ハノイ
ハノイ観光のハイライト、ハロン湾観光を楽しみに日本からやってきました。期待して参加したこのハロン湾日帰りツアーは総合的には『まずまず』と言ったところかな。
正月のハノイの朝は肌寒く、また、霞がかかり見通しが悪いとのこと。そんな中、ハロン湾に向け朝8時過ぎに出発。年末年始の長期休暇中の日本からのお客さんでバスは満席状態、これは仕方ない。交通秩序も何もないベトナムの道路をひた走ること3時間半ハロン湾に到着。悪路と聞いていたので覚悟して乗車しましたが、その割ではなくて快適とは言えませんが我慢できる程度の乗り心地でした。ただ、対向車が来るのに平気で追い越しを掛けたり掛けられたり。勿論、対向車も追い越しを掛け向かってくる、車線を逆走するオートバイ、時折車も逆走、これは怖かった!
こんな感じで昼過ぎにハロン湾に到着。すぐに乗船、出港と同時に昼食。6人かけのテーブルに知らない人と同席。大皿料理が出される。これは『ちょっと』と言う感じでしたが、致仕方なし。知らない人と多少話が弾みそれはそれで楽しい一時でした。ただ、料理は今一(正直な感想)
こうして居る内に霞んでいた見通しも良くなり、絶景が現れて来ました。数々の奇石?(日本の松島なんて物じゃない)絶景でした。
やはりハノイに来たら外せないポイントだと思います。ハノイから片道3時間半ですが一見の価値ありです。
総合的には楽しく一日過ごせてまずまず満足と言った所です。スタッフの対応も良く感じが良かったです。
無名の中年夫婦様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
バスにつきまして、ベトナムの交通事情や整備の不備により
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今後も出来る限り改善して参ります。
しかしながら、ハロン湾につきましてはご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾は世界遺産という名にふさわしく、雄大で幻想的な景観だけでなく
鍾乳洞や奇岩洞窟といった他にも魅力が多い場所でございます。
ハノイからハロン湾までの道のりは長丁場になりますが、
行く価値があると思って頂けたようで大変光栄でございます。
また、グループツアーならではの他のお客様との一期一会の出会いは、かけがえのない旅の思い出です。
楽しい一時を過ごされたと伺い嬉しい限りでございます。
これからも、スタッフ一同お客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々勉強していきます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
1/8の夕方にハノイに到着し、翌日の1/9に、このツアーを利用しました。私はシェラトンに宿泊していたのですが、他に客がいなかったため、お迎えの方とタクシーに乗り、スーパーホテルで大きめの車に乗り換えることになりました。
ハロン湾に到着しての感想は、期待し過ぎていたのか、曇り空のせいなのか、思っていたほど感動できませんでした。ノルウェイのフィヨルドに比べて規模が小さく、水も汚れている印象で、食事中も波による揺れが気になりました。晴天であれば、もっと印象が異なったかもしれません。食事は、可もなく不可もない内容で、量には満足できると思います。
鍾乳洞に入場しましたが、スロベニアのポストイナ鍾乳洞に比べるとかなり小さいのですが、日本の鍾乳洞しか見たことがない人には、広い空間が心地よいと思います。ただし、多色のライトアップと噴水には少々がっかりしました。
ハロン湾は、そのポテンシャルに比べて、全体のシステム運用がもう一つかもしれません。
ツアー自体は、特に問題が発生することもなく、現地の添乗員さんが親切で話が楽しかったことが最大のメリットでした。ハロン湾自体は、期待し過ぎていたのか、もう一つでしたが、ツアーには参加して良かったです。VELTRAはバリ島に行ったときにも利用しており、また海外に行くときにはぜひ利用させていただきます。
ふるぴー様
この度は弊社APTトラベルのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お写真とともに体験談をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
たくさんのご旅行に行かれているのですね!
ノルウェーのフィヨルドやスロベニアのポストイナ鍾乳洞は私はまだ行ったことがないので、
いつかぜひ訪れ、自分の目で確かめたいと思います。
新しいアイディアをありがとうございます!
冬のハロン湾は晴れる日が少なく、風が強く吹くこともあるため、
当日あまり景色を楽しむことができなかったとのこと、私たちも残念で仕方ありません。
ベストシーズンは6-8月と言われておりますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。
また、弊社ガイドへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます!
