ハノイ
最初は順調に観光地を回っていましたが、日曜日でハイライトのホーチミン廟に閲覧希望者達が長蛇の列
11時の締め切りには間に合う列の長さでは無くて、泣く泣くホーチミン廟を諦めるがこれってどうなの?
混んでるならホーチミン廟から責めるとか、旅行会社のスタッフに代わりに並ばせるとかアイデアあるのでは
混んでるから見れないってお客さんのせいですか?
内容と違うのだから旅行会社の責任では
しかも、返金も一切なし
一番楽しみにしていたメインディッシュを食べられなくて残念で悔しい気分です
hiro様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかし、ご当日は、ご案内が足りない部分があり大変失礼致しました。
当日は混雑のために時間がかかってしまい、ごゆっくりと散策して頂けず、申し訳ございませんでした。
時間配分につきましては、車内で検討させていただければ幸いでございます。
ガイドの説明につきましては、ガイドへの教育も含めまして、徹底して再教育を行ってまいりたいと存じます。
数々の記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
一層ご満足していただけるツアーにすべく頑張ってまいります。
今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ
高橋
文廟、タンロン遺跡、ホーチミン廟、一柱寺、フォーと
とても効率よく見学できました。
週末だっただめホーチミン廟がひどく混んでいましたが
迷うことなく、時間制限にも間に合いました。
ここは、並んでも必見だと思います。
ガイドさんの歴史や建造物の説明があり
とても印象に残りました。
自力では、素通りしてしまったと思います。
ランチのレストランのロケーションもよく
そこから、個人行動へ移行ができ、
弾丸旅行だったのでとても効率がよかったです。
ごめす様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
半日のツアーですので、その後のお時間と併せまして効率的にご旅行頂けましたこと、何よりでございます。
ガイドの話が、ベトナム文化へのご理解に一役を担うことが出来たのでしたら、大変光栄に存じます。
記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
ごめす様と再びお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
帰国日(平日)の便が夕方の為、午前中のあき時間に1人で参加しました。朝7:45amにホテルに迎えがきて、他のホテルを周り、参加者は全員で8人。ガイドさんは日本に3年程住んでいたベトナム人の若い男性でとても感じが良く、説明もちゃんとしてくれるいいガイドさんでした。文廟・国立大学(学問の神様)→ホー・チ・ミン廟(この日は空いていて、30分ほど並んで中へ入りました。ホーチミン氏の保存状態の良さにびっくりしました)→子宝祈願のパワースポットとして人気の一柱寺でお参り →お土産屋さんで休憩(ここでチョコとか焼き物、アオザイとか売ってます)→タンロン遺跡へ(2010年に登録された比較的新しい世界遺産で、まだ発掘中の場所が多く、見所にかけるかぁと思います)→12pmごろにランチで牛肉のフォーを食べました。人気店なのかとても混んでいました。お味は肉の臭みがなくさっぱりしていて美味しかったです。ホテルに戻る時間をガイドさんがとても気にかけてくれたので、ちょうど良い時間にホテルに戻ることができました。観光時は小雨だったので、車で主な観光地を効率よく回れるいいツアーだと思います。ハノイが初めての方には特にオススメです。
2月23日に夫婦で利用しました。運良く私たち2名だけでしたので、効率良く回ることができました!
当日の行程は、タンロン遺跡→文廟(孔子廟)→一柱寺→ホーチミン廟→旧市街散策→オペラ座近くでフォーのランチです。8:00ちょうどにピックアップ、11:30頃ホテルへ送ってもらいました。
女性のガイドさんは日本語があまり上手でないとおっしゃっていましたが、熱心に説明していただき、とても好感が持てました。また、2名だったおかげであまり寄らないスポット(タンロン遺跡内の地下の総司令部跡など)も案内していただけました。なにより、ガイドさんいきつけのフルーツぜんざい屋さんに連れて行ってもらい、安くておいしいぜんざいが食べられてうれしかったです。
この半日ツアーで午前中は効率良く巡った後、午後は自分たちで気になったところをぶらりと歩くというパターンがオススメです。ガイドさんと運転手さんのおかげで楽しい半日でした。ありがとう / Cám ơn nhiều !!
