YUTO様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾の壮大な景色やクルージング船上でのお食事など
弊社ハロン湾ツアーを余すとこなくお楽しみいただけたようで
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
大変僭越ながらこの度のYUTO様のお言葉を私のほうから担当ガイドにお伝えさせていただきます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

ツアーバスにつきましては、率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
弊社のハロン湾ツアーは、英語ガイドでご参加のお客様との混載ツアーとなります。
当日の交通状況や他のお客様との兼ね合い等により、
当日のお迎え時間が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有させていただくとともに早急に改善に当たらせて頂きます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

一汁一菜様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

この度晴天でないにもかかわらず、霧の中のハロン湾の神秘的な風景をご堪能いただけたようで弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
霧の中のハロン湾の景観は、水墨画に例えられるほど、晴天の日とはまた違う趣のある風景でございます。
この度の一汁一菜様の造詣の深い感性と広いお心に、僭越ながら弊社スタッフ一同に代わりまして感謝申し上げます。

また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
大変僭越ながらこの度の一汁一菜様のお言葉を私のほうから担当ガイドにお伝えさせていただきます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

先ほど申し上げたとおりハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

みーたぷさま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ハロン湾はベトナム北部で最も有名な観光地でございます。
ハノイに訪れた方の8割は訪問されるほど人気のスポットです。
景色はまるで水墨画のようで「海の桂林」とも称されます。

また、 いろいろなお客様とお話できるのもグループツアーの醍醐味ではないでしょうか?
旅の情報交換をされるのも面白いかもしれませんね。

機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織

トミーさま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

小さなボートに乗り換えて頂き奇岩を間近で見学頂く「奇岩洞窟見学」は、
オプションのため、現地にて別料金が発生致しますが、非常に人気のオプションとなっております。
クルージング船ではなかなか近づけない場所まで現地の方が漕いでくれるので迫力があります。

お時間があれば是非ボート泊にてご参加下さいませ。
ハロン湾の夕日や朝日は絶景です。
 
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織

ウォン様

この度は数ある旅行会社の中から弊社APTトラベルのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

当日のハロン湾の景色がウォン様のご期待に沿えなかったようで大変申し訳ありません。
その時の天候や季節、時間帯などにより、ハロン湾は様々な表情を私たちに見せます。
次回ハロン湾へお越しになる機会がございましたら、
素晴らしい絶景をウォン様もご覧いただけますこと、弊社スタッフ一同心よりお祈りいたしております。

また、ガイドへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ウォン様より、好感が持てましたとのお言葉を頂け、大変嬉しい限りでございます。
今後もより多くのお客様に満足していただけるよう、ガイド指導や育成に力を入れてまいります。

またベトナムへお越しになる機会がございましたら、次回は「陸のハロン湾」と言われる
ホアルータムコックツアーはいかがでしょうか。
ハロン湾とはまた一味違った、のんびりとした心地の良いお時間をお過ごし頂けるかと存じます。
→ https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/7924

それではまたのご利用、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

ひまわりさん様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き、重ねて感謝申し上げます。

快適な旅でした、とお言葉を頂き弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
外国の方との混載ツアーである弊社ハロン湾ツアーを余すことなくお楽しみいただけたようで何よりでございます。

また弊社ガイドをお褒め頂き誠にありがとうございます。
これからもガイド、スタッフ共に、お客様に正確な日本語で情報をお伝えし、
快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

ｍａｓａａｋｉ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

大変満足、というお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ガイドへのお言葉誠にありがとうございます。
ｍａｓａａｋｉ様から頂戴しましたお言葉を僭越ながら私のほうから担当ガイドにお伝えさせていただきます。

晴天のハロン湾の景観をお楽しみいただけたようで、誠になによりでございます。
ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

deka様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

混載ツアーならではの外国の方々との一期一会の出会いは、かけがえのない旅の思い出です。
ハロン湾ツアーを隅々までお楽しみ頂けたようで、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
大変僭越ながらこの度のdeka様のお言葉を私のほうから担当ガイドにお伝えさせていただきます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

ハロン湾現地の気温につきまして、大変貴重なご感想を頂き誠にありがとうございます。
この時期のハロン湾は、海風が強くなりやすく、日本の冬期と同様に体感気温がかなり寒くなる日もございます。
今後はツアーお申し込み時に、こういった説明を怠らないようにするとともに、一枚多めに上着をお持ちいただくなど、
対策を考慮した上での説明をスタッフ一同徹底してまいります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

TOIN様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾までの移動のバスにつきまして、率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見はスタッフ一同で共有させていただきます。