当該のガイドは常にお客様に楽しんで頂くことを考え、行動することのできる
弊社自慢のガイドでございます。
頂きました温かいお言葉は本人へしっかりお伝えさせて頂きます。
次回、ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
ふるぴー様のまたのご利用心よりお待ちしております。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野
空が全体的にガス(汚染されているのでしょうか)がかかっていて観光案内の写真ほど美しくはありませんでした。船上の食事は正直おいしくはありません。台所もトイレも清潔な感じがしませんでした。鍾乳洞は良かったです。
旅パンダ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社APTトラベルのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また貴重な体験談をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
様々な面で旅パンダ様のご期待を超えることができず、誠に申し訳ありませんでした。
冬のハロン湾の気候は特に変わりやすく、厚い雲で覆われる日が多いです。
ベストシーズンは6~8月とされておりますので、もし機会がございましたら、
次回はぜひ上記期間にお越しくださいませ!
お食事に関して、より多くのお客様に美味し良いと思って頂けるよう、
ガイドやスタッフからの意見を参考にし、改善してまいります。
またメニューの改善だけではなく、お料理をお出しするタイミングなどにも細心の注意をはらい、
ハロン湾船上での貴重なお食事をお足し見に頂けるよう工夫してまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴でき、スタッフ一同大変光栄でございます。
旅パンダ様のご期待を超えるサービスをご提供できますよう
精進してまいりますので、機会がございましたらまた弊社をご利用頂けますと幸いでございます。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
ハロン湾はとても大きいので、日帰りではほんの少ししか周れません。
ガイドさんが地図を見せながら「みなさんは日帰りなのでここまでです」と説明してくれましたが、愕然としました。
ガイドさんもしきりにおっしゃっていましたが、次回は1泊でもいいから宿泊で来たいと思います。
みなさん口コミに書いておられますが、食事がおいしくないです。品数は結構出ましたが。
今は円安なので仕方ないですが、ツアー全体的には値段相応かと思います。
帰りに寄るお土産やさんで買ったジャコウ猫のベトナムコーヒーがおいしく、もっと買って帰ればよかったです。
まるこ 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
詳細な記載と、お写真は今後のご旅行者様の参照として大いに助けになるかと存じます。
日帰りツアーのため、小規模な移動しかできないとのお声ですが、期待に応えることができず、
大変申し訳ございません。
ハロン湾のクルージング時間はすべてハロン市の管轄のため、出航時間の延長等は弊社では
することができない状況にあります。
お食事に関しましては、お客様からそのようなお声をよくお聞きすることもあり、
弊社としてはすぐにでも改善をするべき点ではありますが、クルーズ船側との関係もあり、
そのようなところまで至っておりません。
ですが、弊社催行のプライベート ハロン湾ツアーですと船の質と共に食事の質も大幅に上がります。
もし次回参加されるようでしたら、一度ご検討くださいませ。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
ハノイ市内から片道3時間!!
長時間の移動は正直辛かったけど、本当に行ってよかった!
絶景!!の一言!
神秘的な空間が広がっていたよ!
ハノイにいかれる方は是非ご参加下さい!