平日のためか、少人数のツアーになりました。ただ月曜は中まで入れない施設が多くてちょっと残念。
でもガイドさんの上手な日本語の丁寧な説明で、長いベトナムの歴史がよくわかりました。
ホーチミン氏が偉大な人であり、ベトナムの皆さんは神様のように崇めていること等、自分たちだけでは、分からない細かいベトナムの人たちの心情まで知ることができ、感激しました。
半日でしたけど満足出来ました。次回は1日ツアーや泊まりのツアーをして、もっとベトナムという国を知りたくなりました。また来ます。
ゴルフ女子会様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたたとのご感想を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、ガイトをお褒めいただき、ツアー会社冥利に尽きる思いが致します。
ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
ゴルフ女子会様に、再びベトナムでお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
母親と妹と3人で参加しました。参加者は私達だけだったので、高齢の母親のペースに合わせて廻ることができたので良かったです。
ガイドさんも気さくな方で、日本語も堪能で説明もわかりやすく満足出来ました。
参加した日は晴天の土曜日で、文廟の前には卒業写真を撮る現地の大学生さんがいっぱいいて、アオザイを着た女子学生さん達と一緒に写真を撮ることができ、良い記念になりました。
昼食のフォーも地元の方々が行くお店に連れていっていただき、とても美味しかったです。
効率的に観光したい方には、オススメのツアーです。
ラフィー様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーをご提供出来ましたこと、ツアー会社冥利に尽きる思いが致します。
お母様と妹様とのベトナム旅行の思い出の1ページをつくるお手伝いをすることができ、大変嬉しく存じます。
ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
ラフィー様とお母様、妹様と再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
2017年1月31日一人旅中、テトの中の市内観光ツアーに参加しました。
この日のツアーの参加者は、何と私一人! マンツーマンでのツアーです。
朝8時30分にガイドさんにホテルに向かいに来てもらい、8人乗りのワゴンに私一人が乗り込み市内の観光です。
ガイドさんは45歳ぐらいの女性で日本語がとっても堪能で可愛らしい方でした。日本で生活経験があるのかな?と思って訊ねると、何と独学で勉強したもので日本へは行ったことが無く、いずれ行ってみたいけども、今は経済的にいけないとの話しでした。
さて市内を半日で巡るというのは、やはり無理があるなか、テトであるため中国人の観光客であふれるばかりで観光地はどこも人で一杯でした。だから一つひとつに時間を取られて、半日ではちょっと物足りないものでしたが、そんな中でもガイドさんは一生懸命案内してくれて、そんなに気を使わなくても、手を抜いても良いですよ。と話しましたが、責任感の強い方で、首を振って、仕事ですから。と頑張ってくれました。
今回のツアーは、単に市内を巡るといものだけではなく、ガイドさんの人柄にも触れることができ、とても楽しく素晴らしい旅になりました。このツアーに参加して本当に良かったと思います。
ツアーを主催する会社は、現地のツアー会社の実情等をしっかり把握して、旅行者にいい思い出を作れるような現地会社への発注をお願いしたいものですが、今回のツアーは正に大成功でした。
次回の旅行でも貴社でのツアーを計画します。ありがとうございました。
ホーチミン廟、タンロン遺跡、一柱寺など短時間で市内の主要な観光地をまわり、詳しい説明もあり、80歳の母も楽しく観光できました。お正月でお店が閉まっているところがおおかったのですが、家族で街に繰り出し、フォーを食べている光景など