また、弊社ハロン湾プライベートツアーでは、ハノイ市内からハロン湾までの往復の送迎車を貸切でご利用いただけます。
そのほか、お客様専用のクルージング船、日本語ガイドも手配いたしますので、移動の疲労も最小限に抑えられます。
ご年配の方や、お子様がいらっしゃるなど、グループでの長距離バス移動に不安がある場合は、ぜひこちらのプランもご一考ください。
今回のお客様のご意見を踏まえて、今後はツアーご案内時にこちらのプランも合わせてご説明するよう、今後は弊社スタッフ一同徹底してまいります。

その他の部分につきまして、大満足とのお言葉をいただき、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

緒方 祥之様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

最高のツアーでした、とお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
グループツアーならではの他のお客様との一期一会の出会いは、かけがえのない旅の思い出です。
お母様共々、弊社ハロン湾ツアーを隅々までお楽しみ頂けたようで嬉しい限りでございます。

ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひごゆったりとご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

お土産いっぱい買っちゃった（＞＜様

この度は数ある旅行会社の中から弊社ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中体験談をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。

当日は生憎のお天気のためきれいな景色をご覧頂けなかったようで、私としても残念で仕方ありません。
次回はぜひ6~8月のベストシーズンにお越しくださいませ！

お土産屋に関して、お客様には失望させてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様に気持ちよくツアーにご参加頂くためにも、またお客様に日本に帰ってからも
全てにおいて充実していたと思って頂くためにも、一つ一つの行程に細心の注意をはらって参ります。
貴重なご意見を承ることができ、大変光栄でございます。
弊社スタッフ・ガイド一同、ご期待を超えたサービスをご提供できるよう成長してまいります。
今後も、何卒暖かく見守って頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

EddyYasu様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

バスにつきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
しかし、その他の点につきましては満足して頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。

弊社ではハノイで一番日本語ガイドツアーをお求め安いお値段でご案内させて頂いております。
今後、皆様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、よろしくお願い致します。

ベトナムはハノイの他に、ホイアン、ホーチミンにオフィスがあります。
また、カンボジアのシェムリアップにもオフィスがあります。
また機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

nao様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

弊社ハロン湾日帰りツアーでは、ツアーバスによるお迎えの際、
担当ガイド自らが、お客様がお泊りになれているホテルやお住まいに直接お迎えにあがっております。
ツアー催行時間の都合でツアーバスでのお迎えが困難な遠方のホテルの場合でも、
日本人スタッフがタクシーでお迎えに上がるなど、お客様のお迎えに関して最大限に配慮しており、
未だ道路交通状況が不安定なハノイ市内でも安心してツアーにご参加できます。

バスでの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして、
日々改善に努めておりますが、この度至らぬ結果となりまして誠に申し訳ございません。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、
お迎えのルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実など、スタッフ一同試案し改善に努めて参ります。

次回ご宿泊でハロン湾に行かれたいとのお言葉を頂き、
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
ご宿泊ツアーでは日帰りツアーでは行くことの出来ないハロン湾の奥地に向かいますので、
夕日に染まるハロン湾の景観や、一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

ケンジ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

満足というお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。

ハロン湾まで長時間を要してしまいますが、
ハロン湾で目にする風景はそれを忘れさせるほどです。
ケンジ様の仰る通り、ハロン湾は「海の桂林」とも呼ばれており、
海上に現れる奇岩の数々はまるで水墨画の世界に迷い込んだかのようです。

また、小船に乗り換えての奇岩洞窟見学は、
ハロン湾内の波が穏やかで、引潮の時でなければ催行することの出来ない、大変人気のアクティビティです。
こちらもお楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

tuki様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

グループツアーならではの他のツアー参加者様との一期一会の出会いを
お楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

また、弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、日々向上に努めます。

ハロン湾は曇りの日が多い場所でございます。
曇り空のときは霞がかり幻想的な雰囲気をかもし出します。
ハロン湾は天候や季節によって様々な表情を見せます。
宿泊ですと、夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

無名の中年夫婦様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

バスにつきまして、ベトナムの交通事情や整備の不備により
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今後も出来る限り改善して参ります。

しかしながら、ハロン湾につきましてはご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾は世界遺産という名にふさわしく、雄大で幻想的な景観だけでなく
鍾乳洞や奇岩洞窟といった他にも魅力が多い場所でございます。
ハノイからハロン湾までの道のりは長丁場になりますが、
行く価値があると思って頂けたようで大変光栄でございます。

また、グループツアーならではの他のお客様との一期一会の出会いは、かけがえのない旅の思い出です。
楽しい一時を過ごされたと伺い嬉しい限りでございます。

これからも、スタッフ一同お客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々勉強していきます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

ふるぴー様

この度は弊社APTトラベルのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お写真とともに体験談をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

