ハノイ
観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧
世界遺産のハロン湾は美しく、途中に訪れた鍾乳洞も神秘的で楽しめました。
クルーズ内のランチは船内のシェフが作っている本格的なもので、どれもとても美味しかったです。ランチの途中で、漁師さんが船を寄せて、採った魚を売りに来ました。カニやシャコなどどれも新鮮で美味しそうでしたが、シャコを注文してみました。買ったシャコは船内のシェフが調理して出してくれます。新鮮な食材をその場で調理してくれるので非常に美味しいです。
ランチは一つのテーブルに他の参加者も詰め込む形でしたが、クルーズ船内のテーブルは空いていたので、グループで別々のテーブルにしてもらえたら、よりプライベートなランチを楽しめたかなーとも思いました。
参加形態: カップル・夫婦
ほりうちんぐ様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、よりプライベートなランチをとのご意見を賜り、有難うございます。
船内のお料理ということで難しい事もございますが、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。
この度のお食事時には相席をお願いして、申し訳ございませんでした。
５つ星の評価をしていただき、美しいハロン湾も神秘的な鍾乳洞もご堪能頂け、嬉しい限りでございます。
お忙しい中、お食事やクルーズをご堪能された思い出のお写真とご体験をご投稿頂き、有難うございます。
ほりうちんぐ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
今回乗船したクルーズ船
ワインやビールは別注文です。
エビは剥いてあって食べやすかったです。
クルーズの途中で漁師さんが魚を売りに来ました。
新鮮なシャコを買ってみました。
シャコは船内のコックが調理してくれました。
すごく綺麗な景色です
ハロン湾のシンボル夫婦岩も間近で見れました。
クルーズ船内は綺麗でトイレも完備しています。
途中に訪れた鍾乳洞も神秘的で素晴らしかったです。
ハノイからバスで片道３時間と、かなり遠いですが、参加した日はお天気も良く、クルーズを楽しめました。シーフードランチもとても美味しかったです。飲み物が別料金で、割高な価格設定ですが、まあ許容範囲でしょうか。
クルーズの途中に寄る、ライトアップされた鍾乳洞も、ガイドさんがいろいろと説明をしてくれて、興味深く観ることができました。
参加形態: カップル・夫婦
あみっく様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
当日はお天気に恵まれ、ご好運でございました。
長距離のご移動で、お疲れにはなられませんでしたでしょうか。
200,000ドン札に描かれている香炉岩と実物を比べてみられる、興味深いお写真を有難うございます。
そのハロン湾の、ランチを含めたクルーズをお楽しみ頂け大変嬉しく存じます。
お忙しい中、貴重なご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、あみっく様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
帰国便が深夜だったので最終日に参加しました。
ハロン湾までは遠かったですが、途中トイレ休憩を兼ねたお土産屋に立ち寄り、買い忘れたお土産も買えたので良かったです。
当日は曇っていて、ハロン湾はまさに水墨画の世界でした。いい景色のところではガイドさんが積極的に写真を撮ってくださいました。
鍾乳洞のライトアップは趣味の別れるところですが、見事だと思いました。
チケットはハロン湾と鍾乳洞共通なので、途中で失くさないように気をつけなければなりません。見学が終わったら最後には回収されます。記念に貰っておきたかったので残念です。
日本のツアー会社が送迎を依頼していた会社とオプショナルツアーの会社が偶然同じだったので、時間調整に夕食にも連れて行って貰え助かりました。
参加形態: カップル・夫婦
リュウママ様
先日のミーソン遺跡に引き続きまして、弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございます。
水墨画のハロン湾や鍾乳洞をお楽しみ頂け、嬉しく存じます。
また偶然にも送迎も弊社をご利用頂き、ご夕食のご要望に副う事ができましたことは、弊社にとりましても嬉しい限りでございます。
緑輝くハロン湾のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ベトナムには多くの世界遺産や見所がございますので、是非またお越しくださいませ。
リュウママ様にまたお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
沢山の観光船
ガイドの方が日本語堪能で、ハロン湾のことはもちろん、ベトナムの歴史等についても丁寧に案内して下さり、勉強になりました。すごく充実しており、楽しかったです！！
すーじー様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
充実して楽しかったとのご感想を大変嬉しく存じます。
そして、その楽しかった一日の一端をガイドが担えました事は、弊社にとりまして光栄の極みでございます。
思い出のお写真とご体験をご投稿くださり、有難うございます。
