(参加者のレビュー一覧) ページ 3) 空港送迎 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【貸切】空港送迎　ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金

スムーズな送迎でした

投稿者: 旅好き, 2023/09/23

夜空港着、自分の名前を見つけたら、スムーズにホテル送迎。
翻訳アプリを使いながら、会話もできて良かったです。　一人旅でしたが安心でした。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2023/09/15
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ハノイノイバイ空港⇔ホテル送迎サービス＜現地語ドライバー（英語可）＞

送迎は最悪でしたが……

投稿者: ネイ, 2023/09/23

今回、空港からホテルへの送迎を依頼したのですが、ドライバーが現われず大変な目にあいました。結局は空港に何軒かあるタクシー手配会社のひとつを通じて目的は達しました。ですので、体験談としては最低だったのですが、それにもかかわらず、「最高でした」と評価したのは、カスタマーサポートについてです。帰国後に返金を求めると、迅速に現地に連絡を取って、事の真偽を確認したうえで総合的に判断してくださり、全額返金となりました。返金が叶ったということよりも、迅速な対応に感激しました。このようなサポートがある限り、御社の信頼は揺るがないと思います。今後とも同様なクオリティで臨まれるようお願いします。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2023/08/31
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ハノイノイバイ空港⇔ホテル送迎サービス＜現地語ドライバー（英語可）＞

安心してホテルまで行くことが出来た

投稿者: boyton, 2023/09/20

飛行機が予定より早めに着いたが，私の名前のボードを持ったドライバーさんと約束の場所で会うことが出来た。初めてのハノイだったので，このホテル送迎サービスに頼んで良かった。

シクロ

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2023/09/12
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【貸切】空港送迎　ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金

スムーズな送迎と安心感のある対応

投稿者: ししる, 2023/09/03

初めてのベトナム、乗り継ぎで疲れたところで送迎の心配をする苦労もなく利用できました。
わかりやすい名前を書いた紙を見せて立ってくれてすぐ見つけられました。
翻訳アプリを使ってくれながら、目的地までの時間や乗車確認をしてくれて良かったです。
安心感を得たい方は、ぜひ試してみると良いと思います。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2023/08/10
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ハノイノイバイ空港⇔ホテル送迎サービス＜現地語ドライバー（英語可）＞

正確に目的は達成されました。

投稿者: ぼりぼり, 2023/08/16

飛行機から降り入国手続きを終えて指定された場所に行ったら客の名前を書いたボードを持ったお兄さんが座ってていて、直ぐにわかりました。車の場所までバッゲージを運んでくれました。で、特に問題なく市内ホテルまで送ってくれました。
つまり、このサービスを依頼した目的は達成された訳ですが、問題が一つありました。それはこのドライバーは英語を話しませんでした。サービスのタイトルには英語可とあるのですが。バウチャーには現地語を話すと書いてあり現地での手配はそうなっているのかなぁと思いました。
でもまあ、話さなければならない事態が生じたわけではないのでいいとします。まあ、満足です。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2023/08/15
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【貸切】空港送迎　ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金

スムーズな送迎

投稿者: ししる, 2023/08/09

1人での利用でしたが、不安な思いをすることなく送迎していただきました。
翻訳アプリなどを使って確認を行なってもらったため、意思疎通もバッチリでした。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2023/08/08
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ハノイノイバイ空港⇔ホテル送迎サービス＜現地語ドライバー（英語可）＞

問題はありませんでした。

投稿者: バリ王, 2023/08/01

ドライバーさんに英語は通じないが、ちゃんとホテルに着きました。
入国手続きの案内が不手際で、1時間ほど掛かったが、予定の場所で待ってくれていました。
空港タクシーでも騙されないか、心配するならここで充分です。

※入国審査場は誘導する人がほとんど居なくてテキトーです。

　私は手前から4から５列目に並んだが、先の方に並ぶと、半分以下で通過して　
　ました。

　途中で気づき、列を変わつたら、そのまま通過できました？

　何なんですかね！

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2023/06/26
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【貸切】空港送迎　ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金

時間通りにお迎えはありましたが・・・。

投稿者: くまりん, 2023/07/29

フライトを教えていたにも関わらず、ターミナルを間違えられてすごく焦りました。こちらも確認不足だったのかもしれませんが、訊かれることもなく、出発、着いたら違うターミナル・・・。
バスですぐに移動できましたし、時間は十分あったのでよかったです。