たくさんのご旅行に行かれているのですね！
ノルウェーのフィヨルドやスロベニアのポストイナ鍾乳洞は私はまだ行ったことがないので、
いつかぜひ訪れ、自分の目で確かめたいと思います。
新しいアイディアをありがとうございます！

冬のハロン湾は晴れる日が少なく、風が強く吹くこともあるため、
当日あまり景色を楽しむことができなかったとのこと、私たちも残念で仕方ありません。
ベストシーズンは6-8月と言われておりますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。

また、弊社ガイドへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます！
当該のガイドは常にお客様に楽しんで頂くことを考え、行動することのできる
弊社自慢のガイドでございます。
頂きました温かいお言葉は本人へしっかりお伝えさせて頂きます。

次回、ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
ふるぴー様のまたのご利用心よりお待ちしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

旅パンダ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社APTトラベルのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また貴重な体験談をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

様々な面で旅パンダ様のご期待を超えることができず、誠に申し訳ありませんでした。
冬のハロン湾の気候は特に変わりやすく、厚い雲で覆われる日が多いです。
ベストシーズンは6~8月とされておりますので、もし機会がございましたら、
次回はぜひ上記期間にお越しくださいませ！

お食事に関して、より多くのお客様に美味し良いと思って頂けるよう、
ガイドやスタッフからの意見を参考にし、改善してまいります。
またメニューの改善だけではなく、お料理をお出しするタイミングなどにも細心の注意をはらい、
ハロン湾船上での貴重なお食事をお足し見に頂けるよう工夫してまいります。

この度は貴重なご意見を頂戴でき、スタッフ一同大変光栄でございます。
旅パンダ様のご期待を超えるサービスをご提供できますよう
精進してまいりますので、機会がございましたらまた弊社をご利用頂けますと幸いでございます。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

まるこ 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
詳細な記載と、お写真は今後のご旅行者様の参照として大いに助けになるかと存じます。

日帰りツアーのため、小規模な移動しかできないとのお声ですが、期待に応えることができず、
大変申し訳ございません。
ハロン湾のクルージング時間はすべてハロン市の管轄のため、出航時間の延長等は弊社では
することができない状況にあります。

お食事に関しましては、お客様からそのようなお声をよくお聞きすることもあり、
弊社としてはすぐにでも改善をするべき点ではありますが、クルーズ船側との関係もあり、
そのようなところまで至っておりません。

ですが、弊社催行のプライベート ハロン湾ツアーですと船の質と共に食事の質も大幅に上がります。
もし次回参加されるようでしたら、一度ご検討くださいませ。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

エノキハラ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き、重ねて感謝申し上げます。

本当に行ってよかった、というお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

バスでの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして日々改善に努めておりますが、
至らぬ結果となりまして誠に申し訳ございません。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えのルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実などを
スタッフ一同試案し改善に努めて参ります。

ハロン湾の神秘的で雄大な景色をご堪能いただけたようでなによりでございます。
ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

かとかず様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

当日は、お迎えに時間が掛かりその後の行程も遅れてしまい大変申し訳ございません。
グループツアーですので、全てのお客様にご理解・ご協力を頂いておりますが、
なるべくお客様をお待たせしないよう、
ドライバーやガイド含めスタッフ一同努力して参りますので何卒よろしくお願い致します。

しかしながら、大満足というお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾は曇りの多い場所でございますが、天気も晴れよりいっそうハロン湾をご満喫して頂けたことと存じます。

また、ツアーオプションの小舟で奇岩洞窟見学もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
小船に乗り換えての奇岩洞窟見学は、ハロン湾内の波が穏やかで、引潮の時でなければ催行することの出来ない、
大変人気のアクティビティです。

また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

あやこ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き、重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾の雄大な景色をお楽しみいただけたようで、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

ハロン湾までの移動時間につきましては、近年急速に高速道路が整備されており、今後更なる時間の短縮が期待されております。
しかし、現時点では未だに片道3時間以上かかってしまうのが現状です。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えのルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実などを
スタッフ一同試案し改善に努めて参ります。

また、ハロン湾の海鮮ベトナム料理をご堪能いただけたようで何よりでございます。
船内の食事につきましては、プライベートツアーの場合、波止場が違う船を利用する場合もございます。
そうした場合、よりグレードの高いご料理をご用意いただけます。

またご弊社ハロン湾ご宿泊ツアーでは、
ホテルでゆったりとビュッフェスタイルでお食事をお楽しみいただいたり、
優雅に夜のハロン湾を眺めながらディナークルーズをお楽しみいただいたりと、
ハロン湾の海の幸を余すことなくご堪能いただけます。