スタッフ一同、すーじー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
ハロン湾
ハロン湾自体はとても綺麗でしたが、途中なぞのお土産さんなどによさられ、結果移動時間がかなり長くなってしまいました。たくさんツアーエージェンシーのお店があるので、現地でツアーに申し込むのもありかと思います。
参加形態: カップル・夫婦
Jeff様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご移動時間が長く、申し訳ございませんでした。
途中の土産店への立ち寄りは、トイレ休憩や現地の障害者支援などの為に立ち寄らせて頂いております。
ハロン湾自体はお楽しみ頂けたようで、安堵しております。
日本語ガイドがご案内しますので、安心感を持たれてご参加頂けのではないでしょうか。
お忙しい中、鍾乳洞の美しいお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
Jeff様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
男一人で参加しました。
ハロン湾まではハノイからバスでいきましたが結構な距離があるので少し疲れます。
ただハロン湾の景色はベトナムに来て本当によかったと思える場所でした。
石灰岩の岩肌があそこまで露骨に見えている景色もなかなかなくてとても幻想的です。
一人で参加はしたもののツアーの同乗者の方からよく声をかけて頂き楽しめました。
旅行の醍醐味は人との会話もありますよね。
ツアーガイドの方も親切な方で写真を撮ってくれたり感謝です。
参加形態: ひとりで
たーしば様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
長時間要してしまいますが、ハロン湾の景色は幻想的だったかと存じます。
ハロン湾の景色、グループツアーならではの出会いなど、
弊社のツアーをお楽しみ頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
お一人様でもお楽しみいただけたのは、
今後1人でお申し込みされる方のご参考になる体験談となり
弊社としても喜ばしい限りでございます。
また、ガイドへもお褒めの言葉ありがとうございます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
途中でよった洞窟
ハロン湾の景色
ボートに乗せてくれます（別料金）
ハノイから片道4時間。その間にお土産屋さんにトイレ休憩に止まります。
春の3連休で行きましたが、ハロン湾の乗り場はもの凄い人で大混雑です。
我々はチャーターでしたので大きな船を貸し切りでとても楽でしたが、ハロン湾は舟だらけで神秘的な感じはそう期待をしない方がいいと思います。また、船の中でお土産品を最後までどうだ？とすすめられるので、それが嫌でした。そして、クルーズ中に採りたてのシャコや蟹を売りにきます（船内で調理してくれます）シャコは1匹7ドル、蟹は25ドル。ベトナムの中で一番高い買い物でした（笑）ベトナムはまだ発展途上で月収は日本円で３～5万です。その中でシャコ1匹700円前後は完全にぼられてる感があります。ハノイのお土産屋さんの方が優しいと思います。余談ですが、車いすの父が今回いましたので運転手の方に2,000円、ガイドさんに4,000円チップで渡しました。車いすの父を色々助けてくれましたので。参考程度に。
参加形態: 家族
カルティ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
ツアー内容について、至らない点が多く誠に申し訳ございません。
クルージング中の押し売りにつきましては、
正直なところお客様からご意見頂戴することも多く、
日々改善に努めておりますがご満足頂くことができず申し訳ございません。
この度カルティ様より頂戴しました大変貴重なご意見は、
スタッフ間で共有させて頂くとともに、真摯に受けとめ早急にツアー内容の見直しをさせて頂きます。
オフィススタッフも、事前に押し売りへの対処法(＝はじめにきっぱりと断る)をお伝えするなど、
ツアーご参加前の、日本人スタッフ常駐ならではのサポートをより一層注力して参ります。
また、ガイドやドライバーへのご配慮誠にありがとうございます。
ベトナムではごく一部のサービス業を除き、チップの文化はございません。
弊社でも、ガイドやドライバーへのチップは全く必要ございませんが、
チップの有無にかかわらずに弊社ガイドやドライバーの対応をご評価いただきましたこと、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
このツアーでは2人ガイドさんがついてくれました。JTBのツアーだけあって、2人ともベテランで知識も豊富。年長のガイドさんは熱い思いもあり、やや話が長いかったどすが、勉強になりました。
ハロン湾クルーズ自体も、お料理もたくさんでおいしく、短いコースでしたが満足です。
参加形態: ひとりで
お客様、
この度、JTBツアーをご利用して頂き誠にありがとうございます。
コメントありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
今後ともガイド共々、頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
よろしくお願い致します。
