ハノイ
バスガイドのトムさんがとても親切に案内してくれていい思い出になりました!ありがとうございます♪振り返ると一人では行けなかったなと思います。
ツアーに参加してよかったです。
私は2回目のハロン湾、旦那さんは初めてのハロン湾
ガイドの「まっちゃんさん」の楽しいお話、お写真も沢山とって頂き、思い出いっぱいとなりました。
4時間コースでちょうど良かったと思いました。
夕食のブンチャーも美味しかったです。
天気も恵まれ、書いてあった通りの内容でした。4人でしたが、船はプラスで24人と一緒になると言う事でしたが、その人達が間に合わず4人だけでの船でラッキーでした😛
ペットボトル1本サービスでした。ただ船にはペットボトル持って行けないので何かしら飲み物は買う事になります。帰りにトレインストリートで下ろしてもらう予定でしたが、夕食のおこわはサービスですよと何回も言ってくれてきゅうきょ、おこわをサービスしてもらい、美味しくて良かったです。ハロン湾綺麗綺麗でした。
バスで着く前トイレ休憩があるんですが、しっかり大きな土産物屋でした。ちょっと説明とかされるのが困りましたが…
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれ、美しいハロン湾の景色やクルーズをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お食事や温かいサービスにもご満足いただけたようで何よりでございます。
改めまして、この度のご参加に心より感謝申し上げます。今後ベトナムへお越しの際も、ぜひ弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
少人数で、ガイドさんも親切、ドライバーさんの運転も安全運転でとてもよかったです。
ひとりで参加だったので、少し不安もありましたが、全く問題なく楽しめました!
またぜひ利用したいです。
おひとり様でも、安心して参加できます!
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、また温かいレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ガイドやドライバーの対応にご満足いただき、お一人でも安心してご参加いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
「またぜひ利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みになります。
今後も皆様の素敵な旅のお手伝いができる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ガイドさんは丁寧に対応、案内してくれました。夕食のソイ美味しかったです。時間のある方はぜひ食べてみてください。キュウリは辛いので苦手な方は注意。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ガイドの案内やお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、これからご参加されるお客様へのアドバイスもいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ベトナムへお越しの際も、ぜひ弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
台風10号の影響で一日延期になったせいか観光客も少なくゆっくり楽しめました。船も思ったほどは揺れなかったです。ガイドさんが日本語が上手で説明も分かり易かったです。延期の連絡もLINEでスムーズに日本語のやりとりが出来たので、とても助かりました。
ペットボトルの持ち込みが禁止なので水筒持参で!
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ツアー日程の変更につきましてはご協力いただき、誠にありがとうございました。無事にハロン湾をゆっくりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、ガイドの案内や日本語でのご連絡にもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。
今後ベトナムへお越しの際も、ぜひ弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
参加者がすくなかったせいか、バスが小さく座席がとても狭かったです。参加人数でバスが変わる記載があったので予想はしていましたが、写真のようなバスとは大きく異なり残念でした。
ツアーはとても楽しかったです。ただ暑すぎたので、良いシーズンにまた行きたいと思いました!また行きたいと思える場所でした!
