。
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
写真も投稿頂き誠にありがとうございました。
ご参加いただいたツアーのほかにも、ダナンでのツアー多数ご用意しておりますので、
また機会がございましたら、是非ご参加ください。
ハノイのホテルに迎えにきていただき、ハロン湾に向かいました。乗船後すぐに昼食。 ハロン湾で捕れるカニやイカなどを食しました。そして、いよいよティエンクン鍾乳洞へ。手漕ぎのボートの漕ぎ手のおじさんは、サービス精神旺盛でした。鍾乳洞では幻想的な世界を体験。絵画を観ているような美しさでした。鍾乳洞の景色を人間や動物にたとえてくれて楽しかったです。帰りは、旧市街で降ろしていただき、ベトナム料理を美味しく食べることができました。初めてのハロン湾を満喫しました。
洞窟のなかを歩くので、歩きやすい靴は必須です。
この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、素敵なご感想をありがとうございます。
ホテルからの送迎に始まり、船上での新鮮な海の幸、サービス精神旺盛なボート漕ぎのおじさんとの交流、そしてティエンクン鍾乳洞での幻想的な景観を楽しんでいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
鍾乳洞の景色を人や動物にたとえて楽しんでいただけたこと、また旧市街でのベトナム料理まで満喫いただけたことは、旅の思い出として心に残るものと思います。初めてのハロン湾を存分に味わっていただけたことが、私たちにとっても大きな励みです。
またベトナムで皆さまにお会いできる日を心より楽しみにしております。
ガイドさんの日本語は堪能。
特にトラブルもなく、1日楽しく過ごせました。
ハロン湾のみの見学かと思ってましたが、途中 小舟に乗ったり鍾乳洞も見学したり、盛りだくさんでした。
ランチもたくさん品数が出ましたし、夕飯はブンチャーを選び、最後まで楽しめました。
一日しか時間のない方、是非おすすめします。
この度はツアーご参加頂きありがとうございました。
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
写真も投稿頂き誠にありがとうございました。
ご参加いただいたツアーのほかにも、ダナンでのツアー多数ご用意しておりますので、
また機会がございましたら、是非ご参加ください。
移動に時間はかかりますが、訪問する価値はありました。手漕ぎボートや鍾乳洞の探検も面白かったです。
トイレ休憩で立ち寄るお土産屋さんはちょっと高めかなと思いました。
車が結構揺れます。酔い止めを忘れずに。
この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
移動時間は長かったものの、手漕ぎボートや鍾乳洞探検を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、休憩時に立ち寄ったお土産屋につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。貴重なご指摘をいただきましたことに心より感謝申し上げます。
ガイドさんがとても勉強されている事が伝わる良い内容でした。
6時間コースが私にとっては間延びせず慌ただしくなく丁度良いコースでした。
ガイドさんは日本語も上手なので安心して参加できますよ。
団体行動なので時間厳守で。
寒いと聞いていましたが、そこまでではなく上着一枚あれば十分でした
バスは満員状態でしたが、狭いとは感じませんでした
女性のフエさんが穏やかでベトナムの歴史や奇岩の説明など説明をちゃんとしてくれたので、ありがたかったです
前回は余りゆっくり見れなかった岩を説明ゆっくり分かりやすく解説してもらえました
同船だったもう一つのグループのガイドさんはずっと早口でうるさかったから余計そう感じました
いくつかいまいちだったのは、船での食事が余り…と感じました
なんか賄いの食事?といったかんじ
それから、夜のブンチャー美味しかったし雰囲気良いけどあまりにもギュウギュウ詰めで疲れて帰ってきて余計疲れました
ホテルまでの送りがない分、まだゆっくりできるカフェを選択肢に入れてはいかがでしょうか?
たまたま寒くはなかったかもなので冬場は着るものを気をつけた方が良いです
この度はツアーご参加頂きありがとうございました。
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
写真も投稿頂き誠にありがとうございました。
ご参加いただいたツアーのほかにも、ダナンでのツアー多数ご用意しておりますので、
また機会がございましたら、是非ご参加ください。
待ち合わせホテルロビーからかなりあるかされる。バスのグレードはよい。最後の島いらない。
最後の食事はいらない。
また解散時ホテルより遠方で下車させられた。日本語ガイドはあまりわからない感じ。
時間長いがハロン湾は一度訪問すべき。
この度はツアーご参加いただきまして、ありがとうございました。
頂戴したご意見を元に、社内でツアー内容を見直しさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ご参加いただいたツアーのほかにも、ダナンでのツアー多数ご用意しておりますので、
また機会がございましたら、是非ご参加ください。
日本語ガイドのキョウさんが、とても感じ良く日本語もお上手でした。
行程もとてもスムーズで、安心して一日楽しめました。
この度はツアーご参加頂きありがとうございました。
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
写真も投稿頂き誠にありがとうございました。
ご参加いただいたツアーのほかにも、ダナンでのツアー多数ご用意しておりますので、
また機会がございましたら、是非ご参加ください。
当日は船に26名しかいなくて、めっちゃゆったり。
ストレスも感じず楽しめました。
船のトイレも綺麗だし、景色も最強だし。このツアーしか勝たん。
のんびり癒されて〜。
鍾乳洞はストレスだが仕方ない。絶景が待ってます!
