ハノイ
ティエンクン洞のアクティビティ参加者レビュー一覧
往復が4時間だと思っていたら、片道4時間でした‼
8歳の子連れでどうなるかと思いましたが、
前日夜着だったので、睡眠と
Wi-Fiの繋がる車内で、
なんとかiPadでしのげました。
綺麗なバスしたが、後部座席に座ってしまい、
(残っていなかった)
道中凸凹道のはね具合に参りました。
前の座席の方はましそうでしたよ。
ハロン湾は、よかったです。
残念ながら台風がきていたので、
波は荒れていましたが…
昼食美味しかったです。
参加形態: 小さなお子様連れ
Koya様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加頂きまして誠に有難う御座います。
ハノイ市からハロン湾までは約150キロとなり、片道で約４時間となっており、
スケジュールが分かりづらい表記となっており、誠に申し訳ございません。
弊社では、ハロン湾までの長い道のりを何とか楽しんで頂けれるように、
車内にてWIFIサービスをご提供しており、ネットサーフィンやFacebookなどお楽しみ頂けれるようになっております。
また、ハロン湾までの道路は塗装はされているものの、
凸凹道が所々にあり、シートベルトをしてないと、本当に宙に一瞬浮いてしまうような場合もあるかもしれません。
また、晴天時のハロン湾は絶景が広がっておりますが、
雨天でも、龍が舞い降りたとされるハロン湾ですので、
見方によっては、幻想的かと思えるかもしれません。
今度、ベトナムへお越しになられる場合には、ぜひ晴天時のハロン湾をお楽しみ下さいませ。
レフォンツーリズム
新海
晴れているときも見たかったです。
2013年9月28日 夫婦で参加させて頂きました。ﾋﾟｯｸｱｯﾌﾟの時間も正確で、車に乗り込んだ時に8名程乗っていて後の席しか空いていませんでした。ｶﾞｲﾄﾞさんが来て、前の席に座っている若い人に、年寄りなので交替するよう依頼してくれました。（感謝）
船の中は白のﾃｰﾌﾞﾙｸﾛｽが敷かれﾚｽﾄﾗﾝの様でした。早速出され料理も(海老・蟹の甲羅揚げ・ﾊﾏｸﾞﾘ炒め・揚げ春巻き・ｲｶと野菜炒め・白身魚のあんかけ・白ご飯・ﾊﾞﾅﾅ）食べきれない程の量でした。
ハロン湾は天候にも恵まれ(2日前まで毎日雨)素晴らしい景色を堪能出来ました。
鍾乳洞もｶﾞｲﾄﾞの説明があり見応えがありました。
車のﾄﾞｲﾗﾊﾞｰも制限速度を守り安全運転でした。
ﾈｯﾄでﾂｱｰを色々調べましたが、このツアー(ＵＳ75ドル）にしてよかったと思います。
参加形態: カップル・夫婦
みっちゃん様
この度、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂きまして誠に有難う御座います。
弊社では、日本人スタッフがガイドに、敬語や気配りなどを指導しており、
今回、このようなお褒めの言葉を頂きまして、私どもも非常に光栄で御座います。
また、９月のハロン湾へ天気が悪く、クルーズが催行出来ない日も多くあり、
そんな中、晴天の中でのクルーズを楽しんで頂けたご様子ですので、
非常にご満足頂けれたかと存じます。
またのご参加を弊社一同お待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
行ってきました専用車で行くハロン湾１日観光ツアー。
定時にホテルまで迎えにきてもらったとこから始まり、
車中は日本語ペラペラなガイドさんのベトナム語や
地元の説明。
３時間の車中は途中で１回トイレ休憩とお土産購入有り。
専用車なので、この辺の時間は結構自由になりました。
（帰りもトイレ休憩兼お土産購入タイムあり）
船も乗客は我々だけで、悠々自適なクルーズでした。
乗船すると、早速ランチ。
地元の魚介を使ったメニューは最高でしたが、更に嬉しいのは
地元のおばちゃんから買った蟹・蛤・シャコ（US２０$）も
料理してくれて、メニューに加わること。
ハロン湾の絶景はまさに言うこと無し。
絶対に一見の価値有り。
途中で寄ったオプションの手漕ぎボートでの
鍾乳洞＆湾散策も最高でした。
ただし、水位や波の高さによっては体験できない模様。
帰りは天気にも恵まれたのでデッキチェアで
のんびりしました。
時間があれば１泊して、夜はワインと自分で釣った魚の
バーベキューを満喫したかったのですが、
日帰りでも十分楽しめました。
参加形態: カップル・夫婦
のり＠東京さま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