なかなか普段ではみられないハノイ市街でした。
無理なくハノイの観光に利用でき、初めての方にはぴったりだと思います。また、大体の地理感も掴めるので、翌日以降日程のある方にはご自身の観光にも役立つかもしれません。つぎはもう少し遠出のツアーに参加してみたいです。
テトの時期に入国してしまった私たちは、このツアーに救われました。
この時期は日本人ツアー客がやはり少ないのか、市内観光も私たちしかいなくて
貸切状態でした。が、勿論観光先はほぼ全滅で外から見るだけといわれていた所すら
観られない観光地もありました。それでも案内してくれたガイドさんの機転のおかけで
とても充実した素敵な時間になりました。テトの時期しか味わえない地元の
正月準備の為の市場を案内してくれたり、言葉のわからない私たちの為にその後に行く
予定にしていた店の交渉とテトでお休みの食事やさんも多いので、開いている店を
教えてくれたりとても気が利く素敵なガイドさんでした。
見学のできない観光地を、外から見るだけだったら寂しい時間になり
分かったうえで予約をした私たちでもきっと物足りない観光になったと思います。
私たちだけの予約だったために、融通を聞かせてくれてガイドさんがおもてなしを
してくれたのだと思いますが
大満足の時間を過ごすことができました。
本当にありがとうございました。
写真は2箇所だけ観光できたうちのひとつ、一柱寺の千手観音です。
ハノイに到着の翌日に利用。
いつも初めて訪問する都市に出かける際は半日もしくは一日の市内観光を利用します。
参加した日は3人でした。いずれも一人参加の東京の方でしたので、地元話でも笑え、和気藹々と楽しい時間が過ごせました。
ガイドの方は名古屋に在住経験がおありとの事で、とても日本語がお上手で色々と判りやすく案内して頂けました。
夫婦ではじめてのハノイ旅行。
観光名所は市内にたくさんあるが、距離感覚もないし、何より各観光名所の歴史的背景もわからないので、ガイド付きの本ツアーを利用した。
ホーチミン廊やハノイ大聖堂、タンロン遺跡など主要観光名所をバスで移動する。全工程四時間に対して行き先が多いので一軒あたりの滞在時間は短い?と懸念していたが、日本語堪能なガイドの丁寧な説明もあり、十分満足できた。
なお途中でトイレ休憩と称してお土産屋に連れていかれるが、総じて土産物屋は高いので、買わない方がよい。市内にあるスーパーマーケットや個別店舗の方が質も価格もよい。
2016年12月26日、親子で参加しました。当日は日本では真冬でしたがハノイは真夏のような暑さで半袖で十分でした(例年はもっと寒いそうですが)。朝ハノイ市内のメインの観光地を案内いただきました。日本語可能なガイドさんでした。(少し聞き取りにくい部分はありましたが、旅行に支障はなく、一生懸命説明いただきました)。ホーチミン廟はあえて休館日を選びました。(開館日は内部に入る希望者が大変おおく、数時間待ちのこともあるそうです。外観だけの観光でよければ人の多い開館日を避けるのも手かと思います)。市内観光一通りした後、ベトナム料理の昼食へ案内、写真がないですが内容的にはボリュームあり、大変満足でした。1時間ぐらいしてガイドさんが迎えに来ました。その後バチャン村へ移動、ハノイから車で40分ぐらいの郊外にあります。街に着くと陶磁器やがずらりと軒を連ねていました。一つの工房&販売所に案内いただき、希望すれば陶芸体験や工房見学も可能です。販売所では陶器の販売もしていました。(興味なければいらない旨はっきり伝えた方がよいです)。持ち帰りが大変そうだったので買いませんでしたが、希望すれば航空便や船便での発送もしてくれるようです。一通りバチャン村のメインストリートを散策したのち、帰路につきました。個人的には陶器に興味あるかどうかで後半はなしでもよいかもしれませんが、ベトナムの文化を体験するにはよいツアーだと思います。
8:00ホテルピックアップ→文廟→ホーチミン廟→タンロン遺跡→旧市街散策→旧市街でPho→解散
効率的に巡れてよかったです。
それぞれの歴史や特徴なども説明して下さり、わかりやすかったです!