船の上で食べるご飯もおいしかったしね★
エノキハラ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き、重ねて感謝申し上げます。
本当に行ってよかった、というお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
バスでの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして日々改善に努めておりますが、
至らぬ結果となりまして誠に申し訳ございません。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えのルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実などを
スタッフ一同試案し改善に努めて参ります。
ハロン湾の神秘的で雄大な景色をご堪能いただけたようでなによりでございます。
ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
予定通り朝8:00にホテルでピックアップしてもらい出発。途中でお土産屋にてトイレ休憩30分。13:00ハロン湾の港に到着。すぐに出港して食事。想像していたよりちゃんとした食事でおいしかった。6人くらいずつにテーブルに分かれて大皿料理を取り分けて食べました。食事している間に船は島々の間に入っていきます。ガイドの方が、海から突き出た岩の形が犬だとかなんだとか説明してくれます。景色はきれいでした。いったん船を降りて鍾乳洞見学。かなり大きな洞窟で静かに見学できたらもっと感動したと思いますが、ライトアップがカラフルで、ガイドさん方の各国語での大声が騒がしいので「ありがちな観光地」状態でした。16:00頃に港にもどり20:00頃にホテル到着。帰路でもお土産屋で30分のトイレ休憩あり。移動時間が長いです。
天気が良くこの時期にしては暖かく大変満足の行くツアーでした。バスはマイクロバスで乗り心地はもう一つでしたが、足の悪い母のために足元の広い席をアサインいただく等、ツアー会社の心遣いは大変ありがたかったです。この旅行では同じ旅行会社(TNK)で3つのツアーに参加しましたがすべて満足でした。ツーアは8:00にホテル迎えでしたが、船に乗ったのは13:00頃になりました。ハロンのホテルからの参加者の迎えに少々手間取ったからです。オプションの小舟は13万ドンでしたが、絶対に参加すべきです。参加する価値があります。食事は時間が遅れたためか、冷め切っており残念ながら期待したほどではありませんでした。ハロン湾はものすごい開発が進んでおり、のんびりとした田舎を想像していましたが、近代的なホテルや巨大モール、映画館の建設が進んでおりほどなく大リゾートエリアになるようです。帰りは16:40にハロンを出発し休憩20分を含めて3.5hほどで帰れました。確かに日帰りツアーはつらいですが、十分に楽しめるツアーでおすすめです。
かとかず様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
当日は、お迎えに時間が掛かりその後の行程も遅れてしまい大変申し訳ございません。
グループツアーですので、全てのお客様にご理解・ご協力を頂いておりますが、
なるべくお客様をお待たせしないよう、
ドライバーやガイド含めスタッフ一同努力して参りますので何卒よろしくお願い致します。
しかしながら、大満足というお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾は曇りの多い場所でございますが、天気も晴れよりいっそうハロン湾をご満喫して頂けたことと存じます。
また、ツアーオプションの小舟で奇岩洞窟見学もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
小船に乗り換えての奇岩洞窟見学は、ハロン湾内の波が穏やかで、引潮の時でなければ催行することの出来ない、
大変人気のアクティビティです。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
ハロン湾はハノイから往復6時間かかりますが、かなりオススメです。
素晴らしい景観に圧倒されます!
お昼ごはんもボリュームいっぱいでおいしい。エビとか貝の海鮮、野菜、ごはんなど。
あやこ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き、重ねて感謝申し上げます。