催行会社からのコメント

Dear Mr, Rieko Shindou,
Thank you very much for your comment. We are appreciated when received your opinion of the experience of the travel in Viet Nam. We apologize for the service issues and regret any inconvenience or frustration your experience has caused you.
Your business is important to us, and we hope you will give us a favour by rating 5 stars instead of 2 stars because it has a significant impact on our business. And the important is the driver picked you up on time and took you happily. We appreciate your noble gesture.
I am looking forward to hearing from you soon.
Best regard,
Hạnh Bùi - Customer Service

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2023/07/19
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【貸切】空港送迎　ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金

頼んでよかったです！

投稿者: くまりん, 2023/07/29

暑かったし、フライト疲れもあるしで、頼んで正解でした！
分かりやすい場所で待っていて頂いて助かりました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2023/07/16
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ハノイノイバイ空港⇔ホテル送迎サービス＜現地語ドライバー（英語可）＞

タクシーまたは空港手配でよいかも

投稿者: JimbeiDON, 2023/07/27

フライトの到着時間（早着）を確認しながら、出迎えの準備をしていないようだ。これなら現地着後の空港でリムジンを手配しても良いかもしれません。現地手配会社に電話連絡しても、ドライバーは5分で到着するので少し待ってほしいとの説明があるが、結局40分後に到着、ネームボードも持っていないので誰がドライバーかも判断がつかない。簡単な英語が話せるかたなら対応できると思うが、そうれなければ不安になると思います。私はもう頼むことは無いでしょう。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2023/07/25
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【貸切】空港送迎　ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金

言葉は通じませんが普通に問題なく送迎してもらいました。

投稿者: バリ王, 2023/07/22

なぜベトナムは英語が通じないんですかね？

まあ問題はありませんが。

日本語からの英語の様に、ベトナム語から英語も難しいのでしょうか。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2023/06/28
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空港送迎　ハノイ国際空港(ノイバイ)⇔ハノイ市内ホテル☆安心の日本語対応プラン＜混載／現地ガイド(日本語可)＞

想像通りでした。

投稿者: つぼみ, 2023/07/03

飛行機が30分早く到着したので車が来てるから心配したのですが、既に
待っててくれて助かりました。
夜の10時前後の到着でしたが渋滞もさほど無くスムーズにホテルに到達しました。

ホアンキムレイク付近

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2023/07/02
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【貸切】空港送迎　ハノイノイバイ空港⇔ハノイ市内ホテル＜24時間利用可能／最大7名／現地ガイド(日本語可)＞by JTB　※車1台あたり料金

安心でした♪

投稿者: きみともみ, 2023/07/02

現地の言葉も英語もできないので日本語ガイドさん付きの送迎を頼みました。
JTBの広いワゴンで、ホテルまで送ってくれました。
初めてのハノイで、待ち合わせ場所など心配でしたが、指示通りの場所で待ってくださっており、乗車もスムーズてした。
タクシーより高いですが、フライトの疲れや不安がある中、タクシーを使うより安心して利用できたと思います。
同行者も利用に関して満足と言っておりました。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

きみともみ様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
空港送迎サービスをご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
きみともみ様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBホーチミン支店　タオ

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2023/06/07
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ハノイノイバイ空港⇔ホテル送迎サービス＜現地語ドライバー（英語可）＞

空港送迎サービス

投稿者: aya, 2023/06/23

待ち合わせ場所で待っていても全く来る気配が無かったので、電話をしたら来てくれました。飛行機が遅れていたせいかも知れませんが、少し不安になりました。
スーツケースが大きかったため、最初の車には乗せることができなかったのですが、すぐに大きめの車を呼んでくれました。
その後、ホテルまでは何事もなくスムーズに行けたので、良かったです。
電話は片言英語だったので、旅の初心者の方には難易度が高いかも知れません。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2023/06/22
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【貸切】空港送迎　ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金

ホテル→ハノイの空港へ送迎

投稿者: なるみ, 2023/05/28

朝8時発の飛行機だったので、遅れるのが不安で送迎サービスを予約しました。

ハノイの空港は市街から少し離れているので送迎がオススメです。
お迎えは朝4時でしたが、遅れずにホテルに迎えにきてくださり、ちゃんと送り届けてくれました。
現地語ドライバーだったので、会話は無かったですが、利用して良かったです！

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2023/05/26
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空港送迎　ハノイ国際空港(ノイバイ)⇔ハノイ市内ホテル☆安心の日本語対応プラン＜混載／現地ガイド(日本語可)＞

ハノイ国際空港(ノイバイ)⇔ハノイ市内ホテル☆安心の日本語対応プラン＜混載／現地ガイド(日本語可)＞ / 空港⇒市内ホテル（片道）

投稿者: KUMA, 2023/05/26

順調に運航されて良かったです｡
空港での出迎えもわかりやすかったです｡
又ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰも安全運転で運航していただきました｡