のり＠東京さまにご参加頂きましたツアーは専用車での催行ですので
時間に融通の利くところがポイントでございます。
また、ボートものり＠東京さま方の貸切ですので、
お連れ様と気兼ねなく過ごせたのではないでしょうか。
ご自身で購入されました魚介類が調理され,
新鮮なうちにお召し上がり頂くのもプライベートならではのプランです。
また、ハロン湾の景色は世界遺産に登録されることも頷けるような絶景でございます。
船から眺めるだけでなく、鍾乳洞や奇岩洞窟など見所が満載です。
朝・夜はまた違った景色が望めますので、ボート泊もお勧めです。
日帰りのツアーでは行くことの出来ない範囲までご案内致します。
ボートによってはフィッシングや太極拳などのアクティビティが用意されております。
お時間に余裕が出来ましたらぜひご参加ください。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
ありがとうございました。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
ハノイからハロン湾、バスで往復時間ほどのツアーに参加してきました。
ハロン湾はすばらしく、楽しい時間を過ごすことができました。ガイドさんも親切で、心配していたトイレも途中の土産物やさんで清潔な場所がお借りできました。
一つ残念だったのは、車内のwifi。長い道中にwifiが使えると言うことでこのツアーに決めましたが、実際はほとんど使えず。エリアの電波環境などから仕方がなかったのかもしれませんが、今後有料になることがあれば要注意だと思います。
土産物やについての意見がちらほらありますが、それほど売り込みもすごくなく、無料でお茶もいただけ、しかもwifiが使えました。休憩所提供に感謝しつつ、要らないものは買わない、でいいのかなと思います。
参加形態: カップル・夫婦
としの様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。
車内でのWifiサービスでございますが、ハロン湾の道中はWIFIの電波が悪く、
断続的に切断されることがしばしばございます。
現在、常時繋がるように改善しておりますが、ベトナムのネット環境は非常に悪く
常に繋がるというのがかなり困難でございますので、今後同サービスについて社内にて再度検討致します。
またお土産物店は片道４時間の移動となり、ハロン湾への道中は本ツアーで立ち寄るお土産物店以外に
トイレ休憩ができる箇所がないため、弊社では往路・復路共に立ち寄っておりますが、
お土産物の購入は強制致しませんので、どうかご理解の程宜しくお願い致します。
それでは、スタッフ一同またのご参加をお待ちしております。」
レフォンツーリズム
新海
夏休みに行ってきました。天気も良く、そして船もとてもきれいで、揺れも全然気にならないほどの穏やかなクルージング。食事はシーフードが１品ずつ出てきますので、ゆっくり味わいながら食べることができますし、味付けもシンプルでおいしい！ 何よりも世界遺産の美しい景色!!! ゆったりのんびりすてきな時間を過ごすこと出来ました。鍾乳洞もライトアップされていて美しく、予想以上に楽しめました♪
参加形態: 家族
シーフードはどれもおいしいっ！
大皿が2枚ずつくらい運ばれてきてシェアします。
揚げ春巻きも、今回の旅ではまりました！
快晴！船の上が気持ちいい~
お願いするとガイドさんが何度でも写真を撮ってくれます。
少しずつ、テレビとかで見ていた、あのハロン湾の景色が近づいてきます！
船はとってもきれいです☆
船の中。６人位ずつのテーブル席になってます。トイレもまぁまぁきれいで安心！
ハロン湾は
そんな感動もなく驚くものもなかったけど
世界遺産と思って見て観光しました。
船の中の物売りの子にはかなりしつこくされて
風景を見るどころじゃなかったけど
それなりに楽しかったです
船内で出た料理は素直に美味しかったと思います
スケジュールに片道４時間と、書いてありましたが、途中休憩もあり、楽々行けました。バスの中はwifiを飛ばしており、電子タブレットを使う事も出来ました。昼食もシーフードがたくさん出てきて、ワインも美味しく頂きました。景色も最高で、鍾乳洞も神秘的で感動しました。次回は宿泊もしてみたいです。ありがとうございました。
参加形態: 家族