ハロン湾の雄大な景色をお楽しみいただけたようで、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾までの移動時間につきましては、近年急速に高速道路が整備されており、今後更なる時間の短縮が期待されております。
しかし、現時点では未だに片道3時間以上かかってしまうのが現状です。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えのルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実などを
スタッフ一同試案し改善に努めて参ります。
また、ハロン湾の海鮮ベトナム料理をご堪能いただけたようで何よりでございます。
船内の食事につきましては、プライベートツアーの場合、波止場が違う船を利用する場合もございます。
そうした場合、よりグレードの高いご料理をご用意いただけます。
またご弊社ハロン湾ご宿泊ツアーでは、
ホテルでゆったりとビュッフェスタイルでお食事をお楽しみいただいたり、
優雅に夜のハロン湾を眺めながらディナークルーズをお楽しみいただいたりと、
ハロン湾の海の幸を余すことなくご堪能いただけます。
次回また機会がございましたら、ぜひこちらのプランもご一考ください。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
ガイドの阮文重さんの日本語力が素晴らしく,長時間バスでの移動でしたが,楽しく過ごすことができました。
maruko様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ガイドの日本語力に関して、お褒めの言葉を頂き光栄でございます。
当日案内致しましたガイドのTRONG(チョン)は、日本語が上手なのは勿論のこと、
知識豊富、また笑顔がチャーミングな弊社自慢のガイドでございます。
また、お客様からの評判もよく、弊社一の人気ガイドとして紹介させて頂いております。
maruko様から頂いた暖かいお言葉は本人へ伝えさせて頂きますので
彼にとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。
maruko様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
家族3人でツアーに参加させていただきました。バスは確かに3時間以上と長かったですが、ガイドさんの話や途中のお土産屋などで、なんとか間が持ちました。ハロン湾自体の水墨画を想像させるような景色と、美しい鍾乳洞には満足しましたが、、行きのバスで3人バラバラに座らせられたり、船の中で1人〜2人の少人数グループから優先的に窓際に座らせるなど不公平感が募りました。小さな子供がいたので少しは配慮して欲しかったです。
におさん様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ガイドとハロン湾の景色にはご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
しかし、ご移動のバスでのお座席や、船でのお座席など、席配置に配慮が足りておらず大変申し訳ございません。
グループツアーですのでなかなか調整がききにくい部分もございますが、
小さなお子様やお年を召した方がいらっしゃる場合にはなるべく配慮をさせて頂けるよう
弊社ガイドへ共有させていただきます。
このたびは貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
におさん様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
ハロン湾とても良かったです。移動時間がかなり長いですが、寝ていたのでそれ程気にならなかったです。現地でクルーズ船に乗り換えてからはとても爽快でした。12月で、冬だったらしく予想以上に寒かったです。日帰りで申し込みましたが時間があっという間なので、出来れば一泊した方が時間を有効に使えそうに思いました。
シヴァ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾にご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
ハロン湾はハノイ市から3~4時間ほどかかってしまうため、移動時間は長くなってしまいますが
年々ベトナムの道路状況は改善されております。
シヴァ様は寝ながらご移動できたとのこと、くつろいでいただけたようで安心いたしました。
11月~3月のハノイは、寒い日と暖かい日とがあり、シヴァ様にご参加頂いたお日にちは寒い日だったようです。
風邪などはひかれなかったでしょうか?