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただき、「また行きたい」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、バスにつきましてはご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
今後ベトナムへお越しの際も、ぜひ弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ガイドの方もツアー内容は、とてもよかったです。ガイドの方の熱心な解説や楽しんでベトナムを好きになってもらいたいという気持ちのこもったお話で満足でした。
ただ、クルーズ船内のエアコンは使用できない様で、(エアコンの設置はあるけど、オプションだから使えないと言われた)30度を超える蒸し暑い中の食事は辛かったです。
季節にもよると思いますが、エアコン有無の記載と金額をしっかり記載した方がいいと思います。
6月からの夏は、少しでも値段が上がったとしても、エアコンは必須だと思います。
安く済ませたい方は、この金額だけどエアコン無い、とわかってから申し込みした方がいいです。
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、船内のエアコンが使用できずご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、エアコンの利用について検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
当日は私たち2名は、デーウホテルでまで来てもらえました。
車はフォードトランジットで中は広く、他の参加者2名+日本語のできる女性のガイドさん1名でした。ハロン湾までは2.5時間ぐらい高速道路で移動しますが、途中時間調整もありお土産屋さんに寄りました。小物類は刺繍なども手作業でされており市内のお土産屋さんよりは高めですが、安心して購入でき、品質も確かな物が多い印象でした。
船には、その他20名の同じツアーの方が乗る予定でしたが、時間の関係で私たち日本人の大人4名での乗船となりました。騒がしくもなく、海鮮の食事も良かったです。2つある船のトイレも綺麗でした。
その後、海の中の桟橋みたいなところで、カヌーあるいは手こぎボートに乗り換え、波の静かな海で周囲を島に囲まれた海を巡り、また船に戻ってガイドさん同行で洞窟に入りました。洞窟の内部は結構大きく良かったです。
その後16時前に船着き場に戻り、高速道路でハノイに戻りました。私たちは希望するレストランで降ろしてもらいましたが、ハノイ名物のおこわのお店で無料おこわを食べることもできます。
ハロン湾は2回目ですが、以前に比べると高速道路で便利になりましたが、だいぶ開発が進んだ感じで、海の景色は綺麗ですが、海から見える港はどの陸地はホテルなどが林立する感じで素朴感が薄れた感じはありました。
料金も比較的安価で、日本語のガイドさんの説明も十分で、少人数ということでとても楽しい一日が過ごせました。お勧めです。
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
クルーズや船上でのお食事、カヌー体験、鍾乳洞観光など、ハロン湾ならではの魅力を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
さらに、送迎やガイドの案内につきましてもご満足いただき、旅の思い出の一つとなりましたら幸いです。
改めまして、この度のご参加と心温まるレビューに心より感謝申し上げます。今後ベトナムへお越しの際も、ぜひ弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ハロン湾は絶景で、すごく満足できるツアーでした!添乗員さんの説明も分かりやすくて、ベトナムの歴史や文化を知るいい機会になりました。
ハロン湾へのドライブは安全運転で安心でした。唯一、日本人向けのお土産店に約30分立ち寄るのは残念でした。集合時間はその分も加味して早い時間になっているので、朝はもう少しゆっくりしたかったです。
全体的には安心して参加できる、おすすめのツアーです!
観光以上に、ベトナムへの理解を深める機会になるかもしれません。
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ハロン湾の景色やガイドの案内にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お土産店や集合時間につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
今後ベトナムへお越しの際、ぜひ弊社ツアーをご利用ください。
ベトナムの可愛い文化と、圧倒的な大自然の両方を体験できる大満足のプランでした!最初に訪れたバッチャン村では、職人さんの素晴らしい手仕事を見学した後、ショップで色とりどりのバッチャン焼きのお土産選びをたっぷり楽しめました。その後のハロン湾クルーズでは、美味しい海鮮ランチを食べながら、デッキからSNS映えする奇岩の絶景をたくさん撮影。極めつけはティエンクン鍾乳洞で、極彩色のライトに照らされた幻想的な空間はどこを切り取っても絵になります。お買い物も絶景もよくばりに楽しみたい方にぴったりです。