ハノイから４時間と遠いこと、途中トイレ休憩で止まった土産物屋、店員が横について離れないため落ち着かない。なんだか、見張られているようでした。ハロン湾と洞窟がもう少し近ければ、行き帰りの道中で疲れました。
参加形態: 家族
なおちか様
この度は、弊社のハロン湾クルーズにご参加頂き誠に有難う御座います。
ハロン湾は世界遺産に登録されてから、世界中から観光客が訪れており、
年々、交通渋滞やアクセス面で改善が求められており、
高速道路の建設や道路の塗装などを行っており、
アクセスし易いように改善しておりますが、
やはり、ハノイからハロン湾までは３時間半以上費やしてしまい、
道中には、途中トイレ休憩で立ち寄った土産物屋しかなく、
退屈な時間となってしまうかもしれません。
また、土産物店では、スタッフが常に側についており、
不快な思いをさせてしまったとのことで、
土産物屋には、弊社からなるべく近寄らないようにするように
伝えますが、やはりベトナム人は商売熱心という
イメージが強いので、ベトナムらしいとお考え頂ければ幸いでございます。
以上、スタッフ一同またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
乗り物酔いしやすい子どもがいるので、臨機応変に動けるように専用車のツアーにしました。車は新しめの４WD、舟も勿論４人で貸し切りなので、誰にも気兼ねせずに自分たちのペースでハロン湾を楽しむ事が出来ました。ハノイからちょっと距離がある（休憩も含め３時間半）のですが、外の風景や交通事情が興味深く、また帰りは寝られて良かったです。ハロン湾は波がなく穏やかなので、舟に弱い子ども達も全く酔わず（酔い止めは勿論飲んでいましたが）豪華な海鮮料理を楽しめました。ほんと、美味しかったです！！水上生活者からシャコを買いました。（一匹５ドル×４人）それはちょっと高いかな。。。。。他に魚や蟹、貝などもありました。シャコは茹でてもらい美味しかったのですが、それがなくても食事の量は十分でした。舟の上でのんびり風を浴びながら奇岩風景を眺め、心が洗われました。鍾乳洞がまたとても素晴らしく、いつまでも見ていたい程でした。ガイドさんも感じが良く、無理にいろいろ勧める事もなく、とても良い人でした。混在のツアーに比べると高めですが、絶対にお薦めです。
参加形態: 家族
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談もご掲載して頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
専用車で行くツアーの最大の魅力はお客様のペースに合わせてゆっくりと観光ができることでございます。
他のお客様を気にすることなく、家族の素敵な思い出を作ることができていましたら嬉しい限りでございます。
ハロン湾は宿泊ツアーもございますので、
次回はぜひ日帰りでは見れない景色や名所をお楽しみ下さいませ。
またのご利用心待ちにしております。
ありがとうございました。
TNK&APTトラベルJAPAN
早川尚里
家族で参加。台風が近づいていましたが、何とか出港。桂林のような景色。水上生活の人々も。その後、鍾乳洞に上陸。湾に行くまでの風景がいかにもベトナムらしいもので、それが、興味深いものでした。
参加形態: 家族
船の食事
ツアーは日本人だけの18人で、バスも船も貸切でした。
バンではなく、大型観光バスだったので大丈夫です。
途中、トイレ休憩で立ち寄ったお店に、シルクの布が好きな単位で買えるように並んでいたので、沢山買って帰りたかったのですが、こんなところに立ち寄れるとは知らなかったので、ホテルにお金を置いてきてしまい、少ししか購入出来ませんでした。
それが残念です。
あとは、申し込み地点では、宿泊以外のホテルでのピックアップとなる案内がなかったか、見落とす程度の記載だったかで、気づかず、最後の予約通知で知ったので、ガツクリきました。
ガイドさんはとても良く親切で良かったです。
ツアー内容も申し分ありません。
事前のツアー内容の紹介が足りない事だけが、残念でした。
内容によって、こちらも事前に準備したいこともありますので。
参加形態: 友達・同僚
ハノイ市内から日帰りハロン湾クルーズに参加しました。当初は現地で手配する予定でしたが、いろいろ考え、言葉が理解しやすい日本語ツアーに参加して正解でした。ハロン湾は世界遺産に登録されるだけあり、一度は見るべき価値があったと思います。また、昼食は船で他の参加者と話ししながらおいしくいただきました。尚、ホテルまでの送迎でしたが、帰りはハノイ市内が祭りのため途中下車となり、事前に連絡してほしかったと思います。