ホーチミン廟は20分くらい並びましたが、思っていたよりもすんなり入れました。
兵士(?)がたくさんおり、緊張感漂う雰囲気がまたよかったです。
肝心のホーチミンはガラスケースに入れられ寝ている様子でした。
本物とは思えず、蝋人形のようでした。
天気が雨だったため、傘をさしたりとちょっと大変でしたが、効率的に巡れてとてもよかったです!
『ハノイ観光検定』のような試験があるならば、一夜漬けには丁度いいツアーです。
文廊・ホーチミン廊・タンロン遺跡でベトナムの歴史を学び、一柱寺では子孫繁栄の祈りを捧げられます。
最後にフォーの昼食、僕がベトナムで食べたフォーで1番美味しかったです。
午前中で終了というのもいいです。市内を効率よく回ってくれるので、車窓から気になるスポットを見つけたらガイドさんから情報収集して、午後に自ら訪れるってのもオススメです。
ガイドさんは気さくで陽気な方でしたよ。
とりあえずハノンを知りたい方には最適のコースだと思います。
ぜひ、参加してみて下さい
波乗り弁慶様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「丁度いいツアー」とご感想を頂戴し、またお食事も気に入っていただけ、大変安堵しております。
弊社のツアーが、ハノイを楽しんでいただく1日のお手伝いが出来たのでしたら、何よりでございます。
記念の素敵なお写真の数々と共に、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
波乗り弁慶様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
ハノイの観光名所を半日でまわるので、効率よく時間を使いたい人にはお勧めだと思います。
タンロン遺跡は、世界遺産というわりには客もほとんどおらず、ちょっと地味な印象。
逆に、ホーチミン廟は、行くまでは全然期待していなかったのですが、ものすごい人だったうえ、その厳戒態勢が印象的でした。
あと、できれば、ホアロー収容所か歴史博物館のどちらかがルートに入っていれば、ありがたかったのですが、ランチの場所がオペラハウスのすぐ前だったので、外観だけでも、ついでに観光できてよかったです。
ハノイ滞在の最終日、出発が夜便だったので午前中の半日観光を夫婦2人で申し込みました。
到着日に市内観光を済ませれば、その後の滞在が有意義になったかもしれないのですが、ホーチミン廟は午前中の公開だけのようで最終日に参加することにしました。
ホテルにほぼ時間通りのピックアップがあり、大きめのマイクロバスが迎えに来ました。
席もゆったりしており、窓も広く車窓からの観光にも問題はありません。
日曜日だったので市内の混雑も平日ほどではありませんでした。
市内のホテルを数か所周り、席は8割がた埋まりました。
王宮跡の遺跡をガイドさんの案内で観光後ホーチミン廟に向かいました。
大きな荷物は持ち込めないので車内に置いていくことになります。
ガイドさんから1時間ぐらい並ばないといけないかも知れないと説明があり、実際施設の外まで行列でした。
カメラは預けないといけないと聞いていましたが、写真撮影が禁じられているわけではないようです。
望遠レンズのように武器との見分けに困難がなければ、スマートフォンなどOKです。
行列の途中にはトイレもあるので安心ですが、結構さっさと列が進むのでさっさと済ませましょう。
廟内は結構冷えてます。
ホーチミンさんはちらっと見るだけでイケメンぞろいの衛兵さんのほうに目が行ってしまいます。
そのあと一柱寺など見物し近くのお土産屋さんで休憩がありました。
お茶がいただけます。
街中の小さなお土産店ですが陶器、刺繍、宝石、絹製品、お茶やお菓子と質の悪くないものが一通りそろっていました。
今日帰国なのでついでにほしかったものを手に入れましたが、丁寧に包装して手荷物として預けられるようにしてくれました。
文廟には現地の学生さんがおめかしして集まり記念写真を撮っていました。
旧市街地を歩いて観光後オペラ座近くのレストランで昼食としてフォーをいただきました。
清潔感のあるレストランで、もう一日あればぜひ夕食を食べてみたいけど今夜出発なので残念です。
ここで解散してもかまわないのですが、私たちは帰国準備があるためホテルまで送ってもらいました。
ガイドさんのお話もベトナムの苦難の歴史をわかりやすく解説し、最終日を満喫できました。
ありがとうございました。