バッチャン焼きはすこしお高め。お気に入りを持ち帰るために、予算とサブ(エコ)バッグの持参が安心。ハロン湾の船上デッキは風が強いため、写真撮影時のスマホ落下防止にストラップがあると安心。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足をいただけたようで大変安心しております。今後も、クオリティを優先したツアーになりますよう運営してまいります。また機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。
このツアーの魅力は、何と言っても船上での美味しい食事と神秘的な鍾乳洞体験です。クルーズが始まるとすぐに、ハロン湾名物の「イカのさつま揚げ」をはじめとした豪華なシーフード料理が並び、美しい景色をスパイスにいただくランチは格別でした。その後訪れたティエンクン鍾乳洞は、カラフルにライトアップされた巨大な空間がまるで別世界のようで、大自然が造り上げたスケールの大きさに終始息をのむほど感動しました。絶景と美味しいローカルグルメを一度にしっかりと堪能できて、とても記憶に残る大満足の一日になりました。
鍾乳洞内は階段が多く滑りやすいため、歩きやすいスニーカーが必須です。また環境保全のため、ハロン湾へのプラスチック製品(ペットボトルやビニール袋等)の持ち込み制限にはご注意ください。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。ボリューミーで美味しい食事は、他のお客様からも大変ご好評をいただいております。今後も、クオリティを優先したツアーになりますよう運営してまいります。また機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。
初めてのベトナム旅行で移動に不安もありましたが、日本語ガイド付きのこのツアーのおかげで、最初から最後まで安心して楽しめました。ガイドさんはとても親切で、バッチャン村の歴史やハロン湾の奇岩にまつわるエピソードを楽しく分かりやすく解説してくれました。クルーズ船内での海鮮ランチも、他のお客さんと大皿をシェアしながら和気あいあいと楽しめました。ティエンクン鍾乳洞の散策も、歩きやすいように配慮して誘導してくださり至れり尽くせり。送迎も含めて終始リラックスして過ごせる素晴らしいツアーでした。
船内ランチは大皿提供で他客とシェアするスタイルです。ガイドさんがアレルギー確認も含め細かく配慮してくれます。移動の車内も快適で、初めてのベトナム旅行でも不安なく楽しめました。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。ガイドへのお褒めの言葉も、本人にとって大変励みになります。今後も、クオリティを優先したツアーになりますよう運営してまいります。また機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。
ハノイ滞在が短かったため、1日でバッチャン村とハロン湾の両方を訪れることができるツアーを選択しました。朝出発して夕方には戻れるスケジュールなのに、中身は驚くほど濃いです。午前中のバッチャン村では伝統工芸の技に触れ、午後からのハロン湾では約3時間のクルーズを大満喫。船内で美味しい海鮮ランチを味わいながら奇岩の絶景を眺め、ティエンクン鍾乳洞の幻想的な世界を歩くという、見どころが凝縮された行程でした。移動もスムーズで、時間を無駄なく使ってベトナムの魅力を満喫したい人に一押しの効率的なプランです。
朝から夕方まで観光が詰まっているので体力温存を。船内でのドリンク代は別料金で現地精算となるため、ベトナムドンの現金を少し用意しておくと支払いがスムーズです
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。ハロン湾だけではなく、バッチャン村ではハノイらしい伝統工芸品にも触れあえた時間だったのではないかと思います。今後も、クオリティを優先したツアーになりますよう運営してまいります。また機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。
ハノイ発の日帰りで、ベトナムの伝統文化と世界遺産の絶景を一度に欲張れる大満足のツアーでした!
午前中に訪れたバッチャン村では、歴史あるバッチャン焼きの工房で職人さんの見事な手作業を間近で見学でき、可愛い陶器のお土産選びに夢中になりました。
メインのハロン湾クルーズでは、名物の「イカのさつま揚げ」をはじめとする新鮮な海鮮ランチを船上でいただきながら、窓の外に広がる奇岩の絶景を堪能する贅沢な時間を過ごせました。さらに、ハイライトのティエンクン鍾乳洞はライトアップがとても幻想的で、大自然が作り出した神秘的な空間に終始圧倒されっぱなしでした。
日本語ガイドさんの解説も丁寧で分かりやすく、移動もスムーズ。限られた旅行日程の中で、中身の濃い1日を過ごしたい方に心からおすすめしたいツアーです!