ハイ（JTBベトナム）
ガイドさんはとっても優しく親切で大きな船も貸切でとっても素敵なクルーズでした！途中、ハロン湾で取れたシャコを地元の方から買い、船で調理して頂いたり、あんなプリップリのシャコは初めてでした！シーフードランチ、クルーズ本当に大満足でした！！
参加形態: 友達・同僚
TAKETO MORI様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
大満足、とのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
ハロン湾の海の幸をその場で調理していただくのは、格別でございます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでごゆったりとハロン湾クルーズをお楽しみください。
ハロン湾海の幸ふんだんのディナー、夕日に染まるハロン湾の景観や、
ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
機会がございましたら、またベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
事前のQA対応、当日の動き、ガイドさんの質等、特に不満なく非常に満足度の高いものでした。
ガイドさんの日本語も十分満足に足るレベルで、親切な方でした。また、自分は乗り物に弱く、車の中では寝ていたのですが、無理にトークに混ぜられることもなく、マイペースで参加できました。
当日は天気が悪く出航が危ぶまれましたが、結果としてはクルーズ・鍾乳洞探検ともに体験でき、非常に良い思い出になりました。
参加形態: ひとりで
杉本啓太様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、非常に満足できたとのご感想を賜り、有難うございます。
当日はあいにくのお天気でございましたが無事に出航する事ができ、ハロン湾や鍾乳洞をご覧頂け、わざわざ足をお運び頂いた甲斐がございました。
この一日が良い思い出となられ、ガイドがそのお役に立てました事を大変嬉しく存じております。
杉本啓太様のお言葉を励みに更なるサービスを目指して邁進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご体験をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
年末年始で利用しました。
同行してくれたガイドさんが親切で、船内の食事もおいしくて、満足しました。
参加形態: 家族
のるま様
この度はエメロード号ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
満足とのお言葉を賜り、１泊２日のハロン湾を満喫された事と嬉しく存じております。
またお食事をお気に召して頂き、ガイドにもお褒めのお言葉を有難うございます。
エメロード号でお迎えになられた新年が、のるま様の良き思い出となれば幸いでございます。
南国らしさ溢れるお写真とご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
ハロン湾クルーズが目的のベトナム旅行だったのですが、少ない日程でホーチミンもハノイも観光したい為、ハロン湾は日帰りで行くことにしました。片道４時間ほどかかりましたが（休憩やショッピングも含めて）、ハロン湾ではのんびりすることもできたし、島に上陸して鍾乳洞観光も出来たし、昼食もおいしかったし十分に満足できました。晴天にも恵まれ素晴らしい景色を堪能できました。
参加形態: カップル・夫婦
けいこ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
ハロン湾を余すことなく堪能し、満足して頂けたようで
スタッフ一同大変うれしく思います。
宿泊ですと、朝日や夕焼けを楽しむことができます。
また一番大きなスンソット鍾乳洞の見学もございます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379
次回お越しの際にご利用いただけますと幸いです。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
ハロン湾
くぐる
鍾乳洞
晴れていたら素晴らしかったのだろうが、あいにくの雨だったので、ただ悪路を走る旅になってしまった。
オプションで手漕ぎボートに乗ったのは楽しかったが、その時間は確保してあるのに、なぜツアーに組み込まれていないのか疑問に思った。
鍾乳洞は色々な色のライトで照らされていてよく分からなくなっていた。
クルーズランチは知らない人と相席で同じ大皿を共有する形で、正直嫌だった。
参加形態: 友達・同僚
Totti様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
オプションのアクティビティについての貴重なご意見ありがとうございます。
小舟に乗り換えての奇岩洞窟見学は、水上生活者の方が営んでいるものとなるため、催行元が弊社とは異なります。
当日のハロン湾等の状況によって、催行していない日も多々ございますので、
如何してもツアー代金に含めることが叶いません。
今後は、お申込時に上記説明をスタッフ一同徹底してまります。
お食事に関して大変貴重なご意見ありがとうございます。
弊社ツアーでは船内での食事を4~6名様でシェアしていただく形になります。