午後は自由に使いたかったので、午前中ハノイ市内の見どころを効率的に周遊出来て丁度良かったです。バスで移動するので移動時間が短縮できました。ツアーの内容はホーチミン廟、一柱寺、文廟、タンロン遺跡、ホアンキエム湖近くの旧市街散策、フォーの昼食といった内容でした。ガイドの方の説明も適切で分かりやすかったです。個人的にはタンロン遺跡内で発掘中の光景に出くわしたり、戦争中に使用していた地下壕が見れたのが面白かったです。フォーの昼食も期待以上のメニューでした。
一人で参加しました。
ハノイ市内の主な観光地をかんたんに回れてよかったです。
土産物店にも案内されましたが、無理に購入を勧められることもなく、涼しい場所で一服できました。
momo様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「親切なガイドさんでした」とのタイトルをつけて頂けたことは、ツアー会社冥利に尽きるものがあります。
記念のお写真もご投稿いただきまして、ツアーをお楽しみいただけたご様子が伝わってまいります。
お忙しい中、お写真の数々とご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうごさいました。
サザンブリーズ株式会社
高橋
ホーチミン廟は行列で入場する気にはなれないので、初めからツアーでは外からの観光にしたほうがトラブルにならないのではないでしょうか?私達も、他のグループと相談して入場しませんでした。短い観光時間内に2時間待ちとかは時間の無駄ですし、並んだら時間の関係で他の場所の観光は出来なくなると思います。そこら辺がこのツアーに対して評価がわかれるところだと思います。混沌とした町中を個人で観光するには、とても気力・体力がいるので、このツアーはタイトル通り見どころを効率良く巡れると思います。食事後はホテルまで行かずに、離脱して旧市街で買い物してから帰りました。
風ちん様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ベトナムの人々にとっては偉大な英雄が眠るホーチミン廟は、混雑する場合が多く、ごゆっくりとご覧頂けず申し訳ございませんでした。
ご案内の仕方に関しましては、今後検討してまいりたいと思います。
「見どころを効率よく巡る」ツアーをご提供できましたことには、大変安堵しております。
お忙しい中、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
さらなるサービス向上に努めてまいります。
風ちん様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
効率の良いツアーでした。ホーチミン廟は金曜日で休館並びに11月でしたので、修理のために
ベトナムに不在と言うことで廟の前で写真を撮って終わりでした。一柱寺にも行きました。一本の柱で支えられた珍しいお寺です。文廟は学問の府だけあって学生の卒業式等でにぎわっていました。文廟門はベトナム紙幣の100,000ドンに描かれていることを知りました。またハノイ市のシンボルマークにもなっているそうです。タンロン遺跡では、ベトナムの歴史を垣間見ることが出来ました。またベトナム戦争中、大本営が置かれていたところで、地下壕を見ることが
出来ました。キエンホエム湖では伝説の亀の剥製を見ることが出来ました。最後は旧市街地の
探索です。色々な店が所狭しと並んでいました。特徴はそれぞれ売っているものが同じ店が軒を連ねています。社会主義でも競争社会です。昼食はNgon レストランで美味しいフォーとHANOI BIAを楽しみました。印象に残るツアーとなりました。ガイドのおじいさんが元共産党の幹部でホーチミンさんの近くで撮ったおじいさんの写真を見ることが出来ました。
ベトナムのお父さん様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「効率の良いツアー」とのご評価を賜り、大変安堵しております。
お気軽にお手軽なお値段でベトナム旅行を満喫して頂けますことは、弊社にとっても何よりも嬉しいことと思っております。
お忙しい中、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
ベトナムのお父さん様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
渋滞の中、スケジュール通りに見所を周り、ランチをして解散できました。
ホーチミン廟の入場はありませんでしたが(毎年この時期にロシアでご遺体をメンテナンスしているらしいです)衛兵の交代は見れました。
文廟で、現地の小学生くらいの子供たちが遠足?で来ていたのですが、国民の平均年齢が30歳という若い国が羨ましく感じました。(日本は48歳くらいですので・・・)