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2022/12/28
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ハノイノイバイ空港⇔ホテル送迎サービス＜現地語ドライバー（英語可）＞

すぐ会えました

投稿者: okumi, 2023/05/26

到着便が重なり、イミグレに一時間ほどかかってしまい心配しましたが、待ち合わせの場所もすぐわかり、スムーズにホテルまで送っていただきました。
モニターということでお安く利用出来てラッキーでした。
予約も簡単に出来ましたし、あとでこちらの都合で、クレジットカードを変更したいとお願いしたら、すぐに対応していただき有難かったです。
自分でタクシー手配するより安心感があり、また今度も申し込もうと思っています。

ハノイ空港到着
ホテル到着
空港からハノイ駅のすぐそばのホテルまで送ってもらいました

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2023/05/19
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【貸切】空港送迎　ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金

ノイバイ空港でタクシー迎車

投稿者: phm, 2023/05/04

案内通り空港正面出口でお出迎えでした。行き先のホテルは予約時に通知済みなので日本語も英語も通じなくても全く問題ありませんでした。
ベトナムにしては比較的安全運転で安心でした。メータータクシー並みの25ドルで安全安心は最高でした。ちょっとだけ驚いたのはタクシーのマークはなく自家用車のようだったことです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2023/05/03
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ハノイノイバイ空港⇔ホテル送迎サービス＜現地語ドライバー（英語可）＞

ミーティングポイントの確認もバッチリ

投稿者: 世界平和, 2023/04/23

今回は国内移動、国内線でのノイバイ国際空港到着でしたが、メール問い合わせしたミーティングポイントの再確認も、写メ付で案内頂き安心でした。
当日はミーティングポイントでのスタッフも時間通りにネームプレートを持って来ていただきスムーズに時間ロス無しで利用させて頂きました。
海外での空港からの移動は不安が付きまといますが、安心できる丁寧な対応をいただき感謝申し上げます。
また、次の到着の際も利用させて頂ければと思います。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2023/04/22
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ハノイノイバイ空港⇔ホテル送迎サービス＜現地語ドライバー（英語可）＞

ハノイ、イノバイ空港送迎サービス（2人目無料）を申し込んで

投稿者: 万さん, 2023/04/17

ハノイはタクシーくらいしか市内に入る手段がなさそうでした。気弱な日本の高齢者とみなされ吹っ掛けられるのが心配だったので、定額のこのコースを申し込みました。迎えの時間の具体的な記載がなかったので出発前は多少心配はありました。ハノイ空港ではアナログな入国審査で多少時間を要しましたが、荷物受け取り後にお約束の11番の位置ですぐに接触でき、スムーズに機嫌よくホテルまで送り届けてくれました。初めての国での値段交渉がなかったことで、気分良く海外旅行のスタートをきることができました。このコースを申し込んでよかったです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2023/04/16
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【貸切】空港送迎　ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金

時間通りに

投稿者: アヤカ, 2023/04/11

今回出発が夜だったのでホテルから空港までの送迎をお願いしました。
時間通りにホテルまで迎えに来てくれて、しっかりと
安全運転で空港まで送ってくれました。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2023/04/09
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【貸切】空港送迎　ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金

空港送迎はじめは良かったが

投稿者: アヤカ, 2023/04/10

今回初めて空港からホテルへの送迎をお願いしました。
はじめは挨拶をしてお互いに片言でコミュニケーションを取ったが
お国柄なのかわかりませんが、運転中に彼女？か奥様？からテレビ電話がかかってきて、ホテルに着くまでずっと通話していた。
さすがに通話に集中されると安全面からも不安だし、失礼では？と
思うドライバーでした。
帰国時もホテルからの送迎を申込しているので、違うドライバーになると
いいなと思います。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2023/04/08
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ハノイノイバイ空港⇔ホテル送迎サービス＜現地語ドライバー（英語可）＞

時間にルーズ

投稿者: ふっくん, 2023/04/02

30分遅れてきて、心配でした。連絡すると、後5分で行くと。なかなか来ないため、ホテルフロントの人が連絡してくれました。その後、来ましたがヒヤヒヤでした。

催行会社からのコメント

Thank you so much for make a feedback to us !
We are very apologize to let you worry of it !
Next time we'll do the best to our clients right on time ! Some in cases the traffice is very jame as now a day !
Many thanks from us !