今後は上記同様に説明を怠らないよう、スタッフ一同徹底致します。
また、船内の食事につきましては、プライベートツアーの場合、波止場が違う船を利用いたします。
そうした場合、よりグレードの高いご料理をご用意いただけます。
お客様へは事前にこのようなことをご案内できるように改めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
ごはんが美味しかった
ハロン湾は曇っていたためかどれほど期待してたほどではばかったです
鍾乳洞は変な色のライトに照らされていました
参加形態: ひとりで
しゅう様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
当日はあいにくのお天気で、残念でございました。
お食事がお口に合い、嬉しく存じます。
鍾乳洞のライトアップはお好みに分かれるところでございます。
緑が美しいハロン湾のお写真とご体験をご投稿頂き、有難うございます。
次回は是非晴天のハロン湾をご覧頂けますよう、スタッフ一同お祈り申し上げ、またのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
ハロン湾
きっちり時間通りに迎えに来てくれました。途中土産物（トイレ休憩）が入りながら、４時間くらいかけてハロン湾に到着。
船に乗り込み、席（４人席なので、１人・２人で参加の方は相席です。）につくとドリンクは何がよいか聞かれます（有料）。しばらくするとシーフード料理が６品ほど出てきます。味は美味しいと思います。
食べている途中に「これが見どころですよ！」とハロン湾の夫婦岩的なものやお札になっている岩が出てくるので、外に出て写真を撮って･･･と少し慌ただしい感じです。
食後に「コーヒーかティーか？」と聞かれますが、これも有料です。
ドリンクは全て有料ですが、色んな方が書き込みされているにも関わらず、いまだに料金の掲示がないことは不親切だと思います。
帰り道、ドライバーさんはよっぼど急いでいるのか、対向車線を使って追い越し、追い越し...。ものすごいスピードで怖かったです。
参加形態: カップル・夫婦
ちびた様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ドリンクにつきましては、事前にガイドがご説明を申し上げるよう指導しております。
さらにご不明な点やご心配などございましたら、お気軽にガイドにお尋ね頂ければ幸いでございます。
またドライバーの運転が怖かったとの事で申し訳ございませんでした。
安全運転第一にと努めておりますが、当日の運転手には厳重なる注意と、全運転手にも更なる指導の徹底をして参る所存でございます。
ご満足頂けるツアーにすべくスタッフ一同邁進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご体験談とご意見をご投稿頂き、有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
ピックアップがなかなか来なく、現地事務所に問合せをした際、事務所スタッフと日本語で話せたことに安心した。
参加形態: 友達・同僚
中山 小百合様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談やお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
当日お迎えが遅れました事、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今回の様に、お迎え時間が遅れます場合にはご連絡を差し上げておりますが
お客様をお待たせしないよう、ドライバーやガイド含め
スタッフ一同努力して参りますので何卒よろしくお願いいたします。
弊社は、日本人スタッフや日本語が話せるベトナム人スタッフが常駐しており、
日本人のお客様が安心してツアーにご参加して頂けるよう日々努めております。
中山 小百合様に安心したというお言葉を頂き大変光栄でございます。
ハロン湾の幻想的な景色やティエンクン鍾乳洞の神秘的な雰囲気など
世界遺産のハロン湾をご堪能して頂けましたら幸いです。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
ゴリラ可愛い♪♪
ハロン湾は是非行ってみたいと楽しみにしていてようやく念願かなっての旅行でした。
船からの景色や洞窟のスケールは日本で見たそれよりも大きくとてもよかったです。
しかし、船上でのワインの高さには後（ツアーの帰路）で知ってとてもがっかりしました。
帰りに寄った外国人向けのショップよりも３倍も高いのです。事前にメニューで提示
する事が無い事には、これだけ他の方から指摘されているにもかかわらず改善する気があるのかと思います。ガイドさんから聞いた価格よりも高かったです。
また、日本の国土交通省が知れば大問題のような事も航行中発生しました。
そこはベトナムなのでまあしょうがないか、と思いますが、
ライフジャケットをしてなかったので一歩間違えば海に・・・・
です。状況的には相手の船が悪いとは思いますが・・。
結果的にせっかくのツアーが後味の悪いものになってしまいました。
たまには日本人スタッフも同乗してツアーの中身を確認なさったほうが良いと思います。
参加形態: 友達・同僚