ハロン湾はペットボトル持込不可、船上のランチ代はツアー費に含まれていますが、ドリンク代は別途です。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。盛りだくさんのコースではございましたが、全体的にご満足をいただけたことと存じます。今後も、クオリティを優先したツアーになりますよう運営してまいります。また機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。
世界遺産のハロン湾6時間ツアーに参加しました。
参加前は 6時間は長いと思っていましたが、実際には洞窟やボートなどがあり さほど長くは感じませんでした。
英語ツアーに日本語ガイドさん(KAORIさん)が我々だけに付いてくれました。丁寧なガイドさんで、いろいろな見どころを十分に楽しむことができました。有難うございました。
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドのKAORIの案内やハロン湾の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
次回のご参加も心よりお待ちしております。
今後も皆さまに快適で思い出に残るツアーをご提供できるよう努めてまいります。
4時間のツアーでしたがツアー内容も良く凄く楽しめました。ハロン湾までのリムジンバスもマッサージ付きのシートで移動中も快適!手漕ぎ舟で遊覧、鍾乳洞の見学も面白かった。天気も良くて景色も良かったです。ランチも美味しかったけど船の中はクーラーが効いて無くて暑かった。もっと気温が上がらないとクーラー入れてくれないのかも知れませんが・・・。夜ご飯のブンチャーも凄く美味しかったです。内容も良くおすすめのツアーです。
天気が良いとかなり暑かったです。日焼け止めやサングランあると良いかもです。
ガイドさんが非常に親切な方でハロン湾のクルーズは右を見ても左を見ても絶景でまた行きたいと思うくらい申し分ないツアーでした。
ハノイに行かれたら外したら勿体ない場所だと思います。
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ガイドの対応やハロン湾の絶景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
またベトナムへお越しの際は、ぜひ弊社のツアーをご検討ください。再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
2日間続けてハロン湾クルーズとチャンアンツアーを体験しました。
ハロン湾では壮大な自然が広がっており、初めて見る景色で感動しました。
6月に行き、とても暑かったので注意が必要です。ですがシーズンオフ中は小舟ボートに乗り換える場所では他の観光客がおらず、一緒に乗船した日本人の方で貸切状態となり、綺麗な写真が撮れました。
チャンアンツアーでは途中でツアーには含まれていない簡易的なお香村に寄ってもらい写真を撮ることができました。また暑い中、長い階段を上がり足場も結構危ないので気を付けてください。ガイドさんがすごく効率的に案内してくれたので色々な場所を見学でき満足です。
ガイドさんは10年以上の大ベテランで日本語もペラペラな上、ことわざやおやじギャグも混ぜて話してくれるのでとても楽しかったです。
日本人のことをよく理解しているので、言葉だけでなく、清潔なトイレはここだから先に行った方がいい、チップは日本ではない文化だから詳しく説明するなど、とてもわかりやすくガイドして頂きました。
困ったことなどあれば滞在中はなんでも聞いてねととても気さくに話してくれて、おすすめの場所や逆に気を付けた方が良いことなども教えて頂き、ツアーガイドよりベトナムの旅行全てに対してフォローしてくれたことが良かったです。
暑い時期に行く場合は水分が必須です。
We were blessed with great weather that day, and were able to experience the most amazing scenery. Thank you to our guide, Tom, for your kind explanations.
この度はツアーにご参加いただき、また素敵なレビューをお寄せくださり誠にありがとうございます。
当日はお天気にも恵まれ、ハロン湾の景色を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。ガイドのTomの説明もお役に立てたようで安心いたしました。
またベトナムにお越しの際は、ぜひお手伝いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。
全員日本人で7名で少人数であったことや、年齢が近かったこともあり色々なお話をして楽しかったです!ガイドの方も沢山お話して下さり色々ためになる話も聞けました♩
夏の時期は汗をよくかくのでタオル必須です!