次回また機会がございましたら、ぜひこちらのプランもご一考ください。

またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

maruko様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ガイドの日本語力に関して、お褒めの言葉を頂き光栄でございます。
当日案内致しましたガイドのTRONG（チョン）は、日本語が上手なのは勿論のこと、
知識豊富、また笑顔がチャーミングな弊社自慢のガイドでございます。
また、お客様からの評判もよく、弊社一の人気ガイドとして紹介させて頂いております。
maruko様から頂いた暖かいお言葉は本人へ伝えさせて頂きますので
彼にとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。

maruko様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

におさん様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ガイドとハロン湾の景色にはご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
しかし、ご移動のバスでのお座席や、船でのお座席など、席配置に配慮が足りておらず大変申し訳ございません。
グループツアーですのでなかなか調整がききにくい部分もございますが、
小さなお子様やお年を召した方がいらっしゃる場合にはなるべく配慮をさせて頂けるよう
弊社ガイドへ共有させていただきます。
このたびは貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

におさん様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

シヴァ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ハロン湾にご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
ハロン湾はハノイ市から3～4時間ほどかかってしまうため、移動時間は長くなってしまいますが
年々ベトナムの道路状況は改善されております。
シヴァ様は寝ながらご移動できたとのこと、くつろいでいただけたようで安心いたしました。

11月～3月のハノイは、寒い日と暖かい日とがあり、シヴァ様にご参加頂いたお日にちは寒い日だったようです。
風邪などはひかれなかったでしょうか？
次回ハノイへお越しの際は、暖かい時期にもいらしてくださいね。
シヴァ様のおっしゃる通り、ハロン湾は宿泊でのツアーを弊社でも大変オススメしております。
「エモーション号1泊2日クルーズ」など、多くのお客様にご満足頂いておりますので
是非後検討くださいませ。

シヴァ様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

こあじ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

11月頃からベトナム北部はだんだん曇りの日が増えていきますが
その中でも特に天候に恵まれたとのこと、何よりでございます。
見晴らしがよく、ハロン湾の奇岩の数々を充分ご満喫頂けたのではないでしょうか？

また、おっしゃる通り、ハロン湾はご宿泊でのご参加をお勧めしております。
片道4時間程度かかるため、現地ではごゆっくりしていただくべく
是非もう一度行かれる場合はボートでのご宿泊ツアーをご検討くださいませ。

お食事に関して、ご満足いただけず申し訳ございません。
ツアーの食事に関しては多くのお客様にご満足頂けるよう
弊社内でも改善を検討中でございます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

こあじ様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

ヘロミ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

弊社ガイドをお褒め頂き大変光栄でございます。
ヘロミ様から頂いたお言葉は本人にしっかりと伝えさせて頂きます。
弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、日々向上に努めます。

そして、船上でのランチにつきまして、大変貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有させて頂きます。
また、プライベートツアーの場合、波止場が違う船を利用する場合もございます。
そうした場合、よりグレードの高いご料理をご用意いただけます。
お客様へは事前にこのようなことをご案内できるように改めて参ります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

Rekt様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

注意事項の紙に関して、ご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
荷物の管理や健康管理の注意事項等、どのお客様にも均一にお伝えさせて頂くため
弊社日本人スタッフより文章の形で作らせて頂き、全てのお客様にお配りしているものでございます。
チップに関しましては、強制などをしているのではございませんが
そう感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ハロン湾の景色にはご満足されたようで、何よりでございます。
もちろん天気が良くてもハロン湾の奇岩が映え、良い写真が撮れますが
曇り空の方がむしろ本来のハロン湾の良さが引き出せていると言っても過言ではありません。
綺麗な写真も撮って頂いているので、また、ご家族やご友人にも思い出をお伝えくださいね。

Rekt様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイにいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

みつり様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

この度はご予約頂いたハロン湾ツアーにご参加頂けず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
天候不良時の代替案、ホアルー・チャンアンツアーにご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
ホアルーやチャンアンがあるニンビン省は、知名度こそハロン湾に劣るものの
2014年6月に世界複合遺産に登録された、素晴らしい景勝地です。
ホアルーでは歴史を感じていただき、チャンアンでは今回お言葉を頂いたように
自然の創りだした奇跡を体感頂くことができる、盛りだくさんのツアーとなっています。

また、当日案内致しましたガイドのTRONG(チョン)は、日本語が上手なのは勿論のこと、
知識豊富、また笑顔がチャーミングな弊社自慢のガイドでございます。
ドライバーのDUC(ズック)も、物腰が柔らかでいつもニコニコとしており、安全運転にも心がけております。
みつり様から頂いた暖かいお言葉は本人たちへ伝えさせて頂きますので彼らにとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。

みつり様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
ハロン湾ツアーのお問い合わせもお待ちしておりますので、是非ご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季