ハロン湾ファン様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご念願かなってのハロン湾の風景や洞窟などをご堪能頂け、嬉しく存じます。
ワインの価格につきましては同様のご意見を頂戴しておりますので、ガイドにはご説明を申し上げるよう指導しておりますが、行きとどいておらず、申し訳ございませんでした。
再度ワイン価格のご説明を申し上げるよう、厳しく指導して参る所存でございます。
当日の確認をいたしましたところ、お客様の船が停船後、隣に来た船が停泊する際に軽い接触がございました。
ベトナムでは、錨などが無く停泊している船にエンジンを切って停泊所に近づき、数メートル近くに来たら停泊している船の端をもって船着場へ船を寄せます。
そのため鍾乳洞に多くの船がスペースを空けずに停泊する際、船同士が軽く接触することが日常的に発生しております。
通常停泊する際には、ガイドがまだ動かないで下さいとお客様に伝えし、完全に停泊してから移動を開始するようにお客様にアナウンスをさせていただいておりますが、
今回ガイドのご案内が不足し、お客様にご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ガイドに厳重注意するとともに、事前のご説明を徹底するよう指導いたしました。
更なるサービスの向上と今以上の安全に注意をはらって参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なお写真とご体験をご投稿頂き、有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
洞窟の入り口
夫婦2人で貸切チャーターにしました。周りを気にせずに楽しめますし、貸切で良かったです。
船も2人だけの贅沢貸切です。ただ、船で魚や貝を売りに来たりするときに私達2人だけなので
買わないと気の毒になってしまいますね（笑）
今回の旅で一番感謝したいのは、ガイドさんが良かったことです。細かい気配りや、ツアー終了後の夕食やマッサージ店のおススメや予約までしていただきました。その他にもハノイ情報をたくさん教えてくださって楽しかったです。
小船で周遊したり（別途８０万VND）鍾乳洞に入ったり、とてもおススメです。
今度は船で宿泊するコースに参加してみたいですね。
参加形態: カップル・夫婦
シンガポール駐妻様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
貸し切りツアーでゆったりとハロン湾の魅力をご堪能いただけたのではないでしょうか。
弊社ガイドをお褒めいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもガイド、スタッフ共に、お客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努めてまいります。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでごゆったりとハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
プライベートツアーの場合、ガイドのご指名も可能でございます。
またのご利用、スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
往復のバスが長く少々疲れます。途中の休憩はお土産やさんでした。様々な島が浮かぶハロン湾はそれなりに素敵でしたが、ランチは美味しくなかった。お皿に、エビや魚、野菜などが盛りつけられ、それを6人で分けて食べるという方法です。全く知らない人、言葉も通じない人たちと、冷めたランチはいまいちですね。それを考えると高いように思います。
小舟に乗ってのクルージング、鍾乳洞見学と続きます。ベトナムらしい演出と思えば良いのでしょうね。でも、また行きたいとは思いませんでした。
参加形態: ひとりで
旅好き婦人です。様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
絶景のハロン湾へは長い道のりとなり
またお口に合う章句時がご用意できず申し訳ございません。
移動時間や食事内容へのご意見を頂く機会は度々ございます。
日本人のお客様に満足いただけるサービスが提供できるよう
スタッフ、ガイド内でしっかりと話し合い改善させていただきます。
小舟のクルージングや鍾乳洞見学はハノイ市内では
味わうことのできない体験をしていただけたことと思います。
弊社ではゆったり自分たちのペースでいける
専用者専用ボートツアーも取り揃えております。
ぜひ再度ハノイへお越しの際はご参加いただけますと幸いです
この度は誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
前田
天気が曇りだったのと船の料理が少し高かったのと洞窟の照明が派手だったのが気になったけどハロン湾観光して良かったと今でも思う。
参加形態: カップル・夫婦
hide様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
あいにくのお天気ではございましたが、ハロン湾を観光して良かったとお聞きして、嬉しく思っております。
地元の漁師が売りに来る魚介類につきましては、お客様の任意となっておりますので、お値段をご検討の上ご購入くださいませ。
その際ご不明な点がございましたら、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