次回ハノイへお越しの際は、暖かい時期にもいらしてくださいね。
シヴァ様のおっしゃる通り、ハロン湾は宿泊でのツアーを弊社でも大変オススメしております。
「エモーション号1泊2日クルーズ」など、多くのお客様にご満足頂いておりますので
是非後検討くださいませ。
シヴァ様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
天気に恵まれ、見所がいっぱいのツアーでした。ハノイからの日帰りはバスの乗車時間が長く、ちょっと疲れました。できれば1泊で行きたいところです。ただ、船の中でのランチはいまいちでした。
こあじ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
11月頃からベトナム北部はだんだん曇りの日が増えていきますが
その中でも特に天候に恵まれたとのこと、何よりでございます。
見晴らしがよく、ハロン湾の奇岩の数々を充分ご満喫頂けたのではないでしょうか?
また、おっしゃる通り、ハロン湾はご宿泊でのご参加をお勧めしております。
片道4時間程度かかるため、現地ではごゆっくりしていただくべく
是非もう一度行かれる場合はボートでのご宿泊ツアーをご検討くださいませ。
お食事に関して、ご満足いただけず申し訳ございません。
ツアーの食事に関しては多くのお客様にご満足頂けるよう
弊社内でも改善を検討中でございます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
こあじ様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
ホテルでのピックアップも時間通り、ガイドさんの日本語も上手で、テキパキと案内、説明して下さいました。
ツアー料金が安いので、仕方ないのか⁈
船上でのランチが美味しくなく、初めて会った他のグループの方達と、同じお皿からのシェアーは、ちょっと嫌でした。ハッキリ言って、不味かった!
ツアー料金が、もう少し高くても、美味しい(普通で良いんです)ランチが食べたかったです。
ヘロミ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
弊社ガイドをお褒め頂き大変光栄でございます。
ヘロミ様から頂いたお言葉は本人にしっかりと伝えさせて頂きます。
弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、日々向上に努めます。
そして、船上でのランチにつきまして、大変貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有させて頂きます。
また、プライベートツアーの場合、波止場が違う船を利用する場合もございます。
そうした場合、よりグレードの高いご料理をご用意いただけます。
お客様へは事前にこのようなことをご案内できるように改めて参ります。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
ガイドさんが丁寧で満足できました。少し天気が悪かったのですが、逆に幻想的なハロン湾を演出していたように思います。
移動中にガイドさんが「ベトナムはチップが習慣的で、チップがガイドなどのやる気につながる」という由が書かれた用紙を配っていました。暗にチップを要求するこの行為は、ガイドが勝手に行っているのでしょうか?少しがっかりしました。
Rekt様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
注意事項の紙に関して、ご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
荷物の管理や健康管理の注意事項等、どのお客様にも均一にお伝えさせて頂くため
弊社日本人スタッフより文章の形で作らせて頂き、全てのお客様にお配りしているものでございます。
チップに関しましては、強制などをしているのではございませんが
そう感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ハロン湾の景色にはご満足されたようで、何よりでございます。
もちろん天気が良くてもハロン湾の奇岩が映え、良い写真が撮れますが
曇り空の方がむしろ本来のハロン湾の良さが引き出せていると言っても過言ではありません。
綺麗な写真も撮って頂いているので、また、ご家族やご友人にも思い出をお伝えくださいね。
Rekt様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイにいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
強風のためハロン湾観光ができないということで、ホアルー&チャンアンツアーに行くことになりました。
ホアルー観光もいろいろなものが見れて良かったのですが、チャンアンでの手漕ぎボートクルーズが特に面白かったです。
船頭さんの巧みな手漕ぎでどんどん洞窟の中に入っていき、2時間かけて様々なところへ行きました。
このような機会がないとなかなか行かない場所であったと思うので貴重な経験ができて満足です。
また、ガイドさんの歴史のお話もわかりやすく面白かったり、ドライバーさんも話しかけてくれたりと楽しい時間を過ごせました。
また次回ハロン湾に行く際にはお世話になりたいと思っています。
みつり様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
この度はご予約頂いたハロン湾ツアーにご参加頂けず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
天候不良時の代替案、ホアルー・チャンアンツアーにご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
ホアルーやチャンアンがあるニンビン省は、知名度こそハロン湾に劣るものの
2014年6月に世界複合遺産に登録された、素晴らしい景勝地です。
ホアルーでは歴史を感じていただき、チャンアンでは今回お言葉を頂いたように
自然の創りだした奇跡を体感頂くことができる、盛りだくさんのツアーとなっています。
また、当日案内致しましたガイドのTRONG(チョン)は、日本語が上手なのは勿論のこと、
知識豊富、また笑顔がチャーミングな弊社自慢のガイドでございます。
ドライバーのDUC(ズック)も、物腰が柔らかでいつもニコニコとしており、安全運転にも心がけております。
みつり様から頂いた暖かいお言葉は本人たちへ伝えさせて頂きますので彼らにとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。
みつり様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
ハロン湾ツアーのお問い合わせもお待ちしておりますので、是非ご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
ハノイからの往復の移動で6時間以上かかりましたが、天気がよくて、気持ち良いハロン湾クルーズでした。日帰りでも楽しめました。
bonobono様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾の景色にご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
ハロン湾はベトナム屈指の景勝地で、特に天気が良かったのでしたら
見晴らしも良く、感動的な景色が広がっていたことでしょう。
日本にご帰国された後も、ご家族やご友人にお話しくださいね。
bonobono様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
日本人ばかりだったので日本語ガイドで安心して参加できました。往復のバスは乗り心地が最悪だったけどベトナムですし、こんなモンかな?クルーズ船から手漕ぎボートへの乗り換えは一人5$!支払ってからベトナムドンでの支払いもokってことを知りショックだったけれど参加して良かったです。素敵な思い出ができました!
ずんち様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
日本語ガイドでのツアーにご満足いただけたご様子、何よりでございます。
ベトナムには英語ガイドのツアーも数多くございますが
現地にて追加料金が多くかかってしまったり、ガイドからの説明が少なかったりし
最終的に、日本語ガイドのツアーの方がご満足頂けることが多くございます。
今後もベトナムにいらっしゃることがございましたら是非ご利用くださいませ。
しかし、往復のバスに関して乗り心地が悪く感じられたとのこと
ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。
体調等は大丈夫でしたでしょうか?