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、また温かいレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
少人数で和やかな雰囲気の中、ほかのお客様とも交流を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ガイドの案内がお役に立てたことも励みになります。
また、これから参加される方へのアドバイスもありがとうございます。夏場のハロン湾は汗をかきやすいため、タオルのご準備はとても参考になる情報です。
皆さまに快適にお楽しみいただけるツアーを目指し、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
5月中頃 暑いし 行程が中々ハードなので中年以降の方は2日続けていくのはお勧めしません。隔日にした方が良いと思います。
日本語ガイドさんだし バスはラグジュアリータイプだし 空港御見送りもあり お得です。
ただ チャンアンの川下り 長すぎかな・・・。
日焼け止め 帽子 サングラス uv長袖 必須です 女性は日傘
参加人数が少ないと狭いマイクロバスになるのが心配でしたが、当日は
20名位の参加者がいましたので、大きなバスで安心しました。
食事の味はは微妙なとこですね。
コロナ以降、かなり神経質になっているので、面識のない方との相席、大皿
での料理の提供はいかがなものでしょうか。
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当日は大きなバスでご案内でき、安心してご参加いただけたとのことを嬉しく拝読いたしました。
一方で、お食事の味や提供方法について率直なご指摘をいただき、重ねて感謝申し上げます。コロナ以降の衛生面へのご不安はもっともであり、相席や大皿での提供に関するご意見は、今後の改善に向けて真摯に受け止めてまいります。
皆さまにより安心してご参加いただけるツアーづくりを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またの機会にお越しいただけましたら幸いです。
ガイドの方は、言語が堪能では無くても丁寧に説明して、楽しい旅になるよう努めておりました。
他のツアーのガイドと異なり、色々な説明や小話をしてくれてるのは、有意義な時間を過ごせました。
完璧な準備や行程を期待する人には、難しいと思います。
少し心広くツアーに参加されると楽しめるかと思います。
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、また温かいレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応やご説明についてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになっております。お客様に有意義なお時間をお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また、これから参加される方へのアドバイスまでお寄せいただき、心より感謝申し上げます。今後も皆さまに心地よい旅の時間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お迎えからお送り迄、添乗員さんの対応がとても素晴らしかったです。
ツアー終了時の送り先を、柔軟に対応いただき、お目当てのお土産購入とツアー後のトレインストリートの見学が効率良く時間を使えてとても助かりました。
一生懸命対応していただける添乗員さんで、また機会があれば指名したいです。
この度はツアーにご参加いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
添乗員の対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
お土産のご購入やトレインストリートの見学など、限られたお時間の中でも快適にお過ごしいただけたようで、スタッフにとっても励みになります。
今後も皆さまに安心して楽しんでいただけるツアーづくりに努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2日間セットにしてよかったです!
ハロン湾 とチャンアン景観複合体の両方を楽しめて、ベトナムの自然の魅力をしっかり感じられました。
【チャンアン】
船頭さんが漕いでくれる小舟に乗り、大自然の中をゆっくり進んでいきました。
静かな時間が流れていて、とても癒されました。数十万年かけてできたカルスト地形を間近で見られて、そのスケールに圧倒されました。
ハンムアは景色が本当に綺麗ですが、階段がかなり急でした…1段が30〜40cmほどありそうな場所もあり、思った以上に体力を使うので、動きやすい服装と靴がおすすめです。
【ハロン湾】
ハロン湾クルーズでは生憎の雨でしたが、雨霧がかる岩山も幻想的でした。
船内の食事については、旧市街では揚げ物が多かったので、船内で蒸し料理などを食べられたのが嬉しかったです。
鍾乳洞は想像以上の迫力で、写真で見るより実際に行った方が圧倒されました!
ガイドの方は日本語が流暢なベトナムの方で、終始楽しく案内をしてくれました。
また、ツアー終了後も色々フォローしてくださり安心でした!
おすすめしてもらったスパでゆっくり過ごしてから帰国できて、旅の締めくくりとして最高でした。
自然を満喫したい方にはおすすめのツアーです!