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2023/03/11
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【貸切】空港送迎　ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金

普通のタクシーで来ていました。

投稿者: ロンドン, 2023/04/02

時間前には、ピックアップ場所まで来ていました。しかし、見た目、普通のタクシーで迎えにきていて最初ベルトラの予約の人とは分かりませんでした。
しばらくずっとAir portとだけ連呼されたのでもしかしたらと思い、ベルトラ記載の所に英語で電話してドライバーさんが予約用紙を見せてくれてわかりました。現地語のみのドライバーさんだとコミュニケーションがとれず、少し苦労しますが、時間通りである事、評価しました。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2023/03/12
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【貸切】空港送迎　ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金

安心でした

投稿者: カルラ, 2023/03/30

早朝の便だったのでこちらで予約しました。
日中だったらGrabでもいいかもしれませんが。

最終予約確認メールが3日前くらいに届きました。
時間の5分ほど前にはもうホテルに到着しており、現地語ドライバーだったので私の名前を書いた紙を見せて確認してくれました。車には〇〇taxiと書いてあった気がします、どこかに委託しているのかもしれません。乗っている途中メーターが回っていてちょっと不安でしたが、最後は料金を取られることなく何事もなく終わりました。ドライブも安全でした。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2023/03/28
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【貸切】空港送迎　ハノイノイバイ空港⇔ハノイ市内ホテル＜24時間利用可能／最大7名／現地ガイド(日本語可)＞by JTB　※車1台あたり料金

日本語が話せるガイドさんがいらっしゃって、安心安全でした。

投稿者: マリー, 2023/03/18

空港で名前を呼んで下さったときは、とても安心しました! 到着時間が遅いこともあり、多くの人が送迎を事前に予約していました。それで、お迎えの方を探すのに、少し時間がかかってしまいました。
もし、何らかの事情で遅れたとしても、予め電話番号を知らせてくださっていたので、安心でした。日本語が話せるガイドさんがいらっしゃって、安心安全でした。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2023/03/12
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【貸切】空港送迎　ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金

ハノイ市内から空港まで

投稿者: イチゴ, 2023/02/21

朝8時台のフライトでしたので、5時にホテルに迎え予定でした。当日5時少し前にはホテル前に車は到着し定刻に出発できました。
英単語程度話せるドライバーさんでしたが、カタコトでも十分、何の問題もありません。
早朝でしたので、あらかじめ予約して安心でした。
ホテルでも頼むことができましたが、料金はほとんど変わりなかったので、日本から予約でもいいかなと思いました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2023/02/20
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ハノイノイバイ空港⇔ホテル送迎サービス＜現地語ドライバー（英語可）＞

空港からホテルの送迎をお願いしました。

投稿者: nsk, 2023/02/06

ノイバイ空港からホテルまでの送迎をお願いしました。

入国審査が大渋滞し、予定より1時間近く遅れてドライバーさんのところへ
いったとも思いますが、気持ちよく迎えてくださいました。
ホテルまでもスムーズで問題なく到着しました。
新車？と思えるきれいな車で快適でした。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2023/02/01
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ハノイノイバイ空港⇔ホテル送迎サービス＜現地語ドライバー（英語可）＞

良かったです！

投稿者: nsk, 2023/02/06

ハノイ市内の空港からノイバイ空港までの送迎をお願いしました。
時間前にピックアップしてくれて、空港までもスムーズでした。
安全に快適に送ってもらいました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2023/02/04
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空港送迎 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハノイ 空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

スムーズな送迎でした

送迎は最悪でしたが……

安心してホテルまで行くことが出来た

スムーズな送迎と安心感のある対応

正確に目的は達成されました。

おすすめします

スムーズな送迎

問題はありませんでした。

時間通りにお迎えはありましたが・・・。

頼んでよかったです！

タクシーまたは空港手配でよいかも

言葉は通じませんが普通に問題なく送迎してもらいました。

想像通りでした。

安心でした♪

空港送迎サービス

ホテル→ハノイの空港へ送迎

ハノイ国際空港(ノイバイ)⇔ハノイ市内ホテル☆安心の日本語対応プラン＜混載／現地ガイド(日本語可)＞ / 空港⇒市内ホテル（片道）

すぐ会えました

ノイバイ空港でタクシー迎車

ミーティングポイントの確認もバッチリ

ハノイ、イノバイ空港送迎サービス（2人目無料）を申し込んで

時間通りに

空港送迎はじめは良かったが

時間にルーズ

普通のタクシーで来ていました。

安心でした

日本語が話せるガイドさんがいらっしゃって、安心安全でした。

ハノイ市内から空港まで

空港からホテルの送迎をお願いしました。

良かったです！

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