ベトナムのインフラは徐々に整えられておりますが、まだ日本ほど快適ではないかもしれません。
ハロン湾は特にハノイから離れておりますが、またハノイから1~2時間で行ける観光地も
魅力的な観光地がたくさんありますので、訪れて頂けますと幸いです。
手漕ぎボートのお支払いに関して、案内が足りておらず大変申し訳ございません。
弊社ガイドへ、きちんとお客様にご案内するよう共有させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ずんち様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
海の桂林と言われるだけあって、点在する島々の景色は素晴らしいものでした。また、鍾乳洞があるのは知らなかったのですが、これも素晴らしもので、特に当日はお天気が良く、洞窟の裂け目から日が差す景色は神秘的でした。旅行会社の名前が入った専用の船は客室の上にデッキがあり、景色を楽しむ事が出来ました。船で頂く昼食もボリュームがあって美味で満足しました。
toshi様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾の景色など、ツアー全体にご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
ツアー行程に鍾乳洞の見学が含まれていることを知らずにご参加される方は多いですが
ご参加されると、この鍾乳洞に一番ご満足されるというお客様も大勢いらっしゃいます。
光がさす神秘的な景色や、名前がつけられた数々の岩、ライトアップされた幻想的な光景など
またご家族やご友人にお土産話としてお伝えくださいね。
toshi様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
英語ツアーでしたが特に問題なく参加できました。現地の手漕ぎボートの料金も含まれていました。他のツアー客は6.5ドルを支払っていました。洞窟が予想以上にきれいでした。
内容はよかったんですが、予定には19:30にホテル着と書いてあったのに、ホテルに着いたのは飛ばしてもらい、20時すぎ。
何も言わなければ順番的に最後に下ろされてたので21時は回ってたと思います。
ガイドさん曰く、このツアーは20~21時着が通常です。との返答でした。
その日に飛行機で日本に帰る予定だったのでバスを飛ばしてもらい、一番に下ろしてもらいバタバタ日本に帰るはめになりました。
御社に問い合わせたところ、すぐに謝罪のメールが来て素早い対応してくれました。
旅行では皆さん、予定を詰め込んでると思うので確実な情報をお願いしたいと思います。
今後の改善の期待を込めて☆2つです。
対応、内容はよかったので機会があれば理由したいと思います。
Generally speaking, it was a great tour, I enjoyed a lot the fantastic landscape and seafood. The people on the same bus are very nice as well as our guide. However, it took one hour to pick up all of the tour customers before leaving.
One the way home, some of the fellow tourists suddenly had to rush to the airport to catch the flight. They made their best efforts to make it for them, offerring to give them a first stop to get off, which was very nice and highly appreciated. So, in total, I can give them 4 staras and recommend you to join the trip. Thanks.
友人と二人で参加しました。
お天気も良く最高でした★
行き帰りのバンが古くて、かなり疲れましたが…(. .)
あきら様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
お車に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
ドライバーの運転や使用するお車は、日々改善を重ねております。
次回ご利用頂ける際にはご満足頂けるよう、弊社一同努めてまいります。
当日は天気も良かったとのこと、お楽しみ頂けて幸いです。
1月で寒い時期でしたので、今度は暖かい時期にも是非お越しください。
あきら様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
今回、念願叶ってハロン湾申し込みました。
3.5時間移動は長かったですが、断崖絶壁の景観、鍾乳洞の中。
その価値はありますネo(^o^)o!
あと、ガイドさんも流暢な日本語で、親切に案内頂きVery Goodでした!
ただ、残念だったのは、バスの運転が荒くて怖かったのと、帰りのバスに現地の観光客らしいオバさんが乗っていて、道中お喋りしまくり、大声で電話しまくり等日本とは文化の違いなのか、疲れているのに眠れませんでした(T-T)
色々とありましたが、大変良、素晴らしいツアーでしたo(^_-)O
もすら様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
バスの運転に関して、怖い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
安全運転を心がけるようドライバーには指導しておりますが
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後より一層の教育をしてまいります。
また、帰りによく喋る方が乗っていたとのこと、お調べしたところ
ハロン湾の宿泊ツアーに参加されていた弊社のお客様が、帰りにもすら様と同じバスを利用されたようです。
