ハノイ
空港の出口が2つあって、それぞれに大勢の人が待っているので、見つけるのに時間が多少かかりましたが、それ以外はスムーズでした。
主だったハノイ市内観光とバッチャン村まで足を伸ばし充実した半日でした。
ホーチミン氏の遺体メンテナンスは以前ロシアまで運んでエンバーミング処理していましたが
数年前よりハノイ市内の病院でベトナム人により処理しているそうです。
ガイドは日本語堪能で詳しい説明をしてくれるので勉強になりました。
ただガイドが勧める土産物店は市場価格の2~3倍高いので行かない方が良いと思います。
バッチャン焼きは意外に高価なので品定めして購入することをお勧めします。
30%~50%引きのコーナーもありました。
店の外にいる土産売り子はポーチ15個入りで¥1000(日本円)は安いかと思います。
刺繡入りショッピングバックもおまけでつけてくれるかも・・・
KKK様
この度は弊社JTBのサービスをご利用頂きましてありがとうございます。
内容にもご満足いただけたとのこと、弊社としてもうれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田
ハノイ空港はそこそこの規模で、初めての訪問で土地勘も無い為送迎手配してよかったです。
日本語の話せるガイドさんはハノイの情報を色々と教えてくれました。
Sasarico様
この度は、弊社の日本語ガイド付き!ハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルバスをご利用くださりありがとうございました。
Sasarico様のハノイ滞在が楽しいものになったようでしたら、心らか嬉しく思います。
嬉しいお声をご投稿くださり、どうもありがとうございました。
準備ができてしまったので早く来てほいしなぁと思っていたら、30分も前に来てくれました。
大満足でした。
今回、ロッテタワー、ロッテスーパー、ホーチミン廟、文廟、おみやげ屋さん、と案内していただきました。ロッテのスーパーではお土産を格安で購入することもでき、プライベートツアーならではでした。
また、前日のアクティビティでの忘れ物(サングラス)についても大変丁寧かつ熱心に対応してくださり、発見していただくことができました。本当にありがとうございました。
SZY様
この度は弊社主催ツアー にご参加いただきありがとうございました。
弊社の手配および対応にご満足頂けましたこと、光栄に思います。
引き続きお客様にご満足頂ける対応を心がけてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
JTBハノイ支店
須田
大変楽でした!
飛行機座席は前方だったものの、入国審査の列で1時間(正確には55分)並んだため、もしかして、と思いましたが、きちんと待っていてくださいました。空港からホテルまでの足が確保できていると、フライトで疲れていても安心感があります。
SZY様
この度は弊社をご利用くださいましてまことにありがとうございます。
弊社の対応にご満足頂けましたこと、弊社としても大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
JTBハノイ支店
須田
集団のツアーだと、どうしても周りと時間を合わせなくてはならず、ストレスになります。他方、プライベートツアーは自分のペースで回れますから、本当にありがたいです。
今回は、湖、ロンビエン橋、市場、オススメのフォー、スーパーマーケット、夜景ツアーと盛りだくさんに流暢な日本語とお茶目なジョークとともにガイドしていただきました。
フォー美味しかったです。ありがとうございました。
SZY様
この度は弊社ツアーをご利用頂き、まことにありがとうございます。
ツアー内容にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
是非またハノイにお越しくださいませ。
再び当地でSZY様にお目にかかれる日をガイドをはじめ、社員一同楽しみにしております。
JTBハノイ支店
須田
車はトヨタ自動車、スーツケースが大きいので、2個乗せてギリギリでした。
言葉が通じませんでしたが、問題なく、空港まで到着しました。
空港をでて運転手さんを、発見するまでに5分以上かかり、運転は荒いが、無事にホテルまで到着しました。運転手さんの、対応はよかったです。
諸事情により、待ち合わせ時間からかなり遅れてしまいましたが、、根気よく到着ロビーで待機していてくださり、且つ何事もなかったように素敵な対応をしてくださいました!
ガイドのトウイさんは日本語が上手で、とても気配りのできる素晴らしいガイド。4時間のハノイチャーター便でしたが、こちらのリクエストを第一に考えて下さって、決して押し付けがましくなく効率良く回れるようにガイドして下さいました。
ありがとうございました。
欲張りおばさん達様
この度は弊社JTBのサービスをご利用いただき、まことにありがとうございました。
担当したガイドにもお客様からの声をお伝えいたします。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田
定刻通りハノイについて到着ロビーについたのですが、バウチャーの説明ではVELTRAのサインが入った掲示物を持って現地係が待機していますと書いてあったので、サインを目印にと探したのですが、わからず。当然ですが、ローマ字で名前が書いてあるので、ほかの人のと見分けがつきませんでした。英語はほとんどできませんが、現地問い合わせに電話し、状況を説明し対応をお願いしました。再度コールバックがあり、そこにドライバーはいるはずだと言われ、ウロウロしてたらやっと現地ドライバーと会えました。私の探し方も悪かったですが、A4サイズの紙の白黒印刷で会社のサインも入ってないと、他の人のものとを見分けるのが難しかったです。現地ドライバーの方は、英語もほとんど通じませんが、送迎は問題なかったです。スムーズに会えてれば、日本語ガイド付は不要かと思います。
ベトナムと言えばですがバイクが想像以上にすごいです。結構荒っぽいと感じましたが、お国柄なのかなと言う感じです。もう少しで安全運転に気を使ってもらえるといいです。
入口でネームプレートを持って時間通り待っていてくださいました。
スムーズに送迎していただき、ありがとうございました。
またハノイに行くときは、よろしくお願いします!