ハロン湾
ハロンの景観
幾数億の時が経て大河によって創られた岩の造形は
男女群島のそれをも想い出させた。人智の想像を遥かに超えた
ものがそこには繰り返されて来たのかもしれない・・・と理解
ガイドさんもクルーズの料理も期待以上でした。
調子に乗ってお買い物も・・・物はいいので納得
初めは、ネットで予約したAｌan1．がどこまで信用していいか
解らなかったけど、抜け目のない（味方にしたら）心強い
ものを提供して頂けました。
参加形態: ひとりで
muragen様
このたびは弊社レフォンツーリズムのオプショナルツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご体験いただきましたハロン湾でございますが、ベトナムが誇る世界遺産であることに加え、昨年「新・世界七不思議 自然版」にも選出され、ツアーをご提供させていただいている弊社としても大変誇らしく思っております。
私個人としましても、贔屓目なしでお勧め必見アクティビティの1つでございますので、ご満足のご感想をいただきましたこと、大変うれしく、感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、邁進して参りたいと思います。
また機会がございましたら、別のツアーでお会いできること、心よりお待ちいたしております。
レフォンツーリズム（サザンブリーズ株式会社）
藤井
天気に恵まれ、ハロン湾の景色を心行くまで楽しめました。年配、幼少の者がいますので、他の客へ迷惑をかけることを考え、家族だけのチャーターツアーを申し込みました。そのため自分たちのペースで観光を楽しめたのも、ツアーが成功した理由だと思います。ガイドさんにも、家族への気遣いいただきました。残念な点は、利用した車両が古いため、スプリングが硬く、また座席のクッションが潰れていて、座りっぱなしの長距離移動の往復がきつかったことでしょうか。一度は、訪れてみる価値のあるハロン湾だと思います。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談もご掲載頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お車が古く、長時間の移動をよりつらいものにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今一度車を点検し、2度とこのようなことが起こらないよう改善に努めて参ります。
ご家族だけの観光で、ゆっくりとハロン湾をご満喫して頂けたと拝聴し、素敵なハノイ旅行の思い出作りのお手伝いができ
大変光栄に感じております。
ハロン湾は見るべき名所がいくつもございます。
機会がございましたら宿泊ツアーにご参加して頂き、
よりハロン湾をご満喫して頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
早川尚里
主目的の景観はよい天気にも恵まれ、たいへんよいものでしたし、特に不都合はありませんでした。参加してよかったのでしょう。ただ、観光船のなかで、おみやげや追加料理や別料金のお酒を執拗にすすめられたり、行き帰りの意土産物屋での休憩が長いのは閉口しました。パックツアーにそういった方々からのコミッションでツアーを安価に抑えることがあることはわかりますが、当方のように美食や買い物に全く興味がない者にとっては苦痛です。もしそうでしたら、ツアー代金を上げてもらっても良いような気がしますが・・・。
hawkwish様
このたびは弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
おっしゃられるようにツアー代金を安価に抑えるという側面は否めない部分ではございますが、ただご理解いただきたいのは、不特定多数のお客様がご参加される混載ツアーでございますので、4時間という移動時間を考えますと、どうしてもトレイ休憩の設定は必須となっております。
弊社現地スタッフが調査した限り、現状道中定期的に容易に立ち寄れる場所の中で、このたびの土産物屋のトイレ品質は格段に高く、日本のお客様および女性の方でもなんとか安心してご利用いただけるよう配慮し、ご案内させていただいております。