団体ツアーですので、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
ハロン湾にも弊社のガイドにもご満足頂けたご様子、何よりでございます。
クルーズ中の景観はもちろんのこと、鍾乳洞は美しいライトアップも相まって
感動して頂けたことと存じます。
また、当日案内致しましたガイドのPHAT(ファット)は、日本語が上手なのは勿論の事
よく気の利く弊社自慢のガイドでございます。
もすら様から頂いた暖かいお言葉は本人へ伝えさせて頂きますので
彼にとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。
もすら様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
5月の休みを使って一人旅に出ました。
今まで行ったことのないベトナム、しかも滞在時間は極めて少なく、迷わず同ツアーに申し込みを行いました。
当日はお迎えのマイクロバスが時間通りにホテルまで来てくれました。(帰りもホテルまで送ってくれます)
一人旅なので結構寂しいかなとも思っていましたが、同じく一人で参加されている人が多数おり、寂しい思いをする事もなく楽しくツアーを終える事が出来ました。
ガイドさんもバスの中で色々と説明をしてくれたので、旅行雑誌等では知りえない情報も沢山仕入れる事が出来ました。
弾丸ツアー的に一人旅をする事が多いので、機会があれば同社のツアーに参加させて貰いたいと思っています。
ヒサヒサ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社のツアーにご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
お迎えに関しては、弊社取り扱いのほとんどのツアーで
ご滞在ホテルにお迎えにあがらせて頂いております。
旧市街内は交通量も多く、ご自身で歩いて移動されるのが困難な方も多いため
お迎えとお送りは大変ご好評を頂いております。
弊社のハロン湾日帰りツアーやホアルー・タムコックツアー等は
お一人様でも追加料金無しでご参加頂けるため、お一人で参加される方もとても多く
ツアー参加時にお互い親睦を深めて頂けるようです。
1日一緒に食事をとったりクルーズをすることで、その後連絡を継続して取り合う方々もいらっしゃいます。
今回も、色々な方と共に観光頂き楽しんでくださったとのこと、弊社としても嬉しい限りでございます。
また、当日ご案内いたしましたガイドのTRONG(チョン)は、知識が豊富なのはもちろんのこと
笑顔がチャーミングな弊社自慢のガイドでございます。
彼は日々勉強を重ねており、お客様によりご満足頂けるガイドができるよう成長しております。
暖かいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
ヒサヒサ様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイにいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
以前から行ってみたかったハロン湾。壮大な風景に圧巻でした。台風で、予約日は行く事ができませんでしたが、違う日にスムーズに変更もして頂けましたm(__)m
船の上での昼食は、同じテーブルの人とのとりわけで、少し食べにくかったです。
トマト様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご予約頂いた日にご参加頂けず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ハロン湾の風景にはご満足頂けたようで何よりでございます。
弊社では日帰りツアーだけでなく、宿泊のツアーもオススメしております。
日帰りツアーでは見ることのできない夜のハロン湾をご覧頂けるため
また機会がございましたら是非ハロン湾の色々な様子を見ていただける
宿泊ツアーもご検討くださいね。
昼食に関しましてもご不便をおかけし申し訳ございません。
日によっては他の国のお客様と同席になることもあり、そのような交流も
弊社の混載ツアーの魅力でございます。
格安のグループツアーですので、ご理解・ご協力頂けますと幸いでございます。
トマト様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイにいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
とても充実したハロン湾ツアーでした。
ホテルへの迎え、解散もほぼ定刻通り。
ハロン湾への移動後のクルーズ、カヌー、鍾乳洞観光はどれも時間配分が適切で、半日と短い時間ではありましたがとても充実した時間を過ごすことが出来ました。
Suda様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
時間配分に関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
頂戴したお言葉に甘んじることなく、今後より一層気を引き締め
お迎えや解散を定刻通りできるよう努めて参ります。
ハロン湾の景色はお楽しみ頂けたでしょうか?
是非、ご友人やご家族に見たことや感じたことをお伝えくださいね。
Suda様がまたお越し頂けることを願っております。
Suda様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイにいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
天気に恵まれ、素晴らしい景色を満喫しました。
ハロン湾を観るだけでも、ハノイを訪れるべきですね。
こればかりは、実際に自分の目で観ないと伝わらないかもしれません。
バス移動時間は相当かかります。しかし、最近新しい道路ができたそうで、かつてガタガタ道は通らないし、普通に快適です。こちらのツアーはゆったりできる大型バスで、あまり揺れません。マイクロバスにぎゅうぎゅう詰めにされて行かれる他のツアーの方々が気の毒に思えました。