akkie様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スケジュール通りに観光をしていただけたとのこと、大変安堵しております。
ご参加くださる皆様に、ベトナムならでは・ベトナムらしさをご満喫していただけるよう、今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
お忙しい中、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
サザンブリーズ株式会社
高橋
一人参加です。
効率よく、半日でハノイ主要ポイントを回ることができます。
値段もリーズナブルなので、いいと思います。
ただ、ガイドの方の日本語が、ちょっとイマイチでした。
日本人が言ってることを聞き取ることがあまりできないようで、話が噛み合わないことが多々あり、自分が話したいことを延々話す…という場面が多々あり、
早い段階からめんどくさくなり、あまり話を聞かなくなりました。
日本語レベルが低いので、ガイドの内容も、そこまで深くなくて。
もっと日本語力のあるガイドさんだったら良かったです。
ホーチミン廊、タンロン遺跡、一柱寺、文廊など半日でてっとり早く観光するには良いツワーです。ガイドさんも日本語が良くでき説明もよかったです。ホーチミン廊への入場に関して、ノースリーブや短パンでは入れないことをホテルで拾った時に教えてくれると助かります。私は知っていたので問題ありませんでしたが、現地についてからこの服装では入れませんはないと思います。観光ガイドにも書いてある場合もありますが、ガイドさんからの注意も必要と感じました。昼食のフォーは美味しかったです。
としひこ様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ガイドのアナウンスが不十分だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
アドバイスも頂戴し、皆様に楽しんで観光していただけるよう、ガイド教育に努めてまいります。
ご一緒にご投稿いただきましたお写真からは、昼と夜ではこんなにも違った風景になるものかと思い知らされております。
素敵なお写真とともに、ご体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。
サザンブリーズ株式会社
高橋
お一人様貸しきり状態でした。午前中は、ホーチミン廟やホーチミンの家の観光、ベトナム料理のコースランチもゆっくり楽しめました。午後のバチャン村観光では、工房見学の後、ゆっくりお買い物を楽しみました。現地ガイドさんは日本語で一生懸命説明してくださいました。一人だったこともあり、車の渋滞や私の希望を考えてスケジュールアレンジしてくださり、効率的にツアーを満喫することができました。
一人旅子様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
一人旅子様の貸切状態だったとのこと、ご満喫していただけたご様子に大変安堵しております。
効率的にツアーをお楽しみいただけ、何よりでございました。
お忙しい中、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
一人旅子様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
午前中にホーチミン廟、文廟、タンロン遺跡、一柱寺、旧市街に行き、午後にバッチャンに行きました。ホーチミン廟は中に入れず、外から見るだけでした。また、ホーおじさんの家は、観光客が多いということでとばし、代わりにタンロン遺跡に行ったのだと解釈しています。タンロン遺跡はそれほど混んでおらず、見るべきものが多かったので、個人的には良かったです。ホーチミン廟では衛兵の交替、文廟では卒業式の記念写真を見ることもできました。旧市街では、歩道にバイクが駐車していて、歩行者が歩道を歩くという本末転倒した状態だったのと、すりが多いという注意があったので、気を付けて歩きました。ランチはおいしかったです。
ガイドさんはきちんとしていましたし、日本語力はほかのツアーのガイドさんより上でしたが、突っ込んだ話には限界があるように思いました。今回のツアーで一番残念だったのは、土産物屋です。途中休憩で立ち寄った土産物屋は値段が高かったですし、バチャンで訪ねた2つの工房では、両方とも店員が張り付いてきたので、買い物をしました。しかし、買いたくて買ったわけではないので、嫌な気分になりました。バチャンのツアーでは、土産物屋でどういう対応をするか、事前に決めておいたほうがよいかもしれません。ただし、その後自由時間をほしいといって15~20分程度歩き回ったので、とりあえずは良しとしたいと思います。