30分ほど遅れて空港に到着、きちんとお迎えにきていただき
安心しました。
またよろしくお願いします!
価格は他より少しお高いけど、安心料と思いお願いしました。
定時にピックアップしていただき、滞りなく送っていただけました。
ありがとうございました、またよろしくお願いします!
空港の税関の出口を出たところでプレートを持って待っていてくださいました。そんなに混んでいなかったのですぐ見つけることができ、銀行で少しお金を両替してから車に案内してもらいました。ほかの方のコメントを見て心配していたスピードは思っていたほどではなく、英語も簡単なものであれば通じました。空港からシェラトンホテルまでは約25分でした。スムーズな移動でした。
某旅行会社主催のベトナムとハロン湾3泊4日に参加し、現地出発日のホテル出発まで観光と土産購入に利用しました。
事前に参加予定のツアーの行程を送り、行っていない所を提案いただき案内頂きました。
大教会・市場と土産店を事前に提案され、当日ハノイの駅および軍事博物館をプラスして案内していただきました。
大学で日本語を学んだ添乗員さんで現在の大学状況などもお話しとても楽しい時間を過ごせました。
おじさん4人組様
この度は弊社JTBのサービスをご利用いただき、まことにありがとうございました。
内容もご満足いただけたようで、弊社としてもうれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田
空港〜ホテルの送迎が良かったので頼みました。
名前が何故かMr.になっていて、迎えの方が私を探すのに苦労したみたいです。
時間も予定通り着きました。
混載ではなく、私たち2人のみの乗用車での対応でした。空港まで飛ばしますが腕はいいようで、スリル満点のドライビング、ある意味楽しかったです。チップを渡したらちょっと申し訳なさそうに受け取っていました。
混載ということでしたが、私たち2人のみの、大型タクシーでの送迎でした。ドライバーは日本語はできませんでしたが、大変丁寧でよかったです。
今回は、ハノイで「貸切チャーター」を利用しました。私は、どこへ行っても、最低半日は利用することにしています。旅行日程の前半、可能であれば初日が、good!!
様々な情報収集に、とても役立ちます。特に、このJTBのチャーターは、どこでもサービス商品で安価だと思います。
観光地巡りだけではなく、その土地の風習や日常生活など、興味深い話を聞くこともできます。
ガイドブックには無い見どころや興味のある場所へも自由自在です。今回も、ある博物館に行ったのですが、ガイドさん曰く「ここに案内する人は初めてです」と観光では案内しないところにも・・・。旅の楽しみ方は色々ですが、まずは、その土地と暮らしを知らなければと、極めて有効に利用させていただきました。
ますます様
この度は弊社JTBをご利用いただきまして真にありがとうございます。
また、サービスの内容にもご満足いただけたようで、弊社としても大変光栄でございます。
今後とも是非ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
JTBハノイ支店 須田
初めてのハノイで、タクシーで嫌な思いをするのも嫌だなと思い、ホテルへの送迎をお願いしました。
飛行機が少し遅れましたが、ちゃんと待って下さってました。また着いて空港で両替がしたかったのですが、ドライバーの方になかなか通じなかったのですが、空港ということもあり、回りにいた方が通訳して下さいました。
運転も丁寧で、ドライバーの方は感じが良かったです。帰りはハノイ滞在中にタクシーを乗りこなせる様になるので、不要かと思いますが、到着してすぐならこのツアーをおすすめします。
到着ゲートで少し探しましたがすぐに見つけることができ、スムーズに送迎してもらうことができました。
ホテルが五つ星ホテルだったからか日産製の綺麗な車で送迎していただきました。
ウエルカムボードが小さく見つけるのに苦労しました。車は運転手の持ち込み車なのか予想以上に大きくゆったりの車(新車?トヨタランドクルーザーかな?) しかし、愛想はよくない。
逆に帰り(ホテルから空港)は(これもトヨタのセダン、広い)愛想はよかったが、別れぎはチップをねだられた。結構チップをはずんだことに後で後悔する。
ホテルに着いた後 チェックイン 両替 水上人形劇予約等英語が苦手な私たちのお手伝いまでしてくださりありがとうございました
到着日 台風上陸の予報で今後の予定の相談にのってくださり実際にオプショナルツアーの変更.手配等迅速に対応してくださったガイドの方 ありがとうございました!
乗り合いとのことだったのですが、同じ便で利用したのは自分達だけだったようで貸し切り状態でした。ドライバーの方も片言の英語でしたが、親切で初めてのベトナムでしたが、安心してホテルまでたどり着けました。
空港を出たところで、名前を表示したカードを持ち待っていてくれました。言葉は通じませんが問題なくスピーディに出発でき、どのツアーよりも早くホテルに到着しました。予約時、時間の選択が30分毎での表示でしたのでお問い合わせをしたところ、親切な回答をいただきました。VELTRAさんのツアーは安くて信頼できるので好きです。機会があればまたお願いしたいです。
何の問題もありませんでした。ただ集合時間にお互いがいたのですが、係りの方からのアプローチが遅かったので出発が少しだけ遅れました。機会があればまたお願いしたいです。