この度はツアーご参加頂きありがとうございました。
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
写真も投稿頂き誠にありがとうございました。
ご参加いただいたツアーのほかにも、ダナンでのツアー多数ご用意しておりますので、
また機会がございましたら、是非ご参加ください。
ガイドさんは優しくて、面白くて、丁寧にアテンドしてくれた。船の上でのご飯も美味しかった。おすすめです。
スイートルームでアフタヌーンティーやワインのサービスがあり、とても快適に過ごせました。アクティビティは少し忙しい感じです。お風呂は湯がたまるのにかなり時間がかかるので、ご注意を。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、快適なご滞在のご感想をありがとうございます。
スイートルームでのアフタヌーンティーやワインのサービスを楽しんでいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、アクティビティのスケジュールやお風呂のご不便についての率直なご指摘もありがとうございます。今後の改善に活かし、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。次回も安心してご参加いただける旅をご提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
日本語を話せるガイドさんも丁寧親切で、観光コースも盛りだくさんでした。ランチもおいしかったです。コスパが良かったです。
ツアーのガイドさんの説明がわかりやすく、色々と参考になりました。
又、ハロン湾クルーズのガイドさんも面白かったです。
ハロン湾の景色も最高でした。
クエンさんというガイドの方に、とても流暢な日本語で丁寧にガイドして貰いました!
ベトナムと日本の文化の違いなども、度々ジョークありで教えていただき楽しい1日になりました!
この度はツアーご参加頂きありがとうございました。
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
写真も投稿頂き誠にありがとうございました。
ご参加いただいたツアーのほかにも、ダナンでのツアー多数ご用意しておりますので、
また機会がございましたら、是非ご参加ください。
船内ランチ、手漕ぎボート、鍾乳洞、ハノイでの夕食ブンチャーなど十分満喫できました。ガイドさんの日本語は少々聞き取りづらい点もありましたが、ユーモアたっぷりに説明してくれて楽しかったです。
一日のツアーとしては、短かすぎず長すぎずで二食付くのでお勧めです!
12月21日に参加しました。
この日はたまたま参加人数が3名、これでクルーズ船の貸切はすごい。
天気も良く、ハロン湾を満喫することができました。
ツアーガイドのトウさん、日本語のトークが素晴らしいです。行き帰りのバスでベトナムの歴史や現在の状況までお話しを聞いて楽しく勉強させていただきました。
またツアー中のきめ細かい気配りと手配の良さに感謝します。 妻が7年前に先立ち久々の海外1人旅でした。 ツアーが誕生日と重なり、お陰様で本当に楽しい1日となりました。
例年12月は霧が出やすいそうですが、この日は快晴。 気温も半袖でちょうどいい感じでした。
ハノイ滞在の短い日程の中でどうしてもハロン湾観光をしたくて、他のツアーだとハノイに戻ってくる時間が21時頃でしたが、ベルトラさんのツアーは18時頃に戻ってくる日程だったので、参加しました。ハロン湾でほコンパクトに観光出来てよかったです。また、帰りの降車場所がトレインストリートが選べてよかったです。おかげで、トレンも見れました。早く帰れてハノイの夜も楽しみたい方におすすめのツアーです。
ただ、ツアー代金にミネラルウォーターが含まれていたので、この日は水を持って行きませんでした。ハロン湾にはプラスチック持ち込み不可という事で、水がもらえてのは、ハロン湾ツアーの後のバスの中でした。そこが少し残念でした。
12月でしたが、天気の良い日だと帽子、長袖、サングラスは必要でした。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、また詳細なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。限られたご滞在の中でハロン湾観光をお楽しみいただけたこと、さらにトレインストリートにも立ち寄っていただけたことを大変嬉しく存じます。
一方で、ミネラルウォーターのご提供タイミングにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後のサービス改善に活かしてまいります。
またハノイやベトナム各地での旅のお手伝いができる日を心よりお待ちしております。
ガイドのトム(カオリ)さんが親切丁寧でした。
日本語が上手で案内も聞きやすかったです。
ありがとうございました。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドのトムが親切丁寧にご案内でき、日本語での説明も分かりやすかったとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様に安心してご参加いただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。今後も皆さまに快適で思い出深いご旅行をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
12月で寒さを心配していましたが、薄手のシャツで十分快適でした。
階段を登ったりするので、むしろ汗ばんだ感じです。
景色は期待通りどれも素晴らしかったし、あまり見られないらしい夕日も美しかった。
船は最新な印象は、正直しなかったけど、送迎の車は豪華で大変快適でした。
ガイドのダンさんはじめ皆さんとても親切にしてくださり感謝です。
ペットボトル持込不可ではありますが、船の中て飲み物は飲めるので(1本以外有料だけど)水筒忘れてもそんなに問題ない感じでした。
ただし、夏はかなり汗かくと思うので、わかりませんが…。
この度はツアーご参加頂きありがとうございました。
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
写真も投稿頂き誠にありがとうございました。
ご参加いただいたツアーのほかにも、ダナンでのツアー多数ご用意しておりますので、
また機会がございましたら、是非ご参加ください。