また、休憩時間は、トイレのための休憩という意味だけでなく、ハロン湾の移動は長く、また日帰りであるため、非常に疲労するツアーであり、終了後大変な思いをされる方もしばしばおられるため、お子様からお年寄りの方まで安心してお楽しみいただけるよう、最も適した小休憩時間として「30分」を目安にご休憩を取らせていただいております。（ただし道路状況により多少時間を調整しております）
加えて、安全に皆さまを確実にお送りするためにも、弊社ドライバーには適度なご休憩時間をお取りさせていただいておりますこと、誠に恐縮ですがご理解くださいますと幸いです。
もちろんこのたびご休憩時間を待たれておられる中、ご不快な思いを長く強いてしまい、弊社スタッフのご配慮が行き届いていなかったと猛省しております。
当問題については、弊社といたしましても長い間協議を重ねておりますが、現状全てを良い方向に解決することはできておらず、大変心苦しいところでございます。
なお、もし次回また機会がございましたらプライベートツアー（専用車）をご検討くださいますと幸いです。
他のお客様の同乗もなく、お立ち寄り場所も自由であり、弊社からも是非お勧めさせていただきたいと存じます。
ただし、混載ツアーに比べ非常に高価なツアーとなりますこと、予めご注意くださいますようお願いいたします。（ご人数が多い際にお勧めです）
最後に、このたび弊社ツアーに対し貴重なご意見を賜わりましたこと、心より感謝申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
藤井
専用車でしたので、ホテルのピックアップにも時間をとられることなく快適でした。また、船も２人だけの貸し切り、日本語ガイドも自分たちだけの貸し切り状態。専用車ということで割高ですが、これだけのメリットを考えたら、十分です。次回も、専用車にするつもりです。
ハロン湾は、あいにく雨でしたが、それでも、なかなか良かったです。霧のハロン湾も風情があります。
まーくん様
この度は弊社の「専用車で行く！ハロン湾1日観光ツアー」にご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談もご掲載していただき、大変嬉しく感じております。
お車、船、ガイドすべてがお客様専用ということで、周りを気にすることなく、有意義なお時間をお過ごしになられたことと存じます。ごゆっくり周られたいからにはぜひ専用車をおすすめしております。
霧の立ち込めるハロン湾はとても幻想的ですが、晴れた日のハロン湾も色のコントラストがきれいでございますので
次回は是非、晴れた日にご旅行してみてください。
またのご利用お待ちしております。
TNK＆APTトラベルJAPAN
早川尚里
お天気がいい日のハロン湾は絶景です。
船のテラスでごろごろしていると風が気持ちよくて、それだけで
ヴェトナムに来てよかった～
という気持ちになります。
ご飯もたっぷり！
ただ、ちょっと油っぽいので長旅で胃もたれしている方は注意です！
船もボロボロじゃなく、ご飯も多め。
コスパも良いです。
匿名希望さま
この度は、弊社のハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。
弊社のハロン湾クルーズツアーは、日本人専用のツアーとなっており、
日本人のお客さまがご満足して頂けれるようなサービスをご提供させて頂いておりますが、
お食事が少し油っぽいとのことで、もう少しヘルシーなメニューに改善するべきか
検討させて頂きます。
この度は、貴重のご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
日帰りのハロン湾です。家族五人で一台の車で貸し切りでした。
途中，往復ともショッピングセンターのような所に立ち寄ります。
ハノイ市内からの車での移動時間が非常に長いので，多少疲れますが，ハノイから日帰りでハロン湾に行くにはおすすめです。ガイドさんも親切でフレンドリーでした。
写真の船でハロン湾を巡り，船内で昼食です。
匿名希望さま
この度は、弊社のハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。
ハロン湾への道のりは非常に長いですが、ハロン湾には絶景が広がっており、
クルーズ時間は微々たるものですが、訪れる価値があるのではないでしょうか？
また、途中に立ち寄るトイレ休憩兼土産店は、
ハロン湾への道中にトイレ休憩できる箇所が１箇所しかなく、