次回は晴天のハロン湾もご堪能頂けますよう、hide様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
夫婦で参加しました。
バスの長旅ですが、いくつもの町を通り景色の変化もあるので、クルマの移動が苦痛ではない私達は乗っていて飽きることはありませんでした。
ハロン湾はもっと幻想的な風景を想像していたのですが、意外と明るい感じ。別料金の小舟、私達の船頭さんは無口な方でしたが、フレンドリーでサービス精神旺盛な船頭さんもいらっしゃいました。
船のランチ、見知らぬ人と大皿を取り分けるので、皆さんお互い遠慮してちょっと気まずかったです。
鍾乳洞、行く前は期待していなかったのですが、ハロン湾に負けず劣らず素敵なところでした。
参加形態: カップル・夫婦
ことらの弟様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
そして、
体験談のみならず、素敵なお写真を沢山ご掲載頂きまして弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
ハノイ市内からハロン湾まで長時間を要してしまいますが、
ハロン湾に向かう道中は各省ごとに特色があり、景色も変わってまいります。
家が多く並ぶ道があれば、畑が広がる道もございます。
日本とは大きく異なる景色をお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
船上でのランチは他の方と一緒に召し上がって頂きます。
グループツアーならではの他のお客様との一期一会の出会いを
楽しんで頂けてたら幸いです。
ハロン湾の景色、ティエンクン鍾乳洞の幻想的な世界を堪能いて頂けて
何よりでございます。
ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
ツアーバス
船上のランチ
別料金の小舟
クルーズ船より
鍾乳洞
ハロン湾は快晴でとても気持ちよかったです。クルーズの昼食はあまりおいしくなくイマイチでしたが、ガイドさんの毒の効いたトークがおもしろく、楽しく過ごせました。ハノイからハロン湾までのバス移動はかなり長いのですが、ハロン湾の風光明媚な景色はそれだけの価値があります。
参加形態: 友達・同僚
I Love Hanoi様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
移動時間が少し長いですが、それ以上にハロン湾の景色は大変素晴らしいものです。
その景色をご十分にご満喫して頂けたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、I Love Hanoi様がガイドと楽しい時間を過ごされたと伺い嬉しい限りでございます。
弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。
これからも満足して頂けるよう日々精進して参ります。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
混載ツアーでした。日本人の参加者は私を含め５人。そのうちの３人が女子一人旅でした。ガイドさんは少し高圧的な女の人。「写真撮ってあげます！」という割にはすごく適当な撮り方。別に良いんですけどね。笑
シーフードのランチは美味しかったです。飲み物と手漕ぎボート代は別料金です。
やっぱり車での移動時間が長いのが辛いですが、世界遺産のハロン湾を一目でも見たいと思うなら参加して損はないかなと思います。
ツアーの次の日にハノイの街中でガイドさんとバッタリ出会ったときに名前を覚えてくれていたのは嬉しかったです。
参加形態: ひとりで
M&T様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談も写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
長時間の移動をかけてでも見る価値のある世界遺産ハロン湾の景色を
お楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またガイドのYENへお言葉いただきありがとうございます。
改善点に関しては私たちからしっかり伝えさせていただきます。
彼女自身誰よりもお客様の名前を覚えることを得意としており
なによりもそれがお客様の為にと日々奮闘しております。
M&T様からが喜ばれていたことも伝えさせていただきます。
女子1人旅でもしっかりと絶景内で写真を残せるのは
ツアーに参加する利点でもあると考えております。
ぜひ次回ハノイへお越しの際も、弊社へご一報いただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
前田
ガイドさんも明るく、ハロン湾も美しく、船上の料理も日本人ぴったりの味付けで、本当に楽しめた。移動が長いのは距離的な問題でしかたがない。ベトナムはどこも日本人の舌に合う美味しい料理が多い。
参加形態: 友達・同僚
ひろこ様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
長距離のご移動、お疲れ様でございました。
お出かけくださったからこその、湾の美しい風景やご昼食などをお楽しみ頂け、楽しかったとのご感想を大変嬉しく思っております。