途中で小舟に乗り換える処があるのですが、これが別料金で、狭く揺れる船内で財布を
開けて、船頭さんに直接現金をわたさないといけないことに唯一煩わしさを感じました。もちろん参加者全員小舟に乗りましたし、現場支払いにせず最初から料金に含めてもらいたいですね。
ガイドさんは明るい方で、気さくに話し易く良かったです。
ツアーの最後に日本人スタッフもお出迎えいただき、ご挨拶いただきました。ほんの15分程度、出発時のピックアップバスが遅れたことにつき、凄く丁寧にお詫びいただき、却って恐縮しました。信頼できる催行会社さんだと思います。
Mr. Hanoi様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
特に、ハロン湾の景色に魅了されたようで、何よりでございます。
確かに移動はどうしても長くなってしまいますが、休憩所でゆっくりお休みいただいたり
段差の前ではスピードを落とすなど、お客様の負担が少しでも軽減するよう努めております。
小船の料金に関してですが、当日のご参加人数によってご参加料金がかわって参ります。
グループツアーでは14万ドン程度お支払い頂く日が多いのですが、
ご参加人数が少ない日には少し料金があがってしまうこともございます。
弊社ではツアー代金をなるべく安くするため、日によって変動するボートの料金を含めずにご案内しております。
何卒、ご理解頂きますようお願い致します。
また、当日案内致しましたガイドのYEN(イェン)は、性格が明るく頼りにもなる弊社自慢のガイドでございます。
Mr. Hanoi様から頂いた暖かいお言葉は本人へお伝え致しますので
彼女にとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。
また、お迎えが遅れることは決してあってはならないことですので
頂いた暖かいお言葉に甘んじることなく今後とも遅れることのないよう車やガイドを管理してまいります。
Mr. Hanoi様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、お仕事の合間にご参加なさって下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
7月12日に参加しました。大型台風でフライトが微妙だったため、ぎりぎり2日前予約でした。ホテルピックアップは20分遅れ。他の客はウズベキスタン・インド・韓国・オーストラリア等で、市中の旅行代理店でのピックアップもありました(現地激安ツアーは18USドルが相場でした)。我々のバウチャーは見慣れぬ様子で、色々な種類の申し込みの混載と思われました。ともかく行き帰りのミニバスが最悪。韓国製で整備不良、走行中常時サスペンションあたりからギシギシ異音がし、段差では後部の客は天井に頭をぶつける始末。寝るどころではありませんでした。またツアー中、ハロン湾のカヤックレンタルは我々のみ別途有料で(2名で9USドル)、申込時の記載に書かれてない以上しょうがなく、支払いました。400以上のクルーズがある中で、現地激安ツアーとの差異はどこにあるの?というのが正直な感想。昼から天気が回復し、食事もまずまずだったので、『普通』にしましたが、かつてのバックパッカーである自分だから許容範囲であるだけで、同行の奥方は、こんなツアーは二度と嫌だ、と言っていた。
ものすごく行きたくて一人で参加。ちょっぴり不安でしたが、皆気さくなかたたちでとても楽しかったです。何よりガイドさんが親切で安心できました。値段のわりにお得感があり満足です。
匿名希望様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
不安を抱える中、弊社のツアーでハロン湾へお越し頂きましてありがとうございます。
グループツアーでは、日本人だけでなく様々な国からの参加者とクルーズや昼食を共にすることで
少人数でご参加頂いたお客様も、和気あいあいと楽しみながらハロン湾を観光できると大変好評を頂いております。
また、当日案内致しましたガイドのNga(ガー)は、よく気の利く弊社で一番人気のガイドでございます。
匿名希望様から頂いた暖かいお言葉は本人へお伝え致しますので
彼女にとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。
匿名希望様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
美しかった!途中で大雨が降ったけど
それはそれでまた楽しかった!
意外と遠かったから次はハロン湾でも
泊まりたい
びんたん様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾の絶景をご満喫頂けたとのこと、ありがとうございます。
ベトナムきっての景勝地であるハロン湾は、ハノイに訪れる観光客の
実に8割以上が訪れると言われています。
大雨は残念でしたが、グループツアーで色々な方と共に参加されたことで
賑やかな雰囲気を楽しんで頂けたことと想像に難くありません。
雨が降っても、鍾乳洞の中などは影響なく散策頂けましたでしょうか?
ハノイ市内やハロン湾は天気がかわりやすいので、またいらっしゃる機会がありましたら
是非雨具を忘れずに持ってきて頂けましたら安心でございます。
次回は宿泊をご希望とのこと、弊社でもハロン湾を訪れる際には宿泊ツアーをお勧めしております。
特に、ハロン湾に浮かぶボートの中で一晩を過ごす「エモーション号ハロン湾クルーズ」は
ハロン湾の絶景をお楽しみ頂けるのは勿論のこと、豊富なアクティビティにご参加頂けることも
人気の理由の一つであり、大変ご好評頂いております。
是非次回ベトナムに訪れる際はご検討頂けますと幸いです。
びんたん様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
また、参考となるお写真も合わせてご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季