どうしてもご案内する必要があるため、ご理解の程宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
レフォンツーリズム
新海
７月某日参加しました。
ハロン湾では珍しい晴れとのこと。
景色は期待通り。食事もそこそこです。
洞窟はカラフルにライトアップされていて若干不自然。
ハノイに行くなら行った方が良いと思いますが、わざわざこれを目的に行くほどではにと思います。
２回目は多分ありません。
行き帰りのクルマの運転は怖いです。
（ベトナム全体ですが）
バスのシートも狭い。
道中、土産屋での休憩が長く、時間をつぶすには大変です。
日本語必須ならこういったツアーが良いと思いますが、
不要なら現地のホテルで申し込めるようです（案内は多分英語）。
はっしー様
この度は、弊社のハロン湾クルーズツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き併せてお礼申し上げます。
弊社のドライバーには、安全点検するように注意しておりますが、
まだまだ教育が行き届いていないと痛感致しました。
今後、さらに厳しく教育して参ります。
また、ハロン湾へは長時間の移動時間となりますので、
のんびりできるような車輌にてご案内させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
レフォンツーリズム
新海
妻と二人で参加しましたが、ガイドさんとドライバーさんが自分達二人専属で、乗用車で移動でした。
貸しきり状態での観光、大変お世話になりました。
匿名希望さま
この度は、弊社のハロン湾日帰りクルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。
弊社のハロン湾クルーズツアーは、日本人専用のツアーとなっており、
日本人のお客さまでも満足して頂けれるのではないかと存じます。
また、ハロン湾への道のりは長時間となり、
非常に疲れるので、ご参加人数に合わせた広々とした車輌を利用しております。
またのご参加心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
やっぱり世界遺産といわれるだけあり
感動的です。
ガイドさんもとても親切で
旅行中の困ったことがや知りたいこと
ガイドブックをみせながらいろいろきくことができました。
とてもよかったです。
匿名希望さま
この度は、弊社のハロン湾クルーズツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
ハロン湾は、世界遺産に加えて新・世界７大不思議にも登録されており、
見応えがあります。
また、ガイドも非常にフレンドリーで終始楽しんで頂けたのでは？かと存じます。
またのツアーご参加お待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
ほんと親切で人数も多くなく、少なすぎず
行動しやすくてよかったです。
匿名希望様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、有難うございました。
よかったとお聞きしますと、ご案内できました嬉しさでいっぱいになります。
匿名希望様が楽しい１日をお過ごし頂けましたのは、私共にとっても喜びでございます。
是非またベトナムにお越しの際にはご参加くださいませ。
フタッフ一同心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
面白かった。
Kuma様
この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、有難うございました。
よかったとの評価を頂き、有難うございます。
１泊するツアーもございますので、夕日や朝日のまた違ったハロン湾の風景もご覧頂ければと存知ます。
Kuma様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
小っちゃいバスで20人くらいの団体でした。
スタッフの人は一人でとっても親切でした。
いろんなことを聞くと親切に教えてくれますし、調べてくれたりもして
よかったです。
もちろんハロン湾はきれいでさすが世界遺産といった感じです。
旅の終盤にいったのですが、
はじめの日にいけばいろいろ聞けてよかったのにと思いました
匿名希望 様
この度は、弊社のハロン湾クルーズにご参加頂きありがとうございます。