日本語ガイドのおかげで観光スポット以外のベトナムのいろんな話も聞けたし、到着後のトレインストリートの店まで紹介してくれた。とても有意義で楽しい一日になりました。ハロン湾の景観は素晴らしく、船頭付き手漕ぎボートや鍾乳洞も良かったです。
酒飲みすぎでカヤックに乗り、転覆して助けられてた他のツアー客を見ました。カヤックは転覆が多いらしいので自信のない人は船頭付きボートに乗った方が写真も撮れていいですよ。手漕ぎ船は4人乗りです。
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、満点の評価と温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
日本語ガイドの案内がお役に立ち、観光スポット以外のベトナムのお話もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、トレインストリートの店舗までご紹介でき、お客様の一日がより充実したものになったと伺い、スタッフ一同励みになります。
ハロン湾の雄大な景観や手漕ぎボート、鍾乳洞などもご満足いただけたようで何よりです。
また、これから参加される方への具体的なアドバイスも大変参考になります。カヤックは確かに転覆のリスクがあるため、船頭付きボートの選択肢をご紹介いただけたことは、他のお客様にとっても有益な情報となります。
またベトナムにお越しの際は、ぜひ別のツアーでもお会いできれば幸いです。
この度はご参加と素敵なレビューを誠にありがとうございました。
ハロン湾へ向かう途中の土産物屋で、コーヒーを買いました。通常価格が高めなのは承知していましたが、添乗員がそんなに変わないよ。とのこと。一箱750,000vndで購入。
ツアーの翌日、ロッテマートに行き、まったく同じものを見つけ、183,900vnd
ハロン湾の見学は、良かったですが、やはりツアーで寄る土産物屋は注意したほうが、良いかと。
でも、ひどいね〜
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、道中に立ち寄った土産物店でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた商品の価格差について、ガイドの案内が不十分であったこと、
そして結果としてお客様にご不信・ご不快の念を抱かせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
当該店舗および担当スタッフには、今回のご意見を共有し、
今後はより正確で誠実なご案内ができるよう改善を徹底いたします。
ハロン湾の景観をお楽しみいただけたとのことが、せめてもの救いでございます。
次回ご利用いただける機会がございましたら、より安心してご参加いただけるよう、
サービス品質の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
小学2年生の子供連れだったので日本語可能なガイドさんと参加の方々も子連れの方がいらっしゃりお互い仲良く楽しめました
ガイドさんも日本語お上手で今のベトナム経済やハロン湾にまつわるビジネスのお話が楽しかったです
途中お土産やさんに案内されますが強制ではないので気になりませんでした
解散場所は柔軟に対応して頂けると思います
ただ夕食はなくてもいいかも
食べたのは私達だけでした
みんなパスした理由がわかったかも
このたびはハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご家族で楽しくお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。日本語ガイドとの交流や、ベトナムの話題を楽しんでいただけたことも光栄です。お土産店や解散場所についてのご感想も、今後の運営に活かしてまいります。
またハノイやハロン湾にお越しの際は、ぜひご家族でお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。
途中時間調整のために立ち寄ったお土産物屋さんでスコールの様な雨。欠航するかと思ったのですが、何と1時間程したらオッケーになりました。手漕ぎボートも洞窟も全部行けて海は穏やかだったのにまた帰りのバスで大雨。その後のレストラン予約もくっつけてくださり、私達は全然濡れずに1日を終えられました。
欠航になった方もいると思いますが、ここまで来て代わりに市内観光、と言われても、大雨では歩けないと思いました。
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、また温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
当日は天候が不安定な中ではございましたが、無事に全てのアクティビティをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。
また、移動やお食事の手配についてもお役に立てたようで安心いたしました。
今後も皆さまに快適で思い出に残る時間をお過ごしいただけるよう、より良いサービスを心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。