匿名希望様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ガイドの説明が充分ではない部分があったとのことで、誠に申し訳ありませんでした。
また、お土産店では店員が張り付いてくるようだったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
とりあえずは良しとしたいと思うとの寛大なお心でツアーに臨んでいただき、ありがたく思っております。
皆様にご満足していただけるツアーにすべく、ガイド教育等に努めてまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
高橋
朝ホテルに迎えに来ていただく際、ドライバーが交通事故による渋滞に巻き込まれたとのことで、結局30分くらい遅れました。
ホテル側が気を利かせて、会社に連絡を取り、ガイドさんと直に話してくれて状況がわかったため、ラウンジでお茶サービスを受けながら待っていたから不安はありませんでしたが、逆にドライバーかガイドさんから会社へ連絡し、ホテルへ連絡入れてもらってもよいのでは?と思いました。
ツアー自体はとても楽しく、効率的に見所を回れて、素敵なシルクの商品や蓮茶なども買うことができ、美味しいフォーもいただけて、とても良かったです。
ガイドさんもドライバーさんもフレンドリーで、ガイドさんの説明も良かったから、ツアーとしてはオススメです。
ブランシェット様
弊社のハノイ市内半日観光ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
集合時間のご連絡に関しまして、配慮が至らない点があったとのことでご迷惑をおかけ致しました。
ご参加下さる皆様がご不安にならないよう、しっかりとガイド教育に務める所存でございます。
ツアー自体はお楽しみいただけたようで、大変安堵しております。
さらなるサービス向上に向けて努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
高橋
今回は、会社の上司と参加しました。2回目の参加です。あいにくホーチミン廟の中は、メンテナンスで見れませんでした。しかし、昨年、世界遺産になったタンロン遺跡を見ることが出来ました。ガイド良しコスパ良し安全に楽しめます。
こばやん様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、ありがとうございました。
重ねて、前回に続きましてご参加いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ツアーの内容・ガイドのお褒めの言葉を頂戴し、ガイドはじめスタッフ一同の今後の励みとさせて頂きます。
お忙しい中、写真とともにご体験談をご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
こばやん様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
ベトナム語は全くわからないので、日本語での説明を受けながらの観光は、ただ見るだけより良かったです
活気がありましたが、少しゆっくりフォーが食べれるお店の方が、より良かったかなぁとは思います。
ホーチミンのお墓がメンテナンスの為、見学できなかったのが残念でした。
としみ様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事に関して率直なご意見のご投稿をいただきまして、ありがとうございます。
としみ様のご意見は、今後の参考にさせていただきたく存じます。
ご参加下さる皆様に楽しかったと言っていただけるツアーにすべく邁進してまいります。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
高橋
初めての町で地図を片手に見どころ回ることは大変です。ガイドの説明あってこそ。午後は通りすがらの場所でいい感じのところ、タクシーで行けばなおよろしい。
以前にも別のツアーで参加したのですが、台風が来ると言う事で乗船できず、岸からの
見学でした、今回は天候も良く、快適でした。食事も口に合い、眺める小さな島々は
浮かんでいるようでした。世界遺産ハロン湾、観光情報から想像してたより、良かったです。