現在、弊社はガイド教育に力を入れており、
ガイドは、フレンドリーで、よりツアーを楽しんでもらえたのかと
存じます。
ガイドは、ハノイのみならず、ホーチミン・ホイアンなどの知識を
有しており、ベトナム全土の知識を付けるように教育しておりますので、
ぜひ、またのご機会にお尋ねください。
今回は、貴重なご意見をありがとうございます。
レフォンツーリズム
新海
ハロン湾は、風景と食事は、最高に良かったです。
若干不満があります。片道4時間、往復8時間で、現地には3時間しかいません。にもかかわらず、
１．行き(4時間)で、ガイドさんが、解説のようなことをせず、ほとんど話さず、ただ座っていた。
２．休憩は、15分程度でよいのに、ツアー参加者におみやげを買わすために、30分以上滞在することがが義務になっていた。早くつきたい、早く帰りたいという希望は聞いてくれなかった。
往復の時間も楽しくなるように、工夫していただきたい。また、特定のみやげ屋に立ち寄ることが義務になっている、ということはお金を払っている参加者にとって気分のよいことではない。また、そういう契約にはなっていないはずだ。
ハロン湾では楽しめたので、些細なことかもしれないが、そこさえ改善されれば、友人にもすすめたい。
[↓↓ 催行会社からのコメント: そちらだけコメントするのは、不公平です。上記の回答にはなっていません。参加者の希望を聞いてください、ということです。また、ガイドさんの件はどうでしょうか。的確に答えてください。反省していないようです]
匿名希望様
この度は、ガイドの説明不足との事で
お詫び申し上げます。
また、今後ガイドに対しましては、
ハロン湾へ向かう際中に、お客様が退屈しないよう
ハロン湾・ハノイの説明などガイドの仕事を全うするよう教育していく所存でございます。
また、多くのお客様のご希望等を参考して
お客様に楽しんでもらえるよう、ツアーを改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
レフォンツーリズム
新海
ハロン湾までの道のりは長いです。ガイドさんも気を遣って沿道の出店に二回も車を停めて果物（パイナップル→完熟は非常においしかった。・ぐみ→こすって渋を取り口に入れる→懐かしい味）を自分で購入して我々夫婦とドライバーに差入れしたり配慮してくれました。当夜発の成田行で帰国する強行軍だったので帰路ドライバーも時間に配慮してくれて１H半も早めにホテルに帰着出来、シャワーを浴びゆっくり夕飯を摂り空港に向かえました。車も船も貸切のこのツアーは時間に制約ある方には良いと思います。
この度は「プライベートハロン湾日帰りツアー」にご参加頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重な体験談もご掲載頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
プライベートですので他のお客様を気にすることなく、お客様のペースでゆったりとハロン湾をご満喫できたことと存じ上げます。ハロン湾だけでなく、道中もお客様のご予定に合わせて行けたと拝聴し、ベトナム旅行がより素敵な思い出になっていましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
TNK＆APTトラベルJAPAN
早川尚里
私はハノイ在住なので、日本から主人の両親が遊びに来てくれた時に、両親と私の子供と一緒に５人で参加しました。
送迎バスも船も、参加者は日本人だけのグループでした。ガイドさんは日本語の喋れるベトナム人でしたが、感じの良い方でした。
春先のハロン湾は、霧でクルーズが中止になることもあると聞いていたのでドキドキでしたが、３月２８日の参加で無事に行って来れました。でも、晴天ではないので、景色がはっきりしていなかったのは残念です。夏に一度行ったことがありますが、夏の方が断然キレイでした。
船が出る港までの往復の乗車時間はさすがに長かったし疲れましたが、７０歳過ぎた両親と９歳と７歳の子供も、耐えることはできました。
船に乗ったら昼食です。美味しいとはいえませんが、まぁまぁ食べれる程度です。子供はほとんど食べれず、「ふりかけもって来ればよかった」と後悔でした。（白ごはんはでました。）
ご飯を食べたら船の２階にあがって、風を感じながらハロン湾の岩々を眺めました。母は、「こんなにすごい景色だとは思わなかった。片道３時間かけて来る価値はあるわね」と感動してくれました。洞窟も大きくて感動でした。