ベトナム料理は日本人の舌に合うとても相性の良いお料理で、個人的にも大好きでございます。
そんなベトナムのお料理や風景をご堪能されたこの一日が、ひろこ様の良き思い出よなりましたら幸いでございます。
ご体験のご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
ハロン湾は、お天気もよく、素敵な景色を見ることができました。ガイドさんも、一日中、一生懸命説明して頂き、ありがとうございました。
最初にピックアップされてから、最後の方のピックアップまで1時間以上かかってしまうので、どうにか改善されると良いかと思います。
参加形態: カップル・夫婦
haru様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
ハロン湾は「海の桂林」とも呼ばれており、海上に現れる奇岩の数々は水墨画の風景のようです。
そのようなハロン湾の雄大な景色をご堪能いただけたようで何よりでございます。
また、ガイドのHUNG（フン）をお褒め頂き光栄でございます。
haru様から頂いた言葉は本人にしっかりと伝えさせて頂きます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々勉強していきます。
お客様をお迎えする際、お時間がかかってしまいご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
グループツアーですので、全てのお客様にご理解・ご協力を頂いております。
これからも、なるべくお客様をお待たせしないよう、ドライバーやガイド含め
スタッフ一同努力して参りますので何卒よろしくお願いいたします。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
霧がかかっていて、神秘的でした。
岩の説明も丁寧にして頂きました。
ハノイ市から往復7時間、途中日本のバスツアーの様なトイレ休憩と土産店。さすが各国から来る外国人が多いためトイレ設備は良っかったです。でも土産は観光地だけあって現地からすればかなり高いです。
世界遺産になるだけの大小さまざまな奇抜な島々、巡ったのはごく一部でしたが見る価値はあります。乗船した船の中で食事をしたのですが、他に生きた海の幸も出されましたが（別料金）私は焼牡蠣を注文しましたが小粒で東北の牡蠣の方がもっとうまいと思いました。それに安くはありません。当初、ガイドさんが言っていた程の期待する程の物ではありませんでした。
最後に、ホテルが旧市街には一応ありましたが、私が泊ったホテルは一流ホテルではなくプチホテルで送迎が出来ないため25ドル往復をお願いしました。高いなと思いましたが知らない土地での事ですからしょうがないと思い送迎をお願いしました。
所が出発するときはホテルまで迎えに来てもらったのですが、帰りは夜市があるためバスが入れないと言うのので途中に下ろされました。だったら早くに言えよと言いたいくらいでした。
ホテルは夜市の近くらしいので、夜市も見ながらでも地図を頼りに帰りましょうと思い、いざ帰る段階で今どこに居るか分らなくなり焦ってしまい、高いタクシー代になってしまった。
ということで事前に（出発前）に伝えてくれれば良かったのではないでしょうか？
送迎の往復代、それも高い支払をしているので最後まで責任を取ってほしい。それでもなんとかホテルに戻りましたが、ハロン湾については★4つですがツアーガイドに付いては★2つです。
参加形態: ひとりで
途中のトイレ休憩と土産店です
ハロン湾出航
船内から
ハノイから長時間かけて移動したにもかかわらず、残念なことに雨が降ったりやんだりであったため、見晴らしはあまりよくありませんでした。ただ、ガイドの説明は丁寧だったと思います。
参加形態: ひとりで
けんた様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
せっかくお越し頂きましたのに、当日はあいにくの雨模様で残念でございました。
ガイドのご説明が少しでもお役に立てたのであれば、嬉しく存じます。
是非いつかけんた様に晴天のハロン湾を満喫して頂けますよう、スタッフ一同お祈り申し上げ、またお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
お迎えは約束の時間から誤差5分以内と、海外のツアーにしてはすごく正確でした。
移動は横二人掛け+一人掛けのマイクロバスで、クーラーも効いていて思っていたよりは快適でした。
道中はガイドさんが一生懸命にいろいろ解説してくださっていました。
道中は寝て過ごそうと考えていたので、半分聞いていませんでしたが、体力に余裕があれば聞いていてもよかったかも。
ハロン湾は若干霧ががっていましたが、風が気持ちよかったです。
料理もおいしく、そこそこ満足できるボリュームもありました。
飲み物が高いと聞いていたので、事前に水とビールを買って持ち込んで対応しました。
値段を確認したところ、
町中のコンビニで約20円程度で買える水が、港の売店で観光地価格約50円（ツアーでは寄る時間はなかったが勝手によって確認した）、ツアーの船の中だと約100円と5倍にまで跳ね上がっていた。当然、ビールやワインなども同様にかなり高め。日本で買うのと変わりない価格。現地価格との差が気にならず、日本と同じならOKという人なら気にせずに買えばいいと思うが、やっぱり高すぎる。
船で売りに来る海鮮も高めだが、いらないなら買わなくてOK。