洞窟見学が終わって船に乗ったら、あっという間に港についてまた車に乗ってハノイまで。
前回は私は１泊でハロン湾に行ったので、相当長い時間船に乗ったり、小舟にも乗れましたが、このツアーでは時間に追われて、ハロン湾も長い時間は見ることができませんでした。時間のない方にはこのクルーズでも仕方ないのかもしれませんが、時間に余裕のある方は１泊以上したほうがゆっくり見えると思いますし、違う景色も見れると思います。
くるみ様
ご両親様とお子様をお連れになられてツアーにご参加くださいまして、誠に有難うございました。
３時間かけて来る価値があると言って頂け大変嬉しく存じますが、お疲れにはなられませんでしたでしょうか。
くるみ様はハノイにご在住との事でよくご存知でいらっしゃいますが、１泊されますとかなりゆったりとクルーズできますし、違った風景や豊富なアクティビティなどといった面でもおすすめでございます。
３月は霧が発生する場合がございますので、幻想的な風景をご覧になられたい方はこの時期に、晴天のハロン湾をご覧になられたい方は夏の方がよりご堪能して頂けるかと思います。
お子様のお食事は申し訳ございませんでした。
今後はお子様にもお喜び頂けるよう、検討させて頂ければと存じます。
くるみ様とご家族様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
ぜひ ﾊﾉｲにいったらいくべきです。
めっちゃきれいですし、やっぱり遠いので
ツアーは楽です。
ちょっとお買いものに連れて行かれるのは
いやでしたが
匿名希望様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、有難うございました。
おっしゃられます通り、ハノイからのご移動や乗船のお手配を考えますと、個人様で行かれるよりはツアーをご利用いただく方が、お手軽で効率が良いと存じます。
また長時間のご移動になりますので、お買い物はトイレやご休憩のついでと思って頂ければ幸いでございます。
きれいな景色をご堪能され、大変嬉しく存じます。
次回お時間がございましたら、１泊されますと日帰りでは見れない風景やアクティビティもご体験していただけます。
匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
ツアー当日の朝ハノイ地区は雨でどうなるか心配であったが、ハロン湾に着く頃には雨も上がっていた。晴ではなく少しガスがかかったような天候であったが、それが丁度良かった。ツアーも小ぢんまりとして、ガイドさんも丁寧に対応してくれた。但し、行き、帰りの道中に土産物屋での休憩が組み込まれているが、休憩時間はもう少し短くても良いのではないか。
Macky様
この度は、弊社のハロン湾クルーズにご参加頂き誠に有難う御座います。
また、ツアーの時間配分についての貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後のツアーなどに生かして行きたいと思います。
またのご参加をお待ちしております。
キャンペーン中だったので参加してみました。ガイドさんの説明はほとんどないので、価格重視の方は、英語の安価なツアーでも良いとおもいます。このツアーのメリットとしては、？日本人だけなので安心感がある。？マナーも良いので不快な思いをしなくてよい。？料理も予想よりは良かった。
いずれにしても、ハノイにきたらハロン湾は絶対に行くべきと思います。
匿名希望様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、有難うございました。
ガイドのご説明が足りず、申し訳ございませんでした。
ハロン湾も鍾乳洞も、ご案内とご説明の指導をしておりますが、行き届きませんでしたことを深く反省しております。
今後はこのようなことのないよう、スタッフ一丸となりまして邁進して参ります。
それ以外の点ではご満足頂けましたようで、良かったとの評価に大変有り難く思っております。
ハロン湾の壮大な風景を存分にお楽しみ頂けます様、努力してましりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
匿名希望様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
ティエンクン洞 (観光情報) | ハノイ観光| VELTRA(ベルトラ)