最後に宝石や雑貨を売りに物売りが来たが、これに対して、別ツアーで参加し同じ船になったっぽい、おばちゃん集団がカモにされ（物凄く高い価格なのに交渉し続け、結局買うから次の商品をまた出してきて・・・が続き・・・）無駄に時間をロスすることになった。
鍾乳洞はよかったが、集団行動でしょうがないがもう少しゆっくり見たかった。
おばちゃんの買い物の時間を個々の洞窟の中でゆっくりしていたかった。
また、途中でトイレ休憩と、運転手さんの休憩を兼ねて、お土産屋に寄る。
こういうお店は割高なのはわかっていたので買うつもりはなかったが、刺繍の絵を実際に縫う現場を見れたり、売っているものも品質が良かったりと、それなりに楽しめ、少し実際買うことにした。
帰りも思っていたより早く帰ることができ、助かった。
参加形態: カップル・夫婦
KOU様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、楽しめましたとの大変嬉しいご感想を賜り、有難うございます。
当日は霧のハロン湾ということで、神秘的な様をご堪能頂けたと存じます。
お飲み物につきましては高いとのご意見を他にも頂戴しており、現地にお客様のご要望をお伝えしておりますが、まだ実現には至らず申し訳ございません。
また鍾乳洞のご見学時間が短かったとのことで、こちらにつきましたもお詫び申し上げます。
お買い物をされたいお客様やご見学をごゆっくりされたいお客様など、ご意見の分かれるところでございますが、ガイドにご希望をご相談頂ければ幸いでございます。
しかしながら、ハロン湾の心地よい風を感じて頂き、お食事もお口に合われたご様子を嬉しく拝読させていただきました。
光差し込む鍾乳洞など数々の素晴らしいお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。、
さらなるサービス向上に努めて邁進する所存でございますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
KOU様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
ハロン湾 気持ちよかったです
移動中のバスの中から。ガイドさんが日本語でほとんどずっと説明されていた印象です。
鍾乳洞に入る直前。物売り相手におばちゃん集団がずっと買い物していて、終わるまで船は停滞…30分くらい待ってました。。。
海鮮料理。おいしかったです。大皿でテーブルごとに出る感じ。みんな日本人なので大丈夫でしたが、空気読めない人と一緒ならきまづくなるかも。
船で売りに来たシャコと大アサリを焼いてもらいました。
鍾乳洞。 綺麗です。
ライトアップもされていたり、見ごたえはありました。
友と3人で参加しました。
ハロン湾までの道のりはくるまで3時間とかなりとおかったですが、ガイドのチュンさんが最高でした！そして、ハロン湾では珍しく、洞窟から後光のような幻想的な光景をみることができました。小舟にも乗り換えることができますが、是非おすすめです。ベトナムのお札の岩もみれます。
参加形態: 友達・同僚
Pざえもん様
この度は弊社のツアーに参加して頂き誠にありがとうございました
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
ハロン湾の幻想的な景色を堪能して頂き
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ガイドのチュンをお褒め頂き光栄でございます。
Pざえもん様から頂いた言葉は本人にしっかりと伝えさせて頂きます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
小舟
残念なことにハロン湾の船着き場まで行ったが当日は風が強く全ての船は周航停止とのことで海には出られませんでした。港から遠くにハロン湾の奇岩を眺めるだけとなりました。代わりに港の傍のレストランでシーフードの昼食を楽しみました。エビ、カニ、ハマグリとこれは美味でした。帰りはベトナムの蓮のお茶を楽しんだり、ハノイ郊外のバッチャン村に立ち寄り名物の陶器作りの現場を見学する機会を得ました。ハロン湾の海上見学は次回にお預けとなりましたが、ガイドの方が色々なオプションを考えて下さり、それなりに楽しむことが出来ました。これでハノイに、もう一度来なければならなくなりました。その際はまた宜しくお願いします。
参加形態: カップル・夫婦
Y・M様
この度はせっかく世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加くださいましたにも関わらず、クルーズへご案内できず申し訳ございませんでした。
ハノイとハロン湾の天気は違う事がありますので、少しでも出航の可能性があればハロン湾へとご案内申し上げております。
しかし当日は風がおさまらず、安全を考慮しまして中止をさせて頂きました。
それでもシーフード料理をお楽しみ頂いたり、バッチャン村のご見学など、それなりに楽しむことができたとの有り難いお言葉に救われる思いがしております。
次回こそは出航してハロン湾の壮大な風景をご堪能頂けますよう、スタッフ一同でお祈り申し上げておりますので、是非もう一度お越しくださいませ。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
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